AirMax

חוויה אמיתית !! פעם ראשונה בחיים שאני מזמינה מוצר ואני לא בלחץ!!!
התקשרתי לפנדה, ענה לי אלי, אין היום אנשים כמוהו !! הוא שאל אותי שאלות מקצועיות כמו גודל החדר,...אזור... הסביר לי על המוצר ועשינו הזמנה בשניה... אכי מפתיע שהוא דאג גם למשלוח וגם לאנשי מקצוע להתקנה!!
מה שנקרא לקנות בראש שקט :)
תודה אלי

ממש נהנינו (ועדיין נהנים) מקניית המזגן - מעבר לכך ש"פנדה" היו הכי זולים בזאפ, הם היו מוכנים להשוות מחיר למבצע של חברה אחרת, וגם הביאו לנו את המזגן תוך 48 שעות על אף שאנחנו גרים יחסית רחוק מגוש דן. תודה רבה

התקשרתי לברר פרטים בטלפון מכיוון שהייתי צריכה את המזגן כמה שיותר מהר. הבחור שענה בשם אלי היה מקסים נתן לי הרבה אינפורמציה על המזגן והבטיח שהמותר יגיע למחרת. המוצר הגיע יום אחרי עם שליח בשעה שנקבעה התקנו והיה מצויין. לאחר שהגיע פניתי שוב לקבל אינפורמציה לגבי הצנרת שהמזגן צריך להתקנה ואלי שוב נתן לי את הפרטים למרות שהיה זה יום שישי ולא יום עבודה שלו. לכן אני ממש מרוצה מהשירות.

תיאור חווית הקנייה: התקשרתי לחנות, ענה בחור נחמד מאד בשם אלי, קיבל את ההזמנה שלי, בדק אם המשלוח יכול להגיע למחרת, והכל הלך טוב. למחרת גם התקשר לוודא שהמוצר הגיע, ממליץ מאד על פנדה, שירות מצויין ואמין, ממליץ בחום על החנות הזו.
מיותר לציין שזו החנות הזולה למזגן הנ"ל

דיברתי עם אלי מהחנות היו לי התלבטויות בין שני מזגנים אחת אינורטר והשני לא בחרתי בלי אינורטר, ואחרי הקניה אלי, שהוא בנאדם מאוד אכפתי, שואל אותי עם יש לי שקע תלת פאזי ובררתי ולצערי לא היה, אז שאלתי אותו מה עושים והוא הציע לי בסוף לקחת את האינוורטר אבל הדגם שרציתי לא היה לו באתר, הוא אמר לי אל תדאג אני אשיג לך אותו למרות שאין לי אותו. הקניה היתה ביום שני בצהריים ותבינו אין דברים כאלה תוך 48 שעות!!! ביום רביעי אלי השיג את המזגן והוא היה אצלי בבית, ואני ממש לא גר במרכז אלא ביהודה ושומרון יחסית מרחק גדול שאפו על השירות האכפתיות והמהירות ירבו כמוך בישראל ממליץ מאוד. נקודה נוספת אין שום תוספת תשלום בגלל שההובלה היא ליהודה ושומרון מה שבדר"כ לא נהוג במקומות אחרים.

ביצעתי הזמנה באינטרנט. הגעתי לפנדה עקב המחיר התחרותי שנתנו למזגן. אני חייב לציין ששרות כזה לא קיבלתי מעולם בהזמנה דרך אתר אינטרנט. הכל מתוקתק כמו שעון אתה מזמין מיד מקבל טופס הזמנה מספר 000041 שואל שאלה מיד מקבל תשובה. מדבר אישית עם אלי ששואל אם הכל בסדר ומתאם איתך את מועד האספקה של המזגן וישראל מגיע עם המזגן לביתך בזמן שנקבע. הייתי כחולם, לא ייתכן ששרות כזה קיים במדינה שלנו. מעתה ואילך כל ציוד לו אזדקק ויימצא בפנדה אזמין רק מהם

מחיר מצוין, גמישות עם תשלומים ללא ריבית, הספקה מידית, שירות טוב מאד, הובלה זהירה של המזגנים

חוויית קניה מושלמת.
שוחחתי עם נציג המכירות שפירט בפני את כלל הפרטים שעליי לדעת, והבטיח שהמשלוח וההתקנה יתבצעו בהתאם. בעודי בשיחה עימו תיאם מול טכנאי עוד באותו היום (שוחחנו בסביבות 10 בבוקר).
מאוד מומלץ!

אחלה שירות ומחיר, אלי עזר בבחירת המזגן ולבקשתי קישר לרפי מתקין המזגנים שעשה עבודה מצויינת

רכשתי מזגן טרנדו לסלון,
השירות שלהם היה מהיר ואדיב- תודה אישית לאלי
קיבלנו מענה טלפוני בכל זמן שפנני אליהם
אספקה מהירה
גם המחיר היה טוב יותר מכל החברות שפנינו אליהם (נוחיות מבחינת תשלומים)
ממולץ בחום

חווית קניה מצויינת. התקשרתי לעסק ודיברתי עם אלי, שהיה מאוד אדיב ויעיל. תוך מספר דקות בצענו את ההזמנה, ולהפתעתי הוא אמר לי שהמזגן יהיה למחרת בביתי (תוך פחות מ - 24 שעות!). לאחר מכן הוא התקשר ועדכן שיש מחסור של דגם זה בתדיראן (עובדה שהתבררה כנכונה לאחר שדיברתי עם חנויות נוספות שאישרו זאת), אך אלי אמר שהוא יעשה מאמצים לאתר עסק שיש לו את המזגן במלאי. לשמחתי, הוא מצא, ויום וחצי לאחר ביצוע ההזמנה המזגן כבר היה בביתי, לשביעות רצוני. שרות אדיב ואכפתי - אשמח לקנות שם שוב.

שוחחתי עם בחור מקצועי ואמין בשם אלי. נתן לי את כל האינפורמציה הנדרשת עבור המזגן שרציתי לרכוש. נתן מחיר מעולה ויחס חם ואכפתי. ממליץ לבדוק בפנדה לפני שמקבלים את ההחלטה הסופית היכן לרכוש. ברצוני לציין שהשליח (שייך לחנות) הגיע בזמן כפי שסוכם (לא חברת שליחויות) ונתן התרעה של חצי שעה לפני ההגעה.
בפנדה הייתה לי חוויית קניה קלה, חלקה, אטרקטיבית וקבלת המוצר בזמן קצר.
ממליץ בחום.

זאת הייתה חווית קניה הכי מהירה שחוויתי האי פעם.
הזמנתי מזגן ב 10 בבוקר ביום שישי וכבר בשעה 12 בצהריים המוצר היה אצלי בבית, כאשר הובטח שהוא יגיע ביום ראשון!
הפתעה טובה בהחלט!
החנות מומלצת בחום!