‎טרוניקס‎ ‏(Tronics)

ההזמנה התבצעה בקלות וחזרו אלי עוד באותו יום לקבלת פרטי האשראי. המשלוח הגיע אחרי 8 ימים (קצת איטי לטעמי). הכל עבד לאחר החיבור הראשוני, אך לאחר כמה דקות של עבודה ספק המתח שקניתי התחיל לעשות בעיות ונאלצתי להגיע לחנות ולהחליפו. הספק החדש עבד בסדר. לאחר כמה ימים נאלצתי להחליף גם את הכונן הקשיח מכיוון שגם הוא לא תפקד כראוי (מה שכרוך בנסיעה שניה לחנות). גם אותו החליפו ללא שאלות. לאחר כשבועיים נוספים גם הצורב התקלקל ללא שום סיבה נראית לעין (צורב של SONY). פעם שלישית שאני נאלץ להגיע לחנות בעצמי. הצורב החדש עבד למשך שבוע עד שהתחיל להראות אותן בעיות כמו הקודם. פעם רביעית שהגעתי לחנות וביקשתי זיכוי על המוצר בכדי לקנות צורב מדגם אחר. המוכר במקום לא היה מוכן לתת לי זיכוי מלא על המוצר מכיוון שנעשה בו שימוש ולכן נאלצתי להוסיף עוד 50 שקלים על מנת לקבל צורב שהיה יקר רק ב-25 שקלים מהדגם שאני קניתי. בסופו של דבר, לאחר 4 נסיעות וזמן של כחודשיים ממועד ההזמנה המקורי היו בידי 3 החלקים שהזמנתי (עם צורב מדגם אחר כמובן).
מה שבטוח, בחנות הזאת אני לא אקנה יותר.

הזמנתי צורב DVD מהחנות, התקשרו אליי באותו יום, לקחו פרטים, והמוצר הגיע אלינו אחרי יומיים!
הצורב הגיע באריזה מקורית ולא היו שום בעיות איתו!
אני מאוד שמח שהזמנתי בחנות הזאת, ואקנה בה גם בעתיד!
ממליץ לכולם על החנות!!!

התקשרתי לשאול בטלפון אם יש את הפריט במלאי, ענו לי תוך פחות משלושה צלצולים.
אחרי 20 שניות של בדיקה, מצאו שיש את הפריט במלאי ושאלו אותי אם אני רוצה לבוא לקבל את הפריט בדואר או לחסוך את דמי המשלוח ולבוא בעצמי. העדפתי להגיע בעצמי.
הפריט היה כפי שהובטח, בלי בעיות. המחיר המפורסם היה בדיוק המחיר שצויין, לא ניסו לדחוף לי מוצר אחר יותר יקר. השירות היה מצויין, כל הביקור שלי בחנות הסתכם בתוך 5 דקות. בקיצור - חווית רכישה מצויינת!

שירות מעולה וממוקד, קניתי מהם ציוד רב בשנה האחרונה, אחוז תקלות נמוך וכשהיתה אפשרות הציוד התקול הוחלף מיידית