ביקשתי שישמרו לי את המכשיר ושמרו לי כשהגעתי לחנות זה חיכה לי בצד עם השם שלי אחלה אנשים טובים שירותיים ממליץ
מוצר:
Iphone 15 pro max
שם:
מיטל
תאריך:
10/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האמת היה לי קשה למצוא חיפשתי המון זמן את הדגם של ה512 גב וסוף סוף מצאתי אצלהם את המכשיר והייתי שמחה אז החלטתי לעשות חוות דעת טובה הם נתנו לי שירות מעולה
מוצר:
poco f5 pro
שם:
לורן
תאריך:
20/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הופתעתי מהיכולת לשלב שירות טוב עם מחיר טוב מה שלא מגיע ביחד בדרך כלל,אני מרוצה מהפלאפון תודה לכם
מוצר:
iphone 15 pro max
שם:
אסף
תאריך:
11/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואלה אני קונה בהרבה חנויות באילת פעם ראשונה שאני קונה אצלהם והם נתנו לי שירות טוב אז החלטתי לעשות חוות דעת טובה מגיע להם
מוצר:
iphone 14 pro
שם:
יבגני
תאריך:
09/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קבלתי שירות טוב מאוד ואני מרוצה מפלאפון זה אלכס בן אדם מאוד נחמד תןדה
מוצר:
blackview bv4900
שם:
שבאבו
תאריך:
29/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר היה כמו באתר הגעתי לחנות באילת וקניתי את העמדה היא כבר מותקנת הכל תקין ואני מרוצה
מוצר:
מטען ביתי לאוטו חשמלי
שם:
רן
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב אלכס נתן תי שירות טוב פעם שניה שאני קונה אצלהם באילת אחלה אנשים
מוצר:
אייפון 15 פרו מקס
שם:
orielhaviv
תאריך:
12/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מזעזעת!! רימו ושיקרו לנו בחנות שהטלפון חדש יבואן רשמי ומסתבר שזה אייפון מאוקתב עם חלקים מזוייפים. מאוכזבת נורא לקחו ממני מחיר מלא ועכשיו הם מכחישים שהם אמרו שהוא חדש. הוסיפו שהוא מאוקתב לקבלה בלי ששמתי לב ועכשיו אני לא יכולה לתבוע אותם.
מוצר:
אייפון 13 פרו
שם:
מיכל
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בהמלצה של חברה שכבר קנתה אצלהם נתנו לי שירות טוב מחירים בדיוק כמו שמופיע באתר ממליצה
מוצר:
iPhone 12
שם:
מחמוד דנדיס
תאריך:
07/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר IPHON 15 באילת בחנות גלובל העובדים עזרו לי מאוד היה מהיר בלי בלבולי מוח הבינו מה אני צריך ודאגו לי ממליץ לקנות שם
מוצר:
IPHON 15
שם:
ענת אליה
תאריך:
07/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באילת איפון 15 פרו מקס חווית קניה מעולה ומחיר סוף אני מאוד מרוצה אני ממליצה ובטוח שאחזור לקנות שוב
מוצר:
IPHON15 PRO MAX
שם:
רמי
תאריך:
24/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום שישי 15.9 הזמנתי דרך האינטרנט טלפון נייד, סמסונג 22 בחברת גלובל גרופ GLOBAL GROUP LTD, באיסוף עצמי באילת. קיבלתי מייל מגלובל גרופ שההזמנה התקבלה מספרה 13823133. האיסוף יהיה שבוע לאחר מכן, ביום שישי 22.9 בחנות ADA רחוב החרש 10 באילת. כשהגעתי לחנות במועד שנקבע, המוכר אמר לי שאין את הטלפון במלאי ולכן או שמבטלים את העסקה או שאני קונה מוצר אחר יותר יקר או שעליי להגיע בעוד 5 ימים ואז אולי יהיה הטלפון שהזמנתי. הסברתי שאני עומד על כך שהעסקה תבוצע, פעלתי בדיוק עפ"י הוראות החברה ולכן זו בעייה שהם צריכים לפתור. העלו טלפונית את בעל החברה סיימון (שסירב למסור שם משפחה) ולאחר שיחה איתו בה טען שהייתי צריך להתקשר לחנות טרם ההגעה (ממש לא נכון זה לא כתוב במייל היחיד שקיבלתי, אישור ההזמנה) לא הייתה לי ברירה אלא לבטל את העסקה. מה לא בסדר? 1. מכירה של מוצר שאינו קיים במלאי. 2. ניסיון לשכנע לקנות מוצר אחר יותר יקר. 3. חוסר נכונות לקבל אחריות ולהכיר בתקלות שנגרמו.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מוצר שאכן לא היה במלאי לצערנו והגיע לחנות מבלי לדבר עם החנות ולאשר את ההזמנה למרות שזה מופיע במייל אישור ההזמנה . נאמר ללקוח שיש את האופציה להביא את המוצר רק מספר ימים אחרי מכיוון שהיינו בתוך החגים . הלקוח ביקש אם אפשר לקחת דגם אחר באותו מחיר ונאמר לו כי הוא יכול לבחור איזה מוצר שירצה ויקבל אותו בעלות שלנו פלוס מיגונים על חשבוננו עקב המצב שנגרם כך שלכתוב שניסינו לשכנע לקנות מוצר יקר יותר זה ממש לא נכון . מתנצלים על החוויה.
מוצר:
סמסונג 22
שם:
hadasshlain
תאריך:
05/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלהם אייפון 14. נאמר לי שאין ייבוא רגיל ויש רק ייבוא מקביל. שאלתי מה ההבדל ונאמר לי שאין שום הבדל!! אני באה לרכוש היום esim ורואה שהפלאפון שלי לא תומך. מתקשרת אליהם- ואז נאמר לי שביבוא מקביל אין esim- שזה משהו שאני חייבת. קיבלתי יחס מזעזע בפלאפון- זלזול וצעקות. נאמר לי שהייתי צריכה לשאול ספציפית על esim - על אף ששאלתי שלוש פעמים מה ההבדלים ונאמר לי שאין!!!
מוצר:
iPhone 14
שם:
zoharshaked1
תאריך:
29/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המלצה חמה! קיבלנו שירות יוצא מן הכלל. אלכס סייע לנו בסבלנות ושירותיות יוצאת דופן, מעל ומעבר למצופה. אלופים
מוצר:
אייפון 12 128gb
שם:
natalishtern1
תאריך:
29/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איזה כיף שיש שירות מדהים הגעתי במיוחד לרכוש מהם את השואב ואכן נתנו שירות מעל המצופה וענו לכל השאלות שלי
מוצר:
Mop 2 pro
שם:
alonlevi766
תאריך:
24/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסניף אילת אצל אלכס הסביר לי הכל כמו שצריך נתן שירות ממש טוב תודה רבה
מוצר:
iPhone 14 128
שם:
yossefdania
תאריך:
20/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין דברים כמוהם שירות מדהים בהחלט אחזור לרכוש מהם שוב כשאהיה באילת,שירות שווה יותר מכל דבר!
מוצר:
Airpods 2
שם:
elaraskin6
תאריך:
20/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מוצר מעולה מחיר ממש זול נתנו מענה אנושי ואדיב שזה לא פחות חשוב מהמחיר תודה רבה
מוצר:
Samsung S21 fe
שם:
ivangalitovski9
תאריך:
19/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי קניה טובה ומהירה,יחס חם ומרשים מאוד בחירה נכונה למי שמחפש איכות טובה ואחריות
מוצר:
Apple pencil
שם:
ivangalitovski9
תאריך:
19/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי קניה טובה ומהירה,יחס חם ומרשים מאוד בחירה נכונה למי שמחפש איכות טובה ואחריות
מוצר:
Apple pencil
שם:
arkadigolog998811
תאריך:
19/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיד כיף ובטוח לרכוש אצלם אני ומשפחתו רכשנו מהם לא מעט מכשירים ותמיד יצאנו מרוצים אלכס בחור סופר נחמד
מוצר:
Z flip 4 256gb
שם:
יונתן
תאריך:
03/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלכס בחור נחמד עשה לי קניה זריזה של איירפודס 2 הציע לי קייסין לאיירפודס במחיר טוב,אחלה חנות תודה
מוצר:
איירפודס 2
שם:
ניקי
תאריך:
02/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה אמינה אלכס עזר לי מאוד ונתן לי שירות מעל המצופה ממליץ להגיע חנות מצויינת
מוצר:
iPhone 14 pro max
שם:
אליהו
תאריך:
02/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לוודא מלאי על סמסונג אס 23 הגעתי המכשיר היה במלאי מחיר כמו שמפורסם באתר חנות טובה מאוד
מוצר:
סמסונג אס 23
שם:
יוליה
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה נמצאים באיזור תעשיה קניה מהירה מאוד עזרו במה שביקשתי תודה רבה אלכס