הכי חשוב- אין מענה. לא עונים בטלפון לאחר הרכישה, עונים בווצפ אחרי שבוע. כתוב באתר משלוח אקספרס, אחרי הקניה כתבו שזה 3-7 ימי עסקים, אחרי כמה ימים כתבו שזה 14 ימי עסקים. אחרי כל זה, כשרציתי לבטל, ניסו לחייב אותי בעמלת ביטול וניכי של עמלות סליקה ודמי משלוח. כששלחתי להם תגובה, שוב השתתקו לכמה ימים.
מוצר:
מתקן מתח סולם מקבילים ושכיבות סמיכה
שם:
inbar.ohad9
תאריך:
29/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיטת עיסוי מעץ בינואר. עקב עיכובים במשלוח הימי קיבלתי פיצוי נחמד בעת המסירה. לצערי, המיטה לא התאימה לצרכי, ונאלצתי להחזירה. קיבלו את זה בהבנה
מוצר:
מיטת עיסוי
שם:
eyal110772
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה רותם השליח היה סובלני מומלץ בחום דיברתי איתם בטלפון וישר נתנו לי תשובות לכל ,תודה רבה
מוצר:
מיני אופניים
שם:
ggpent2
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חברה תותחים המשלוח הגיע באותו היום. והכי זול שמצאנו כמו שאנחנו אוהבים. שירות פגז 💪🏽
מוצר:
סטנד
שם:
SlickSocials
תאריך:
24/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עבר יותר מחודש, המשלוח עוד לא הגיע, התאריך באתר השתנה כבר ארבעה פעמים כל פעם יש תאריך אחר ושעת הגעה שונה, המוכר שהוא גם השליח כניראה. בהתחלה השתמש במצב הבטחונע בארץ. אחר כך הציעה לי להגיע לאסוף את זה לבד, (אני נכה בכיסה גלגלים) רכשתי אופניים לבית שאני יוכל לתרגל לא רק בפיזיוטרפיה שלי. זה כבר שבוע שני שהמוכר הפסיק לענות לי לשיחות ואפילו מנתק, הכסף שולם, זמן ההספקה כבר עומד על חודש מיום ביצוע ההזמנה
מוצר:
אופניים לבית
שם:
shaygerzon21
תאריך:
24/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר, משקולות מאוד טובות ואיכותיות. השירות היה מעולה ממש מרוצה. חבר גפ קנה בהמלצתי. ממליץ
מוצר:
מודלוריות 30
שם:
eyaltz555
תאריך:
21/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי והמוצרים הגיעו מהר מאוד ובאיכות טובה , ממליץ על החנות והמוצרים. אחזור לקנות בהמשך
מוצר:
פלטות אולימפיות ומוט
שם:
Max Guriev
תאריך:
17/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוהה מאוד, אדיבים וזמינים עונים על כל שאלה ומציעים פתרונות לכל בעיה פניתי בבקשה לקנות סט משקולות, ביקשתי משהו דומה במחיר זול יותר ומיד הציעו חלופה ורכשתי. מרוצה מאוד!
מוצר:
סט משקולות 50 ק״ג במזוודה
שם:
Orly
תאריך:
17/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ספסל איחסון נעליים. ברגע שקיבלתי הייתי בשוק מהאיכות שממש לא תואמת למה שרשום באתר. האיכות זולה מאוד. החתיכות הגיעו ללא מיספור מה שגם מאוד סיבך את ההרכבה. הייתי במרדף אחריהם לגביי המוצר וכל פעם מחדש ביקשו מספר חשבונית ששלחתי להם 3-4 פעמים. המגירת פתיחה שונה ממה שבתמונה באתר. עשו ״הנחה״ במקום 800 399... לא הייתי משלמת אפילו 50 ש״ח למוצר. גם בעיית ההרכבה מסובכת וגם האיכות שלא תחזיק מעמד בקושי כמה ימים. הברגים כבר נפלו מעצמם אחרי שניסנו לקדוח אותם. לא ממליצה בכלל על האתר הזה. שירות לקוחות על הפנים לא ניסו לסייע כלל ובמקום דאגו למרוח ולהעביר. עפ״י עניות דעתי לא הייתי ממליצה כלל לקנות מהאתר הזה. אי אפשר לסמוך על תיאור המוצר ועל אמינות האתר…
מוצר:
מתקן לאיחסון נעליים עם ספסל- שחור אפור
שם:
dometzer
תאריך:
14/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש ברשת הגעתי לאתר של טון ספורט. המחירים מעולים, שרות הלקוחות היה אדיב ומאוד שירותי. בטוח שאחזור שוב.
מוצר:
מודולרי 40 וספה
שם:
saarboaz123
תאריך:
10/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ולאק חוויה טובה גם שהמשלוח הסתבך גילו יצירתיות ודאגו לעזור, עשו הכל כדי שאהיה מרוצה ואפילו פרגנו מעבר
מוצר:
מזרון פאזל
שם:
ycoms1
תאריך:
10/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
איזה כייף, הזמנתי את הציוד והגיעה ממש ממש מהר הילד מרוצה תודה רבה לכם, ממליץ בחום
מוצר:
מתח מקבלים
שם:
eyalejh
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה והגיע מהר. מחירים מאוד תחרותיים. המשקולות היו בדיוק מה שהייתי צריך.
תודה רבה
מוצר:
סט משקולות מודולריים 30 קילו
שם:
netanelbrn
תאריך:
06/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר לא הגיע במשך 3 שבועות נאמר לי ליצור קשר עם השליח השליח מרח אותי כל פעם מחדש כרגע ממתין לביטול וזיכוי
מוצר:
מתקן מתח מקבילים
שם:
sharoniyossi
תאריך:
03/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מרדף אינסופי בניסיון לקבל את הסחורה לאחר כשבועיים מתאריך הרכישה ניסיתי להשיג את החברה טלפונית מספר רב של פעמים עד שקיבלתי מענה ואז התברר שאחד המוצרים לא במלאי, הוסכם שיוחלף באחר ויישלח עד יום חמישי שעבר לאחר שיחה מהנהג שלא עניתי וחזרתי אליו לאחר כ 7 דק הנהג הבטיח שתוך שעתיים הוא אצלי לאחר שלוש שעות התקשרתי לנהג שאמר: אתה לא מבין איזה בלאגן היה בהזמנות, לא אגיע. השגתי שוב את החברה בוואטסאפ ולאחר ויכוח מייגע הוסכם שיישלחו המוצרים ביום ראשון בין 14:00-19:00 בשעה 16:44 התקשר נציג החברה לדווח שהנהג בדרך אבל זו פריקת מדרכה סירבתי לפריקת מדרכה, בבניין יש מעלית ואין אפילו מדרגה אחת מהחנייה ועד לדירה. ביקשתי לבטל את ההזמנה, אמר שיבטל ואז שלח הודעה עם סעיף באותיות קטנות שמופיע בו פריקת מדרכה, הסכמתי שיישלח מכיוון שאחרי הכל אותיות קטנות ככל שיהיו הן בעיה שלי ואז ענה: הנהג חזר כבר חזרה, אין את מי לשלוח, 8 דק מרגע השיחה. הסכום אינו גדול- 1433 ש"ח אבל כמות העצבים וההתעסקות פשוט מתסכלת. מומלץ להימנע
מוצר:
אופני ספינינג ושטיחי גומי לרצפה
שם:
livnatwt
תאריך:
29/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
המוצר אמור היה להיות מסופק בחודש ינואר אך סופק רק ביום האחרון לחודש פברואר. כמו כן נכתב כי המשלוח בחינם אך מסתבר שהשליח מוכן להעלות את הספסל לקומה הראשונה רק בתמורה ל50 שקלים נוספים. המוצר מגיע מפורק לחלוטין, מה שלא צוין בשום מקום באתר, בקבלה, או בדף ההזמנה.
מוצר:
מתקן לאחסון נעליים עם ספסל
שם:
saar.dallal
תאריך:
27/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי והמוצר הגיע מהר , מוצר מעולה ואיכותי עם משלוח טוב ומהיר מעולה מעולה מעולה
מוצר:
אוניברסלי
שם:
roi27277
תאריך:
18/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שרות אנשים אדיבים מלאי סובלנות וסבלנות מפנקים ברמות ושווה לחזור לקנות עוד דברים בנוסף!!!
מוצר:
מודולרי 30
שם:
yael2aharon
תאריך:
18/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, מקצוענים עד הסוף!!! ממליץ לכולם לקנות פה, קניתי משקולות אוניברסליות, ואני לא מפסיקה להשתמש בהן
מוצר:
משקולות
שם:
Idan
תאריך:
13/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סט משקולות 50 ק"ג. לאחר כשבועיים שלא זכיתי לכל עדכון לגבי ההזמנה, יצרתי קשר עם העסק באמצעות ה – WhatsApp. הובטח לי שאקבל את המוצר במידה אמתין שבועיים נוספים - הסכמתי. לאחר חלוף פרק זמן זה עדיין לא קיבלתי את המוצר. יצרתי שוב קשר עם העסק והפעם ביקשתי לקבל זיכוי כספי במידה ולא ניתן לספק את המוצר. נאמר לי להמתין שבועיים נוספים ואז המוצר יישלח – הסכמתי שוב. לצערי, בחלוף פרק הזמן הנוסף, המוצר עדיין לא נשלח וגם טרם התקבל זיכוי כספי!
לבסוף, לאחר תכתובת נוספת וארוכה מאד עם בעל העסק, בסופו של דבר הועבר זיכוי לחברת האשראי.
מוצר:
סט משקולות 50 קילוגרם
שם:
גולש
תאריך:
12/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
nadavkrit
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכנסיים באתר כאשר זמן המשלוח המוגדר הוא 7-10 ימי עסקים. אחרי שבועיים פניתי לברר מה קורה עם ההזמנה. אמרו שיגיע בימים הקרובים. עוד שבוע עבר פניתי שוב. אותה תשובה. ביקשתי לבטל את העסקה. אמרו שיזכו את החשבון אבל לא זיכו. עכשיו מסננים בטלפון. בשום שלב לא התנצלו
מוצר:
מכנסי ריצה
שם:
rutiguez
תאריך:
19/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
העסק לא משלח לבית בניגוד למה שמופיע באתר ובתנאי הרכישה, נאלצתי לפגוש את השליח בנקודת מפגש בחיפה. ספסל הכושר שהזמנתי הגיע קרוע. פניתי לעסק בעניין, אפילו לא טרחו לענות
מוצר:
ספת כושר מתכווננת מתקפלת
שם:
carmi
תאריך:
08/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה כמו שצריך. המוצר הגיע לפני הזמן ויש עם מי לדבר. כל הכבוד ולצערי זה לא מובן מאליו במקומותינו .
מוצר:
בנדל משקולות שתי אוניברסליות ומעמד
שם:
Ron
תאריך:
30/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות 100/100 איכות המוצר קיבלתי מיטה איכותית מאוד ! שווה כל שקל ! משלוח הכי מהיר שיש חמישי הזמנתי ראשון כבר הגיע וגם השליח היה נחמד מאוד ! אמליץ תמיד ובטוח ארכוש עוד