חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (8 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
חשמל נטו
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בחשמל נטו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
18
0
0
6 חודשים אחרונים
37
0
2
שנה אחרונה
70
0
6
כל הזמן
915
8
71
מקרר מקפיא תחתון Samsung BRB266030WW יבואן רשמי
6,488 ₪
מודעה
ב-חשמל נטו
טלוויזיה LG A3 OLED65A36LA 4K יבואן רשמי
4,999 ₪
מודעה
ב-חשמל נטו
נמצאו
994
חוות דעת גולשים על חשמל נטו
שם:
amirshai44
תאריך:
26/03/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין לשבח עובד סניף קרית אתא איגור מנדל על חווית רכישה מקיצועית כנה ענה לצרכים שלי במדוייק והכי חשוב נלחם על המחיר הטוב ביותר בשבילי. כן ירבו אנשי מכירות שכאלו.אציין שחזרתי לקניה נוספת ורק בזכותו.גם טלויזיה וגם מקרר.
מוצר:
טלויזיה סמסונג 65 אינץ דגם q60
שם:
רובי
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה אצל בחור בשם נדב מסניף כפר סבא.המכונה הגיע עם כרטיס מסך תקול מהיבואן.אחרי חודש שהמכונה אצלי והמון ניסיונות ועצבים לטפל בהחלפת המוצר דרך נותן השירות של היבואן שלא היסתדר.פניתי לחנות לבחור המקסים בשם נדב.סיפרתי לו על כל הבעיה שניתקלתי בה.הבטיח לטפל בה דרך היבואן.אחרי יום כבר היתקשר היבואן והיתנצל ושלחו לי מיד החלפה למכונה חדשה.ממש מעריך ושמח שקניתי בחנות הזאת ואחזור לקנות שם בעתיד.כייף שיש חנות כזאת.ובמיוחד רוצה לציין את נדב.שלקח את הבעיה שלי ברצינות וטיפל בה במהירות כזאת.מאוד מודה .אחזור לחנות הזאת לכל מוצר שאצטרך...תודה לך נדב...
מוצר:
מכונת כביסה.
שם:
or.hai.biton
תאריך:
25/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוה איגור סבלני מאוד, המוצר הגיע תקין. חווית שירות מושלמת! ממליץ בחום על חשמל נטו
מוצר:
תנור מדיה
שם:
thanks
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברק נתן שירות מקצועי ואדיב מאוד. הקשיב ונענה לכל בקשה.
רכשתי שני פריטים בהפרש של יומיים וקיבלתי הסבר מפורט על כל אחד מהם ואף המחיר היה מהנמוכים בשוק.
ברור לי שגם להבא נפנה לחשמל נטו סניף כפר סבא.
רכשתי שני פריטים בהפרש של יומיים וקיבלתי הסבר מפורט על כל אחד מהם ואף המחיר היה מהנמוכים בשוק.
ברור לי שגם להבא נפנה לחשמל נטו סניף כפר סבא.
מוצר:
Tv LG 767
שם:
David
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקרוגל של Sharp R93BS בסניף רחובות.
בחנות פגש אותי מוכר בשם לב, המוכר הקשיב לכל הציפיות שלי מהמוצר שאותו אני מעוניין לרכוש והציע לי את הדגם הנל.
אני מאוד מרוצה מהקנייה שבצעתי בחנות, המוצר פשוט מעולה!
כמו כן אני רוצה להודות ללב על השירות המיקצועי והאדיב!
בחנות פגש אותי מוכר בשם לב, המוכר הקשיב לכל הציפיות שלי מהמוצר שאותו אני מעוניין לרכוש והציע לי את הדגם הנל.
אני מאוד מרוצה מהקנייה שבצעתי בחנות, המוצר פשוט מעולה!
כמו כן אני רוצה להודות ללב על השירות המיקצועי והאדיב!
מוצר:
מיקרוגל Sharp R93BS
שם:
guymaoz8
תאריך:
20/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איגור מקריית אתא מלך!
עזר לי בוואצאפ ובטלפון ויכולתי לבוא לאסוף בסניף הקרוב לביתי באותו יום
עזר לי בוואצאפ ובטלפון ויכולתי לבוא לאסוף בסניף הקרוב לביתי באותו יום
מוצר:
Dyson airwrap
שם:
liatpinhas
תאריך:
19/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים מזמין מהיר ויעיל בעיקר של גיא המקסים מסניף פולג בבניין הסוהו
עזרה בכל התהליך החל מהבחירה ועד המשלוח והתיאומים עם ההרכבה וההובלה
עזרה בכל התהליך החל מהבחירה ועד המשלוח והתיאומים עם ההרכבה וההובלה
מוצר:
מדיח מילה
שם:
Avi
תאריך:
19/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ומקצועי ואמין בחשמל נטו פולג ע״י גיא שנידר !
ללא ספק חריג בנוף העיסקי!
ללא ספק חריג בנוף העיסקי!
מוצר:
טלויזיה ומוצרים אחרים
שם:
גולש
תאריך:
10/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
tamir650azogi
תאריך:
08/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עזר לי בחור בשם אילון שהפגין בקיאות בחומר, נתן שירות מעולה ומהיר כמובטח
תודה רבה, ללא ספק אחזור
תודה רבה, ללא ספק אחזור
מוצר:
מכונת כביסה מייבש טלוויזיה 2
שם:
לאוניד
תאריך:
18/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקסר של בוש תוך 30 שעות מוצר היה אצלי בבית פשוט מדהים נוח מהר מאוד.
מוצר:
מיקסר בושMUM 6N
שם:
mirabederman
תאריך:
18/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה הכי משתלמת בארץ. תודה לברק על השירות ברמה הכי גבוהה שיש , קיבלתי הנחה יפה
מוצר:
פיליפס 65oled807
שם:
רונית
תאריך:
17/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה יוצאת דופן.מעולם לא נתקלתי בשרות מקצועי, אכפתי ומדויק כל כך.רכשתי תנור רחב90, ועד שלא וידאו שהמקום עבורו נכון ומכיל, לא הרפו ובנוסף שלחו טכנאי מקצוען שביצע עוד משימה של נקודות איוורור כדי שההתקנה תהיה מושלמת והתנור יקבל את התנאים הדרושים לו..ראוי לציין את ליאב מסניף ראשון לציון מערב שעמד לרשותי בכל שלבי הרכישה: המחיר, הגעת התנור והתאמת טכנאי.שרות זו לא מילה גסה! אני אחזור רק לנטו בראשון מערב.ישר כח לליאב ולצוות במחסן.
מוצר:
תנור 90 סטיל פרו
שם:
איציק
תאריך:
16/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיה חכמה של סמסונג טלפונית דרך אמיר המקסים. יממה וחצי אחרי הטלוויזיה כבר הותקנה אצלי. אחלה שירות ואחלה מחיר.
מוצר:
טלוויזיה סמסונג 42"
שם:
sghozlan
תאריך:
10/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין להם שירות לקוחות בכלל
שולחים מוצרים פגומים ומבקשים ממנו להתקשר לניופן כדי לקבל שירות ... לא ממליצה
שולחים מוצרים פגומים ומבקשים ממנו להתקשר לניופן כדי לקבל שירות ... לא ממליצה
מוצר:
מגהץ קיטור 5.3 TEFAL 6116
שם:
tal
תאריך:
04/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי לרכוש את הבלנדר המפורסם.
בנות בראשלצ נאמר שהם לא יוכרים איתו יותר והוצא לרכוש מוצר אחר במקום
בנות בראשלצ נאמר שהם לא יוכרים איתו יותר והוצא לרכוש מוצר אחר במקום
מוצר:
בלנדר davo
שם:
רותם
תאריך:
03/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נדיר!! הזמנתי בטעות מוצר לא נכון ותוך זמן קצר ממש החליפו לי בלי בעיות- מקצועיים, אמינים והכי חשוב שירות VIP. מומלץ בחום!
מוצר:
מדיח BFC3C26PFXIS
שם:
גדעון אור
תאריך:
24/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התחרטתי על קניה לאחר שהמוצר כבר הגיע לביתי בנסיבות הקשורות להיותי במילואים.
החברה הסכימה לתת החזר מלא על המוצר ולא ביקשה תשלום על ההובלה.
החברה הסכימה לתת החזר מלא על המוצר ולא ביקשה תשלום על ההובלה.
מוצר:
טלפון אלחוטי בודד מבית PANASONIC פנסוניק דגם KXTGB310MBB
שם:
מירב
תאריך:
11/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק - מפוח וכתוב היה שמשלוח תוך 7 ימי עסקים.
קיבלתי את המוצר כבר למחרת עם שליח עד הבית של UPS.
כל הכבוד על השירות המעולה!!!
קיבלתי את המוצר כבר למחרת עם שליח עד הבית של UPS.
כל הכבוד על השירות המעולה!!!
מוצר:
שואב אבק חצי תעשייתי - APEX
שם:
cohnma5
תאריך:
05/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביצוע השואת מחירים ב"זאפ" פניתי לסיף של "חשמל נטו" בקרית אתא. תוך דין ודברים קצר עם המוכר,אדם ספנקו, רכשתי את הטלביזיה המבוקשת. הובטחה לי הספקה תוך שבעה ימי עסקים. עוד באותו יום תואמה האספקה והיום, בדיוק בתום 7 הימים המובטחים, המכשיר כבר מותקן ופועל! שרות, מחיר ועמידה בלו"ז 100/100 !
מומלץ...!
מומלץ...!
מוצר:
TL סמסונג "QE65Q60C 65
שם:
diad339
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, כלל שרות לקוחות מידי, מעולה ומהיר ביותר
ממש 11 מ-10.
כל הכבוד.
אמיר
ממש 11 מ-10.
כל הכבוד.
אמיר
מוצר:
מסך 24 LED MAG
שם:
nesiza
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם כמה וכמה פעמים, מקצוענים, מדוייקים, האתר נוח, הסניפים בפריסה רחבה
המשלוחים מגיעים מהר
המשלוחים מגיעים מהר
מוצר:
מקרר lg
שם:
אילנית
תאריך:
02/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהשימוש הראשון הודעתי שהמוצר גרוע,
המוכר יגאל מאוד מאוד אדיב, איש באמת נהדר אין מילה רעה עליו אבל אין לו סמכויות לסייע. לא קיבלתי סיוע מהחנות, נאמר לי שהכל הכל רק באחריות היבואן. הנושא נמצא לפני תביעה משפטית ואולי אף תובענה ייצוגית.
המוכר יגאל מאוד מאוד אדיב, איש באמת נהדר אין מילה רעה עליו אבל אין לו סמכויות לסייע. לא קיבלתי סיוע מהחנות, נאמר לי שהכל הכל רק באחריות היבואן. הנושא נמצא לפני תביעה משפטית ואולי אף תובענה ייצוגית.
תגובת החנות:
הלקוחה פנתה אלינו בתאריך 11.9.23 וביקשה לרכוש את השואב הנ"ל (חשוב לציין, זו הייתה דרישת הלקוחה).
לאחר השימוש הראשון, פנתה אלינו שוב הלקוחה שהיא אינה מרוצה מהשואב בטענה שהוא משאיר סימנים ואינו מנקה לשביעות רצונה.
הפננו את הלקוחה לשירות היבואן כדי לקבל הדרכה ו\או הסבר איך להשתמש נכון בשואב, ולהבין האם השואב תקול או שאילו יכולותיו.
הלקוחה לא הייתה מעוניינת לפנות לשירות כדי לקבל הסבר על השואב, לטענתה "שואב חדש לא צריך שירות".
עוד הובהר ללקוחה, שבמידה והשואב יימצא תקול כמובן שנזכה ו\או נחליף לחדש.
לצערנו הלקוחה לא הייתה מוכנה לשמוע.
כפי שהנכם רואים, אין ללקוחה טענה נגד השירות של חשמל נטו.
הטענות הן נגד השואב אשר בחרה לבדה.
ניסינו לעזור דרך הדרכה אך הלקוחה לא הייתה מעוניינת.
אנו בחשמל נטו נמשיך להעניק את השרות הטוב ביותר לקהל לקוחותינו.
לאחר השימוש הראשון, פנתה אלינו שוב הלקוחה שהיא אינה מרוצה מהשואב בטענה שהוא משאיר סימנים ואינו מנקה לשביעות רצונה.
הפננו את הלקוחה לשירות היבואן כדי לקבל הדרכה ו\או הסבר איך להשתמש נכון בשואב, ולהבין האם השואב תקול או שאילו יכולותיו.
הלקוחה לא הייתה מעוניינת לפנות לשירות כדי לקבל הסבר על השואב, לטענתה "שואב חדש לא צריך שירות".
עוד הובהר ללקוחה, שבמידה והשואב יימצא תקול כמובן שנזכה ו\או נחליף לחדש.
לצערנו הלקוחה לא הייתה מוכנה לשמוע.
כפי שהנכם רואים, אין ללקוחה טענה נגד השירות של חשמל נטו.
הטענות הן נגד השואב אשר בחרה לבדה.
ניסינו לעזור דרך הדרכה אך הלקוחה לא הייתה מעוניינת.
אנו בחשמל נטו נמשיך להעניק את השרות הטוב ביותר לקהל לקוחותינו.
מוצר:
Roborock q revo
שם:
עמירם בי
תאריך:
30/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל טופל כמו שצריך ומאוד מהר על ידי דור שעה כל מה שאפשר לספק את בסחורה והמחיר הטוב ביותר
מוצר:
רסיבר פיוניר vsx534
שם:
רגא חורי
תאריך:
28/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חמשה כוכבים לא מספיקים לתאר את רמת השירות הנפלאה של הצוות. אני מהצפון, רכשתי דרכם מכונת ייצור קרח שהייתה תקולה (קורה אין מה לעשות).
הרמתי טלפון לבית העסק, החליפו לי לסוג אחר מיד ללא תירוצים ללא וויכוחים... יום למחרת כבר קבלתי את המכונה החדשה. מחירים טובים שירות מדהים, אנשים טובים
הרמתי טלפון לבית העסק, החליפו לי לסוג אחר מיד ללא תירוצים ללא וויכוחים... יום למחרת כבר קבלתי את המכונה החדשה. מחירים טובים שירות מדהים, אנשים טובים
מוצר:
מכונת ייצור קרח של gorenje
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply