לא מצאתי סבון לעדשות בבתי המרקחת. לכן הזמנתי מגילי לנס. הסבון הגיע בזמן ובצורה נאותה בחבילה, ואפילו הוסיפו סוכריה. תודה רבה ממךיץ בחום.
מוצר:
סבון לעדשות מגע בוסטון
שם:
Nofar
תאריך:
26/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם כבר 3 פעמים, אחלה שירות. אני בוחרת במשלוח בדואר רשום וההזמנה בדרך כלל מגיעה תוך שבוע או שבועיים.
מוצר:
עדשות יומיות של Total1
שם:
מיכל
תאריך:
26/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר שנים מזמינה בגילילנס ותמיד מרוצה. השירות אדיב והעדשות מגיעות בזמן. הזמנתי הפעם לנקודת איסוף ממש קרובה לבית. חווייה מתוקתקת
מוצר:
עדשות מגע acuvue moist
שם:
דורון כץ
תאריך:
19/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה, המוצר הגיע במצב מצוין המחיר היה סביר והמשלוח הגיע ליעדו . ממליץ בחם!
מוצר:
משקפי טייסים AO
שם:
יהודית
תאריך:
17/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שיחה עם שירות לקוחות שנענתה במהירות ובסבלנות, ביצעתי הזמנה באתר (המאוד נוח). מספר ימים אח"כ כבר קיבלתי הודעה טלפונית ובמייל שההזמנה התקבלה. כשבאתי לאסוף את העדשות בשעה שתאמתי, המתין לי בסבלנות נציג בחוץ, במזג אוויר גשום וסוער ומסר לי את העדשות בחיוך. כיף לקבל מוצר איכותי, במחיר מוזל וביחס מעולה!
מוצר:
עדשות חודשיות soflex dispo bio toric
שם:
כמאל אליאס
תאריך:
18/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר, המשלוח יחסית מהיר. ביקשתי עדשות עם קוטר 14.4 ועם קימור 8.7 קיבלתי עדשות עם קוטר 14.2 וקימור 8.6 חבל שזה ככה ואין לי כוח להחזיר לכם את המוצר ולהתעסק בהחזרות ולהמתין שתשלחו לי אחד חדש כי הייתי ממש זקוק לעדשות. פשוט מזעזע
תגובת החנות:
הייצור של המוצר הנ"ל הופסק ! רשום באתר באותיות של קידוש לבנה ובאדום כי הייצור הופסק ואם לא ימצא במלאי המספר הנדרש יקבל את המוצר החדש והמחליף של המוצר הישן עם שינויים קלים בפרמטרים, אי אפשר לפספס את ההודעה הנ"ל, למה בכל זאת הזמין ועל מה הטענות ?
מוצר:
6 עדשות חודשיות Dispo Aspheric - שמאל
שם:
hadmo
תאריך:
05/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שולחים דואר פרסומי (דואר זבל) גם בלי שאושרתי להם דיוור, ועוד בהערות לגבי הזמנה רשמתי שלא ישלחו לי שום דואר פרסומי!! פשוט מתעלמים ולא רואים ממטר (וכמובן גם עוברים על החוק). אולי תביעה בגין ספאם תשנה את ההתנהלות הקלוקלת הזו
תגובת החנות:
אנו מתנצלים על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח עקב קבלת ״ניוז לטר״ עם מבצעי החודש שלנו, וכל מה שצריך היה לעשות זה רק להקיש על כפתור ״הסרה״ הנמצא בתחתית המייל בצורה בולטת והמייל מוסר מיד באופן אוטומטי.
מוצר:
Air Optix Night & Day Aqua 6 pck Alcon
שם:
dhp2710
תאריך:
04/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נפלא, זריז ואמין. המוצר התקבל במהירות, איכות טובה מאוד, מעל ומעבר למה שחשבתי. תודה רבה
מוצר:
משקפי שמש Lupo 1304
שם:
tolmamal
תאריך:
18/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקוחה קבועה ובכל פעם חוויית הקנייה שלי היא מצויינת. העובדים אדיבים ושירותיים מאוד ותמיד באים לעזרה כאשר יש צורך.
מוצר:
עדשות מגע
שם:
snir300786
תאריך:
28/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים, שירות מעולה. מחירים טובים. מרואן מספר 1 בשירות. מזמין דרכם כבר מספר שנים ולא מתאכזב.
מוצר:
עדשות יומיות עם צילינדר
שם:
מינה
תאריך:
09/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברת גילילנס אף פעם לא מאכזב. אני קונה אצלם עדשות מגע כבר כמה שנים ואין כמו המחירים והשרות שלהם.
מוצר:
עדשות מגע חודשיים ACAVUE OASIS
שם:
Ravit
תאריך:
23/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכשת מהם עדשות כבר כמה שנים. תמיד יחס אישי, מקצועי ואדיב. משלוח מהיר באיכות מצוינת. מס' הזמנה 8540818.
מוצר:
עדשות מגע יומיות
שם:
אייל
תאריך:
19/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אתר נוח. משלוח הגיע תוך 3 ימים. מחיר הכי זול ברשת. מומלץ בחום.
מוצר:
עדשות מגע חודשיות Bauch and Lomb Soflens
שם:
ערן
תאריך:
28/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחו את המוצר מהר בדואר רשום (באותו יום של ההזמנה). התקבל מהר מאוד. מרוצה מהשירות והמוצר.
מוצר:
משקפי RayBan
שם:
ויקטוריה
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר. הזמנתי עדשות , שאני מכירה ומשתמשת עם מישלוח בדואר. היגיעו מאוד מהר.
מוצר:
עדשות מגע acuvue oasys
שם:
matanlevin2
תאריך:
09/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עדשות מגע. מחזיקים עדשות שלא ראיתי באתרים אחרים. מחיר טוב, הגיע מהר. היה נח להזמין מהאתר
מוצר:
עדשות מגע
שם:
tomerkim
תאריך:
04/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מושלם!! במקרה שלי- ההזמנה התעכבה , הודיעו לי על כך ושלחו בינתיים זוג עדשות נוסף , שיהיה לי עד שהמשלוח יגיע. קיבלתי את המשלוח בתוספת סוכריה :)
מוצר:
עדשות חודשיות טוריות של air optix
שם:
אקי
תאריך:
14/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע אלי במהירות ובשלום, והמוצר בדיוק כמו שתואר באתר. בקיצור, קיבלתי חווית קנייה מוצלחת.
מוצר:
Dispo Bio עסקה חצי שנתית Soflex
שם:
wolfd0808
תאריך:
06/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, מאוד אדיב ומקצועי קיבלתי יעוץ טלפוני ומספר אפשרויות להחלפה במידה וזה לא יהיה לשביעות רצוני. המוצר הגיע אחרי יום
מוצר:
משקפי אמריקן אופטיקל
שם:
a0583223142
תאריך:
30/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר לא כותב במדיוק מה שמקבלים עובדים עלינו בעיינים כותבים כאילו 12 יחידות לעיין 12 ימין ו 12 שמאל ומקבלים רק 6 לעיין ימין ו 6 לעיין שמאל !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה עדשות כשכותרת המוצר "עסקה חצי שנתית" (וכידוע עסקה חצי שנתית מכילה 12 עדשות חודשיות ), בגוף דף המוצר שוב מופיעה הכותרת " עסקה חצי שנתית 12 עדשות ( 12PCK ),באזור רישום המספרים של העדשות נרשם בטעות ובתום לב 12 עדשות לכל עין, הלקוחה קפצה על הטעות ודרשה וקיבלה עוד 12 עדשות ובסה"כ 24 עדשות למרות ששילמה עבור 12 עדשות, הלקוחה ניצלה טעות ובשיא חוצפתה מתלוננת ומכפישה אותנו.
מוצר:
עדשות
שם:
שחר
תאריך:
25/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר מאוד לנקודת איסוף.ארוז בצורה טובהוגם עם דוגמית של מוצר נוסף המחיר היה אטרקטיבי .בהחלט נקנה שוב מחנות זו.
מוצר:
חומר לעשות בוסטון
שם:
Omrit
תאריך:
16/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לצערי כמעט ולא יוצא לי להיתקל בשירות לקוחות כל כך מוצלח! תמיד זמינים, עשו הכל בשביל לעזור לי כשטעיתי בהזמנה. ממליצה בחום רב:)
מוצר:
עדשות מגע dispo
שם:
Ruha
תאריך:
18/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אמין ומקצועי, מענה ויעוץ טלפוני, מבחר רב של סוגי עדשות, משלוח מהיר וזמין
מוצר:
עדשות מגע
שם:
sigipiazza
תאריך:
16/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו עדשות מגע שהיו צריכים להגיע מהר לפני נסעה של הבן. הזמנה הגיע בדיוק בזמן שרותיים ואדיבים תמיד מנסים לעזור.
מוצר:
עדשות מגע יומיות
שם:
adimurphy34
תאריך:
02/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מ"מ זריזים ומדהימים כאשר אני מזמינה עדשות אונליין אני מזמינה מהם. באמת מוצרים טובים ואיכותיים אני מאוד מאוד מרוצה