ביצעתי הזמנה (מס' הזמנה 12599378) וקיבלתי מייל אישור. לאחר 3 שעות המתנה בהן לא יצרו איתי קשר כדי למסור פרטי תשלום וגם לא ענו בווטסאפ - ביטלתי. בזבוז זמן.
תגובת החנות:
שלום משה, לא ברורה חוות הדעת. בצעת הזמנה ובחרת זמן אספקה של עד 7 ימי עסקים. לאחר 3 שעות בחרת לבטל את ההזמנה. הזמנתך בוטלה כבקשתך. חברתנו ידועה באיכות השירות שלה ועל כך יעידו אין ספור חוות דעת.
מוצר:
טלפון סלוללרי סמסונג A04
שם:
ולדימיר
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מוצר איכותי, מחיר הוגן - מהטובים, משלוח מהיר מאוד ואנשים מאוד אדיבים ונחמדים! ממליץ בחום
מוצר:
Samsung Galaxy S23 Plus 5G SM-S916B/DS
שם:
רחלי
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מהיר ואמין יצרו איתי קשר מייד לאחר ההזמנה, הדביקו לי מגן מסך לבקשתי, מישלוח הגיע בזמן מרוצה מאוד!!
מוצר:
אייפון 12
שם:
Alex
תאריך:
13/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר נייד A13 של סמסונג באתר. יום למחרת יצרו איתי קשר, לוודא כתובת למשלוח וצבע המכשיר. כמו כן, הנציג הציע מספר שידרוגים למכשיר ( מגן מסך וכו') - בלי לחץ לסגור עסקה בצורה נעימה ביותר. מרגע אישור העסקה ועד קבלת המכשיר ( בדואר ישראל , שמו שמים ) עברו 4 ימים בלבד. המשלוח אגב חינם. תנאי אריזה ראויים ביותר. המחיר של המכשיר מאוד תחרותי. ממליץ בחום.
מוצר:
Galaxy A13 64GB
שם:
guy
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת, רכשתי גוגל פיקסל 7 דרך האתר, ואז התקשרו והציעו שאבוא לקחת (הסניף קרוב אליי לעבודה) כדי לחסוך בתשלום עבור משלוח. שירות אדיב והמלצות טובות. מומלץ בחום!
מוצר:
Google Pixel 7
שם:
Hadar
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואוו איזה שירות מדהים !מעל לכל ציפיה משלוח שהגיע תוך 24 שעות אוזניות מעולות נוחות וטובות לריצה ! זמינות של החנות בכל שעה
מוצר:
אוזניות סולד
שם:
roninoy000
תאריך:
29/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, זמינים לכל שאלה, מלווים אתכם למוצר המדוייק ברוגע , באמת חנות מדהימה, קיבלתי שירות מדהים על ידי איל.
מוצר:
אייפון 14
שם:
ConstantineK
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב שקיבלתי, אנשים אדיבים ומקצועיים! נותנים שירות פנטסטי. רציתי לקנות טלפון ביבוא מקביל, אבל נשאר להם אחד אחרון של יבוא רשמי, אז עשו לי אותו במחיר של מקביל שזה 250-300 ש"ח הבדל! ממליץ בחום!
מוצר:
טלפון Xiaomi 12T pro
שם:
adrakulus
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ. ציפיתי לעוד חנות סלולר שתנסה "לעקוץ" ו"לתפור" אותי. במקום זה, הופתעתי לטובה מהשירות האדיב, המקצועי והסבלני של אייל, אלירן ובעל החנות (לא זוכר את שמו). קרה מקרה והמטענים שקניתי נחשדו כתקולים (התברר אח"כ שלא). הגעתי לחנות "קרבי" במקצת, מוכן כבר להתווכח עם המוכרנים על הסחורה הפגומה שמכרו לי (לכאורה). במקום זה, זכיתי ליחס מעולה מבחינת האחריות האישית של נציגי המכירות (בחנות, בלי קשר לאחריות מוצר שזה בנפרד). נתנו לי להרגיש שיש לטלפון שלי "אבא ואמא" בכל בעיה.
אוכל להמשיך להתפלסף, אבל בקיצור - ממליץ בחום על החנות ! מתכוון לחזור לשם בקרוב ולקנות גם אוזניות (pixel buds, להשלמת הסט)
מוצר:
גוגל פיקסל 7 מטענים
שם:
or.beat10
תאריך:
11/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואו! פעם ראשונה שהזמנתי מהם אבל וואו בכל הפרמטרים, מחיר- הסכימו להשוות לי מחיר למחיר של חנות מתחרה בלי להתווכח, מהירות הזויה, כולם הבטיחו אספקה תוך 7-10 יום, הם הבטיחו 5 וסיפקו ב3 שבתוכם היה שיש שבת אז זה אפילו לא יום אספקה אחד.. ובסוף ההזמנה גם שלחו לי מדריך ביוטיוב לאיך להרכיב את הכסא. בשביל ההגינות אז המענה בווצאפ לפעמים איטי מידי, אבל עם אספקה ומחיר ואכפתיות כזאת לא אכפת לי לחכות קצת שיענה נציג שאכפת לו מהחברה ומהלקוחות כמו אצליהם מאשר חיילת משוחררת שעושה טובה שהיא עובדת. קיצור 10 מ10
מוצר:
כסא גיימינג chr 22
שם:
אלחנן
תאריך:
22/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות Plantronics BackBeat שוחחתי איתם והם ממש היו נכונים לעזור קיבלתי מהם בסוף אוזניות אחרות מצוינות וזה הגיע בשליחות חינם שגם לקחו ממני את האוזניות התקולות, בלי לצאת מהבית!!! וזה למרות שאת המוצר לא רכשתי עם שליחות כיף לקנות במקום כזה
מוצר:
אוזניות Plantronics BackBeat Go 2 Bluetooth פלנטרוניקס
שם:
Anna
תאריך:
03/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מדהימה בעל המקום זמין לשאלות, לבבי וסובלני. מזמן לא חוויתי יחס כה אכפתי וטוב.
מוצר:
גלאקסי a73
שם:
dana
תאריך:
08/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיקנתי את מסך הפלאפון שלי במחיר משתלם והשירות היה מהיר , זריז ומקצועי!!
ממליצה לכולם :)
מוצר:
תיקון מסך אייפון
שם:
mersm3633
תאריך:
07/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואו ואוו ואוו!! אני אף פעם לא נותנת כזו חוות דעת, אף פעם!! אבל באמת שזה המקום כיצד לתת שירות ללקוח. הייתי היום לאחר שיחה עם אייל, הגעתי למשהו של שעה ונשארתי 3 שעות וחצי במהלכן אייל עבד במקצועיות, באדיבות ובעיקר עם המון חיוך וסבלנות!! ממליצה מכל הלב לרכוש שם, חווית קניה ושירות ללקוח רמה א' א'!!
מוצר:
סמארטפון
שם:
poopshoot1111134
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון גלקסי S22. קיבלתי שרות אדיב, סובלני, אינפורמטיבי. אחרי בעיה בחיוב המוכר עזר לי בסבלנות רבה לפתור את הבעיה ואפילו שמר לי את המכשיר עד שהייתי מוכן לשלם. אחרי ביצוע ההזמנה המכשיר הגיע אליי בתוך יום אחד בלבד!
מוצר:
galaxy s22
שם:
bcalmogy
תאריך:
28/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס ושירות מעולים ומחירים מצוינים. הזמנו פלאפון ומוצרים נלווים והכל הגיע למחרת ההזמנה. ממליצה בחום
מוצר:
one plus nord ce
שם:
Elisheva
תאריך:
17/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה על שירות נעים ואדיב ובמהירות הבזק, אספתי את המכשיר יום לאחר אימות ההזמנה, תודה לכם ושבת שלום
מוצר:
נייד סמסונג
שם:
shaiz220
תאריך:
12/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אתמול לחנות כדי לרכוש ipad לאחר ששוחחתי בטלפון יום קודם לכן עם נציג של החנות. בשל אי הבנה בשיחה הטלפונית היה פער במחיר שחשבתי שאשלם למחיר שהתבקשתי לשלם בפועל. כשסיפרתי לו על אי ההבנה, המוכר בחנות הסכים מיד שאשלם את המחיר שסוכם בטלפון למרות שמדובר היה בפער די ניכר. ועל זה שאפו גדול לחנות. גם מחירים נוחים מאוד וגם שרות שבא לקראתך איפה שרק אפשר.
מוצר:
ipad 10.2 64gb 2021
שם:
זיוה
תאריך:
11/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי סלולרי מאד מסויים. קיבלתי מענה מעמיק ומקצועי לשאלות שלי. באופן כללי השירות מצויין. שני המוכרים היו לבביים, סבלניים ועשו בשבילי את ההעברה באורח רוח.
מוצר:
סמסונג s22 ultra
שם:
michalifrach10
תאריך:
15/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב שקיבלתי, אנשים טובים מקצועים ברמה ואדיבים. עזרו לי בכל מה שאני צריכה והסבירו עד לפרט הקטן, בהחלט בין החוויות קניה הטובות שייש. בנוסף מחירים שווים ומשתלמים, ממליצה בחום לא תתאכזבו !!!
מוצר:
samsung s22
שם:
dviroren01
תאריך:
09/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין וחם, מחירים טובים מוצרים אמיתיים ואכותיים כל מי בנמצא באיזור ומתלבט אל תפספסו את החנות הזאת.
מוצר:
גלקסי a53
שם:
dreambeachtlv
תאריך:
30/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שאני קונה אצלם ואחזור שוב. שירות מעולה של אייל התותח, עזר מאוד ופרגן בהנחה יפה ומתנות :)
מוצר:
Galaxy S22
שם:
rinat.tbs
תאריך:
29/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם שנייה שאני מגיעה מהוד השרון לחנות בתל אביב כדי לרכוש טלפון לבן שלי. מצאתי שהמחירים שלהם הכי הוגנים ונוחים. שירות מצויין, אדיבות וסובלנות. מומלצים!
מוצר:
סמסונג גלקסי S22 ULTRA
שם:
boaz katoa
תאריך:
24/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ביטלו את הרכישה למרות שהיה רשום שיש במלאי. פעם אחרונה שביקשתי עזרה בבחירת טלפון רשמו לי בווטס אפ שהכל דרך האתר. לא ברור איך מקבלים דירוג גבוה באתר.
תגובת החנות:
הלקוח רצה לבצע הזמנה טלפונית (כלומר להזין כרטיס אשראי באופן ידני דרך הנציג בטלפון). הוסבר ללקוח כי למען שמירה על ביטחון כרטיס האשראי שלו יש לבצע הזמנה דרך האתר (בזמן ההזמנה המערכת מבצעת בדיקה של כרטיס האשראי מול מספר הטלפון של הלקוח). לאחר ביצוע ההזמנה הלקוח לא היה מרוצה מצבע המכשיר ולכן בחר לבטל את ההזמנה.
מוצר:
xiaomi redmi note 11
שם:
יגאל
תאריך:
19/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון נייד גלקסי A53 בתאריך 17/5/22 מאייל. המחיר: מינימלי. השירות: אדיב, מסביר פנים ביותר וגם מקצועי מאד. בסה"כ: ממליץ מאד מאד!!!