תודה על השירות והשקיפות והיחס האישי קנייתי אייפון 15 פרו מקס 256 במחיר נמוך מחנויות אחרות
מוצר:
Iphone 15 pro max
שם:
david00ron
תאריך:
08/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חי המלך נתן שירות מדהים! חנות מעולה מוצר טוב עד כה תודה רבה, מודה על שירות טוב
מוצר:
Samsung a54
שם:
dor
תאריך:
04/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהשיחה הראשונה לחנות התרשמתי לחיוב ממוכר בשם חי שהיה שירותי מאוד. לאחר שעברתי בין מס׳ חנויות בחיפוש אחר אייפון חדש, החלטתי להגיע במיוחד להרצליה באותו רגע. הליך הרכישה והשירות של חי היה מסביר פנים ויעיל מאוד. תודה רבה חי ותודה לצוות מובייל לנד! כיף לראות שיש עדיין אנשים מאחרי המספרים.
מוצר:
IPhone 15 Pro Max
שם:
Shalev
תאריך:
04/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקנות סטרימר והיה שרות מצוין כל שאלה ענו במקצועיות וגם מחירים נוחים בטוח אחזור שוב
מוצר:
סטרימר
שם:
esterben1105
תאריך:
16/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נהדרת חנות מאוד יפה ומסודרת שירות מצויין וכמובן המחיר הכי טוב תודה רבה לצוות העובדים אחזור לקנות שוב בהחלט
מוצר:
A54
שם:
שחר
תאריך:
05/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה באינטרנט לשואב דייסון באספקה באותו יום, התקשרתי לוודא יכולת אספקה מיידית ונאמר לי שהמוצר אינו במלאי כרגע. בגלל שלא היה במלאי הציעו לי את הדגם המתקדם יותר באותו מחיר של הדגם אותו הזמנתי (הפרש של 600 ש"ח). הזמינו אותי לאסוף בעצמי מיידית ואכן תוך חצי שעה לקחתי את המוצר המשודרג, ללא שום המתנה בחנות, שירות עם חיוך ותחושה נהדרת
מוצר:
דייסון V15 אקסטרא
שם:
shimons77
תאריך:
18/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אקסבוקס, המחיר היה כמעט הכי זול בזאפ, התקשרתי ענה לי אדם, חמוד קשוב ,מסביר בסבלנות, התחייב למשלוח מהיר, עמד במילה שלו, חוזר לקנות מאדם שוב ללא ספק
מוצר:
Xbox series S
שם:
mareemaree403
תאריך:
18/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של שירות , ווהגעה של ההזמנות באות בזמן בלי איחור והמוצרים הפופולריים נמצאים תמיד במוביילנד 🔝
מוצר:
Sone dualsense edge
שם:
Giddi
תאריך:
08/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין. אדם היה מאד אדיב, קשוב. הקנייה בוצעה על הצד הטוב ביותר. מאד מרוצה. אחזור.
מוצר:
שיאומי נוט 12
שם:
tamirfam
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי בדיקה והשוואת מחירים ב-ZAP, פניתי אליכם דרך קישור מוצע שם.
הפניה היתה בערב, וכבר למחרת התקשר אלי נציג אדיב ביותר, והסביר לי כי חלה טעות (שלי !) במילוי פרטי האשראי שלי, התוקף היה לשנת 2023 במקום לשנת 2025...
תוך כדי שיחה העניין תוקן - וההזמנה יצאה לדרך !
כרגע - בתהליך אצל חברת השיגור HFD . תודה רבה .
מוצר:
סטרימר Xiaomi MI Box
שם:
roizeh
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייגתי לקבל חוות דעת לרכישת אקסבוקס לילדים ( לא מבין בזה כלום ) ונועה היתה שירותית מאוד וכששמעה שאני מילואימניק פינקה במתנה ומשלוח מהיר !
מוצר:
אקסבוקס s
שם:
inbal.gtm
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, ענו בסבלנות על שאלות, נתנו אינפורמציה מלאה, יחס סבלני. המשלוח הגיע יום אחרי
מוצר:
Xbox s 512gb
שם:
luyza108
תאריך:
23/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין על השירות של אדם המתוק תמיד כיף לקנות מהחנות שלכם בגללו. תודה רבה לכם
מוצר:
אייפון 14
שם:
זבולון
תאריך:
22/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות נוחות מחירים מעולים. צוות אדיב ומקצועי שירות מהיר מרוצים עד הגג אוהבים תצליחו
מוצר:
10383 מסך מחשב
שם:
bigbenil2010
תאריך:
21/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד שירות מהיר ומחיר מעולה תודה רבה לנועה על שירות נפלא בטוח שאחזור לקניה נוספת
מוצר:
כסא דרגון
שם:
karinmilner1979
תאריך:
20/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדם הוא איש מכירות מקסים עם מודעות לשירות מהשורה הראשונה . גם כשקיבלתי את המוצר הוא התקשר לשאול שהכל לשביעות רצוני . מקסים מקסים מקסים
מוצר:
נינטנדו סוויץ
שם:
dkpur2012
תאריך:
17/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה הגעתי לחנות בהרצליה לקנות את הסוני החדש והם היו היחידים שהסכימו לתת לי את המחיר מבצע של ישפר תודה אלופים!
מוצר:
סוני פלייסטיישן
שם:
may40114022
תאריך:
16/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי לקנות טלפון חדש בחור בשם אדם עזר לי מאוד ענה על כל שאלה שהייתה לי, בדק ועדכן ודאג לוודא שהכל תקין ועובד. חוויית קניה 10/10 שירות מעל ומעבר ממליצה מאוד
מוצר:
אייפון 14
שם:
gmach979
תאריך:
14/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
היו מספר תקלות לאורך כל ההזמנה. והייתה פשלה רצינית עם המשלוח. הבעיה הגדולה זה היחס והשירות. גם כשיש פדיחות יש דרך להתנהג! התנהלות של החנות ובעיקר של בעלות החנות הייתה מתחת לכל ביקורת.
תגובת החנות:
לקוח הזמין משלוח ב19₪ עם חברת Hfd מיד עם פרוץ המלחמה , מכיון שבימי המלחמה הראשונים - לרוב האזורים בצפון ודרום הארץ היו עיכובים בזמני אספקה (לקוח גר בצפת )ונאמר ללקוח טלפונית שיש סיכוי שזה יקרה. לאחר 4 ימים כבר הודיע לחנות שלא קיבל את המשלוח (למרות שזמני אספקה רגילים הם עד 7 ימי עסקים )נאמר לו שנעשה בירור מול חברת השליחויות ונעדכן אותו (השיחה מולו היתה ב5 אחר הצהריים כך שלא היה לנו עדכון באותו יום ), הלקוח פנה לחברת האשראי - קיבל מהם את הנייד של בעלת החנות וחייג אליה לטלפון האישי שלה בשעה 01:30 בלילה (בזמן מלחמה ) !! צודק הלקוח שיש דרך להתנהג , לחייג לנייד של בעלת החנות באחת וחצי בלילה ( מה ציפה? שאסע לחנות בשתיים בלילה , ואבדוק לו מדוע המשלוח מתעכב??? )- זו בטח לא הדרך. יש מייל, יש ווטס אפפ, החנות עבדה מפרוץ המלחמה משעה 9 בבוקר עד 7 בערב כל יום כבימי שיגרה… ובכל זאת . אין גבול לחוצפה . למרות הכל - למחרת בבוקר קיבלנו תשובה מחברת השליחויות שכנראה שהמשלוח הלך לאיבוד והוצאנו ללקוח מיד עם ups טאבלט חדש שהגיע אליו תוך 48 שעות במשלוח מיוחד שעלה לנו 150₪.אגב,הלקוח קיבל את המשלוח תוך 8 ימים!
אחלה שירות, המוצר הגיע מהר ובדיוק בזמן. אדם מהחנות נתן שירות אישי ומהיר. תודה רבה!
מוצר:
טאבלט
שם:
orenasaf
תאריך:
09/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות!!! למחרת ההזמנה באתר קיבלתי שיחת טלפון שאני צריך להוסיף עוד 100 שקלים. מלבד שהשיחה היתה לא נעימה, שככללה הרבה האשמות נגדי ש"השתמשתי לא נכון באתר" ו- "חבל שבזה אתה מתעסק בזמן מלחמה" זה פשוט לא חוקי.
יש הרבה חנויות מקצועיות עם תודעת שירות, לא לקנות כאן.
תגובת החנות:
מופיע בפירוש באתר שהצבעים של האוזניות הנ"ל משתנים בהתאם למלאי יש ליצור קשר עם החנות לבירור צבע . הלקוח עשה הזמנה באתר במהלך סופשבוע , חייגו אליו מהחנות ביום א בבוקר הסבירו לו איזה צבעים קיימים במלאי ושההזמנה לא חויבה - התחיל לצעוק ולאיים בשיימינג שהוא רוצה צבע כחול ביבוא מקביל - נאמר לו שלא קיים ואם רוצה שחור , לבן או כסוף - המשיך לצעוק , לקלל ולאיים - למרות שאפילו הוצעה לו הנחה משמעותית והוסבר לו שהזמנתו לא חויבה. דווקא בזמן הנוכחי בחר הלקוח לקלל ולאיים שיפגע לנו בפרנסה כהגדרתו בכל מדיה אפשרית - נאמר לו שזה לא מתאים הדיבור הזה ובזה הסתיימה השיחה .
מוצר:
אוזניות Sony WH-1000XM5 Bluetooth
שם:
אטליז שתיווי החדש
תאריך:
07/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקום מדהים. שירות מקצועי על ידי אדם נגר. מלווה את הלקוח גם לאחר הקנייה לוודא שהקל תקין מומלץ ביותר
מוצר:
Sony bluray fifa 24 ישפאר
שם:
ron199440
תאריך:
02/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוני פלייסטיישן 5,במהלך הקניה קיבלתי מענה בכול מה שהייתי צריך מאדם,המענה היה ברמה מאוד גבוה ומקצועים ממליץ בחום.
מוצר:
סוני פלייסטיישן 5
שם:
Noam
תאריך:
31/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אייפון 15 פרו 256GB במחיר הכי תחרותי בשוק. קיבלתי את המכשיר למחרת. הכל היה תקין והשירות היה נהדר. ממליץ בחום!
מוצר:
iPhone 15 Pro
שם:
rachelihagag89
תאריך:
27/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בזמינות מיידית נענתי לשיחת הטלפון לבירור מוצר במלאי והגעתי באותו היום לרכוש באיסוף עצמי. כבר בשיחה הראשונית המוכר בשם אדם נתן לי את הנייד האישי שלו לכל שאלה ושמר לי את הטלוויזיה עד להגעתי .. מיותר לציין, גם כשחיפשתי אותו לבירור קטן להפעלת המוצר, בשעה 23:00 חזר אלי לשאול אם הסתדרתי. מעבר למחיר שהוא הטוב ביותר בשוק, שירות זה הדבר החשוב ביותר בתור צרכן ואין ספק שאחזור לשם לקנות מוצרי סלולר וחשמל כשיש שירות אישי, זמין ומיידי.
תודה לאדם באופן אישי שמייצג את החנות וגורם ללקוחות לרכוש דווקא ממנו.