חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים (נתיבות)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במחסני היבואן
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
3
0
0
כל הזמן
114
1
9
נמצאו
124
חוות דעת גולשים על מחסני היבואן
שם:
מיכל
תאריך:
01/08/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אמת בפרסום - בשבוע שעבר רכשתי מיטת טיפולים מאלומיניום . בפרסום נאמר כי המיטה שוקלת 10 ק"ג , זה היה אחד השיקולים שלי לקניית מיטה קלה להתניידות. השרות והכל היה בסדר גמור , גם המיטה נראית איכותית אך שוקלת 13 ק"ג .
התאכזבתי . ....
התאכזבתי . ....
תגובת החנות:
חשוב לנו להבהיר מס דברים:
1-משקל המיטה שאנו מפרסמים הינו משקל נטו (ללא התוספות).
2-אנו משווקים את מיטות הטיפולים שלנו בכמויות גדולות ביותר ,בין הלקוחות הקבועים שלנו נמצאים בתי ספר כמו מכון וינגט, מכללת משה מורנו קבוצת אקסס בר הגדולה בישראל ועוד עשרות אלפי לקוחות מרוצים.
3-אנו באופן עקבי עושים הכל על מנת לשדרג את המיטות ולהפוך אותן לאכותיות יותר וחזקות יותר.
4-לגבי מיכל וכל לקוח שהתאכזב, זו הסיבה העיקרית שנאו נותנים תקופת ניסיון, אנו היחידים בשוק שמאפשרים ללקוח לרכוש מוצר להתנסות עליו במשך 10 ימים ובמידה והלקוח לא מרוצה (גם אם השתמש במוצר!!!) להשיב את המוצר חזרה אלינו ולקבל את כספו חזרה, ניתנה ללקוחה האפשרות להשיב את המיטה חזרה אלינו ולקבל את מלוא עלות המוצר חזרה.
לסיכום, שביעות רצון הלקוחות שלנו הינה הדבר החשוב ביותר עבורנו, חשוב לנו ביותר לדאוג שכל לקוח ולקוח ישאר מרוצה , גם אם הלקוח לא מרוצה מהמוצר , חשוב לנו שישאר מרוצה מרמת השרות הגבוהה והלא מתפשרת.
1-משקל המיטה שאנו מפרסמים הינו משקל נטו (ללא התוספות).
2-אנו משווקים את מיטות הטיפולים שלנו בכמויות גדולות ביותר ,בין הלקוחות הקבועים שלנו נמצאים בתי ספר כמו מכון וינגט, מכללת משה מורנו קבוצת אקסס בר הגדולה בישראל ועוד עשרות אלפי לקוחות מרוצים.
3-אנו באופן עקבי עושים הכל על מנת לשדרג את המיטות ולהפוך אותן לאכותיות יותר וחזקות יותר.
4-לגבי מיכל וכל לקוח שהתאכזב, זו הסיבה העיקרית שנאו נותנים תקופת ניסיון, אנו היחידים בשוק שמאפשרים ללקוח לרכוש מוצר להתנסות עליו במשך 10 ימים ובמידה והלקוח לא מרוצה (גם אם השתמש במוצר!!!) להשיב את המוצר חזרה אלינו ולקבל את כספו חזרה, ניתנה ללקוחה האפשרות להשיב את המיטה חזרה אלינו ולקבל את מלוא עלות המוצר חזרה.
לסיכום, שביעות רצון הלקוחות שלנו הינה הדבר החשוב ביותר עבורנו, חשוב לנו ביותר לדאוג שכל לקוח ולקוח ישאר מרוצה , גם אם הלקוח לא מרוצה מהמוצר , חשוב לנו שישאר מרוצה מרמת השרות הגבוהה והלא מתפשרת.
מוצר:
מיטת טיפולים מאלומיניום
שם:
אליה
תאריך:
16/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות מהיר ואדיב מאוד
וכמובן מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי איכותי בטירוף !! ממליצה בחום !!
וכמובן מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי איכותי בטירוף !! ממליצה בחום !!
מוצר:
BM2H-007BLACK
שם:
aviv
תאריך:
08/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מוצר וזכינו לשרות יוצא דופן, נדיר במדינתנו. תשובות מיידיות במייל ובטלפון. אדיבות, אחריות לשלמות המוצר, בקיצור ספק מומלץ מאוד. בהחלט 5 כוכבים מלאים. תודה
מוצר:
258
שם:
חוות דעת
תאריך:
05/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שתי מיטות טיפולים בטלפון אצל ליסה אבן ספיר,בשני תאריכים שונים ורציתי לציין בחום שקבלתי שירות אדיב,סבלני ומקצועי.
תודה על השירות המסור שמחמם את הלב.
מכל הלב ובהערכה רבה,
חמדה באום.
תודה על השירות המסור שמחמם את הלב.
מכל הלב ובהערכה רבה,
חמדה באום.
מוצר:
מיטת טיפולים מקצועית מאלומיניום.
שם:
אריאל
תאריך:
02/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצויינת. נדיר במחוזותינו. מהירים במענה הטלפוני..טיפול מושלם בפרטי המשלוח והחשבוניות..הכל מתוקתק כמו שצריך.. תחושה אישית לגמרי של שירות מקצועי ויעיל. ממליצה בחום!!
מוצר:
מיטת טיפולים
שם:
תאמר
תאריך:
01/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
היום עשיתי הזמנה של חדר קוסמיטקה מפואר ונלווה אלי כל הדרך בחור נחמד ודואג ללקוח וחשוב לו רק שהלקוח יהיה מרוצה קוראים לו אור , אור אח שלנו תודה רבה עשיתי לאישתי את היום תודה רבה אחי ממליץ עליהם עם 20 אצבעות , תודה רבה על הכל
מוצר:
חדר קודמיטקה מפואר
שם:
Sigal
תאריך:
27/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיטת טיפולים אתמול, המשלוח הגיע היום בבוקר,
אור אדם מדהים, אדיב, אכפתי, קשוב ועושה הכל כדי שהלוקוחות יהיו מרוצים.
הצלחת בגדול. שירות מעולה מהיר ואדיב.
אור אדם מדהים, אדיב, אכפתי, קשוב ועושה הכל כדי שהלוקוחות יהיו מרוצים.
הצלחת בגדול. שירות מעולה מהיר ואדיב.
מוצר:
מיטת טיפולים
שם:
Hadas
תאריך:
13/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מתחילת תהליך ההזמנה קיבלתי ליווי נעים ותומך, המשלוח הגיע במהירות כפי שהבטיחו ולאחר שהתעוררה בעיה טכנית הקשורה לדירתי קיבלתי עזרה מהירה, מענה מקצועי והבעיה נפתרה עם התחשבות גדולה ומחשבה על הלקוח.
אור מנהל השרות, תודה רבה על אדיבות אינסוף!
אור מנהל השרות, תודה רבה על אדיבות אינסוף!
מוצר:
עמוד לריקוד
שם:
Shlomi
תאריך:
09/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את ליזה ממחסן היבואן
בתאריך07/05/18 בשעות אחר הצהריים ביצעתי הזמנה של שני מכשירי כושר
ונאמר לי שהאספקה בתוך 3 ימי עסקים , היום בבוקר 09/05/18
קיבלתי טלפון מהמוביל שאמר בעוד 20 דק' אני אצלך!
שאפו לא נתקלתי מימיי בשירות מהיר,מקצועי ואדיב כל כך.
ממליץ בחום.
שלומי
בתאריך07/05/18 בשעות אחר הצהריים ביצעתי הזמנה של שני מכשירי כושר
ונאמר לי שהאספקה בתוך 3 ימי עסקים , היום בבוקר 09/05/18
קיבלתי טלפון מהמוביל שאמר בעוד 20 דק' אני אצלך!
שאפו לא נתקלתי מימיי בשירות מהיר,מקצועי ואדיב כל כך.
ממליץ בחום.
שלומי
מוצר:
מכשירי כושר
שם:
Revital
תאריך:
22/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיטת טיפולים למסז, 'לאחר שפניתי דרך האינטרנט ומייד חזר אלי אור. קיבלתי שירות אדיב ומחיר מצויין
והמיטה הגיעה הביתה ע"י שליח תוך 2 ימי עבודה.
המיטה נראית מצויין.
ואני מחכה לטיפול הראשון עליה.
והמיטה הגיעה הביתה ע"י שליח תוך 2 ימי עבודה.
המיטה נראית מצויין.
ואני מחכה לטיפול הראשון עליה.
מוצר:
מיטת טיפולים מקצועית
שם:
Sara
תאריך:
12/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר עונה על כל הנתונים משביע רצון
משלוח מהיר ועונה על כל הדרישות
משלוח מהיר ועונה על כל הדרישות
מוצר:
מיטת טיפולים
שם:
Daniel
תאריך:
11/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודעת שירות גבוהה וזמינות מלאה. גם לאחר שעברה שנה מהרכישה עדין נותנים שירות. אור מקסים.
מוצר:
מיטת טיפולים
שם:
Rinat
תאריך:
08/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי במיטת טיפולים מקצועית ממחסני היבואן, קיבלתי מענה מהיר והתיחסות עניינית לבקשותי. המיטה הוזמנה והגיעה במהירות שיא תוך פחות מיום לקצה השני של הארץ, יפה ושלמה וארוזה היטב.
מוצר:
מיטת טיפולים אלומיניום
שם:
תמי
תאריך:
04/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהשרות האישי הנגיש האדיב המהיר והמקצועי שקיבלתי מאור. זאת כבר הפעם השניה שאני רוכשת את מיטת הטיפולים
והיא ממש איכותית.
ממליצה בחום!
תמי
והיא ממש איכותית.
ממליצה בחום!
תמי
מוצר:
מיטת טיפול מקצועית מאלומיניום
שם:
קרן סופן
תאריך:
04/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המיטה ברמה גבוהה השירות מעל כולם יחס חם ואיכפתיות יש לציין שקרתה תקלה במיטה עקב סגירה לא נכונה מצידי הם הגיעו מיד וטיפלו בבעיה השירות כל כך טוב וכמובן האיכות ממליצה בחום לכולם
מוצר:
מיטת אלומיניום
שם:
taliabok
תאריך:
04/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר.!..
קיבלתי ייעוץ לגבי בחירת מיטת עיסוי (שאגב, מיטה קלה נוחה ואיכותית) וטופלתי אישית גם אחרי שהמוצר כבר הגיע אלי!
ממש מרוצה מהאיכות ומהשירות ❤️
קיבלתי ייעוץ לגבי בחירת מיטת עיסוי (שאגב, מיטה קלה נוחה ואיכותית) וטופלתי אישית גם אחרי שהמוצר כבר הגיע אלי!
ממש מרוצה מהאיכות ומהשירות ❤️
מוצר:
מיטת טיפולים מקצועית מאלומיניום (B)
שם:
אילן
תאריך:
12/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה מושלמת.
אור ייעץ לי בסבלנות ובמקצועיות אודות המיטה ולימד אותי איך להשתמש בה.
נתן לי טיפים מקצועיים ורואים שהבחור מבין היטב בתחום.
בזמן ההרכבה הוא עזר לי והייתה לי הרגשה שאני לא לבד.
הרגשתי שלא היה איכפת לו מכלום מלבד שאהיה מרוצה ושארגיש טוב.
בנוגע למיטה, היא מדהימה!
יש לי מיטה אחרת, פשוטה יותר ושעלתה יותר מזו והמיטה של מחסני היבואן נהדרת ונוחה מאוד.
אפשר להסתובב מעט, הגב אורטופדי וקל לעשות תרגילי כושר.
לסיכום - שירות מעולה, מוצר מדהים וחווית שירות של חו"ל.
אור ייעץ לי בסבלנות ובמקצועיות אודות המיטה ולימד אותי איך להשתמש בה.
נתן לי טיפים מקצועיים ורואים שהבחור מבין היטב בתחום.
בזמן ההרכבה הוא עזר לי והייתה לי הרגשה שאני לא לבד.
הרגשתי שלא היה איכפת לו מכלום מלבד שאהיה מרוצה ושארגיש טוב.
בנוגע למיטה, היא מדהימה!
יש לי מיטה אחרת, פשוטה יותר ושעלתה יותר מזו והמיטה של מחסני היבואן נהדרת ונוחה מאוד.
אפשר להסתובב מעט, הגב אורטופדי וקל לעשות תרגילי כושר.
לסיכום - שירות מעולה, מוצר מדהים וחווית שירות של חו"ל.
מוצר:
מיטת היפוך מחסני היבואן
שם:
Liron
תאריך:
09/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתמול עשיתי את ההזמנה והיום היא הגיעה!
תודה לאור שהבטיח וקיים!
המיטה הגיעה בשלמותה ! וכפי שנראה בתמונה!
ממליצה !!!
תודה לאור שהבטיח וקיים!
המיטה הגיעה בשלמותה ! וכפי שנראה בתמונה!
ממליצה !!!
מוצר:
מיטת טיפולים Mb2724-1.2.3
שם:
Eden
תאריך:
07/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ביום רביעי להזמין את המוצר, ענו לי מהר מאוד, ההזמנה הייתה קלה והיום (יום ראשון) השליח כבר הגיע.
באמת שאין מילים, ההזמנה הכי מהירה שהייתה לי עד עכשיו (מכל החברות שהזמנתי מהן) כל הכבוד לכם.
באמת שאין מילים, ההזמנה הכי מהירה שהייתה לי עד עכשיו (מכל החברות שהזמנתי מהן) כל הכבוד לכם.
מוצר:
מתח מקבילים Pool up stand
שם:
Shay
תאריך:
19/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לקנות באתר שרשמו בו מבצע נגמר עוד שעתיים והמבצע נשאר שבוע שלם . זו הטעיית הציבור
משלוח הגיע קצת יותר מאוחר
קניתי רק אהבתי את המוצר
מחיר סבבה רושמים 650
ולוקחים 700 כי 50 שקל תשלום אחיד לא הבנתי מזה
ולא מצאתי באינטרנט
משלוח הגיע קצת יותר מאוחר
קניתי רק אהבתי את המוצר
מחיר סבבה רושמים 650
ולוקחים 700 כי 50 שקל תשלום אחיד לא הבנתי מזה
ולא מצאתי באינטרנט
תגובת החנות:
שלום שי.
אצלנו במחסני היבואן אנו עושים את מרב המאמצים להביא מוצר איכותי וטוב במחיר המוזל ביותר שאנו יכולים!
ואכן כך, כפי שראית אנו שיווקנו את מכשיר בטן מתח מקבילים כפפות כושר בשווי 100 שקלים הכל במחיר של 650 שקלים
50 שקלים הינם דמי עלות משלוח אקספרס עד הבית (תוך 3 ימי עסקים), הכל מופיע בצורה מסודרת בפרטי ההזמנה עוד לפני שמכניסים פרטי תשלום, אף אחד לא מכריח אנשים לרכוש דבר.
לגבי שעון ההזמנה , לפעמים אין ליבואן ברירה אלא לעלות את המחירים בחלק מהמוצרים ולפני עליית המחירים הוא מכניס שעון עצר, אבל אם לאחר בדיקה אנו רואים כי ניתן להשאיר את המחיר המקורי (הנמוך ביותר שאנו יכולים) למשך תקופה נוספת נעשה את זה.
אצלנו במחסני היבואן אנו עושים את מרב המאמצים להביא מוצר איכותי וטוב במחיר המוזל ביותר שאנו יכולים!
ואכן כך, כפי שראית אנו שיווקנו את מכשיר בטן מתח מקבילים כפפות כושר בשווי 100 שקלים הכל במחיר של 650 שקלים
50 שקלים הינם דמי עלות משלוח אקספרס עד הבית (תוך 3 ימי עסקים), הכל מופיע בצורה מסודרת בפרטי ההזמנה עוד לפני שמכניסים פרטי תשלום, אף אחד לא מכריח אנשים לרכוש דבר.
לגבי שעון ההזמנה , לפעמים אין ליבואן ברירה אלא לעלות את המחירים בחלק מהמוצרים ולפני עליית המחירים הוא מכניס שעון עצר, אבל אם לאחר בדיקה אנו רואים כי ניתן להשאיר את המחיר המקורי (הנמוך ביותר שאנו יכולים) למשך תקופה נוספת נעשה את זה.
מוצר:
מתח מקבילים +בטן הם לא רשמו דגם
שם:
drorsc
תאריך:
31/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את מיטת הטיפולים ממחסני היבואן. אני מטפל כבר למעלה מ-15 שנים.
המיטה נהדרת ובדיוק כמו שתוארה. עובי משטח השכיבה הינו כמו שעושים כיום ולא עבה כמו שבעבר אך תמיד ניתן להוסיף שמיכה למטופלים שלא נוח להם.
מבחינת השרות הם היו מאד זמינים ויצרו קשר כדי לקבל את ההזמנה בשעה מאוחרת - 21:00. ביקשתי לדחות את ביצוע ההזמנה ואכן יצרו איתי קשר בבוקר. ביצענו הזמנה והחשבונית נשלח תוך דקות ספורות. למחרת בבוקר עידכנו אותי שהמיטה יצאה לחלוקה ואכן אחר הצריים הגיע השליח עם המיטה.
המיטה נהדרת ובדיוק כמו שתוארה. עובי משטח השכיבה הינו כמו שעושים כיום ולא עבה כמו שבעבר אך תמיד ניתן להוסיף שמיכה למטופלים שלא נוח להם.
מבחינת השרות הם היו מאד זמינים ויצרו קשר כדי לקבל את ההזמנה בשעה מאוחרת - 21:00. ביקשתי לדחות את ביצוע ההזמנה ואכן יצרו איתי קשר בבוקר. ביצענו הזמנה והחשבונית נשלח תוך דקות ספורות. למחרת בבוקר עידכנו אותי שהמיטה יצאה לחלוקה ואכן אחר הצריים הגיע השליח עם המיטה.
מוצר:
מיטת טיפולים 13948823 דגם - B
שם:
Guy
תאריך:
08/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן המוצר עמדת כוח מהאתר, ההזמנה הייתה נוחה מאוד, שירות מעולה, משלוח מהיר, נציגי שירות נחמדים, לאחר שהמוצר לא היה לטעמי באופן אישי, יצרתי קשר, וטיפלו בי באופן הוגן, בכך שקיבלתי פיצוי כספי הולם.
אשמח לקנות מהם שוב.
אשמח לקנות מהם שוב.
מוצר:
עמדת כח אין
שם:
רומי
תאריך:
14/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עדין לא נתקלתי בכזה שרות בישראל! השארתי הודעה באתר וחזרו אלי תוך 5 דקות , נציג אישי השאיר לי את המספר שלו ושלח לי כל מה שביקשתי בצורה מסודרת ומאורגנת לואצאפ ,ביצעתי הזמנה וקיבלתי את המיטה יום לאחר ההזמנה, המוצר ברמה מאוד גבוהה וזהה בדיוק למה שמפורסם באתר, ממליצה באהבה ובחום רב !!
מוצר:
מיטת טיפולים אלומיניום
שם:
עופרה
תאריך:
06/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך 3 ימי עסקים בדיוק כפי שמצויין, שרות הלקוחות אדיב מאוד, היבואן נתן לי את הנייד האישי שלו ושלח לי תמונות לוואצאפ של כל דבר על מנת שאהיה בטוחה בהזמנה - חשוב מאוד לצין שהם נותנים גם תקופת ניסיון וזה גם אחת הסיבות שרכשתי מהם, זה מאוד משכנע . לגבי המיטה עצמה המיטה איכותית וטובה, לטעמי מעט רחבה מידי אבל זה כנראה כי התרגלתי בקורס למיטות קטנות יותר, סה"כ מאוד מרוצה מהמוצר ומהשרות
מוצר:
מיטת טיפולים אלומיניום
שם:
אוקסנה
תאריך:
27/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין מוצר איכותי ביותר ומחיר הכי זול בארץ. קיבלתי את הואצאפ של היבואן, הוא שלח לי את כל הפרטים לואצאפ כולל תמונות והסברים , העמוד הגיע אלי מהר מאוד, אני מאוד נהנת ממנו וגם המלצתי לכל החברות לרכוש אצלו. תודה
מוצר:
עמוד ספורט לריקוד XPOLE
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply