קניתי מיקרוגל ישירות מהחנות. בעל החנות מכר לי את המכשיר במחיר המופיע באתר ללא כל צורך בכניסה לאתר (פחות 30 ש"ח). התייחסו אלי ממש נחמד. מומלץ. מבחינת המוצר, למיקרוגל במחיר 228 ש"ח - מצויין.
מוצר:
מיקרוגל אמקור 390 מכני דיגיטלי
שם:
gil
תאריך:
06/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיריים גז המחיר היה אטרקטיבי לאחר סקר שוק. אחכ דאגו לי לתיאום אספקה זה הקנייה השלישית שלי . שירות מצוין !!!
מוצר:
כיריים
שם:
מיכאל
תאריך:
16/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש כביסה וטוסטר, הגיעו בזמן, חדשים ותקינים. השירות היה מצוין. ענו על כל הציפיות.
מוצר:
TAF7239
שם:
מיכאל ו.
תאריך:
22/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לבדוק אם מוצר במלאי(רצוי לעשות זאת אם דגם לא חדיש) - קיבלתי שרות מעולה. החנות מחזיקה מוצרים בהבדל לכל מיני אתרים שרק מעבירים פרטים שלכם לספק.
מחיר נמוך.
מומלץ בחום.
מוצר:
Sauter STE974X
שם:
נמרוד
תאריך:
08/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיבש של בלומברג, אחרי ההזמנה התקשר אלי נציג של החברה והבהיר לי שהדגם שהזמנתי לא במלאי ויש דגם חלופי זהה. לאחר בירור לגבי הדגם החדש הבנתי שאוכל לקנות אותו בחברות אחרות במחיר זול יותר. נציג החברה זיכה אותי מיידית בהפרש התנצל והיה מאוד אדיב. המשלוח הגיע ביום לאחר ההזמנה שירות מעולה תודה!
מוצר:
Tumble dryer (TGA170X0
שם:
Anna
תאריך:
26/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קנינו 3 שואבים של דייסון V8 ואנחנו מאוד מרוצים. הקשבנו ליוחנן שהסביר שעדיף לקנות יבואן רשמי ואכן התברר כנכון. ברגע שהייתה תקלה, פנינו לבנזכ, הגיע טכנאי עד הבית והחליף את החלק התקול. יוחנן- תודה רבה על המקצועיות והיחס החם והאישי! נמשיך להגיע!
מוצר:
דייסון V8 ABSOLUTE
שם:
אבירם
תאריך:
12/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה candy וקיבלתי מענה מיידי,שליו וסובלני. לאחר הפעלה ראשונה היתה תקלה. התקשרתי ל"אספקה מיידית" וקיבלתי תשובה מיידית:נחליף לך מייד! בקיצור:אין צורך בכל ענקי החשמל למינהם:צריך בני אדם!!! תודה ליוחנן
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
עפרה
תאריך:
02/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ההספקה היתה ממש לא מיידית,בלשון המעטה!!!! המוצר לא היה במלאי וההספקה היתהאחרי 10 ימים. האיפורמציה שהועברה למובילים לגבי הכתובת היתה שגויה,התקשרו כמה פעמים למספר הטלפון הלא נכון למרות שכל פעם תיקנתי אותם,ללא הואיל. חווית קניה הגרועה ביותר שהיתה לי. גם את הקבלה לא קיבלתי!!!!!
תגובת החנות:
ההספקה הייתה בתקופת החגים שהם 4 ימי עסקים אף אחד לא התחייב ללקוחה הספקה מהירה יותר
מוצר:
מיבש כביסה אלקטרולוקס EDE1072PDW
שם:
Ilia
תאריך:
29/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בעל החנות אדיב, סבלני ונחמד מאד. משדר אמינות ואהבה לחנות. בחנות נותנים שירות מעולה, והמחירים נמוכים. אחזור לחנות בשמחה בפעם הבאה כשארצה לקנות מוצר חשמלי כלשהו.
מוצר:
מיקרוגל סמסונג MS23K3513AW
שם:
ramid271
תאריך:
26/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר סמסונג 3 דלתות בטלפון והמוכר הנחמד יוחנן נתן לי מענה מהיר לכל השאלות תוך שעה מרגע ההזמנה המקרר כבר היה אצלי בבית בנוסף רכשתי מדיח כלים של בקו וגם פה קיבלתי שירות מהיר בהחלט ממליץ אנשים ישרים המקצועיים
מוצר:
RF260samsong מקרר שלוש דלתות מקפיא תחתון
שם:
Тарас
תאריך:
14/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות נחמד עם אנשים טובים - קניתי כיריים חשמליות במחיר הכי טוב בארץ! אני ממליץ.
מוצר:
כיריים חשמליות Midea MC-HD301
שם:
דני
תאריך:
06/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות מזגן. למרות שההזמנה בוצעה בשיא עונת הקיץ, המשלוח הגיע במהירות. המתקינים היו מקצועיים ונתנו שירות לבבי. יוחנן זמין בטלפון, עונה במיידי לכל שאלה ובקשה. . הגעתי ליוחנן דרך אב בית של בית הספר, שמטבע הדברים עובד עם מספר רב של אנשי מקצוע וספקים. מכולם הוא בחר להמליץ לי על יוחנן ואכן השירות מעולה. השירות מקצועי ונעים, מומלץ מאוד.
יהודיתה לואטן
מוצר:
מזגן תדיראן
שם:
gila
תאריך:
02/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה!!!! התקשרתי בבוקר להזמין מקרר, הסברתי שהמקרר שלי התקלקל יום קודם, דיברתי יוחאי וביקשתי אספקה הכי מהירה שאפשר, תוך מספר שעות המקרר היה כבר בבית. שרות כזה מהיר לא קיבלתי מאף חברה תודה רבה ליוחאי, שבא לקראתי גם באספקה וגם במחיר גילה
מוצר:
מקרר LG ליטר 715
שם:
Shahar
תאריך:
30/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין על יוחנן ,קודם כל בנאדם . יחס ישר והגון ,הגענו אליו 16 דירים כקבוצת רכישה והוא פתח את האינטרנט והוריד 10 אחוז על המחיר הכי זול שמצאנו ,מעבר לזה דאג לאספקה ,דאג לשרות ,גם בערבים שדייר היה תקוע מעבר לשעות העבודה ,ענה בסבלנות . זה לא חנות רגילה שמוכרת זה בנאדם שכולו נתינה ,יושר ,ושרות שרות שרות וזה חשוב יותר מכל דבר .....
בלי שפוגשים אותו לא מבינים על מה אני מדבר ראוי לשבחים ..
קבוצת רכישה .
מוצר:
מקרר,מכונת כביסה,תנור ,טלויזיה
שם:
טלי
תאריך:
11/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באמת שלא היתה לי חוויה כזו טובה.... בחור בשם יוחנן הקדיש לי בטלפון בסבלנות, עזר לי להשוות בין דגמים ולמצוא את המוצר המתאים לי ביותר, תוך הבטחה שאוכל תמיד לפנות אליו. סיפק לי מהר את המוצר (תוך יום!!) ודאג שההזמנה אכן תגיע בתאריך שקבענו. הכל במחיר מעולה ללא שום עלות נוספת מהמובילים, ועם יחס אדיב ומקצועי. ממליצה מאד!!!
מוצר:
מקרר מקפיא עליון LG GR-M6781S
שם:
אווה
תאריך:
11/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא אחזור לחנות שבה מרמים אותי תאריך קנייה 8.04.2018 ישר מהחנות דרך הטלפון למקרר שקניתי היה מבצע עם אופציה להרחבת אחראיות לחמש שנים, במחיר של 150 ש"ח. המוכר דיבר עם מישהו מסמסונג, אחר כך אמר לי שאני אשלם 49 ש"ח לטכנאי...היה מוזר, שאלתי פעם שנייה והוא חזר שאני אשלם לטכנאי 49 ש"ח. לפני ברקע שמעתי את השיחה של המוכר (עם האיש סמסונג, אריה?) שאתה גובה 100 ש"ח והלקוח משלם את ההפרש...משהו כזה. עכשיו אני תוהה האם בכלל הוא דיבר עם מישהו מסמסונג. מתברר שאני צריכה לשלם 150 ש"ח לטכנאי כשיבוא ואמרו לי בסמסונג לברר עם המוכר, כי אין להם שום תשלום לשום חלק מהביטוח. המוכר כמובן מכחיש, אומר שהוא אמר 149 ש"ח...שמענו אותו שניינו עם בעלי, דיברנו על דיבורית. הוא אמר (המוכר) זה טעות אנוש, מה לעשות? של מי בעצם? המוכר, הוא בטעות אמר 49 במקום 150 או שלנו, שניינו כביכול לא שמענו טוב? ידעתי על המבצע, ידעתי על הסכום שמופיע באינטרנט, שאלתי על 150 ש"ח בעצמי...מה היה האינטרס שלו לרמות אותי ב-100 ש"ח? אולי משום שהוא פירסם מכיר יותר נמוך בכ-900 ש"ח? הוא הסביר שמחיר של היבואן יותר גבוהה, המחיר שמופרסם זה ליבוא מקביל, דגם לא מותאם לארץ... אם הייתי מוכנה לשלם כבר 900 ש"ח נוספים, עוד 100 ש"ח היה מבריח אותי לחנות אחרת? המוכר היה מנומס, אפילו ציינתי לבעלי שסוף-סוף מישהו שנעים לדבר איתו...אז מתברר שהוא מלוקק ולא ישר. אנחנו יוצאים מטומטמים, לא מבינים, לא שומעים טוב וכו'...במקרה הטוב, הייתה טעות אנוש (שוב, לא ברור של מי).
נשארנו עם טעם מר בפה. לכן, לחנות הזאת לא נחזור. ומנסים ללמוד שפעם הבאה לא נתאכזב. זה לא הסכום, אבל הגישה שהם צריכים לרמות בכל מני דרכים כדי לזכות בקונה...
תגובת החנות:
מבצע הרחבת אחריות והסכום נקבע על ידי היבואן והוא 149 יכול להיות שהלקוח חשב שמע 49 אבל אף אחד לא ניסה לרמות אותו
מוצר:
מקרר סמסונג RF50K5920S8
שם:
kobi
תאריך:
02/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יוחנן אלקטריק ברחובות בעל המקום אדיב נחמד סבלני ומייעץ. קנינו אצלו תנור מדיח כיריים ומייבש כביסה מתחייב למחירים הזולים ביותר ועומד בזה. זמן אספקה מהיר ותיאומי התקנות טובים. שורה תחתונה אין מה לחפש במקום אחר! תודה יוחנן
מוצר:
ballers, zanusi ועוד
שם:
matan
תאריך:
01/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מהקניה ומהשירות המהיר והמצוין! יוחנן איש ממש נחמד, סבלני ושמח לעזור. כיף שיש מוכרים כאלה. המחיר שביקש נמוך משמעותית מכל מקום אחר שבדקתי. בהחלט המקום הראשון שאלך אליו בקניה הבאה. מומלץ בחום!
מוצר:
טוסטר אובן Sol GL 1043
שם:
אלחנן
תאריך:
16/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קניתי מיבש כביסה בלומברג מאספקה מידית וקיבלתי שרות יוצא מהכלל מבחור בשם יוחנן ששלח לי את המייבש למחרת הקניה ובעקבות אשמה שלי לא עניתי לטלפון של החברה של ההובלות והם רצו לחייב אותי על ההובלה השנייה ויוחנן לקח את החיוב של ההובלה על עצמו למרות שזה היה אשמה שלי והכל בכיף והרגשה טובה אני ממליץ בחום לקנות שם הם באמת אנשים טובים והגונים
מוצר:
מייבש כביסה בלומברג TAF7239
שם:
אליהו
תאריך:
07/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך כיריים בדחיפות, הגעתי אליהם במקרה דרך האינטרנט. גיליתי אנשים ישרים, מקצוענים והוגנים. פינקו אותי גם בהנחה משמעותית וקיבלתי מוצר כולל הסבר מלא על המוצר. אין ספק שאמליץ עליהם לחברים! במילה אחת, אלופים!! תודה רבה רבה!!
מוצר:
כיריים אלקטורולוקס 6241
שם:
Ronen
תאריך:
03/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יוחנן מקצוען, ישר והגון מציע מחירים טובים תמיד נותן את התמונה המלאה על המוצרים שהוא מציע. כשיש בעיית שירות למוצר הוא תמיד נלחם בשביל הלקוח.
יצרתי קשר איתם פעמיים בהפרש גדול בפעמיים האלה , הם היו מאוד אדיבים ולדעתי הם יודעים במדויק את ההגדרה של המילה שרות! היו סובלנים כי אני חיפשתי משהו מאוד ספציפי בקיצור ממליצה בחום
מוצר:
תנור משולב כיריים שואב לורנץ
שם:
ares
תאריך:
13/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בעשרות חנויות, ורק פה קיבלתי מחיר הוגן, שירות לבבי והכי חשוב אמינות. קניתי פה את כל מוצרי החשמל לבית.
מוצר:
beko E114611x עוד המון מוצרים
שם:
שאול
תאריך:
18/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלם מייבש כביסה קונסטרוקטה. התעניינתי במייבש כביסה כביסה בוש אך מכיוון שלא היה להם הם הציעו לי מייבש כביסה קונסטרוקטה זהה ובמחיר נמוך יותר. בדקתי והוא אכן היה זהה. הזמנתי ביום חמישי בבוקר וקיבלתי את המייבש ביום ראשון. המוביל בהתחלה לא הופיע אבל הם לקחו אחריות ווידאו שהוא יגיע (באיחור).