הגיע מהר והכל כמו שהזמנתי. גם הייתי מרוצה מהמחיר. כבר הזמנתי אצלהם מספר פעמים ואחזור שוב
מוצר:
שקעי USB תליית כביסה וטיימר דוד
שם:
n.galili0553
תאריך:
19/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הפעמון שהזמנתי לא היה במלאי. אנשי החנות דאגו למוצר דומה זול יותר שבהחלט עונה על הצרכים שלי
מוצר:
פעמון שני לחצנים
שם:
devoryl
תאריך:
19/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה לא קיבלתי מספר למעקב לאחר ההזמנה אבל כאשר יצרתי קשר עם החנות מידית חזרו אלי עם הפרטים והכל באוירה טובה! ממליצה!
מוצר:
צבע לעץ על בסיס מים של יעקובי
שם:
גולש
תאריך:
15/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיע ממש מהר תוך יומים ומאוד מומלץ לקנות באתר. קניתי מוצר לאיטום נזילות בקיר . עוד לא ירד גשם כדי לדעת כמה המוצר איכותי באיטום. בהמשך אתן תגובה על המוצר עצמו.
מוצר:
drylok extreme
שם:
ilan
תאריך:
15/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חומר לשימון רהיטי עץ. ההזמנה הגיעה תוך זמן קצר, מוצר מצויין. ומחיר סביר. ממליץ בחום
מוצר:
אנטיק ווקס
שם:
omri
תאריך:
03/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 אסלות הידראוליות, פעם שנייה שאני מזמין מהספק. המחיר טוב, המוצרים מגיעים בזמן בלי התקשקשויות מיותרות.
מוצר:
אסלה הידראולית
שם:
מריוס
תאריך:
03/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו הייתה הזמנה באינטרנט רגילה, הכל עבר חלק, קיבלתי את המוצרים אשר הזמנתי ובזמן סביר. המחיר של המוצרים היה בסדר, רק מחיר המשלוח יקר.
מוצר:
דבק דו צדדי 12 מ״מ / 2.5 מ' Mammoth Tape ומסטיק איטום אקרילי של יעקובי
שם:
eran
תאריך:
02/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה של זוג מדפים עם תומכים . התקשרה אליי נציגה מהחנות לוודא את ההזמנה וגם החליפה לי לתומכים שיותר מתאימים לגודל המדף , לחנות יש מודל מצוין שמאפשר לקנות את כל המוצרים הנלווים למד עד לרמת הדיבל והבורג , לא צריך ללכת ל3 חנויות כדי לחפש ברגים ודיבלים . שירות מצוין , ממליץ .
מוצר:
מדפי עץ ותומכים מברזל
שם:
אלי
תאריך:
02/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הוגן , שרות אדיב ומשלוח מהיר , הקוצץ עובד מצוין ועונה על הדרישות, ממליץ על החנות.
מוצר:
קוצץ ירקות חשמלי Hyundai HABT-8304 יונדאי
שם:
tabibshiran
תאריך:
06/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 מסנני מים, הגעתי לחנות לאסוף את ההזמנה, הגישו לי שירות מצויין וסבר פנים טובות. לא היה צורך בהמתנה או בחיפוש ההזמנה, הכל נעשה במהירות ובייעילות.
מוצר:
Noga
שם:
איציק
תאריך:
22/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סט מקדחים של חברת alpen. החבילה הגיעה בזמן בדואר רשום. בדקתי את המקדחים והם בהחלט איכותיים.
מוצר:
סט מקדחים תוצרת alpen
שם:
מיכה
תאריך:
22/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצוין. כך צריכה להיראות רכישה אינטרנטית. פשוט, ברור ונוח. המשלוח היה מהיר והפריט היה ארוז היטב לעמידה בכל תלאות הדרך. אני לקוח מרוצה, וככזה אחזור לרכוש כאן שוב. מאד פשוט.
מוצר:
ראש מקלחת דק מנירוסטה עגול 20 ס״מ YOAM 4732 יועם
שם:
איציק
תאריך:
04/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בעבר מאוורר תקרה יונדאי ומאוד הייתי מרוצה. לכן, הזמנתי 2 נוספים ולהפתעתי קיבלתי מוצר בשם אחר. התקשרתי לחנות ונאמר לי "זה אותו דבר רק השם שונה", את זה אגב, גילינו רק כשהמתקין כבר היה אצלי בבית...
אז לא! זה לא אותו מוצר! גם ההתקנה היתה שונה, הרכיבים שונים, ומהירות המאוורר שונה - אני תקוע עכשיו עם שני מאווררים שפשוט פועלים חזק מדי! אי אפשר להפעיל אותם בלילה גם על הכי נמוך כי פשוט אי אפשר לישון עם רוח כזאת בפרצוף.
מאוד מאוד מאוכזב!!!
תגובת החנות:
שלום רב,
מדובר במוצר זהה לחלוטין. הוצע ללקוח בכל אופן להחזיר את המוצר אך הוא בחר שלא (כנראה לאחר שהבין שאנו דוברי אמת) - קשה לרדת מהעץ.
לצוות זאפ נשלח מכתב רישמי מהיבואן ״סמיקום לקסיס״ בו הם מצהירים שאכן מדובר באותו מוצר, אותו הספק, דרך הרכבה זהה - בקיצור מוצר זהה לחלוטין.
באופן לא ברור צוות זאפ בחר לפרסם חוות זו אשר אינה באמת חוות דעת - מדוע? מפני שהלקוח נאחז במשהו שאינו עם האמת וכנגד נשלחה לצוות זאפ הצהרה שחור על גבי לבן מהיבואן שמדובר באותו מוצר.
בשורה התחתונה, נמשיך להעניק שירות מעולה ללקוחותינו אך חבל שיש אנשים שהאמת אינה איתם.
מוצר:
מאוורר תקרה יונדאי
שם:
Asher Zohar
תאריך:
30/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מאוורר תיקרה שהרעיש בחור בשם רונן דאג לשלוח חשמלאי להחליף מנוע ולתלות מחדש , יצאתי מרוצה מהשרות
מוצר:
מאוורר תיקרה 52אינטש
שם:
noyeli3
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל פעל כפי שצריך היה להיות - תהליך ההזמנה והאסוף העצמי. המוצר היה מוכן נגשתי עם המכונית והעמיסו אתו.
מוצר:
מאוורר תקרה "42 גולד ליין עם שלט.
שם:
zvikam
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי נורות לתנור אפיה. הגיען תוך זמן קצר ביותר, איכות טובה, עובדות תקין עד היום.
מוצר:
E15/40W
שם:
Exclusive
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות הכל לבית ולגן את מוצרים- הכל באיכות מעולה!!! ועכשיו אני קונה רק פא!!!
מוצר:
לכה , שפטל
שם:
ombeni
תאריך:
15/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר המשלוח חינם ארוז בקפידה הכל בסדר מוצר תקין חדש מהנילון עם הוראות הפעלה
מוצר:
מעבד מזון מיני משולב קנווד Kenwood CH590
שם:
Erna Verberne
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ויעיל. המוצר הגיע בדואר בחינם במהירות. תהליך ההזמנה היה פשוט, תגובה מיידית באמצעות האימייל.
מוצר:
מתאם שקע אוניברסלי
שם:
שחר
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה מהירה, פשוטה נוחה וקלה המאוורר שרכשתי הגיע במהירות רבה לביתי (תוך יומיים) והוא מתפקד מצוין מבחינתי - ציון מעולה
מוצר:
מאוורר תלייה 12 אינצ'
שם:
יפה
תאריך:
04/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר ביצעתי כמה רכישות באתר החנות תמיד מגיע תוך ימים ספורים ארוז כמו שצריך...קשה למצוא חנויות כאילו היום מאוד ממליצה
מוצר:
מאוורר קיר עם שלט
שם:
Ayelet
תאריך:
03/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות האינטרנטית הופיע צילום הנורה המבוקשת וזה עזר לזיהוי הנורה הנדרשת. המוצר שהוזמן הגיע בדואר ארוז בצורה קפדנית, ותוך זמן משלוח סביר.
מוצר:
נורה לתנור אפיה בוש
שם:
רונן
תאריך:
22/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל. המוצר הגיע אלי תוך 4 ימים כשהוא סגור וארוז באופן מקצועי. אין טענות.