שירות מעולה!! אני בתור אחד שלא שולט ומבין בפלאפונים קיבלתי תחושה מרגיעה מהמוכר. תודה רבה!!
מוצר:
Samsung s22
שם:
dotan.persitz47
תאריך:
05/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. הגעתי דרך האתר של זאפ. יצרו קשר מהר מאד. נתנו עצות טובות והיו סבלניים במהלך ההתלבטות. המשלוח הגיע מהר וביעילות.
מוצר:
טאבלט של סמסונג
שם:
nirozdhamshy
תאריך:
05/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אותה כמתנה לאחותי, היא נהנתה והשעון עוד מדהים, הגיע בקופסה מקורית. שירות מעולה. תודה
מוצר:
שעון אפל דגם se
שם:
chayerez
תאריך:
05/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מוכרים וייב חיובי ואווירה טובה ומוצלחת שאלוהים ישמור עלינו ויחזיר חטופינו יתן ברכה בכל מעשה ידנו ויביא גואלנו
מוצר:
פיקסל 7 יבוא רשמי
שם:
yosfhaim0
תאריך:
05/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה עבדה כמו שצריך והמוצר היה מקורי סה״כ מרוצה מהקניה וממליץ לקנות מהחנות הזו סה״כ
מוצר:
אייר פודס פרו 2
שם:
noamsh55500
תאריך:
04/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה לי שירות מהיר וטוב במחיר ממש טוב וזול ממליץ לכם ללכת לקנות שם .
מוצר:
איירפודס פרו 2
שם:
יוני
תאריך:
03/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חבר'ה תותחים תודה רבה !! מוכרים ובודקים שהכל תקין יש אבא ואמא. ממליצים בחום תודה רבה
מוצר:
Iphone 15
שם:
eranzolan
תאריך:
03/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משקפי vr של meta. קיבלתי טלפון מהחנות לפני חיוב ההזמנה ובה גם הסבירו לי על המוצר והאיכות שלו. השרות והזמינות היו מהירים ומעולים והמשקפיים הגיעו תוך יום
מוצר:
Metaquest 3 512gb
שם:
israelehrentreu
תאריך:
03/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פוקופון m6 pro, חנות נוחה, אמינה, שירות טוב, שלחו לי מהר את הטלפון, שדרגו לי את המשלוח לשליח עד לבית ללא תשלום, הגיע מהר, מכשיר חדש מקורי, ממליץ בחום אני פעם הבאה קונה רק שם
מוצר:
סמארטפון פוקופון m6 pro
שם:
efratsh172
תאריך:
02/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות של עשר מעשר, מעולה ממש אחלה מחירים וגם לאחר הרכישה קיבלתי עזרה עם אפליקציות מתאימות
מוצר:
גלקסיות s23 fe
שם:
morya.t
תאריך:
29/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו לוודא איזה צבע אני רוצה ואם נרצה שידרוגים השירות מצוין המשלוח הגיע מהר מהצפוי
מוצר:
רדמי נוט 13 פרו
שם:
oshernitsan
תאריך:
29/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שהזמנתי טלפון לפי החיפושים שלי התקשר אליי בחור ממש חמוד והסביר לי איך עובד הביטוח של הטלפון והציע לי ביטוחים שונים בסוף הגענו להחלטה ואני מאוד מרוצה! יחס אישי וטוב
מוצר:
אייפון 14 פרו
שם:
bradpillemer
תאריך:
28/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מצוינת. משלוח בתוך יומיים. מאוד קל להזמין ולשלם. הזמנתי מהם כמה פעמים ותמיד קיבלתי שירות מדהימה
מוצר:
Meta quest3
שם:
דביר
תאריך:
26/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחירים למוצרים בחנות הם פעמים רבות מהזולים בארץ. השירות שניתן לי היה מעולה, ניתן מענה לשאלותיי והמלצות שניכר היה שהן ענייניות (כשלעתים מציעים לקנות דוקא מוצר זול יותר)
מוצר:
Samsung galaxy 24
שם:
jlevy1540
תאריך:
22/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב, הובלה עד הבית במשך יום עבודה אחד. תוך שיחה קצרה, המליצו ושידרגו לי דגם ללא תוספת עלות.
מוצר:
שואב אבק דייסון
שם:
oreloren24
תאריך:
22/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין עליהם תותחים, אחלה שירות, משלוח מהיר. נורא נורא אהבתי את השירות ממש מאוד מאוד תודה
מוצר:
Air pods pro 2
שם:
pelegvander
תאריך:
21/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מצוינת. קניתי סמסונג a35 לבת שלי. השירות היה מהיר ויעיל. אחזור בוודאות לקנות ב phone play. יש לי נסיון איתם של מספר שנים. פשוט אמינים וטובים
מוצר:
Samsung a35
שם:
shahamorov1
תאריך:
21/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ממש טוב והמוצר היה זמין כפי שנאמר בטלפון וגם באיזור עם חנייה ממש ממליץ
מוצר:
Marshall major5
שם:
ben.gradus
תאריך:
21/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומהיר. פלאפון מעולה לילד בן 10. מריץ את כל המשחקים, אבל אין G5
מוצר:
Readmi 13c
שם:
ilevi8119
תאריך:
20/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון סלולארי סמסונג גלקסי s23 ultra. השירות היה מצוין ומקצועי, מחיר הוגן מאוד ביחס לשוק.
מוצר:
טלפון סלולארי סמסונג גלקסי s23 ultra
שם:
dvirzfira
תאריך:
19/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מכל הלב. בסבלנות ואיכפתיות ובמקצועיות והכוונה בקנייה סמרטפון במחירים שפויים ובהתאם לדרישות הלקוח. אחזור בשנית לקנות שם.
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Poco M6 Pro 512GB 12GB RAM שיאומי
שם:
tanyaitkin8
תאריך:
19/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עסק מצויין. הזמנתי אייפד דרך האתר. כבר באותו הערב התקשרו אלי לעבור על העסקה ולאשר אותה. האייפד הגיע עם שליח אחרי יומיים. ממליצה מאוד
מוצר:
אייפד מיני
שם:
עומר
תאריך:
19/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האוזניות הגיעו ארוזות היטב ובזמן קצר מהצפוי. השירות היה מצויין ולא נתקלתי בשום בעיה במהלך הקניה.
מוצר:
אוזניות
שם:
abergelhagar
תאריך:
19/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, יחס אדיב ונעים.. חווית רכישה מאוד טובה. אין ספק שנחזור לרכוש שם שוב. תודה רבה
מוצר:
שיאומי 13c
שם:
shay
תאריך:
18/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לאתר ZAP, במטרה לרכוש אוזניות שחורות מסוג JBL Tune 770NC, החנות של פון פליי הוצגה כאפשרות ראשונה. המחיר היה 309 ש"ח לפני משלוח וניתן היה לבחור בשני צבעים מצד ימין של המסך (תמונה של אריזה שחורה ותמונה של אריזה סגולה). לאחר שבחרתי באריזה השחורה, דף הקנייה הוחלף כולו לתצוגה של אריזה שחורה ורק אז ביצעתי את הקנייה. מיד עם סיום הקנייה ניסיתי ליצור קשר טלפוני עם החנות בכדי לוודא את פרטי הקנייה ובכדי להבטיח שלא יקרו טעויות שמתגלות רק לאחר הגעת השליח. לא הייתה אפשרות להשיג אותם בשיחה טלפונית והופנתי לוואטסאפ לשיחה עם נציג. כתבתי להם שהזמנתי את האוזניות ואני מעוניין לוודא ששולחים לי את הצבע השחור (ולא בטעות את הסגול). התשובה הכתובה הייתה שמיד יתפנו אליי ויעמדו לרשותי. לאחר שעתיים של המתנה, שלחתי שוב את אותה ההודעה ושוב ללא מענה אמיתי מנציג. למחרת בשעות הבוקר קיבלתי הודעה שהמשלוח בדרך ולי נשאר רק לקוות שהכל יהיה בסדר. המשלוח הגיע ובפנים אוזניות בצבע לבן. מיד לאחר קבלת המשלוח (לא יותר משתי דקות), כתבתי שוב לחנות והסברתי להם את מה שקרה (צירפתי גם תמונה של דף הקנייה בזמן אמת). המוכר כתב לי שזה רק תמונה ולא בחירת צבע ושהייתי צריך להגיד לנציג מה הצבע המבוקש (תיכנסו לאתר ותיראו כמה זה מטעה). הסברתי לו וגם צירפתי צילומי מסך מהוואטסאפ שמראות, שניסיתי מספר פעמים ליצור קשר והם לא התייחסו ולא חזרו אליי עד שהיה מאוחר מידי. שאלתי את הנציג אם יש אפשרות שהם ישלחו אוזניות שחורות ויאספו את הלבנות (הקופסא לא נפתחה ושלחתי לו צילום של שעת הגעת המשלוח). אז הנציג החליט לכתוב שהוא מוכן לזכות אותי ע"פ חוק וזאת במידה ואשלח את האוזניות חזרה על חשבוני ושבכלל (פתאום) אין להם אוזניות בצבע שחור. שאלתי אם אפשר לדבר עם מנהל בשיחת טלפון והוא ענה ש "זו לא סיטואציה שדורשת מנהל" (מהי כן סיטואציה שדורשת מנהל?).