רכשתי טלוויזיה סמסונג 43 אינץ באתר. ביום האספקה קיבלתי הודעה אוטומטית שיתכן ויהיו עיקובים בשעת האספקה ושאקח זאת בחשבון, זאת לאחר שייתאמו איתי בין 12:00 - 13:00. כנראה זה הנוהל אצלהם. למה להתחייב לזמנים אם אפשר שלא. שעה לפני קיבלתי טלפון מהמוביל שבמקום לדבר צעק עלי, הסברתי לו שאוכל לקבל את המוצר החל מהשעה 15:00 כי נערכתי בהתאם להודעה שקיבלתי מהם שיהיה עיקוב באספקה, בתשובה הוא צעק עלי שהוא יגיע תוך חצי שעה וששוב הסברתי לו שאוכל רק משעה שלום הוא צעק עלי ״אל תבלבל לי את המוח״. ביקשתי שלא יתקשר אלי יותר, אבל זה לא עזר, שוב התקשר והטריד אותי אחרי כמה דקות. מיותר לציין שביטלתי ההזמנה.
תגובת החנות:
שלום לכלל הלקוחות כפי שניתן לראות, הלקוח רכש מסך וביום ההזמנה כבר תואם לו משלוח! בנוסף הלקוח קיבל הודעה שמודיעה לו על שעות המשלוח. קיבל הודעה מראש חלילה אם יהיה עייכוב אתה תקבל התראה של שעה מראש (הודעה שנשלחת אוטומטית על מנת להקל על הלקול ולהסביר שבמידה ויהיה חלילה עיכוב אנחנו נעדכן) ולא כפי שהלקוח חשב. הלקוח לצערנו יצא על דעת עצמו מהבית ולא היה נוכח בשעות המשלוח בביתו הנהג הגיע בזמן שהובטח, הלקוח לא היה בבית ולא קיבל את המוצר. אז איפה פה בעצם הבעיה אם - 1. הלקוח תואם ביום ההזמנה כבר למשלוח! 2. קיבל תווך נורמלי של שעות לאספקה! 3. הוא לא היה בבית בזמן המשלוח למרות שתואם וידע על כך וקיבל אפילו התראה באסמס!! בנוגע לנהג , נערכה איתו שיחה בעניין והובהר לו הנושא, לדברי הנהג לא כך היו דברים. הנהג היה בלחץ של האספקות לחג. הלקוח פנה אלינו על מנת לעדכן שהוא פנה לגורמים הרלוונטיים על מנת להסיר את חוות הדעת.
קניתי מקרר קטן, קיבלתי מייל מסודר עם ההזמנה ו sms על פרטי המשלוח, למחרת יצרו איתי קשר ותיאמו איתי משלוח חינם שהגיע אלי יום למחרת. שירות מעולה ואדיב, חוויית רכישה אחת הטובות.
מוצר:
מקרר נורמנדה KL273
שם:
דניאל
תאריך:
20/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך טלוויזיה S90C, הגיע אחרי יום אחד. המוצר עובד טוב והשירות בווטסאפ היה מצויין.
מוצר:
מסך טלוויזיה S90C
שם:
karinoren20877
תאריך:
20/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש כביסה המוצר הגיע מהר מאוד.כלל פינוי מוצר ישן והתקנה.מרוצה מאוד מהמוצר ומהשירות.תודה לכם בהחלט אחזור אליכם
מוצר:
מייבש כביסה הובר
שם:
Drdealler
תאריך:
15/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מדהים! ענו לי על כל שאלה ונתנו לי כמה דגמים איכותיים לבחור מתוכם
מוצרים מעולים ובאמת הכי זולים שהצלחתי למצוא!
מוצר:
כיריים
שם:
galbenyay
תאריך:
13/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה ביום שבת בבוקר דרך האתר. המכונה כבר הגיעה ביום ג. שירות מעולה, מבסוט מאוד
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
Revital
תאריך:
25/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה ביום חמישי וביום ראשון כבר קיבלתי אותה, שירות מהיר ויעיל ממליצה בחום על אלקטריקשופ
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
מני
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות זו מכונת כביסה. השירות מעולה, קיבלתי את המוצר תוך זמן קצר וההתקנה הייתה תוך יומיים.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
kellyabrook
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה. מאוד קל להזמין וקיבלתי המוצר תוך שלושה ימים. מאוד מרוצה ושמחה עם המוצר.
מוצר:
מייבש
שם:
Yuval
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהחנות האינטרנטית מיקרוגל, הגיע בזמן ובלי בעיות ואפילו פנו אליי לבדוק שהכל בסדר עם המוצר
מוצר:
מיקרוגל
שם:
freut88
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מהכלל עם מענה מעל לציפיות! לא שקטו עד שהגיע אלינו מוצר שתאם את הצרכים והאילוצים שלנו. שווה כל שקל.
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
ויטלי
תאריך:
31/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר שארפ ביום ראשון בבוקר וביום רביעי של אותו שבוע הוא כבר נוצץ במטבח שלי. השירות היה מקצועי ומיידי, והם ענו לי באופן מהיר באמצעות ה-WhatsApp. אני ממליץ בחום על החנות הזו. כן ירבו בתי עסק כאלה!
המון תודה, צוות ElectricShop!
מוצר:
מקרר שארפ SJ-8435B
שם:
מיכל
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקרוגל סמסונג, מכשיר ממש מעולה. מרוצה מאוד ממנו ומהחנות, אקנה אצלם שוב. תודה לכם.
מוצר:
מיקרוגל סמסונג
שם:
YUVAL
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איו מילים מרוצה מאוד מהחנות. הגעתי אחיה אחרי הביקורות שקראתי כאן. אחזור לקנות׳מהם שוב.ישר כח.
מוצר:
מקרר
שם:
glinker
תאריך:
29/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מעולה החל ממחיר הוגן והמלצות ענייניות ומקצועיות במעמד המכירה וגם לאחר מכך היו זמינים לשאלות. מומלץ בחום
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
orenpilo1
תאריך:
14/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיריים שלא היו במלאי נתן לי כפיצוי דגם חדש במחיר שאין להשיג היה אדיב מאוד שלח גם רשימת נותני שירות מאוד מרוצה
מוצר:
כיריים בוש PPH6A6M25Y
שם:
oren.samuel
תאריך:
11/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה טוב. המוצר )מברשת שיניים חשמלית( הגיעה במהירות ועובדת כצפוי. סך הכל אני מבסוט
מוצר:
מברשת שיניים חשמלית של פיליפס
שם:
vgfvgf
תאריך:
04/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך אלקטריק שופ מכונת כביסה שלא הייתה זמינב אצל ספקים רבים אחרים. יצרו איתי קשר מהחנות והסבירו שיתכן ואספקה תתאחר קצת בשל ספירת מלאי (הזמנתי בסוף 2023) והציעו אלטרנטיבה שתגיע מוקדם יותר. העדפתי לדבוק במכונה שבחרתי שהגיעה לבסוף בתוך מספר ימים ומוקדם מהצפוי.
מוצר:
מכונת כביסה בוש 24269
שם:
tsahi1967
תאריך:
19/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה 7 ק"ג של מידאה. מחיר מצויין, שירות אדיב, מהיר ויעיל. חנות מומלצת בחום.
מוצר:
מכונת כביסה מידאה
שם:
moishadd46
תאריך:
13/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין הספקה מהירה ומחיר טוב גם אחרי שקיבלתי את המוצר התקשרו לשאול עים הכול בסדר
מוצר:
טלויזיה
שם:
mayedodo
תאריך:
12/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות עמדה בסיכום . בזמנים ובמחיר. רכשתי המקרר לפני פחות מחודש ובינתיים הכל נראה בסדר .
מוצר:
מקרר lg 3 דלתות
שם:
עוזי וסיון
תאריך:
12/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. הטלויזיה הגיע פגומה מהיצרן, החבר'ה מייד טיפלו ויום למחרת הגיע לי טלויזיה חדשה במקום.
מוצר:
טלויזיה LG
שם:
אלה חודרה
תאריך:
30/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצויין ומקצועי, אספקה מהירה ומחיר נוח לכול כיס תודה רבה אשוב לרכוש שוב....
מוצר:
מסך טלויזיה
שם:
dvirsa
תאריך:
30/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות אמינה, מתקשרים מצויין בדרך וואטסאפ, עומדת בכל ההבטחות! הבטיחו משלוח מהיר וקיימו! מומלץ מאוד.
מוצר:
QE55S90C גנוסמס Samsung OLED "55 המכח היזיוולט
שם:
מיכל
תאריך:
22/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר! בלנדר איכותי. מומלץ בחום. אחרי 3 רכישות שונות בטווח של חודשיים! כולם נהרסו. אני איתו כבר חודש והוא חזק, משמש אותי לכמויות גדולות. קל לשטוף אותו