הגענו ל IElectric מהמלצה שטענה שהמקום לא רק מוכר את המוצרים במחיר נמוך והוגן אלא גם חווית הקנייה והשירות שונה מכל מקום אחר. עם הכניסה לחנות אורי קיבל את פנינו והתחיל להבין מה הצורך שלנו ולתת לנו את דעתו על המכשירים שהיינו צריכים. לא פעם אורי הציע מוצר מדגם אחר עקב מחיר יותר טוב או מכשיר שידוע בהיותו יותר אמין לטווח ארוך. פה כבר הבנו שלא מנסים למכור כמה שאפשר אלא יש חשיבות לחווית הלקוח והמשך השימוש במכשיר שנקנה (עבור התנור, אורי ממש התעקש שנבחר במוצר יותר זול ממה שתכננו בגלל שהוא יותר אמין!) כזו נאמנות ללקוח לא רואים כל יום. אחרי הרכישה אורי שמר על קשר ודאג שכל מוצר יבוא בזמן שנקבע והיה איתנו בכל התהליך של הקבלה ודאג להכל מא' עד ת'. גם כאשר משהו לא הלך כמו שצריך, ולא באשמת IElectric אורי לקח אחריות והיה זמין ועזר לפתור את הבעיה. אורי הראה זמינות יוצאת מהכלל עבורינו ודאג שנקבל את השירות הכי טוב שאפשר. אני שמח לומר שגם אני אמליץ על IElectric בעתיד ואחזור לרכוש מהם.
מוצר:
מוצרי חשמל כללים לבית - טלוויזיה, מקרר, תנור, מיקרו מכונצ כביסה.
שם:
liantov2
תאריך:
05/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגוון שלם של מוצרים! שירות מדהים!!! היה ממש כיף לקנות אצלכם 1 אנחנו עוד נחזור 🤍
מוצר:
מדיח כלים רחב
שם:
omri.debi
תאריך:
05/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי. נכנסתי. התאהבתי. יחס אישי. קיבלתי תשובה לכל שאלה. מקצוענים בטוח אחזור לקנות שם בעתיד
מוצר:
טוסטר
שם:
Nofar
תאריך:
05/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את כך המוצרי חשמל שלי מאיי אלקטריק עם אורי בחור מקסים, שרותי, אדיב , ותמיד היה מענה.. ממליצה באהבה ובחום לקנות מהם כיף שיש אנשים טובים שאפשר לסמוך עליהם ☺️
מוצר:
מדיח, ברז, תנור, מקרר
שם:
yanivm1706
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה מקצוענים מאוד שרותיים, סבלניים נותנים ללקוח את מלוא צומת הלב. קשובים לצרכי הלקוח טווח מחירים מתאים לכול כיס.
מוצר:
מקרר אינטגרלי b032
שם:
golan.haybetov
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מעולים והכי חשוב שירות מדהים של אורי שתענוג ממש מומלץ מאוד מאוד ולכל דבר יש מענה ושירות מהיר של ממש
מוצר:
מיקסר קיצנאד
שם:
chen52125
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אדיב מהיר והכי חשוב מחיר הכי טוב בשוק בטוח שאחזור לשם עוד פעם !!!!!!!!
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג 8 קילו
שם:
ritaprice.lawoffice
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי ומהיר בטירוף. קיבלתי את מכונת הכביסה תוך כמה ימים. וגם הסבר הפעלה לאחר המכירה. גם המחיר היה הוגן ביחס לעסקים אחרים. אלופים!
מוצר:
מכונת כביסה GB25402WGG Bosch 10 ק"ג
שם:
noooam26
תאריך:
15/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה ב 04.04.24 - עד היום טרם קיבלתי אותה. קיבלתי לאחר ההזמנה שיחה טלפונית בה הובהר לי כי מטפלים בהזמנה. ב 07.05 פניתי שוב והובטח שתוך 14 ימים יספקו את המכונה. עד רגע זה אף אחד לא הודיע לי על מועד אספקת המכונה.
תגובת החנות:
שלום לכולם הייתה טעות של היבואן עם ההזמנה הזאת כמובן שלקחנו אחריות הנושא טופל. הלקוח קיבל פיצוי! מכונה דגם חדש יבואן רשמי ללא עלות נוספת והרחבה לשלוש שנים אחריות ללא עלות!
מוצר:
מכונת כביסה של בוש דגם wg25402IL
שם:
גולש
תאריך:
14/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
pazitayash
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מושלמת שירות מעולה כל מוצרי החשמל רכשתי מהחנות ומרוצה מאוד יחס אישי חם ודואג
מוצר:
מקרר גנרל לבן זכוכית
שם:
anat.she
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות נפלא מקצועי אמין אורי זמין מייעץ בשמחה ובמקצועיות והמחירים הוגנים מאוד מאוד כן ירבו מאוד מרוצה
מוצר:
טלויזיה 9100 LG
שם:
Nati
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי טוב שיש בשוק והשרות הכי טוב שיש ! ממליץ בחום על אורי נותן מענה על כל שאלה ובכל שעה !!
מוצר:
כיריים גז , תנור בנוי סאוטר
שם:
noa.noko
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חבל על הזמן! השירות הכי אישי ומקצועי שקיבלתי מחנות מוצרים! לא ציפיתי בכלל! עזרו לי בתיאום ההובלות המסובכות כולל תיאום התקנות ואפילו טלפונית כשהסתבכנו עם ההגדרות ממליצה מאז לכל חבריי על ielectric
מוצר:
מדיח מילה. תנור ומיקרו-תנור סט של בוש
שם:
זהבית
תאריך:
12/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי אדיב במחירים הכי טובים תבקשו את מני - הכי שירותי שיש מוצרים של כל המותגים ואספקה מהירה
מוצר:
מדיח תנור אפיה מכונת כביסה ומקרר
שם:
meirf6455
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הליך ההזמנה היה יעיל והמוצר הגיע תוך יומיים או שלושה והרבה יותר מהר מהזמן המקסימלי
מוצר:
מייבש מידאה
שם:
estieliatz32
תאריך:
05/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות לקנות מקרר ויצאנו עם 4 מוצרים. אני מוכרחה לציין לטובה את המקצועיות היחס החם והשירות המהיר , אחריי יומיים בלבד המוצרים הגיעו הבייתה. אורי ומני תודה לכם !! הפגנתם סבלנות, מקצועיות ואדיבות . מאמינה שנפגש שוב.
מוצר:
מקרר היטאצי׳ 4 דלתות RWB700GS
שם:
amit.ere
תאריך:
04/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות וחווית קניה ברמה הגבוהה ביותר, אחזור שוב לקנייה השלישית. מני ואורי אמינים, תקשורתיים ומביני עניין, גם בטלפון, גם בווצאפ וגם בחנות פיזית. מומלץ בחום!
מוצר:
מכונת כביסה בוש, מדיח כלים גרוגני
שם:
natti
תאריך:
01/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. ראוי לציין במיוחד את התקשורת האדיבה והמהירה דרך הווטס אפ. מאוד עזר במהלך הקנייה
מוצר:
WAN20031IX דגם Bosch מכונת כביסה פתח קידמי 7 ק
שם:
Miri
תאריך:
01/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת להודות למני על שירות מדהים וסבלנות התאים לי מקרר חדש במיוחד למה שאני צריכה איכות מעולה והמפתיע שיום למחרת קיבלתי את המקרר בטוח שאחזור למוצרי חשמל נוספים חווית קנייה מושלמת
מוצר:
מקרר מקפיא תחתון Blomberg דגם KND3956XPP
שם:
dasibeker
תאריך:
31/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אליהם כי המחיר שלהם היה הכי טוב באינטרנט!! וקיבלתי שירות מטורףףףףף הסבר מפורט וסבלני בטלפון משהו מיוחד! שילוב של מחיר שירות ואדיבות ! מומלץ ביותר
מוצר:
כיריים ועוד מוצרים
שם:
Gal
תאריך:
31/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשהגעתי לחנות פגשתי את מני, איש מכירות שסייע לי למצוא את הדגם שיתאים לי ולאו דווקא את הדגם שרציתי לבדוק. הוצגו בפניי ההמלצות על פי הנתונים שנתתי לו. בדקתי את איכות התמונה, הצבעים, הבהירות ואת הסאונד בכל אחת מהמלצותיו ולאחר השוואה החלטתי על דגם בגודל 65 אינץ' שהרשים אותי ביותר. שאלתי את המוכר שאלות נוספות על המוצר ועל אחריות ונעניתי בסבלנות ובאדיבות יתרה. זכיתי גם להנחה נחמדה במשלוח ובהתקנה. חזרתי הביתה מרוצה עם הרכישה החדשה שלי. זו הייתה חוויית קנייה חיובית - המוכר היה מקצועי וידע לייעץ לי ולהתאים לי את המוצר הנכון. אני מרוצה.
מוצר:
טלוויזיה מסך 65 אינצ' דגם HISENSE 65A7QKQ
שם:
הילה ואוריון
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחוםעל החנות. שירות מצויין ואדיב, זמינות גבוהה לשאלות, אספקה מהירה מעבר למצופה, המוצר הגיע תוך יום וחצי
מוצר:
מייבש אלקטרולוקס
שם:
גולש
תאריך:
27/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
איתי
תאריך:
22/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ב iElectric מכונת כביסה ומייבש של חברת בוש. אורי התקשר אלי אחרי הרכישה ובסבלנות עזר לי לבחור דגם שיותר התאים לצרכים שלי. כל מה שהוא אמר הוא צדק, גם לגבי דברים שלא מופיעים בפירוט המוצר (שנת יצור, ארץ יצור, שפה של הכפתורים, יש או אין ניקוז אחורי) ממליץ בחום!!!