חוו"ד לא עזרה
0
יבואנים של ציוד כושר וספורט (רעננה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בSPORTAL
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
90
0
5
נמצאו
95
חוות דעת גולשים על SPORTAL
שם:
עמי
תאריך:
23/11/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ספק אמין למוצרים מעולים במחיר הגיוני. קניתי הליכון Fuel לפני 6 חודשים ואני מאוד מרוצה
מוצר:
FUEL SZ10
שם:
אושר ודוד
תאריך:
21/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה אדיב מאוד וסבלני מאוד. חיפשתי אליפטיקל הרבה זמן, והצוות בחנות זו, התאים לי בדיוק את מה שאני מחפשת.
קיבלתי את המוצא אליפטיקל כושר מדגם BIOCOR 9500E תוך כמה ימים ואני מאוד מרוצה ממנו. יציב, נוח לשימוש ועושה את העבודה ..
תודה רבה
קיבלתי את המוצא אליפטיקל כושר מדגם BIOCOR 9500E תוך כמה ימים ואני מאוד מרוצה ממנו. יציב, נוח לשימוש ועושה את העבודה ..
תודה רבה
מוצר:
אליפטיקל כושר מדגם BIOCOR 9500E
שם:
מתניה
תאריך:
21/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אדיב ואמין. קיבלתי מענה לכל השאלות, עד שהגעתי למוצר המתאים לי ביותר. המוצר הגיע במהירות, עם הסבר מפורט של המתקין. לאחר מס' שבועות היתה אי הבנה בתפעול המכשיר - איש תמיכה הגיע תוך 24 שעות ונתן מענה מעל המצופה.
מוצר:
303677
שם:
משה
תאריך:
20/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זכינו ליחס אדיב ומקצועי בקניית ההליכון מצד מנהלת המכירות אורנה בסניף רעננה. המוצר הגיע במסגרת הזמן שנקבע ולמרות שזה הגיע עם תקלה , הדבר תוקן במהירות ולשביעות רצוננו. הייתה חווית קניה מהנה.
מוצר:
הליכון כושר מדגם 1601 FUEL ETERNAL
שם:
idanahar
תאריך:
20/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום!
תהליך הקניה היה מאוד נעים, הסבירו לנו על כל דגם והתאימו את ההליכון לדרישות שלנו, את האספקה הצליחו גם להקדים לנו במס' ימים,
החוכמה בלהשאיר ביקורת זה לתת ביקורת אחרי שטעמת משירות הלקוחות,
היתה לי בעיה שכפתור בידית לא עבד, טלפון קצר לשירות הלקוחות ויומיים אחרי זה טכנאי היה בדרך אלי, טיפל בבעיה עם חיוך, נתן לי טיפים לשמירה על המכשיר והלך לדרכו,
אז אני מאוד מאוד ממליץ על ספורטל, על היחס האישי, השירותיות ואיכות המוצרים!
תהליך הקניה היה מאוד נעים, הסבירו לנו על כל דגם והתאימו את ההליכון לדרישות שלנו, את האספקה הצליחו גם להקדים לנו במס' ימים,
החוכמה בלהשאיר ביקורת זה לתת ביקורת אחרי שטעמת משירות הלקוחות,
היתה לי בעיה שכפתור בידית לא עבד, טלפון קצר לשירות הלקוחות ויומיים אחרי זה טכנאי היה בדרך אלי, טיפל בבעיה עם חיוך, נתן לי טיפים לשמירה על המכשיר והלך לדרכו,
אז אני מאוד מאוד ממליץ על ספורטל, על היחס האישי, השירותיות ואיכות המוצרים!
מוצר:
SPIRIT CT80
שם:
רבקה
תאריך:
20/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
and use it everyday. Great customer service, fast delivery. We are very happy with our treadmill.
מוצר:
הליכון שולחן קונסולה LIFESPAN TR1200DT3
שם:
anonymous
תאריך:
19/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין במייל לפני הקניה, מענה מהיר ויעיל. מסלול הריצה הגיע תוך 3 ימים והורכב בצורה מקצועית, עובד מצויין כבר כשנה, מסלול ברמה גבוהה של חדרי כושר, גדול ויציב, במחיר מצויין.
מוצר:
SPIRIT CT100
שם:
Eli
תאריך:
19/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה. מחיר מעולה. משלוח מהיר. נהנתי מאוד מחווית הקנייה. אופניי הכושר בשימוש יומיומי- מוצר מעולה במחיר מעולה.
מוצר:
אופני כושר עם משענת מדגם BIOCOR 9500R
שם:
rafib
תאריך:
17/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מאוד אדיב ומקצועי. גם בזמן בחירת המוצר - התאמה לצורך. ניתן לנסות בחנות ולדון על אופציות. ובמיוחד בהתקנה בבית. אדיבות, זמינות. היה צורך לכייל - היגע בזמן לפי תאום, אפילו באותו ערב.
מוצר:
הליכון כושר מדגם SPIRIT XT485
שם:
Eyal
תאריך:
16/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ישרים, מקצועיים, שירותיים.
גם בשלבי הבירור וההתייעצות לפני הקניה.
גם בהליך וההזמנה.
גם בשלב האספקה והרכבה.
גם בשלבי הבירור וההתייעצות לפני הקניה.
גם בהליך וההזמנה.
גם בשלב האספקה והרכבה.
מוצר:
הליכון כושר מדגם SPIRIT LCT80
שם:
mahdi
תאריך:
15/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מהירה . שירות מהיר . אספקה עד הבית , הותקן המכשיר והועברה הדרכה בצורה מקצועית
מוצר:
אליפטיקל כושר מדגם BIOCOR 8719E
שם:
Galit
תאריך:
24/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה ממש מצויין!
ההליכון הגיע אליי לאחר 2 ימים מיום ההזמנה!
אין על ההליכון הזה. חברה שלי קנתה SPIRIT SZ10 ומאוד המליצה לי גם לקנות ואכן קניתי. מאוד כיף שאפשר לסמוך על ספורטל לבוא לתקן או לענות לכל שאלה שיש לי.
ההליכון הגיע אליי לאחר 2 ימים מיום ההזמנה!
אין על ההליכון הזה. חברה שלי קנתה SPIRIT SZ10 ומאוד המליצה לי גם לקנות ואכן קניתי. מאוד כיף שאפשר לסמוך על ספורטל לבוא לתקן או לענות לכל שאלה שיש לי.
מוצר:
הליכון SZ10
שם:
keren
תאריך:
23/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות לחברת ספורטל על המקצועיות, על היחס האדיב, השירות, האמינות. האנושיות. רכשתי מסלול הליכה Spirit CT75 לפני כשנה. טרם הגיע, נודע לי כי בשל מבצע "צוק איתן" צפוי עיכוב קל במשלוח בגלל שהחברה ביקשה לשלוח משאיות מלאות עד אפס מקום בתזונה, בגדים וכל דבר שלדעתם יכל לעזור לו במעט לחילים, לילדים שלנו. מאוחר יותר, במהלך המבצע, למרות שחברות רבות הפסיקו לספק סחורה לעוטף עזה בשל איום רקטות, חברת ספורטל עמדה בהתחיבותה ושלחה משלוח ציוד כושר לתושבי הדרום. מסלול ההליכה והריצה מדהים, קל ונוח לשימוש, כיפי, איכותי, זול, לכן נגיש. תודה על כך. תודה על מי שאתם. תודה על המקצועיות.
מוצר:
spirit CT75 ct75
שם:
דודו
תאריך:
23/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכישה קלה ונוחה הספקת המוצרים היתה ללא עיקובים שרות טוב מהיר שרות אדיב איפשרו ביצוע ניסוי על המכשירים ללא כל בעיה ממומלץ מאוד מאוד
מוצר:
הליכון אופני כושר sz10 um-3296
שם:
חיליק
תאריך:
23/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחברת ספורטל כדי לקבל עזרה בבחירת הליכון שיתאים לצרכים שלי, ושמחתי לגלות שירות מקצועי, אדיב, ומאוד סבלני. טכנאי הביא לי את ההליכון יומיים אחרי ביצוע ההזמנה, וגם הוא היה מאוד חביב וסבלני, והסביר לי איך להשתמש בהליכון וענה על כל שאלה שהייתה לי.
אני ממליץ בחום לקנות מוצרי כושר בחברת ספורטל, כבר הפנתי כמה חברים ובני משפחה אליהם. ניתן לסמוך עליהם ב-100%.
אני ממליץ בחום לקנות מוצרי כושר בחברת ספורטל, כבר הפנתי כמה חברים ובני משפחה אליהם. ניתן לסמוך עליהם ב-100%.
מוצר:
הליכון CT80
שם:
ofernoki
תאריך:
16/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטכנאי תיקן שבב בהליכון כאשר המחיר שנקבו בו הוא 960, כאשר שאלתי על הנחה הוא הסביר שאם אני רוצה לנסות אני יכול להתקשר למספר שהביא לי שם ביקשתי הנחה ונענתי בחיוב על סך 60 ש"ח בעוד היא קוראת לי "חמוד", לאחר שהטכנאי הנפיק לי תעודה והלך בערך חצי שעה לאחר מכן קיבלתי טלפון מבחורה בשם אורנה שהתחילה לצעוק עלי שהיא ואני מצטט "לא אוהבת את מה שעשית אני עם לקוחות אתה מתקשר מתבכיין" ובקיצור ליידע אותי שאין הנחה (זאת לאחר אישור והנפקת תעודה על סך 900 ש"ח.
תגובת החנות:
טכנאי ספורטל ביקר אצל הלקוח ואיבחן תקלה בכרטיס של הליכון מדגם YORK REFLEX ולא כפי הדגם כפי
שצויין ע"י הלקוח. הכרטיס נלקח לתיקון במעבדה. בביקור זה ניתנה הצעת מחיר של 680 ש"ח לתיקון הכרטיס
ועוד 280 ש"ח על עבודת טכנאי. הלקוח הסכים לסכום התיקון בסך של 960 ש"ח.
בביקור טכנאי בפעם השנייה הורכב הכרטיס התקין לשביעות רצונו המלאה של הלקוח. במהלך ביקור זה ניתן
ללקוח שמן סיליקון במתנה לשימון עתידי של רצועת ההליכה, וכן הלקוח קיבל שירות מקצועי, אדיב ומהיר.
בזמן התשלום הלקוח ביקש הנחה. אף על פי שהסכום היה ידוע וסוכם מראש. ניתנה בסופו של דבר הנחה בסך של
60 ש"ח (וסיליקון במתנה בשווח של 40 ש"ח). הלקוח שילם סך של 900 ש"ח. ספורטל מעניקה שירות מקצועי ואמין. זו קטנוניות בנוסף להפרה בוטה של ההסכם בין הלקוח לספורטל לגבי המחיר. לא מובנת התלונה הנ"ל מאחר וניתנה הנחה וגם מתנה.
יש לציין שספורטל עמדה בכל התנאים שסוכמו בין הצדדים, ולא כך פעל הלקוח.
בברכה, ספורטל
שצויין ע"י הלקוח. הכרטיס נלקח לתיקון במעבדה. בביקור זה ניתנה הצעת מחיר של 680 ש"ח לתיקון הכרטיס
ועוד 280 ש"ח על עבודת טכנאי. הלקוח הסכים לסכום התיקון בסך של 960 ש"ח.
בביקור טכנאי בפעם השנייה הורכב הכרטיס התקין לשביעות רצונו המלאה של הלקוח. במהלך ביקור זה ניתן
ללקוח שמן סיליקון במתנה לשימון עתידי של רצועת ההליכה, וכן הלקוח קיבל שירות מקצועי, אדיב ומהיר.
בזמן התשלום הלקוח ביקש הנחה. אף על פי שהסכום היה ידוע וסוכם מראש. ניתנה בסופו של דבר הנחה בסך של
60 ש"ח (וסיליקון במתנה בשווח של 40 ש"ח). הלקוח שילם סך של 900 ש"ח. ספורטל מעניקה שירות מקצועי ואמין. זו קטנוניות בנוסף להפרה בוטה של ההסכם בין הלקוח לספורטל לגבי המחיר. לא מובנת התלונה הנ"ל מאחר וניתנה הנחה וגם מתנה.
יש לציין שספורטל עמדה בכל התנאים שסוכמו בין הצדדים, ולא כך פעל הלקוח.
בברכה, ספורטל
מוצר:
החלפת כרטיס בהליכון ultimated
שם:
Oded bh
תאריך:
23/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההליכון הישן שלי שבק לפתע ופניתי לספורטל ולמחרת הגיע "טכנאי" (מי שהסתבר לאחר מכן כבעל החברה) והחליף לוח הבקרה תוך הדגשה שחלפים אלה עבר אינם מיוצרים והלוח משופץ.
אמנם לא החזיק מעמד והחלטתי לרכוש הליכון חדש ובחרתי מכשיר טוב מההיצע הגדול.
המחיר היה טוב בעיני והמכשיר הובא לביתי והותקן במקצועיות ואני משתמש בו 4 פעמים בשבוע לשביעות רצוני המלאה
אמנם לא החזיק מעמד והחלטתי לרכוש הליכון חדש ובחרתי מכשיר טוב מההיצע הגדול.
המחיר היה טוב בעיני והמכשיר הובא לביתי והותקן במקצועיות ואני משתמש בו 4 פעמים בשבוע לשביעות רצוני המלאה
מוצר:
רצועת הליכה להלייכון הליכון FUEL XT 485
שם:
yafyaf
תאריך:
24/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מסלול הליכה שיתאים למידותיה המגבילות של דירתי ובאופן מקרי לחלוטין הגעתי לאתר של ספורטל.
ואוו!!! איזו הפתעה - גם המוצר שרציתי, גם מענה מהיר, אדיב, מקצועי, נעים ויעיל.
עוד לא הספקתי "להתאושש" מהחוויה וגיליתי שגם אפשרויות התשלום נוחות וזמן האספקה מהיר במיוחד.
היום הגיע ההליכון - בדיוק בזמן (ואפילו טיפה מוקדם יותר) לאחר התרעה טלפונית מראש.
ועוד הפתעה - המחיר נמוך משחשבתי !!
כל הכבוד לאורנה וליאו!!
חווית קניה בהחלט יוצאת דופן.
לא יכולתי להיות מרוצה יותר. תודה רבה !
ואוו!!! איזו הפתעה - גם המוצר שרציתי, גם מענה מהיר, אדיב, מקצועי, נעים ויעיל.
עוד לא הספקתי "להתאושש" מהחוויה וגיליתי שגם אפשרויות התשלום נוחות וזמן האספקה מהיר במיוחד.
היום הגיע ההליכון - בדיוק בזמן (ואפילו טיפה מוקדם יותר) לאחר התרעה טלפונית מראש.
ועוד הפתעה - המחיר נמוך משחשבתי !!
כל הכבוד לאורנה וליאו!!
חווית קניה בהחלט יוצאת דופן.
לא יכולתי להיות מרוצה יותר. תודה רבה !
מוצר:
מסלול הליכה סליידר
שם:
חן
תאריך:
15/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהים
הזמנתי ביום חמישי ב14:00 וכשעה לאחר מכן כבר יצרו איתי קשר כדי לקבוע שעה למשלוח
והיום יום ראשון קיבלתי את המשלוח בדיוק בזמן שנקבע
בהחלט שירות נפלא
הזמנתי ביום חמישי ב14:00 וכשעה לאחר מכן כבר יצרו איתי קשר כדי לקבוע שעה למשלוח
והיום יום ראשון קיבלתי את המשלוח בדיוק בזמן שנקבע
בהחלט שירות נפלא
מוצר:
ספרי סיליקון להליכון
שם:
moti
תאריך:
17/07/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שעון דופק מדגם SPIRIT JS-711a באמצעות הזמנה טלפונית. על איכות השעון והאכזבה ממנו, לא אפרט כאן. זהו סוג של סיכון שלוקחין כשקונים באינטרנט. אתמקד באספקת המוצר. השעון הגיע בדואר בשקית (נגבו 30 ש"ח כדמי משלוח!!!) כשהקופסה המקורית של השעון הייתה מעוכה. השעון והרצועה היו זרוקים בשקית. לשעון מצורפות הורות שימוש באנגלית בלבד. פנייה לשירות הלקוחות הבהירה לי שאין אפשרות להשיג הוראות בעברית. ההוראות באנגלית, אגב, כתובים בעילגות ואינן ברורות. באתר בו מוצג השעון נכתב שהוא מתוצרת SPIRIT, חברה אמריקאית ידועה, אך בפועל השעון שהתקבל הוא שעון סיני זול ופשוט עם שם לא מוכר שאין על גביו חצי איזכור שהוא מתוצרת החברה הנ"ל.
לסיכום: אני רואה בקנייה זו כוויה ולהבא אמנע מכוויה דומה. לפחות מהחנות והספק הזה.
לסיכום: אני רואה בקנייה זו כוויה ולהבא אמנע מכוויה דומה. לפחות מהחנות והספק הזה.
תגובת החנות:
השעון נעטף במעטפת בלון של שירות דואר ישראל לשם הגנה מירבית על שעון הדופק ונשלח בדואר רשום ללקוח. יש לציין שזו צורת המשלוח בה נשלחו מאות שעוני דופק בארץ ועד כה זו הינה התלונה הראשונה על הגעת
המשלוח. אף פעם לא נשלח שעון דופק בשקית , אי אפשר לשלוח דואר רשום בשקית, מאחר והשעון כמובן נשלח
באריזתו המקורית הסגורה בנוסף להגנת מעטפת הבלון אין אפשרות שהשעון והרצועה היו זרוקים בתוך המעטפה של שירות הדואר.
ההוראות באנגלית הינן כתובות בשפה מקצועית, ואם הלקוח אינו דובר שפה זו או אינו מבין את ההסברים, ישנו נציג מטעמנו בשירות לקוחות אשר היה מסביר ללקוח את דרך
הפעלת השעון, דבר שנעשה על-ידינו בעבר.
באף מקום באתר לא כתוב שהשעון הינו מתוצרת SPIRIT מארה"ב. השעון נקרא SPIRIT JS-711A.
זהו שם המוצר והדגם שלו.
בכוונתנו לפנות ללקוח כדי לספק תשובות לטענותיו.
לסיכום - נמכרו מאות שעונים מדגם SPIRIT בארץ, לאצנים, טראטלוניסטים, וספורטאים, כולם לקוחות מרוצים אשר
שיבחו את שעוני הדופק הללו.
המשלוח. אף פעם לא נשלח שעון דופק בשקית , אי אפשר לשלוח דואר רשום בשקית, מאחר והשעון כמובן נשלח
באריזתו המקורית הסגורה בנוסף להגנת מעטפת הבלון אין אפשרות שהשעון והרצועה היו זרוקים בתוך המעטפה של שירות הדואר.
ההוראות באנגלית הינן כתובות בשפה מקצועית, ואם הלקוח אינו דובר שפה זו או אינו מבין את ההסברים, ישנו נציג מטעמנו בשירות לקוחות אשר היה מסביר ללקוח את דרך
הפעלת השעון, דבר שנעשה על-ידינו בעבר.
באף מקום באתר לא כתוב שהשעון הינו מתוצרת SPIRIT מארה"ב. השעון נקרא SPIRIT JS-711A.
זהו שם המוצר והדגם שלו.
בכוונתנו לפנות ללקוח כדי לספק תשובות לטענותיו.
לסיכום - נמכרו מאות שעונים מדגם SPIRIT בארץ, לאצנים, טראטלוניסטים, וספורטאים, כולם לקוחות מרוצים אשר
שיבחו את שעוני הדופק הללו.
מוצר:
שעון דופק SPIRIT JS-711a
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply