מומלץ בחום .מבחר גדול מקצועיות במחירים הוגנים .נקנו ריצוף מאורך יבוא מאיטליה,שלא ראיתי אצל אף אחד אחר,כלים סניטריים ברזים כיורים מטבח ופרקט
מוצר:
S-015ib-c
שם:
tal
תאריך:
14/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי,בקיאות יוצאת דופן בפרטים ,מיגוון ענק של חברות ופריטים במחירים מעולים! ביצעתי אצלם רכישה גדולה של אריחים,פרקטים,כלים סניטרים ועוד. עמידה בזמנים,מילה זו מילה,ממליץ בחום!!
מוצר:
אריחי למינם,רפין,פרקט למינציה קויקסטפ ועוד
שם:
איזה
תאריך:
14/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. מחירים מאוד נוחים. אספקת מוצרים ללא דופי וללא אחור. יחס אישי. המלצות הכי טובות. טעם טוב. מבחר עצום
מוצר:
IR-305288
שם:
ksenyam
תאריך:
14/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו כבר פעמים דרך החנות. טיפל בנו בחור בשם רועי בחור מקסים. קיבלנו יחס אדיבות גמישות והתאמה לתאריכים שהיינו צריכים. גם חומרים מחברות הכי טובות. ממליצה בחום
מוצר:
שיש דקטון
שם:
matt
תאריך:
09/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להמליץ בחום על איציק&רועי, שירות לא פחות ממדהים ומוצרים מעולים במחיר תחרותי.
קניתי אצלם ברז גרואה במחיר שאפילו לא שוה להביא מחו״ל במחיר כזה. הברז הגיעה במשלוח חינם! ותוך יום כבר הותקן בבית.
אם אמינות ושירות למוצרים מעולים חשובה לכם אז זה המקום.
מוצר:
GROHE MINTA
שם:
yaell
תאריך:
24/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מעולה מקובי. מחויב, אחראי, מתאמץ. מומלץ בחום! גם כשנתקענו עם בעיות - למשל הפסיקו לייצר ריצוף שהזמנו, או רצינו לעשות שינויים - עשה מאמצים ופתר את הבעיות ברוח טובה ועניינית.
מוצר:
ריצוף,סניטציה מלאה לבית
שם:
Shmaya
תאריך:
07/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה ומהירה באתר. המחיר הזול ביותר למוצר הזה ברשת. התקבל אישור רישום ומספר הזמנה בדף האינטרנט אך במייל הגיע רק אישור רישום. ( רצוי לצלם את הדף באינטרנט) מועד אספקה הובטח לחמישה ימים, בפועל הגיע תוך יומיים. נשלחו הודעות לעדכון סטאטוס משלוח וביום האספקה הנהג התקשר זמין סביר מראש כדי לוודא שיש מישהו בבית. הברז הגיע חדש, וארוז באריזה מקורית, עם תעודת משלוח וחשבונית. כל האביזרים הנחוצים היו בקופסא. הותקן ופועל היטב.
מוצר:
ברז פרח 900523 רותם חמת
שם:
דודו
תאריך:
16/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה דרך הטלפון ע"י נציג אדיב בשם קובי,במחיר הטוב ביותר שמצאתי כולל בחנויות לא רק ברשת.בפועל אספקה מהירה יותר ממה שהובטח ע"י חברת שליחות מתוקתקת עד הבית,נחמד מאוד לקבל סמס שהברז בדרך ועוד סמס ביום האספקה בציון שם וטלפון של השליח על מנת להיות בקשר איתו,שאפו
מוצר:
דומו 2013
שם:
אלכסנדר
תאריך:
10/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפושים רבים והשוות מחירים של פרקטים במספר חנויות, והחלטנו לבוא לחנות של יצחק ורועי ולהתרשם. בפעם הראשונה קיבל אותנו רועי והסביר על הפרקטים ונתן הצעת מחיר הראשונית הטובה ומפתע מאוד. לאחר מספר חודשים של המשך חיפושים והשוובות חזרנו שוב למקום הזה. הפעם קיבל אותנו מוכר בשם קובי. ושוב קיבלנו יחס אישי ומקצועי וגם מחיר ללא תחרות! חשוב לציין שהתקנת פרקט הזמנו דרכם, גם חברי המתקנים היו מקצוענים ונחמדים. ולבסוף, באנו לחנות שוב כדי להחזיר את מה שנישאר אחרי התקנה (פרקט ופנלים), קיבלנו זיכוי לכרטיס האשראי במקום בלי שום בעיה! אני ממליץ מכל הלב על החברים רעוי וקובי ושוב מודה להם. חברים, תודה רבה!!!
מוצר:
פרקט של Quick Step
שם:
Keren
תאריך:
18/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצל איציק ורועי לפני שנתיים את כל המוצרים לשיפוץ הבית (ריצוף ואריחים לחדרי רחצה, כיורים, ברזים, פרקט לכל הבית וכו׳) כל המוצרים מעולים ובדיוק כפי שתוארו והובטחו למרות המחיר הנמוך משמעותית מחנויות הסניטריה האחרות! קובי, איש המכירות שליווה אותי לכל אורך תהליך הבחירה והקניה (הרבה פגישות, טלפונים וטרטורים) היה אדיב, סבלני , זמין ואמין לכל הדרך. ממליצה בחום!
מוצר:
פרקט 1856
שם:
איציק ורועי
תאריך:
13/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות על מנת לרכוש קרמיקות למקלחת, איך שנכנסתי פנה אלי , פיני, מוכר מאוד נחמד ומקצועי, שהסביר לי בצורה נעימה וסבלנית איזו קרמיקה מתאימה לרצפה ולקירות ועל אילו גוונים כדאי לי ללכת. רכשתי את הקרמיקה והחומרים, מימשתי את עצותיו של פיני ויישמתי את הדרכתו הכל יצע בול ומקסים!!!! תודה תודה תודה לאיציק ורועי ולפיני במיוחד!! ממליצה לרכוש אצל איציק ורועי בחום!!
בברכה, תמי מימון
מוצר:
קרמיקה
שם:
ג
תאריך:
11/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בהמשך להמלצתי הקודמת... ובעקבות השירות האדיב המקצועי והאישי של רועי וקובי המשכתי ברכישת פרקטים ואביזרים סניטרים לביתי שלקראת סיום בנייה
מוצר:
פרקטים וויצר, ברזי חמת וגרואה, כיור בלנקו
שם:
גל
תאריך:
08/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח מאוד מרוצה קניתי מאיציק ורועי גמר לשני בתים, כולל הכל. שירות מצוין, מוצרים איכותיים. טיפל בי המוכר פיני שהוא מקצועי, איכפתי, זמין בנייד לכל שאלה, השלמת חומר. יחס לפני קנייה ואחרי קנייה לגמרי זהה - לצערי לא בכל מקום זה כך. ממליץ בחום.
מוצר:
ריצוף
שם:
איתן
תאריך:
08/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש בחנות מוכר בשם פיני שירות מספר 1 אין שני לו המוצרים מעולים במחירים הכי נמוכים בארץ אני מהדרום טיילתי בעשרות מקומות ולא מצאתי מקום אחד שמגיע לרמת השירות והאיכות כל בעיה שנתקלתי בה קיבלתי מענה מיידי מפיני איש קשר ישיר ומיוחד זמין בכל רגע עשרות חברים שלי ביצעו רכישה ולא התאכזבו ממליץ מאד מי שמעוניין לחסוך בעלויות ולקבל איכות תפנו לפיני מאיציק ורועי אחד התותחים בשוק
מוצר:
קרמיקה
שם:
Nitay
תאריך:
11/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי! מחיר מצוין! מומלץ! הגעתי לאיציק ורועי כדי לחפש בריקים לקיר. מיד ניגש אליי מוכר בשם פיני ועבר איתי על המבחר של הבריקים עד שמצאתי בדיוק את הבריקים שחיפשתי, ולאחר מכן אפילו הסביר לי על אופן ההדבקה של הבריקים והחומרים הנלווים שצריך לרכוש. יומיים לאחר ביצוע ההזמנה כבר קיבלתי שיחה שהבריקים הגיעו ואני יכול להגיע לאסוף אותם. שירות מצוין תמשיכו ככה! ממליץ בחום!
מוצר:
בריקים לקיר דגם פטרה מיקס
שם:
עידית
תאריך:
04/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אורי שליווה אותי בכל תהליך המכירה ,היה מאד מקצועי דיק בהזמנה ועשה עבודה מצויינת גם בהמשך התהליך ודאג שהכל יגיע אלי במהירות וביעילות. רועי שביצע לי את ההזמנה - עשה את התהליך למאד מקצועי ומשתלם. כל הצוות התגייס לתקן תקלה שנוצרה לי במשלוח ועוד באותו היום הגיעו החוסרים. התרשמות מצוינת
מוצר:
קרמיקה וסניטריה 111
שם:
אביגיל
תאריך:
02/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאיציק ורועי במרץ 2017 מקום ראשון בשירות ומקצועיות, יחס אישי ומחירים ללא תחרות. נהנתי מהקנייה ואין ספק שאחזור שוב ואמליץ לכל מכריי. תודה רבה לכם.
מוצר:
כיורים ברזים פרקטים קרמיקות בלנקו נאיה 6
שם:
Netanel
תאריך:
12/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר המלצות רבות התקשרתי לחנות והייתי בקשר מול בחור שירותי, מקצועי ונחמד בשם אורי. ליווה אותי לאורך כל הדרך עד לקבלת המוצרים ובדיקה שלהם באופן אישי שהכל תקין!! ממליץ בחום על החנות וכמובן אין שני להם בנושא המחירים
מוצר:
כיורים וברזים פלאון 9
שם:
elad
תאריך:
07/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה פשוט מצויינת. המוצר הגיע בזמן. איש המכירות פיני מקצוען אמיתי. בעל נכונות לעזור בכל פניה על כולם מנצח רועי בעל החנות שיהפוך את העולם כדי שהלקוח יהיה מרוצה ממליץ לכל חברי על החנות
והעיקר - המחירים ללא תחרות
מוצר:
קרמיקה דמוי דק וודאנסאנס בראון 107070
שם:
אילונה
תאריך:
04/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבצעת הזמנה בחבות בפעם שניה. הזמנה קלה בשניות מול הנציג. גביה נוחה ומהירה מול הנהלת חשבונות. יחס אדיב ! מהירות המשלוח במהירות של הזמנת מגש פיצה ! תוך שעה וחצי הגיע לי כל החומר במרחק נסיעה של חצי שעה. בלי עיקובים, בלי טעויות במהירות נדירה ! מומלץ ביותר ! אחלה שרות ! תודה רבה ! הלוואי וירבו עסקים עם תודעת שרות כה גבוהה ויחס כה אדיב !
מוצר:
חומרי עבודה אפור
שם:
adamroni
תאריך:
02/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את הדגם המבוקש באתר, התקשרתי - קיבלתי מענה אדיב ויעיל, המוצר היה במלאי, ביקשתי שישמרו לי אותו ל-24 שעות. השירת בחנות היה אדיב מאוד ויעיל, והמחיר נמוך מאשר אצל ספקים אחריםץ חנות מומלצת.
מוצר:
ברז minta 32321
שם:
shemy
תאריך:
18/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החזרת חיפוי באריזות סגורות כמקובל אצל ספקים אחרים .נתקלה בסירוב . התירוץ שקיבלתי : " אנחנו מחליפים סדרות יצור ולכן אין החזרות" - מיותר לציין שהתירוץ הזה נשלף מהמותן מבלי לבדוק את הסדרה שניסיתי להחזיר ... לא ממליץ לרכוש בחנות זו . מעבר לכך - גם ברכישה עצמה - היה הרגשה לא נעימה - כאשר אישתי אספה את האריחים ביום הקניה והתלוננה שהאריזות רטובות ( מגשם ) קרועות ומתפוררות וביקשה להחליף כמה מהן . נאמר (לה על ידי קובי ) : לא מחליף אריזות - לא רוצה - לא צריך תחזירי הכל ותזדכי ... בסך הכול חווית קניה לא נעימה .
תגובת החנות:
לקוח יקר. צר לנו לקרוא את תגובתך אך לא הופתענו לנוכח איומיך הרבים בביקורך אצלנו בשבוע שעבר. כפי שנאמר לך , וכפי שכתוב באותיות ענק בחשבונית אשר נמצאת בידך - אין החזרות של קרמיקה. הסיבה לכך היא פשוטה והיא הוסברה לך בנועם מספר פעמים: ישנם הבדלי גוונים בין סדרה לסדרה בקרמיקה , לכן השאריות אותן ביקשת להחזיר הן חסרות ערך , לא ניתן להזדכות עבורן מול המפעל ולא ניתן למכור אותן ללקוח אחר. את אשר אתה מבקש ניתן להמשיל לסטייק במסעדה אשר תדרוש להזדכות על 2 הביסים האחרונים מכיוון שטעית בגודל הנתח שרכשת והנך כבר שבע. נוהל זה מקובל בענף , נכתב ונאמר בראש ובבהירות רבה. טענתך שהמוכר קובי "שלף מהמותן" את תשובתו איננה נכונה. קובי מודע היטב לסדרות המלאי של החנות ולמדיניות ההחזרות , ולכן גם לאחר איומך החוזרים והתוקפניים ש"תלכלך" עלינו בזאפ אם לא נעשה כרצונך באופן מיידי , לא יכול היה קובי להיכנע לאיומים אלו , ואמר שזכותך לעשות כרצונך. חברת "איציק ורועי" בע"מ נהנית ממוניטין נפלא של שירות , הגינות ומקצועיות מזה שנים רבות בקרב אלפי לקוחותיה. כולי תקווה שתשקול שוב טענותיך , ונשמח לשרתך תמיד עם חיוך.
מוצר:
חיפוי 20X20 לבן מזוגג 20X20
שם:
אביתר רייטר
תאריך:
21/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מטריפה ! יחס משפחתי של ממש ! בעיסקה טיפל קובי עמר - גדול מהחיים !!! יחס של אחים עם כבוד אדיר ! פשוט מדהים ולא מהעולם הזה ! מיד המליץ לי על ברז טוב יותר משלי ומיד קיבלתי את ההמלצה לאחר שביצעתי סקר של כל יתר החנויות כאן בזאפ. היחס כאן בהשוואה לכל היתר היה עדיף, חברותי וסחבקי ! מיד הרים טלפון לחמת-אשדוד לוודא שברז אלפא לאמבטיה קיים במלאי. אמר לי להמתין על הקו. תוך חצי דקה שילמתי ומיד נאמר לי שתוך שעתיים הברז יוצא אליי. כך בדיוק היה ! הברז הגיע במהירות האור. לא הספקתי להתכונן וכבר תוך יום אחד בלבד מתקשר אליי השליח ומביא את הברז ארוז, חדש עם כל החלקים הנילווים. מעולם לא קיבלתי בזאפ יחס כל כך נעים, מהיר, מקצועני ורציני ! הציון לחבר'ה של איציק ורועי הינו 100% ללא רבב ! היחס הנפלא הזה החל ברגע שנוצר עימם הקשר ונמשך לכל אורך ההזמנה. אין, אין מקום אחר שבו ארכוש אביזרים סניטריים של אינסטלציה ! איציק ורועי - מגיע לכם חיבוק ענק של דב !!! פשוט אתם מדהימים !!!!! ולך קובי עמר - ללא ספק מגיע פרס !!! יחיד בדורנו !!! אביתר.
מוצר:
ברז לאמבטיה 302575
שם:
מושיקו
תאריך:
26/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 ברזים לאמבטיה ולכיור, הם הגיעו לאחר יום וחצי. התקשרתי לברר משהו על החשבונית והאחריות והגעתי לקובי מנהל האתר הוא היה מקצועי וסבלני הסביר לי כל מה שצריך.
מוצר:
ברזים 900175
שם:
Yossi
תאריך:
22/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רועי ואמיר צוות מנצח אחרי סקר ב-10 חנויות פרקטים הגעתי אליהם למצוא פרקט עץ מלא אמיתי תוצרת אוסטריה במחיר מעולה. המשלוח היה מהיר ובגלל שהתגלתה טעות בהזמנה המוצר הוחלף לדגם פרקט משודרג ללא תוספת עלות. ממליץ בחום!