חוו"ד לא עזרה
0
קונסולות משחק ומחשבים (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדוקטור צ'יפ
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
9
0
0
שנה אחרונה
17
0
1
כל הזמן
546
3
33
PlayStation 5 Slim 1TB Blu-ray Edition יבואן רשמי Sony
2,189 ₪
מודעה
ב-דוקטור צ'יפ
Nintendo Switch Console OLED Model נינטנדו זמין במלאי!
1,089 ₪
מודעה
ב-דוקטור צ'יפ
נמצאו
582
חוות דעת גולשים על דוקטור צ'יפ
שם:
yonasithan33
תאריך:
21/12/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
13
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקנות נטנדו במחיר הכי טוב שמצעתי
הגענו כל המשפחה היו סבלנים ממש איתן והעובדים התקינו את כל המגנים והכיסויים
המליצו לי על משחקים ואפילו הראו לילדים איך לתפעל את הנטנדו
ממליץ לכולם
הגענו כל המשפחה היו סבלנים ממש איתן והעובדים התקינו את כל המגנים והכיסויים
המליצו לי על משחקים ואפילו הראו לילדים איך לתפעל את הנטנדו
ממליץ לכולם
מוצר:
נטנדו סוויץ
שם:
tamirneama
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
13
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות והיה שם המון אנשים ברגע שהגיע תורנו היה שם בחור בשם איתן שנתן עזרה והסברים עם הרבה סבלנות והקשבה ונתן מענה מעולה וכמובן שאחזור שוב ברגע שנרצה לבצע רכישה נוספת מקצועי אמין ומחירים טובים
שירות אדיב עם רצון לתת ללקוח את החוויה שלשמה בא
שירות אדיב עם רצון לתת ללקוח את החוויה שלשמה בא
מוצר:
סוני 5 באנדל
שם:
slwmylqsry
תאריך:
19/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
11
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בהזמנה מוקדמת את השלט סוני 5 של גוד אוף וור הסתבחטי בהתקנה שחי בגלל השפה חזרתי איתו לחנות איתן הגדיר לי אותו ממש מהר תודה
מוצר:
שלט סוני
שם:
pigama656
תאריך:
19/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
אני חייב לציין שהשירות שלכם הוא נהדר ויעיל
גם שיש בעיה במשלוח הכל מטופל במהירות זה כל כך כיף ונותן ללקוחות אמון ענק בכם
ותמיד הכל מגיע ארוז פיקס!!!
רק ד״ר ציפ
גם שיש בעיה במשלוח הכל מטופל במהירות זה כל כך כיף ונותן ללקוחות אמון ענק בכם
ותמיד הכל מגיע ארוז פיקס!!!
רק ד״ר ציפ
מוצר:
MINECRAFT
שם:
benben729
תאריך:
18/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
10
תיאור חווית הקנייה:
שירות לא פחות ממדהים, התלבטנו איזה משחקים לבחור לילד, עובד בשם בן ציון הסביר לנו במתינות תוך כדי צפייה בטלוויזיה על כל משחק.
לא מנסים לדחוף מוצרים שלא צריכים, כנים נחזור לשם בוודאות.
לא מנסים לדחוף מוצרים שלא צריכים, כנים נחזור לשם בוודאות.
מוצר:
משחק לסוני
שם:
ofirkfirrr
תאריך:
18/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
11
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית ומהירה
מחירים נמוכים.
תמיד בדלפק ישמחו לעזור לך ולתת חיוך
ככה שתצא מבסוט.
מגן מסך מדביקים במקום והשירות ברמה גבוה
מחירים נמוכים.
תמיד בדלפק ישמחו לעזור לך ולתת חיוך
ככה שתצא מבסוט.
מגן מסך מדביקים במקום והשירות ברמה גבוה
מוצר:
משחק
שם:
dortubol
תאריך:
18/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
10
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה!! בכל מובן. מענה טלפוני מהיר, נדיר במדינתנו, ומאד אדיב, יצאו מגדרם לפתור לי בעיה במשלוח. המשחק הגיע יותר מהר ממה שהתחייבו. כשלא נמצא פיתרון לבעיה עם המשלוח בשרות הלקוחות האדיב,איתן התקשר ופתר מיידית. בנוסף, התקשרו לוודא שההזמנה שלי מתאימה לצרכים שלי . בהחלט מעולים
מוצר:
משחק לנינטנדו
שם:
megumin3835
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
11
תיאור חווית הקנייה:
מקום מדהים עם מחירים מאוד משתלמים וזולים וצוות עובדים מאוד נחמד ומסור שתמיד עוזרים
ממליץ בחום
ממליץ בחום
מוצר:
Horizon
שם:
doron
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
12
תיאור חווית הקנייה:
פניתי בטלפון לד״ר צ׳יפ לקנות קפסולה משחקים,
ענה לי בחור בשם ״צביקה״ מאוד סבלני, נעים, מנומס, קשוב, ומילה אחרונה מקצוען!
נתן לי יחס טוב שאי אפשר לא לבצע אצלו הזמנה שבסוף בוצע עסקה.
הרבה זמן שלא קבלתי יחס ושרות כזה !
ישר כח לך צביקה בטוח שעוד אחזור ושלא נדבר על המחיר!!!
ענה לי בחור בשם ״צביקה״ מאוד סבלני, נעים, מנומס, קשוב, ומילה אחרונה מקצוען!
נתן לי יחס טוב שאי אפשר לא לבצע אצלו הזמנה שבסוף בוצע עסקה.
הרבה זמן שלא קבלתי יחס ושרות כזה !
ישר כח לך צביקה בטוח שעוד אחזור ושלא נדבר על המחיר!!!
מוצר:
קפסולה משחקים
שם:
erankarasanti
תאריך:
05/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
13
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל,
דיברתי עם הנציג איתן בטלפון והוא המליץ על מגוון משחקים בסוף סגרנו על המשחק ספורט שכולל תנועה.
המשלוח הגיע אליי יום למחרת !
קל מהיר ומחיר אטרקטיבי - ממליץ ממליץ ממליץ
דיברתי עם הנציג איתן בטלפון והוא המליץ על מגוון משחקים בסוף סגרנו על המשחק ספורט שכולל תנועה.
המשלוח הגיע אליי יום למחרת !
קל מהיר ומחיר אטרקטיבי - ממליץ ממליץ ממליץ
מוצר:
משחק נינטנדו סוויץ ספורט
שם:
etzhak
תאריך:
18/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
10
תיאור חווית הקנייה:
קניתי נינטנדו switch oled
הגיע לאחר יום אחד לנקודת האיסוף, באריזה טובה ושמורה
בלי שום בעיות, חווית קניה מעולה
הגיע לאחר יום אחד לנקודת האיסוף, באריזה טובה ושמורה
בלי שום בעיות, חווית קניה מעולה
מוצר:
Nintendo switch Oled
שם:
Ariel
תאריך:
15/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
12
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הקניה הייתה בסדר השירות בוואצאפ היה אדיב , השילוח לא טוב
יש להם אופציה של דואר רשום באתר ובסוף דוחפים לך את האופציה למשלוח מהיר דרך UPS כי הוא יותר "בטוח"
הבעיה שהחבילה הגיע מקומטת ולא בטוחה , קצת ניילון וזהו . הקופסא מעוכה וזה לא נחשב מוצר חדש ואף אחד לא היה מוכן לקבל ככה משהו. לפחות השלט היה בסדר גמור
יש להם אופציה של דואר רשום באתר ובסוף דוחפים לך את האופציה למשלוח מהיר דרך UPS כי הוא יותר "בטוח"
הבעיה שהחבילה הגיע מקומטת ולא בטוחה , קצת ניילון וזהו . הקופסא מעוכה וזה לא נחשב מוצר חדש ואף אחד לא היה מוכן לקבל ככה משהו. לפחות השלט היה בסדר גמור
מוצר:
God of war שלט לפלייסטיישן 5
שם:
ofersavili
תאריך:
11/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
15
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחיר למשחק באינטרנט
מצאתי מחיר טוב עם משלוח עד הבית
הזמנתי לי ועוד 2 חברים הצטרפו לקנייה בגלל שהמחיר היה כלכך טוב !
תודה לאיתן שעזר לי עם המשלוח הגיע מאוד מהר
מצאתי מחיר טוב עם משלוח עד הבית
הזמנתי לי ועוד 2 חברים הצטרפו לקנייה בגלל שהמחיר היה כלכך טוב !
תודה לאיתן שעזר לי עם המשלוח הגיע מאוד מהר
מוצר:
3 משחקי CALL OF DUTY
שם:
ravivilannn
תאריך:
24/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
20
תיאור חווית הקנייה:
קניתי נינטנדו סוויץ הזמנתי אביזרים ומשחק ,
ממליץ מאוד על החנות ועל חווית השירות - לקוח שלהם כבר הרבה שנים ואף פעם לא מאוכזב.
משלוחים מגיעים מהר עוזרים בפתיחת משתמש והתקנת משחקים! :)
ממליץ מאוד על החנות ועל חווית השירות - לקוח שלהם כבר הרבה שנים ואף פעם לא מאוכזב.
משלוחים מגיעים מהר עוזרים בפתיחת משתמש והתקנת משחקים! :)
מוצר:
נינטנדו ערכה עם משחק
שם:
mkalderx
תאריך:
13/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר פעמים בחנות מוצרים שונים ומשחקים.
שירות מעולה, צוות מדהים ומקצועי
ממליץ בחום על החנות
שירות מעולה, צוות מדהים ומקצועי
ממליץ בחום על החנות
מוצר:
Oculus Quest 2
שם:
sofirobinson5
תאריך:
13/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיים השירות נחמד וסבלניים ,
דיברתי עם איתן כשהייתה תקלה הסבירו לי הכל וסידרו הכל מרחוק ואפילו פתחו משתמש !
נתן מענה ישר וכנה ממליצה מאוד בחום ♥️
דיברתי עם איתן כשהייתה תקלה הסבירו לי הכל וסידרו הכל מרחוק ואפילו פתחו משתמש !
נתן מענה ישר וכנה ממליצה מאוד בחום ♥️
מוצר:
משחקי נינטנדו ומכשיר
שם:
idanilishayev
תאריך:
11/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
15
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים וחווית קנייה טובה עם הנציג הטלפוני איתן,
תיאמו הגעה מראש והיה גם אימות מסירה של החבילה עם חברת המשלוחים יופיאס,
השליח הגיע יום למחרת המשלוח והמוצרים היו ארוזים טוב,
אמליץ לכל המזמינים !
תיאמו הגעה מראש והיה גם אימות מסירה של החבילה עם חברת המשלוחים יופיאס,
השליח הגיע יום למחרת המשלוח והמוצרים היו ארוזים טוב,
אמליץ לכל המזמינים !
מוצר:
חבילת אקסבוקס
שם:
shai.teller.alt
תאריך:
06/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
14
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר, התשלום עבר, הכל טוב. שכחתי מההזמנה (הייתה לפני מעל שבועיים). נכנסתי לאתר לבדוק מה קורה עם ההזמנה ומסתבר שהם ביטלו אותה עקב חוסר במלאי!
לא שלחו מייל, לא התקשרו, לא שלחו סמס, כלום, מה זה השירות הזה? לא ממליץ בכלל.
לא שלחו מייל, לא התקשרו, לא שלחו סמס, כלום, מה זה השירות הזה? לא ממליץ בכלל.
תגובת החנות:
שי ביצע הזמנה באתר בשעות הלילה,
קיבל מייל ברגע ההזמנה להמתין לאישור סופי של אנשי האתר - וההזמנה בסטטוס ממתין.
בבוקר נשלח מייל עדכון ללקוח על מחסור המוצר במלאי בעקבות עומס חריג של הזמנות בחג.
נציגי האתר אף ביצעו נסיון ליצור קשר עם שי טלפונית אך ללא מענה.
שי לא חויב על ההזמנה מהסיבה שההזמנה שלו לא אושרה.
מאחלים לך חג שמח ומועדים לשמחה,
צוות ד"ר צ'יפ.
קיבל מייל ברגע ההזמנה להמתין לאישור סופי של אנשי האתר - וההזמנה בסטטוס ממתין.
בבוקר נשלח מייל עדכון ללקוח על מחסור המוצר במלאי בעקבות עומס חריג של הזמנות בחג.
נציגי האתר אף ביצעו נסיון ליצור קשר עם שי טלפונית אך ללא מענה.
שי לא חויב על ההזמנה מהסיבה שההזמנה שלו לא אושרה.
מאחלים לך חג שמח ומועדים לשמחה,
צוות ד"ר צ'יפ.
מוצר:
בקר Nintendo Switch Joy-Con שמאל
שם:
yuvalnavon333
תאריך:
06/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות בוואטסאפ יעיל ומהיר
משלוח מגיע מהר מאוד רכשתי חבילה גדולה ודאגו לספק לי את זה מהר עד הבית
קיבלתי עדכון ואימות משלוח מהחנות ואני שמח שהכרתי את דר ציפ , תודה גדולה לאיתן
משלוח מגיע מהר מאוד רכשתי חבילה גדולה ודאגו לספק לי את זה מהר עד הבית
קיבלתי עדכון ואימות משלוח מהחנות ואני שמח שהכרתי את דר ציפ , תודה גדולה לאיתן
מוצר:
אקסבוקס ונינטנדו
שם:
פינצ'
תאריך:
28/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
258
חוו"ד עזרה
12
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משחק פיפא 23
חוויית ההזמנה והמחיר אחלה.
הבעיה היא שהציעו לי משלוח בחינם בדואר רשום, ואחרי שהזמנתי התקשרו לעדכן שאין אפשרות כזו וניתן להזמין לתחנת איסוף ב20 שח.
אני מצטער אבל בשנת 2022 מי שלא מבין מה חשיבות אמינות המידע בקנייה באונליין ובטח אם המחיר הסופי הוא בעצם לא סופי- זה לא מקום שאני אקנה בו.
חוויית ההזמנה והמחיר אחלה.
הבעיה היא שהציעו לי משלוח בחינם בדואר רשום, ואחרי שהזמנתי התקשרו לעדכן שאין אפשרות כזו וניתן להזמין לתחנת איסוף ב20 שח.
אני מצטער אבל בשנת 2022 מי שלא מבין מה חשיבות אמינות המידע בקנייה באונליין ובטח אם המחיר הסופי הוא בעצם לא סופי- זה לא מקום שאני אקנה בו.
תגובת החנות:
היי פינצ' ,
אנחנו מגדילים ראש ובגלל הסיבה הזאת התקשרנו להמון לקוחות שביצעו הזמנה של דואר ישראל בתקופת החגים,
עקב עומסים אדירים של הזמנות בחגים והשקת המשחק FIFA חשבנו שתשמח כמו שאר הלקוחות
לקבל את המשחק יום למחרת בעלות 20 שקל ולהרוויח את המשחק שבוע לפני ההשקה העולמית.
לא טענו שאינך יכול לקבל את המשלוח דרך דואר ישראל אלא רצינו שתקבל את המוצר לפני כולם,
כנראה שלא הבנת אותנו נכון.
מאחלים לך חג שמח ובשורות טובות,
נשמח לתקן את חווית השירות שלך בהזמנה הבאה :)
בברכה,
צוות ד"ר צ'יפ
אנחנו מגדילים ראש ובגלל הסיבה הזאת התקשרנו להמון לקוחות שביצעו הזמנה של דואר ישראל בתקופת החגים,
עקב עומסים אדירים של הזמנות בחגים והשקת המשחק FIFA חשבנו שתשמח כמו שאר הלקוחות
לקבל את המשחק יום למחרת בעלות 20 שקל ולהרוויח את המשחק שבוע לפני ההשקה העולמית.
לא טענו שאינך יכול לקבל את המשלוח דרך דואר ישראל אלא רצינו שתקבל את המוצר לפני כולם,
כנראה שלא הבנת אותנו נכון.
מאחלים לך חג שמח ובשורות טובות,
נשמח לתקן את חווית השירות שלך בהזמנה הבאה :)
בברכה,
צוות ד"ר צ'יפ
מוצר:
משחק פיפא 23
שם:
hry
תאריך:
19/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
זה היה כיף להזמין בד'ר ציפ מהר טוב ויעיל זול יש הכול מהכול במיוצע מישלוח מהיר פשוט אתר שתעופו עליו
מוצר:
ניטנדו
שם:
nikolai21011987
תאריך:
18/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
7
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משלוח בשווי 500 שקל. השליח טעה, השאיר את המשלוח לא איפה שביקשו ממנו והמשלוח נעלם. גם חברת משלוחים וגם החנות לא לוקחים אחראיות.
אחרי כמעט חודש לא קיבלתי שום תשובה שלא לדבר על זיכוי.
אחרי כמעט חודש לא קיבלתי שום תשובה שלא לדבר על זיכוי.
תגובת החנות:
ניקולאי ביצע הזמנה עם משלוח עד הבית,
לקוח עודכן בSMS על שעות הגעה של השליח ואישר אותן.
השליח הגיע יום למחרת והלקוח לא היה בבית - הלקוח דרש מהשליח שישאיר את החבילה מחוץ לדלת ביתו.
טען והתעקש מול השליח שהוא לוקח את מלוא האחריות על החבילה.
לאחר מספר ימים לקוח מתקשר טוען שלא היה לו זמן להתקשר ,וככל הנראה שהשכן שלו לקח לו את החבילה.
אנחנו מצטערים אך אין באפשרותינו לקחת אחריות על מצב כזה.
מאחלים שיהיה לך חג שמח ובשורות טובות,
צוות ד"ר צ'יפ.
לקוח עודכן בSMS על שעות הגעה של השליח ואישר אותן.
השליח הגיע יום למחרת והלקוח לא היה בבית - הלקוח דרש מהשליח שישאיר את החבילה מחוץ לדלת ביתו.
טען והתעקש מול השליח שהוא לוקח את מלוא האחריות על החבילה.
לאחר מספר ימים לקוח מתקשר טוען שלא היה לו זמן להתקשר ,וככל הנראה שהשכן שלו לקח לו את החבילה.
אנחנו מצטערים אך אין באפשרותינו לקחת אחריות על מצב כזה.
מאחלים שיהיה לך חג שמח ובשורות טובות,
צוות ד"ר צ'יפ.
מוצר:
משחקי ps4
שם:
alex
תאריך:
29/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
11
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
האתר לא מעודכן ניסיתי להזמין כמה משחקים וכולם לא קיימים במלאי לדברי הנציג אבל כן מופעים באתר
אבל חובה לצין שהנציג היה אדיב מאוד והשירות הטלפוני מעולה הנציג הקשיב והסביר וענה על הכל
שרות מעולה רק כדאי לעדכן את האתר יותר הילדה מאוד התאכזבה שלא היה שום משחק שהיא רצתה
אבל חובה לצין שהנציג היה אדיב מאוד והשירות הטלפוני מעולה הנציג הקשיב והסביר וענה על הכל
שרות מעולה רק כדאי לעדכן את האתר יותר הילדה מאוד התאכזבה שלא היה שום משחק שהיא רצתה
מוצר:
משחק לנינטנדו סוויטש
שם:
shimi
תאריך:
28/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
אחלה דור !!! סבלני להמון שאלות של הילד, ממוקד במה שהילד באמת צריך ולא ב״לדחוף״ מוצרים.
מחיר טוב ושירות מעל למעולה!!
מחיר טוב ושירות מעל למעולה!!
מוצר:
נינטנדו
שם:
Dafi
תאריך:
17/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
13
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, הזמנו נינטנדו גרים בצפון, הגיע למחרת. בזמן ההתקנה היתה לי שאלה התקשרתי וענו לי מייד וביעילות, סופר נחמדים והמחיר היה מעולה
מוצר:
קונסולת נינטנדו
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply