חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים (כפר סבא)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בוואלה שופס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
7
כל הזמן
2054
46
1114
נמצאו
3214
חוות דעת גולשים על וואלה שופס
שם:
linoy.shem
תאריך:
19/02/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה- מבחינת מחיר, עגלת השירות הייתה הכי זולה בהשוואה לשאר האתרים. הגיע אליי תוך כמה ימים
מאוד מרוצה ממנה. ממליצה מאוד
מאוד מרוצה ממנה. ממליצה מאוד
מוצר:
עגלת שירות סלסלות מתכת שחור כולל גלגלים
שם:
בת חן
תאריך:
19/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרבה זמן חיכיתי למבצע, ושראיתי מבצע מעולה שואב אבק אלחוטי נטען Dyson V10-animal קניתי (כולל אחריות לשנתיים בבית הלקוח). חוויית הקנייה היתה טובה, מהירה, והאספקה כמו שהבטיחו, אפילו הקדימו ביום. השואב מצויין, מומלץ מאוד, הסוללה מחזיקה מעמד והצבע- אלוהי.
מוצר:
ואב אבק אלחוטי נטען Dyson V10-animal עד 60 דקות עבודה
שם:
efi
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספר מומרים לבית,בין היתר מקרר של LG.המקרר הגיע עפ דפיקה בדלת ושריטות חיצוניות.לאחר פנייתי שעות קצרות לאחר קבלת המוצר,
פניתי לוואלה שופס ולמרות הבטחותיהם כי העניין יסודר,שום דבר לא התרחש כבר 6 ימים.
בנראה אין להם מספיק כח מול היבואנים.
פניתי לוואלה שופס ולמרות הבטחותיהם כי העניין יסודר,שום דבר לא התרחש כבר 6 ימים.
בנראה אין להם מספיק כח מול היבואנים.
תגובת החנות:
היי ,שוחחת היום עם נציגת שרות
פנייתך בטיפול להחלפת הדלת.
אנו עושים את כל המאמצים על מנת שיוחלף בהקדם האפשרי.
פנייתך בטיפול להחלפת הדלת.
אנו עושים את כל המאמצים על מנת שיוחלף בהקדם האפשרי.
מוצר:
מקרר LG
שם:
יעל צרור
תאריך:
07/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שידה מצוייינתתת ומדהימה כמו בתמונות .
השירות והיחס אדיב ומצויין והמחירים ממש נגישים. השידה הזו היתה המחיר הזול ביותר שהצלחתי למצוא!!!
השירות והיחס אדיב ומצויין והמחירים ממש נגישים. השידה הזו היתה המחיר הזול ביותר שהצלחתי למצוא!!!
מוצר:
שידת איפור עם מראה
שם:
דן
תאריך:
01/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הדפסה מעולה ואיכותית עם משלוח מהיר- מתנה מעולה ויפה מאוד! מרוצה ממש מהאיכות של התמונה שהודפסה ומהחומר, וגם מהזמן שלקח לה להגיע.
מוצר:
שובר להדפסת תמונה על לוח עץ קשיח
שם:
נועה פישמן
תאריך:
29/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
מכרו לי מוצר גרוע מאוד, ברז נוזל ומתנדנד לכל אורך הברז, הגיע בקופסא שנפתחה הרבה לפני שהגיעה אליי, וגם אחרי שביקשתי זיכוי לאור הדברים האלה חייבו אותי ב60₪ משלוח ("כי הספק החליט שהברז תקין").
גם מוצרים גרועים וגם שירות גרוע!!!!!!!
גם מוצרים גרועים וגם שירות גרוע!!!!!!!
מוצר:
ברז מטבח נשלף ״אלגנטי ויוקרתי, בעל שני מצבי זרימה, רמת גימור גבוהה״
שם:
Tzvika
תאריך:
24/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרכם אייפון XS MAX 256 מאוקטב
חיי לציין הגיע במצב מושלם לחלוטין ומהר
לקנות דרכם זה לקנות בראש שקט !
חיי לציין הגיע במצב מושלם לחלוטין ומהר
לקנות דרכם זה לקנות בראש שקט !
מוצר:
IPHONE XS MAX 256GB
שם:
shaulnet
תאריך:
23/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואלה שופס אלופים! חווית קניה מושלמת!!!
המוצר הגיע מהר, ארוז היטב, במצב מושלם.
וואלה שופס מספר 1
המוצר הגיע מהר, ארוז היטב, במצב מושלם.
וואלה שופס מספר 1
מוצר:
שער בטיחות תקני לילדים למגוון מפתחים 60-107 ס"מ מקצועי ואיכותי
שם:
חסכן כרוני
תאריך:
19/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, עם הרבה רצון להוציא אותך מרוצה ושתבוא שוב.
אספה מהירה, מוביל אמין שהעלה את המקרר בזהירות ובלי שריטות, כמו"כ מכונת כביסה שנקנתה דרכם.
מרוצים מאד, נבוא שוב.
אספה מהירה, מוביל אמין שהעלה את המקרר בזהירות ובלי שריטות, כמו"כ מכונת כביסה שנקנתה דרכם.
מרוצים מאד, נבוא שוב.
מוצר:
ליטר 515 עליון מקפיא LG מקרר
שם:
hillelzek1
תאריך:
16/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ממליץ בחום
הזמנתי הגיע אחרי שבוע מוצר מעולה בלי תקלות אנשים נחמדים ממליץ
הזמנתי הגיע אחרי שבוע מוצר מעולה בלי תקלות אנשים נחמדים ממליץ
מוצר:
Dgi מאביק מיני1
שם:
נרגילה
תאריך:
16/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצויין לחלוקת הכביסה.
שילוח מטורף, הוזמן ב1.1.23 בשעה 12 וחצי. סופק ביום 2.1.23 בשעה 8 בבוקר מטורףף
שילוח מטורף, הוזמן ב1.1.23 בשעה 12 וחצי. סופק ביום 2.1.23 בשעה 8 בבוקר מטורףף
מוצר:
סל כביסה מחולק על גלגלים | 3 תאים
שם:
אלון גלילי
תאריך:
11/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק רובוטי דרך מכרז באינטרנט, במחיר הכי טוב באינטרנט, שירות ומשלוח מהירים ויעילים
מוצר:
שואב רובוטי x1
שם:
karinavramov
תאריך:
09/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מדהים, בדיוק כמו בתמונה באיכות מעולה. משלוח מהיר, הגיע הרבה יותר מוקדם מהמצופה. יש אפשרות של החזר מוצר לאחר 14 יום.
מוצר:
מתקן ייבוש כלים מפואר 2 קומות מעל הכיור
שם:
ויקטור
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי פאזל מיוחד בשביל מתנת יום הולדת והיה חשוב לי שיגיע כמה שיותר מהר. הפאזל הגיע תוך כמה ימים עד הבית במצב מעולה. תודה :)
מוצר:
פאזל בצורות מיוחדות - Zodiac Signs Capricorn
שם:
bshainaor
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה של מייבש כביסה של חברת רוזייר קונדוסטור.
הזמנה באתר נוחה, שירות מהיר, אספקה מהירה.
הזמנה באתר נוחה, שירות מהיר, אספקה מהירה.
מוצר:
מייבש כביסה רוזייר 8 ק"ג
שם:
Elon
תאריך:
28/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר. בדיוק המוצר כמו שמופיע באתר. המחיר הגי טוב שראיתי, המוצר היה עם מבצע ללא מע"מ.
מוצר:
ציוד גינה סט כלים וולף גרדן
שם:
Ella
תאריך:
28/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך אתר של וואלה שופס אייפד שיומי לאיסוף עצמי מחנות באילת. אספתי את המוצר בלי לשים לב שזה אכן מה שהזמנתי. וזה היה לא מוצר שהזמנתי, אלא מוצר אחר redme אשר 350 ש''ח יותר זול ממה שהזמנתי וכמובן שחייבו אותי על המוצר המקורי שהזמנתי.
כאשר שמתי לב על הטעות של המוכרת בחנות באילת, הייתי כבר בבית במרכז הארץ וישר התקשרתי לשרות לקוחות ( מספר *6802 אשר נשלח אלי בסמס שאני יכולה לפנות אליהם בכל שאלה). הצפי התמים כל כך שלי היה שיבוא שליח ויביא לי מוצר שהזמנתי ושילמתי עבורו ויקח ממני את המוצר שמוכרת נתנה לי. חחח איזו תמימות...
מיום שני 19.12 יש לי סטטוס יומי עם שרות לקוחות (כמובן אני מתקשרת, לא הם) התשובות ותירוצים :
3 ימי עסקים נבדוק, שבוע נבדוק, חנוכה כולם בחופש, אחרי חנוכה כולם בעומס, אילת לא קשור אלינו, זו בכלל טעות ואחריות שלך שלא שמת לב , אין לנו מה לעשות וכו'.
ואני שואלת את עצמי - איך חברה שמכבדת את עצמה כל כך מזלזלת בלקוחות שלה? למה, איזה רווח זה נותן לכם?
תגובת החנות:
היי אלה, עודכנו שבוצעה לך החלפה ופנייתך טופלה לשביעות רצונך.
אנו כאן בשבילך .
אנו כאן בשבילך .
מוצר:
טאבלט xiaomi
שם:
Avi
תאריך:
28/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה, מחיר די טוב, שרות טוב. עובד איתם הרבה שנים ותמיד מרוצה מהשרות והמחיר.
מוצר:
פח אשפה אוטומטי שחור עם פס כסף 60 ליטר כולל פח פלס
שם:
litalforer
תאריך:
28/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוואלה שופס מזרן יוגה - המחיר מעולה, המשלוחים היה מהיר והשירות מצוין. ממליצה בחום
מוצר:
מזרן יוגה
שם:
oringila
תאריך:
28/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מעולה והמחיר היה סביר לחלוטין, קצת מבאס שעשו טעות במשלוח ובמקום לשלוח אותו אלי כפי ששילמתי הוא סומן כאיסוף עצמי ולא הגיע כלל. רק לאחר שהתקשרתי פעמיים שלחו אותו עד הבית כפיצוי.
מוצר:
HAH-1714 דגם יונדאי חום מפזר
שם:
איתן
תאריך:
26/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מוואלהשופס אילת טלפון מדגם Xiaomi 11 Lite NE, לאחר שהתפניתי ופתחתי את הקופסה ראיתי שמדובר בדגם אחר (השוני בעיקר במעבד) Xiaomi 11 Lite 5G. אני מבין שטעויות קורות משום שהקופסאות מאוד דומות.
החשש הוא שכשאני אנסה לממש את האחריות לא אקבל אותה משום שהדגם שברשותי אינו הדגם המופיע בקבלה.
כתבתי שלוש פעמים לשירות הלקוחות כבר לפני כשבועיים אך אין שום מענה, ובמוקד הטלפוני פשוט לא עונים גם אחרי המתנה של יותר מחצי שעה (ניסיתי פעמים רבות).
אני תוהה מה שווה האחריות התיאורטית אם אין שום אפשרות לממש אותה, ובכלל מדוע שירות הלקוחות של חברה כה גדולה הוא כה קלוקל...
החשש הוא שכשאני אנסה לממש את האחריות לא אקבל אותה משום שהדגם שברשותי אינו הדגם המופיע בקבלה.
כתבתי שלוש פעמים לשירות הלקוחות כבר לפני כשבועיים אך אין שום מענה, ובמוקד הטלפוני פשוט לא עונים גם אחרי המתנה של יותר מחצי שעה (ניסיתי פעמים רבות).
אני תוהה מה שווה האחריות התיאורטית אם אין שום אפשרות לממש אותה, ובכלל מדוע שירות הלקוחות של חברה כה גדולה הוא כה קלוקל...
תגובת החנות:
היי, עודכנו שבוצעה החלפה ושודרגת לדגם מתקדם באישורך.
אנו כאן בשבילך .
אנו כאן בשבילך .
מוצר:
Xiaomi 11 Lite NE
שם:
אל
תאריך:
26/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח הגיע מהר מאוד. הזמנה קלה ונוחה. מרוצה מהמחיר הזול. ממליץ בחום. לא נתקלתי בקשיים.
מוצר:
כיריים אינדוקציה סמסונג nz64m3nm1bb
שם:
moshikoh
תאריך:
26/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה בוואלה שופס מצויינת, מרמת האתר, המחירים האטרקטיביים, רמת שירות הלקוחות וכמובן קבלת המוצר, פשוט מומלץ
מוצר:
dji action 2
שם:
tzvinoy2
תאריך:
25/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה שהייתה לי הייתה טובה מאוד. המוצר הגיע בזמן והיה נהדר והשירות הטלפוני היה טוב.
מוצר:
רמקולים מדפיים אקטיביים אלחוטיים
שם:
lihico6
תאריך:
25/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המענה היה מהיר ומקצועי, מחיר משתלם שאפילו הוסיפו לו עוד קצת הנחה, וכל המידע אחרי הרכישה היה זמין, אמין ונגיש מיידית במייל.
מוצר:
טלוויזיה 55״ של סמסונג
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply