קניתי בחנות אזניות עם ביטול רעשים אקטיבי, הצוות היה מאוד מקצועי אדיב סבלני, וענה לנו על כל השאלות
מוצר:
Boae qc35 II
שם:
EDward
תאריך:
17/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא יכול להגיד שום דבר,אבל השירות פשוט ברמה הגבוהה ביותר,הגישה לקונה,סופר...חנות ראש הוא רק סבלנות של מלאך עם אנשים.למרות העובדה כי את הסחורה קניתי רק אתמול,אבל אני שמחה שקניתי אותו בחנות תודה תודה תודה תודה
מוצר:
Sennheiser Presence Basic אוזניית בלוטוס
שם:
Evgeny
תאריך:
12/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת. המוכר מקצועי, מבחר ענק. המוכר הציע לי לשמוע כמה אוזניות ולהשוואות. מכירים מצויינים. היתרון הגדול של החנות שיש אפשרות לשמוע ולהבין מה אוהבים יותר. מומלץ
מוצר:
אוזניות Audio-technica m50x
שם:
Gabriel
תאריך:
06/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויית שירות נהדרת!
הגעתי לרכוש אוזניות ופגש אותי רוני, שהיה אדיב, סבלני ובקיא. אני מרוצה הן מהשירות וגם מהמוצר שתאם את הדרישות שלי במדויק. ללא ספק ממליץ ואמליץ על החנות להבא.
מוצר:
Audio Technica ATH-M40X
שם:
Eli
תאריך:
31/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחנות זו מספר פעמים, במשך שנתיים 3 אוזניות שונות.
באוזניה אחת היתה תקלה אחרי מספר חודשים,ף והחליפו לי לחדש, אחרי שנה וחצי האוזניה שבקה חיים.
באחת אחרת כבר שנה שהיא מצויינת.
ועכשיו קניתי עוד אחת למרות שראיתי שיש חנויות שמוכרות זול יותר.
שירות מעולה, אדיב והוגן.
מוצר:
SMS
שם:
Omer
תאריך:
29/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות רמקולים עם סאב שמאפשרים קישוריות Bluetooth ודרך זאפ מצאתי אותם בחנות היחידה שמוכרת אותם - עולם המוזיקה.
חייגתי לחנות לפני שבוע לברר לגבי הרמקולים A180X של חברת F&D (Fenda).
ענה לי המוכר וביררתי איתו פרטים והוא אמר לי שלוקח בין 2-3 ימי עסקים לרמקולים להגיע. הזמנתי אותם ביום ראשון השבוע הזה והם הגיעו אתמול במשלוח.
החבילה הגיעה ארוזה טוב בתוך קרטון וכמובן האריזה של המוצר שלמה וללא שום פגיעות. רמקולים מיוחדים מפירמה שמעולם לא שמעתי והסאונד שלהם יוצא מן הכלל.
הדבר המיוחד שבגללו קניתי אותם זה ה-Bluetooth - מרוצה מאוד מהאיכות ביחס למחיר ובמיוחד מהחנות!
תודה רבה עולם המוזיקה, באמת אמליץ בחום !
מוצר:
רמקולים למחשב A180X
שם:
יהב
תאריך:
21/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות קטנה וקצת מבולגנת המכילה בעיקר אוזניות. שירות ידידותי שהפך לאפילו טוב יותר כאשר שמע המוכר כי ברצוני לקנות ולא רק להסתכל. ביצעתי את הרכישה, קיבלתי ביקורות מהעובדים בחנות עליו, תעודת אחריות והנחיות בנוגע אליה ואפילו מתאם קטן לכבל במתנה. מחירים יחסית נמוכים ומשווק מורשה. סביר להניח שאחזור מתישהו.
מוצר:
אוזניות HD4.30G
שם:
Ori
תאריך:
30/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי להזמין את המוצר דרך האתר ביום שני, הייתה לי בעיה עם הכרטיס אז התשלום לא בוצע. לאחר זמן קצר המוכר חזר אליי בטלפון לפי המספר שנרשם באתר וביצע איתי רכישה טלפונית. האוזניות הגיעו אליי לישוב בדרום כבר ביום ראשון - תוך 4-5 ימי עסקים.
מוצר:
אוזניות DT 770 PRO 80 Ohm
שם:
Masked
תאריך:
04/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש להם שירות מצוין וקל ההזמנה והסברה על המוצר הייתה טובה ואפילו הציעו להביא את המוצר עד ביתי
מוצר:
אוזניות sennheiser hd 518
שם:
Gil
תאריך:
23/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החוויה הייתה טובה מאוד באותו היום שקניתי בעולם המוזיקה אז התקשרתי אליהם לחנות וענה לי בחור בשם רן או רונן.. לא זוכר אבל הוא היה הבעלים של החנות, שהגעתי אז הוא טיפל בי אישית ובאמת נתן טיפלה את החוות דעת שלו על 2 מוצרים שהתלבטתי נורא ביניהם אבל בסופו של דבר החלטתי על סוג מסיום. דרך אגב האוזניים שקניתי לא היו אותם בתצוגה בשביל שאשמע אותן לפני שאקנה אז בעל החנות פתח לי במיוחד מהקופסא בשביל שאשמע בהם והייתה חוויה מטורפת ונעימה(:
מוצר:
אוזניות Msr7
שם:
Moses
תאריך:
05/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות המספקת שירות מקצועי ואישי מא' ועד ת', עוד מהשיחה הטלפונית בטרם ההגעה לחנות ועד הרכישה. הגעתי לחנות עם דרישות ספציפיות למטרת רכישת האוזניות. רוני ועידן קיבלו את פני והיו אדיבים וסבלניים מאד. עידן הציע לי מספר אפשרויות שהתאימו לצרכיי, בטווח המחיר המוגבל שהקצבתי לרכישה, ועמד על כך שאתנסה בכל אחד מהדגמים עד שאמצא את המתאים לי ביותר. ההיצע בחנות מרשים, והאפשרות להתנסות בהאזנה לאוזניות בטרם הרכישה מוסיפה מאד ותורמת לחווית הקנייה. בהתאם להמלצתם של עידן ורוני, רכשתי לבסוף את האוזניות שנתנו את התמורה הטובה ביותר למחיר, ואני מרוצה מאד. שמחתי להכיר את החנות ובעיקר את רוני ועידן שנתנו שירות מקצועי ומסור, ואשמח לחזור לשם גם בעתיד. ממליץ בחום רב, משה
מוצר:
אוזניות ATH-M20X
שם:
סוללרי
תאריך:
13/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היום קניתי בחנות הזאת אוזניות sony חי, קיבלתי שירות מעולה ואדיב. המוכר רוני היה מאוד שירותי ונתן אינפורמציה רלוונטית ונכונה. ממליץ בחום לרכוש בחנות זו
מוצר:
אוזניות MDR-XB650BT
שם:
Nerya
תאריך:
06/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, קניתי אוזניות מהחנות המוכר הציע לי לנסות ולשמוע מקיר שלם, מלא במגוון רחב של אוזניות, ושאל עבור סגנון המוזיקה להמליץ, המחיר הכי זול שמצאתי.
מוצר:
אוזניות MX50
שם:
צחי
תאריך:
26/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לרכוש אוזניות טובות והגעתי לחנות כי רציתי לנסות לפני שאני רוכש. בחנות יש קיר שלם עם אוזניות שאפשר להתנסות בהן בשלל מחירים, דגמים איכויות וכו'...
לאחר שניסיתי כמה והסברתי מה אני מחפש, הצוות בחנות הציועו לי עוד 4 דגמים אחרים שלא היו בתצוגה עד שמצאנו משהו שהתאים לצרכים ולתקציב שלי (שלא היה כל כך גבוה).
השירות היה מ-ע-ו-ל-ה! יחס אישי ורמה מקצועית סופר גבוהה בכל מה שקשור לאוזניות וסאונד.
בהחלט אחזור אליהם גם ברכישת האוזניות הבאה :)
מוצר:
אוזניות HD4-205
שם:
yuval_ha
תאריך:
25/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מחירים בלי תחרות. המוכרים באים לקראת הלקוחות בהכל ממש אדיבים. כל תקלה מיד מתקנים. ציון 10
מוצר:
אוזניות M2 momentoum
שם:
elkanah
תאריך:
15/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, הבחור הבין יותר טוב ממני מה אני צריך ונתן לי אוזניות בדיוק בשבילי במחיר שרציתי. מחירים טובים עם מבחר ויחס אישי. חוזר בדוק בשביל הצעצוע הבא שלי.
מוצר:
אוזניות Hd 569
שם:
Daniel
תאריך:
10/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!!! מוכרים מביני עניין, יחס אישי ומקצועי. בהחלט אחזור לקנות בחנות זו, המלצתי עליה כבר לחבריי וממליץ גם לכם בחום!
מוצר:
אוזניות revo
שם:
Yariv
תאריך:
08/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שראיתי בדיקה בזאפ באתי לקנות אוזניות של JBL. באותו היום שמעתי רעשים באוזניות. חזרתי לחנות יומיים לאחר מכן, המוכר עשה בדיקה במחשב הנייד שלו וטען שהן בסדר גמור, ושעליי לבדוק אולי יש בעיה בפתח הפלאפון שלי ולרסס בספריי אוויר. לאחר שבדקתי אותן עם מחשב נייד ועוד פלאפון (3 מכשירים סה"כ) הבנתי שהבעיה באוזניות ומצאתי גם את מקור הבעיה בפיצול לשני קווים. חזרתי למוכר ודרשתי ביטול עסקה, המוכר לא רצה והחל וויכוח שבו הוא מנסה לייאש אותי מלבטל עסקה ושאין לי את הזכות לכך. המוכר שוב בדק את האוזניות וטען שהן בסדר גמור, ושהמקסימום שהוא יכול לעשות זה לשלוח אותן למעבדה. לאחר שלא הנחתי לעניין הוא ביקש מלקוח אחר בחנות לשמוע אותן וגם הלקוח טען שיש רעשים. כשנותר חסר ברירה ביטל את העסקה בסופו של דבר, אך לאחר וויכוחים רבים. לא ממליץ לקנות בחנות, שירות נוראי.
תגובת החנות:
יריב הגיע לחנות בפעם ראשונה אחרי יומיים שרכש את האוזניות והתלונן שיש נתק באוזניות אחרי בדיקה יסודית של אוזניות נאמר לו שהרעש משקע אוזניות של מכשיר בכדי לשכנע את יריב השמענו לו בכמה אוזניות עם מכשיר שלו וגם את האוזניות שלו בדקנו עם מחשב ו סמרטפון אחר יריב השתכנע והלך ברוח טובה לאחר כמה ימים חזר על אותה טענה נאמר לו בכדי לדעת אם יש בעיה אוזניות חשלחנה ל מעבדה בכדי לראות ולאתר את התקלה אם יש דבר כזה יריב לא היה מוכן לזה ובכדי לא להיכנס לעימות מיותר ולא הגיוני זיכינו אותו במלא הסכום אוזניות נבדקו במעבדה של החברה ועדיין לא נמצא שום פגם באוזניות בשיחה עם נציג של החברה אנו שואפים תמיד לסחר הוגן לשביעות רצונם של לקוחותינו
מוצר:
אוזניות T280A
שם:
ענת
תאריך:
03/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה, סבלני וסובלני, מקצועי ואמין. נתן מענה לכל שאלה ולכל בקשה שלי. בניגוד לחנויות אחרות, שבהן לא יכולתי להאזין לרמקולים שביניהם התלבטתי טרם הקנייה, בעולם המוסיקה יכולתי להקשיב לכולם! איך אפשר לבחור רמקול, מבלי לשמוע אותו?? רוני, המוכר, אפילו איפשר לי לצאת עם הרמקול אל הרחוב, בכדי להתרשם מעוצמת השמע בתנאי חסר. חנות מומלצת ביותר!
מוצר:
רמקול בלוטות' A1B&O
שם:
לוטן
תאריך:
17/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הופתעתי לטובה מהשירות והסבלנות של בעל החנות רוני,עזר לי לבחור אוזניות וגם רמקול בלוטוט של jbl, המחירים הכי טובים בארץ לא פוגעים באפשרות להתרשם ולדגום מבחר רב של אוזניות
מוצר:
אוזניות mx50 mx50
שם:
מישקפופר
תאריך:
21/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אוזניות במהלך חג סוכות. האוזניות הגיעו בדואר רשום תוך כמה ימים. האריזה היתה טובה. ניתן לשלם ב-Paypal. לאחר הרכישה קיבלתי חשבונית במייל ועוד מייל עם מספר דואר רשום למעקב. האתר של החנות נוח לשימוש.
מוצר:
אוזניות HA-S160
שם:
Amir
תאריך:
09/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע בזמן, הזמנה מדויקת קיבלתי בדיוק מה שרציתי השירות לקוחות ממש טוב ראוי לציין שמי שטיפל בהזמנה שלי הוא רוני והוא היה ממש שירותי ונחמד ודאג שההזמנה תגיע בזמן ווידא שזה באמת מה שהזמנתי לכן ההתרשמות הכללית היא מאוד טובה
מוצר:
גיטרה אקוסטית מוגברת DCX1RAE
שם:
Artyom
תאריך:
12/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Amazingly good service! Very pleasant and professional personnel, which is a rare thing these days in Tel Aviv. And the prices are very democratic, pretty much comparable with the eBay shipping. Definitely will buy again from this shop!
מוצר:
Studio Headphones DT 770 PRO, 80 ohms
שם:
Nadav
תאריך:
07/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מילון אלקטרוני "תרגומון" הוספתי תשלום נוסף עבור משלוח עד הבית המוצר מקולקל (אינו נדלק) המוכר ביקש שאגיע לחנות שלו בכדי לקבל מוצר חדש או שאשלח לו בדואר רשום את המוצר שקיבלתי, ואם הוא יחליט שהמוצר לא תקין אז אקבל זיכוי. אני רוצה להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי באותה הדרך שקיבלתי אותו, שליח עד הבית. המוכר לא הסכים.
תגובת החנות:
בתחילת דברינו אנו מצטערים על אי נעימות וחווית קניה שלא השביע את רצון הלקוח נדב נדב הזמין מילון אלקטרוני בסך 135 ש"ח ותשלום של 29 ש"ח עבור משלוח מהיר מוצר הגיע אליו אחרי יום ולטענתו פגום לא נדלק ניסינו בטלפון להדריך את הלקוח ונתנו את שרות לקוחות שלהחברה בכדי שיפתרו את הבעיה ללא הצלחה יצרנו קשר עם סוכן בכדי להגיע לפתרון הכי מהיר איתרנו מכשיר חדש באחד החנויות בקניון דרך האם שבנסיעה עם רכב לפי מה שנאמר ע"י סוכן זה בין 5 לעשר דקות לצערינו ההצעה לא היה לרוחו של לקוח הצענו לו שיחזיר את המוצר בדואר רשום בגלל עלויות היקרות של משלוח שזה +49 ש"ח ואנחנו מסבסדים 20 ש"ח כך לשלוח מוביל לקבל ולהחזיר את המוצר זה מסתכם כמעט כמו מחיר המוצר אנו מבינים את הכעס של נדב חשבנו שזו בקשה והתחשבות לגיטימית: לצערינו נדב סירב : ניסינו ליצור קשר טלפונית למחרת בכדי לאסוף את המוצר ללא הצלחה ובסוף דרך פייסבוק קבענו לאסוף את המוצר ואכן מוצר נאסף על ידינו ביום חמישי 08.09.16 המוצר כרגע לא הגיע אליינו בכדי לבדוק מה הבעיה לפי נסיון שלנו זה אי מגע של סוללה עם בית סוללה בסוף אנו מאחלים לנדב חוויה יותר נעימה בקניות הבאות
מוצר:
מילון אלקטרוני תרגומון
שם:
nir
תאריך:
01/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית, מוכר אדיב, מוצרים איכותיים, אפשר לשמוע את האוזניות לפני הרכישה כדי להתרשם. אני ממליץ.