חוו"ד לא עזרה
0
חנות למשחקי וידאו וקונסולות (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
מובייל גיים מולטימדיה בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגיים מובייל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
10
0
1
שנה אחרונה
19
0
2
כל הזמן
639
10
83
Xbox Series S 512GB SSD אקס בוקס סרייס אס מייקרוסופט
1,219 ₪
מודעה
ב-גיים מובייל
Sony PlayStation 5 825GB Blu-ray Edition סוני פלייסטיישן 5 גרסת דיסקים
2,099 ₪
מודעה
ב-גיים מובייל
נמצאו
732
חוות דעת גולשים על גיים מובייל
שם:
inbal.ni
תאריך:
14/03/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום רב ,הזמנתי משחק ובתוך 24 שעות הגיע לנק' האיסוף .
היתה טעות מייד לקחו אחריות מלאה ונשלח משחק שתאם את בקשתי ,הגיע יממה אחרי כן .
כל הזמן עמדנו בקשר והכל בנועם ובנחת .
בוודאות מוחלטת אחזור לרכוש אצלכם שוב.
היתה טעות מייד לקחו אחריות מלאה ונשלח משחק שתאם את בקשתי ,הגיע יממה אחרי כן .
כל הזמן עמדנו בקשר והכל בנועם ובנחת .
בוודאות מוחלטת אחזור לרכוש אצלכם שוב.
מוצר:
lego marvel super heroes 2 xbox one
שם:
roq.roni
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא יודע איך להסביר את האכזבה.
הזמנתי כסא גיימיר - משלוח חינם, תוך שני ימי עסקים. הגיע בזמן !!!.
השליח מתקשר מלמטה באמצע היום שאני בכלל בעבודה. מציע להוריד את הכסא בחוץ, לא מוכן לעלות לקומה 3 כי אין מעלית.
והעסק מגבה אותו, "הזמנת שליחות לא סבלות" , מה זה החרטא הזה ? הייתי אמור לקחת חופש ולחכות לכסא ?
תחליטו אתם....
הזמנתי כסא גיימיר - משלוח חינם, תוך שני ימי עסקים. הגיע בזמן !!!.
השליח מתקשר מלמטה באמצע היום שאני בכלל בעבודה. מציע להוריד את הכסא בחוץ, לא מוכן לעלות לקומה 3 כי אין מעלית.
והעסק מגבה אותו, "הזמנת שליחות לא סבלות" , מה זה החרטא הזה ? הייתי אמור לקחת חופש ולחכות לכסא ?
תחליטו אתם....
תגובת החנות:
צר לנו על הרגשתו של הלקוח אך לא ממש מובן לנו על מה הוא מתלונן. הלקוח הזמין כיסא שאותו קיבל פחות מ 24 שעות במשלוח חינם( אנו מתחייבים ל 1-2 ימי עסקים).
הלקוח קיבל מסרון יום לפני הגעת השליח, השליח התקשר ללקוח שלא ענה לו, לאחר שהלקוח חזר לשליח הוא ציין בפניו שהוא לא במקום וביקש שהשליח יעלה שלוש קומות בלי מעלית עם הכיסא וישאיר אותו ללא השגחה. אנו מבינים את השליח שלא הסכים. הלקוח שלח מייל בו ביקש לזכות אותו ונענה תוך פחות מחמש דקות שאין בעיה ושהוא יזוכה. אם הלקוח היה מבקש להפיץ יום למחרת ולתאם עם השליח שעה נוחה יותר כמובן שהיה נענה בשמחה אך הוא בחר לבזבז את זמנו וזמננו על תגובה הזויה זו. בתור מוכרים וצרכנים היינו שמחים לקבל שירות מהיר ומעולה כזה - וכן, אנחנו מצפים מלקוח שמזמין מוצר לבית להיות בבית.
הלקוח קיבל מסרון יום לפני הגעת השליח, השליח התקשר ללקוח שלא ענה לו, לאחר שהלקוח חזר לשליח הוא ציין בפניו שהוא לא במקום וביקש שהשליח יעלה שלוש קומות בלי מעלית עם הכיסא וישאיר אותו ללא השגחה. אנו מבינים את השליח שלא הסכים. הלקוח שלח מייל בו ביקש לזכות אותו ונענה תוך פחות מחמש דקות שאין בעיה ושהוא יזוכה. אם הלקוח היה מבקש להפיץ יום למחרת ולתאם עם השליח שעה נוחה יותר כמובן שהיה נענה בשמחה אך הוא בחר לבזבז את זמנו וזמננו על תגובה הזויה זו. בתור מוכרים וצרכנים היינו שמחים לקבל שירות מהיר ומעולה כזה - וכן, אנחנו מצפים מלקוח שמזמין מוצר לבית להיות בבית.
מוצר:
White Dragon Combat Gaming Chair
שם:
יעקב
תאריך:
16/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מדהימה, אנשים נחמדים מאוד.
שירות סובלני ואדיב עד לשביעות רצון מלאה! שירותי כיפי והכי חשוב עם חיוך גדול על הפנים
שירות סובלני ואדיב עד לשביעות רצון מלאה! שירותי כיפי והכי חשוב עם חיוך גדול על הפנים
מוצר:
משחק לסוני
שם:
Yael
תאריך:
26/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל, מחירים מצויינים, תהליך הרכישה נוח ומהיר. הכל עבר חלק, מחכים למשלוח. תודה
מוצר:
משחק PS4
שם:
Ellie
תאריך:
11/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי ומדהים.
פתחתי פניה באתר כדי לשאול האם המוצר במלאי והתקשרו אלי מיד.
אפשרות המשלוח של 1-2 ימי עסקים אכן מגיע בזמן זה.
ממליץ בחום.
פתחתי פניה באתר כדי לשאול האם המוצר במלאי והתקשרו אלי מיד.
אפשרות המשלוח של 1-2 ימי עסקים אכן מגיע בזמן זה.
ממליץ בחום.
מוצר:
מסך גיימינג Q27G2U/BK AOC
שם:
dbee
תאריך:
03/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר שלט לפלייסטיישן 4 ומשחק לפלייסטיישן. כבר למחרת קיבלתי הודעה שההזמנה הגיעה לחנות ה-Pick-up. כל הכבוד על הזריזות באספקה.
מוצר:
שלט ומשחק לפלייסטיישן 4
שם:
Adi
תאריך:
03/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה נעימה וקלה (וגם מחירים נוחים)
משלוח שהגיע כעבור יומיים
שלט של האקסבוקס מרגיש לא תקין (לפעמים מגיב ולפעמים לא.. דיליי בתגובות)
אין מענה מצד החנות.
חוויה של אחרי שירות היא גורם יותר חשוב מחוויית רכישה, לתשומת לבכם.
משלוח שהגיע כעבור יומיים
שלט של האקסבוקס מרגיש לא תקין (לפעמים מגיב ולפעמים לא.. דיליי בתגובות)
אין מענה מצד החנות.
חוויה של אחרי שירות היא גורם יותר חשוב מחוויית רכישה, לתשומת לבכם.
תגובת החנות:
מצטערים על חווית השירות אך לא קיבלנו שום הודעה או יצירת קשר מטעמך. השלט נמכר באחריות יבואן רשמי בשירות של איסוף והחזרה מבית הלקוח כך שלא מובנת לנו חווית השירות שעליה אתה מדבר. נשמח לעזור אם תפנה אלינו.
מוצר:
Xbox one X
שם:
Boaz
תאריך:
31/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבר כמה פעמים והייתי צריך התיעצות טלפונית הם מאוד אדיבים ומדוייקים, תודה רבה ממליץ בחום
מוצר:
אביזרים לפלייסטיישן
שם:
איריס קרני
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הבן שלי מזמין מידי פעם מהחנות, והיינו מקבלים את ההזמנה תוך מספר ימים בדואר רשום, כאשר מספר הרשום ניתן מראש, כך שאנחנו יכולים לעקוב אחרי המשלוח.
לאחרונה התחילו לשלוח באמצעות pick-up לתחנת איסוף הקרובה לבית.
אנחנו גרים ברחוב נ"ח בכפר שלם, ובהזמנה רשמנו את הכתובת כפי שמופיע במשרד הפנים - רח נח כ שלם. המשלוח הגיע לתחנת איסוף הקרובה לרחוב נח שנמצא כחצי שעה נסיעה מרחוב נ"ח. התקשרתי לחנות, ענה לי בחור בשם שון, ולאור פנייתי נתן הוראה לחברת השליחויות להחזיר את המשלוח על מנת שיוכלו לשלוח לתחנת איסוף קרובה לביתי. בגלל הסגר, עדכן שיכול להיות שזה ייקח מספר ימים. עברו יומיים וקיבלתי הודעה חדשה שהמשלוח הגיע לתחנה הקרובה לביתי. וכל זה ללא כל תשלום נוסף. פשוט שירות מהיר ומעולה!!!
לאחרונה התחילו לשלוח באמצעות pick-up לתחנת איסוף הקרובה לבית.
אנחנו גרים ברחוב נ"ח בכפר שלם, ובהזמנה רשמנו את הכתובת כפי שמופיע במשרד הפנים - רח נח כ שלם. המשלוח הגיע לתחנת איסוף הקרובה לרחוב נח שנמצא כחצי שעה נסיעה מרחוב נ"ח. התקשרתי לחנות, ענה לי בחור בשם שון, ולאור פנייתי נתן הוראה לחברת השליחויות להחזיר את המשלוח על מנת שיוכלו לשלוח לתחנת איסוף קרובה לביתי. בגלל הסגר, עדכן שיכול להיות שזה ייקח מספר ימים. עברו יומיים וקיבלתי הודעה חדשה שהמשלוח הגיע לתחנה הקרובה לביתי. וכל זה ללא כל תשלום נוסף. פשוט שירות מהיר ומעולה!!!
מוצר:
NINTENDO SWITCH RINGFIT ADVENTURE
שם:
odeliame2
תאריך:
21/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר ומהיר,התכתבתי מולם ביום שישי האחרון בוואטסאפ,המענה היה זריז ביותר,אדיב ומקצועי,הזמנתי 2 משחקים לאקס בוקס במחיר מעולה ובנוסף קיבלתי חולצת פיפא מתנה איכותית מאוד והגעתי השבוע לאסוף את הדיסקים והשירות במקום היה מקצועי ואף בדקו כי ההזמנה תואמת לי לפי תעודת הזהות ,נחמדים ושירותים ברמה גבוהה מאוד,בוודאי שאזמין מהם גם בעתיד.
מוצר:
משחקים לאקס בוקס
שם:
alexandervahonin2016
תאריך:
09/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מאולה, מחירים אחת מהזולים בזאפ. הזמנתי בערב, ובבוקר מוצר נמסר לחברת שליחויות. הגיע תקין באריזה מקורית סגורה. ממליץ.
מוצר:
עכבר Razer deathadder v2 ergonomic
שם:
Eyal
תאריך:
08/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומקצועי, מענה מאוד מהיר.
מחירים מאוד טובים ומשלוח סופר מהיר, ממליץ בחום !
מחירים מאוד טובים ומשלוח סופר מהיר, ממליץ בחום !
מוצר:
Sony PS4 Dual Shock 4 שלט
שם:
gulelbaz
תאריך:
05/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מאוד, אמינים ומחירים הוגנים שאין להם תחרות.
ללא ספק אקנה מהם בעתיד בעת הצורך.
הזמנתי 2 שלטים של ps4 והם הגיעו אחריי יום.
ממליץ :)
ללא ספק אקנה מהם בעתיד בעת הצורך.
הזמנתי 2 שלטים של ps4 והם הגיעו אחריי יום.
ממליץ :)
מוצר:
שלטים לסוני4
שם:
Menahem
תאריך:
26/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי אתמול בחנות וקיבלתי שירות מצויין מאדם שעזר לי בבחירה הנכונה של ההגה לאקס בוקס .היה סבלני מאוד ואכפתי
מוצר:
הגה לאקס בוקס
שם:
דן
תאריך:
17/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע!
מי שקיבל את ההזמנה לפני 3 שבועות התנהל באדיבות ומקצועיות.
כשבאתי לאסוף את השלט מתיקון, המוכר צעק עלי ללא סיבה. היה לא נחמד. ביקש תשלום עבור תיקון שלא בוצע.
כשניסיתי להצביע על טעות שעשה (הזמנת התיקון ודוח מעבדה) המשיך בצעקות והתנהל בזלזול תוך התעלמות ממני.
גם כשהבין שטעה, לא טרח להתנצל. כל ההתנהלות היתה חצופה ובצעקות.
מי שקיבל את ההזמנה לפני 3 שבועות התנהל באדיבות ומקצועיות.
כשבאתי לאסוף את השלט מתיקון, המוכר צעק עלי ללא סיבה. היה לא נחמד. ביקש תשלום עבור תיקון שלא בוצע.
כשניסיתי להצביע על טעות שעשה (הזמנת התיקון ודוח מעבדה) המשיך בצעקות והתנהל בזלזול תוך התעלמות ממני.
גם כשהבין שטעה, לא טרח להתנצל. כל ההתנהלות היתה חצופה ובצעקות.
תגובת החנות:
צר לנו על תחושת הלקוחה, ניסינו להסביר ללקוחה בצורה מנומסת על התיקון אך היא עלתה לטונים גבוהים. מבינים שזו תקופה לחוצה אך אנו מצפים ליחס מכבד כפי שאנחנו נותנים לכל לקוחותינו וכפי שאפשר לראות בתגובות הרבות שאנו מקבלים.
מוצר:
תיקון שלט נינטנדו סוויטש
שם:
elaldikl
תאריך:
24/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה למחרת יום ההזמנה
קיבלתי את המשלוח שלי.
אני בטוח אחזור להזמין מכם ובטוח אמליץ עליכם
תודה 👍🏼
קיבלתי את המשלוח שלי.
אני בטוח אחזור להזמין מכם ובטוח אמליץ עליכם
תודה 👍🏼
מוצר:
2 דיסקים לXbox
שם:
ronylee20
תאריך:
22/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היום הייתי בחנות גיים מוביל והשירות היה מעולה.
היה אסור להיכנס לחנות אך המוכר עזר לנו בבחירה המתאימה לנו מבחוץ , דיבר בנעימות וסבבלנות רבה.
אני ממש התרשמתי מהשירות שלהם והאדיבות שלכם לקהל הרחב.
מאוד ממליץ לקנות ולהנות, המוצרים מאוד טובים.
היה אסור להיכנס לחנות אך המוכר עזר לנו בבחירה המתאימה לנו מבחוץ , דיבר בנעימות וסבבלנות רבה.
אני ממש התרשמתי מהשירות שלהם והאדיבות שלכם לקהל הרחב.
מאוד ממליץ לקנות ולהנות, המוצרים מאוד טובים.
מוצר:
קונסולת משחק
שם:
Ariel Fainshtein
תאריך:
07/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית וזולה, שלחה לי את המוצר יום אחרי וקיבלתי תוך יומיים בסך הכל. מאוד מרוצה מחווית הקנייה
מוצר:
Wolfenstein the new colossus ps4
שם:
btesler
תאריך:
02/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי את המשחקים בUPS (כי לא הסכים לגלות המקום האיסוף קרוב לבית) ביום ששי בבוקר אחרי שהזמנתי אותם ביום רביעי בערב. אחרי הזמנה המקורי באינטרנט קיבלנו שיחת טלפון שאחד המשחקים לא במלאי. אמרו שיתקשר בחזרה עוד הערב ולא עשו. אני טלפנתי 10 דקות לפני גמר יום עבודה להזמין תחליף -לא שמתי לב שרק אפשר לשחק אונליין כאשר יש חברות ב
PLAYSTATION
PLAYSTATION
מוצר:
משקים ל PS4
שם:
עו"ד חורי הרוש אפרת
תאריך:
14/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במקרה כזה חייבים לפרגן :-), לאחר שיחה קצרה עם עמית הוא הציע לי לרכוש את המוצר המבוקש (שלט עילי לבעלי) דרך האתר ולקבל את המוצר בשליחות במקום להגיע עד החנות. תוך מספר דקות בוצעה הרכישה והמוצר כבר בדרך אלי. כמה נוח ופשוט לקנות בלי לצאת מהבית. שירות מעולה, אדיב עם הרבה סבלנות.
מוצר:
שלט עילי לאקסבוקס
שם:
Ayelet
תאריך:
11/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך יומיים
הבן שלי מאושר!
ממליצה בהחלט
כדאי לרכוש, מחיר זול ביותר שמצאנו
הבן שלי מאושר!
ממליצה בהחלט
כדאי לרכוש, מחיר זול ביותר שמצאנו
מוצר:
2k21 משחק לאקס בוקס
שם:
sorokman
תאריך:
29/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדם והצוות שלו היו מראש מאוד אדיבים ומקצועיים, ואחרי שהתברר שעשו טעות קטנה בהזמנה - הזדרזו לתקן אותה עוד בתוך מספר שעות כשהודענו להם. יופי של שירות.
מוצר:
XBOX שלטים ומשחקים
שם:
לימור
תאריך:
20/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מחשב גימינג לנער מתבגר עם המון התלבטויות וזכינו לתשומת לב אישית, מקצועית, אדיבה וסבלנית, מחיר הוגן ושרות מהיר. תודה עמית על ששימחת את בננו המחשב פצצה!! ממליצה מאד מאד אין לי ספק שגם את המחשב הבא אקנה אצלכם. לימור
מוצר:
מחשב גיימינג
שם:
Shiran
תאריך:
19/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מס' משחקים לילדים שעליהם המליצו בחנות, המשחקים היו אדירים והשירות היה מדהים! ממליץ בחום!
מוצר:
FIFA20 ו- Overcooked 2 ל- Xbox one
שם:
royg123
תאריך:
05/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מכול הלב איכפתי יסודי ואיכותי
שאפו
מרגע הקליק בעכבר ועד ההגעה לידי
משלוח מדויק מהיר ואיכותי
שאפו
מרגע הקליק בעכבר ועד ההגעה לידי
משלוח מדויק מהיר ואיכותי
מוצר:
x box one s
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply