ביצעתי הזמנה עקב מבצע שפורסם קונים שני בשמים של קלוין קליין ומקבלים משקפי שמש במתנה. שהנציג התקשר על מנת לחייב את הכרטיס אשראי נמסר שהמבצע נגמר (לא עודכן ברשת). והציע מבצע של 1+1 על הבשמים. שהתקשרתי נודע לי שלא הוצע שום מבצע ואנחנו רכשנו אך ורק בגלל המבצע. בנוסף לזה קיבלתי יחס מזלזל שאני הרגשתי לא נעים כאילו אני מנסה לשקר להם. ממש מתחת לכל ביקורת . התאכזבתי מאוד...
מוצר:
בשמים
שם:
ANAT
תאריך:
12/03/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בושם אחרי השוואת מחירים בכל רשתות הפארם ופה יצא יותר זול אפילו עם שליח עד הבית.יגיעה בזמן. שירות מעולה יקנה בחנות הזאת שוב ואמליץ לכולם.
מוצר:
בישום
שם:
רובי
תאריך:
29/12/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה פשוט מאוד, הפרטים הניתנים על סוג הריח של המוצרים תורמים מאוד לבחירת המוצר. המוצר נשלח מהר, הגיע ארוז באופן אשר המוצר לא יכול להפגע וכן הגיעו שתי דוגמאות של בשמים. פעם ראשונה שזהמנתי מחנות זו אך בודאי לא האחרונה
מוצר:
בושם לגבר air
שם:
ruth
תאריך:
03/12/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל תקתק מאה אחוז, הגיע כמעט מיידית אישור במייל על ההזמנה ןהבושם הגיע תוך ימים ספורים בדואר ארוז יפה ומוגן
מוצר:
בושם Attraction
שם:
אבנר
תאריך:
04/05/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הבטיחו שבוע ימים אספקה, הזמנתי ביום א' ביום ד' כבר היה בבית. קבלתי המוצר באריזת מתנה יפה. עם הבושם היו שתי בשמים "טסט", לבחינת ריחות נוספים. אפשר לבחור משלוח ע"י שליח או בדואר. משלוח חינם. מה אפשר לבקש יותר מזה.
מוצר:
בושם נשים 212
שם:
שרון
תאריך:
03/10/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מקבל קטלוג שלהם בדואר ומזמין בשמים מהם כבר 8 שנים (מאז ימי ההזמנה הטלפונית מקטלוג). המחירים שם תמיד היו (ועדיין) מחירים טובים מאוד לרוב הבשמים (תמיד טוב לעשות סקר שוק) וקל מאוד לבחור בושם בגלל שיטת המיון שלהם (סוג הריח) שמקלה מאוד למצוא בשמים מסגנון שאהבתם. בכל הפעמים שהזמנתי המחירים היו ברצפה לעומת כל חנות אחרת (כולל אינטרנט בעולם, כולל חנויות דיוטי פרי בכל העולם) ובכל שנה אני מזמין כ-3 בשמים. יש להם מבצעים טובים מאוד בכל מספר חודשים) ומומלץ מאוד לעקוב. שירות הלקוחות עושה מעל ומעבר, אם יש בושם שלא נמצא באתר, ניתן לפנות אליהם והם חוזרים אליך בתוך 24 שעות (ברוב הפעמים הם מתעקשים לשרת אותך ומתקשרים כל 15 דקות עד שהם מוצאים אותך...), אספקות מהירות מאוד (ברוב הפעמים לאחר יום), עם דוגמיות לבשמים חדשים, אריזה מהודרת וקטלוג. ב-2 מילים: חוויית קנייה !
מוצר:
בושם בשמים שונים במהלך 8 שנים
שם:
gil1973
תאריך:
16/08/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך הטלפון,הבחורה בצד השני היתה אדיבה מאד,והציעה לי דיל טוב יותר,שלא פורסם באתר.הקשבתי לעצתה המצויינת,והייתי בטוח שאחכה חודש עד לקבלת המוצר(כנהוג בארץ). יומיים מההזמנה קיבלתי את המוצר ע"י שליח. מחירים טובים ושירות מעולה. ללא ספק אקנה שם בעתיד.מומלץ ביותר.
מוצר:
בושם
שם:
יבגני
תאריך:
16/08/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי צעצוע לילד עם איסוף עצמי. אחרי 2-3 ימים התקשרו אלי מחנות והודיעו כהזמנה מוחנה ואני יכול לבוא לקחת אותה. כשהגעתי לחנות התברר שנפלה טעות בטיפול בהזמנה וצעצוע נמצא כעת במחסן הסגור :-( בחור שטיפל בלקוחות פשוט הפך אולמות כדי לחלץ את הצעצוע מהמחסן... בסופו של דבר קיבלתי את הצעצוע תוך פחות מחצי שעה (וגם זכיתי בסט דוגמיות הבשמים כפיצוי).
טעויות קרות לכולם, אבל רצון.יכולת לתקן את הטעות ואכפתיות ללקוח קשה למצאו בכל מקום!
מוצר:
Chicco Circus Train Toys
שם:
אודי
תאריך:
07/04/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך את הבושם דחוף. הזמנתי בערב. בדקו מיד שיש במלאי ולמחרת בבוקר אספתי בעצמי. אורזים את המוצר באריזת מתנה יפה ומצרפים קטלוג מהודר והמון דוגמיות חינם. שרות נעים ומהיר והמחיר הוא כמו בדיוטי פריי (השוואתי לגבי המוצר הספציפי שקניתי)ועוד אפשר לקבל 12 תש ללא ריבית והצמדה.
מוצר:
בושם היפנוז
שם:
אנה
תאריך:
27/11/2005
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת. קניתי כבר 3-4 פעמים - ממש תענוג לעבוד איתם. הספקה מהירה. מחירים ריאליים (לא מוגזמים כבחנויות בשמים שלנו). אפשר לקנות בשמים שלא משווקים אותם כאן בחנויות - כמו HERMES. בנוסף להזמנה הם מוסיפים הרבה דוגמיות, קטלוג מעודכאן, מתנות לחגים. קיצור - מומלץ ביותר.
חסרונות: יש שגיאות באתר ולא תמיד מצב המלאי באתר אקטואלי. אבל תמיד חוזרים משרות לקוחות לאישור ההזמנה אז לא תהיה בעיה עם זה