יופי של שרות. מהיר ויעיל. מומלץ בחום הגעתי ספיישל כדי לאסוף את המוצר בכדי יהיה בזמן ליומולדת והבחור סייע
מוצר:
רחפן syma x8pro
שם:
Sharon
תאריך:
08/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות ואחלנ אנשים. זאת רכישה שלישית שלי מהם והם אמינים מאוד ונותנים שירות מצויין ומהיר עם סבלנות ויחס אישי יוצא דופן.
כל הכבוד ! תמשיכו ככה וכמובן נחזור שוב ושוב.
שרון.
מוצר:
מחשב סמסונג book3 pro 360
שם:
contact
תאריך:
07/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיקרוסופט סרפייס בכמעט 5,700 ש"ח - הwindows עם באג שלא ניתן להפעיל חלק מהאפליקציות של אופיס 365 , המוכר אומר שאני יגיד תודה שהוא עונה ואני יקח את המכשיר למוקד שירות טכני
תגובת החנות:
שלום הייתה ללקוח בעיה בהתחברות לאי מייל שלו, שכלל לא קשורה למוצר ! חבל על היד הקלה במקלדת. הוא פנה בטעות לאיש מכירות, שהעביר אותו לשירות הטכני, אשר עזרו לו באופן מיידי. הלקוח התקשר להתנצל על מילותיו במשוב זה, והבטיח למחוק ולתקן , מקווים שכך יעשה.
מוצר:
Microsoft Surface pro 9
שם:
forsanhan2
תאריך:
26/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר, המוצר תקין ולא פגום, הגיע תוך יומיים, אפשרות תשלומים ללא רבית עד 5 תשלומים.
מוצר:
ט Samsung Galaxy Tab S8 Plus 124 SM-X800 256GB 8Ram Wifi With S-Pen ור
שם:
אחד העם
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד galaxy book3 pro 360 בחנות סטור מובייל ואני מאוד מרוצה. המחשב עובד מעולה, העיצוב יפה ונוח. השירות בחנות היה מקצועי ואדיב, הם ענו לי על כל השאלות שהיו לי. אני ממליץ בחום על המחשב ועל החנות.
מוצר:
Galaxy book3 pro 360
שם:
orittzvi86
תאריך:
24/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומצויין בסבלנות רבה שליחות עד הבית ארוז בצורה מושלמת צורת התשלום נוחה מאוד
מוצר:
אייפד פרו
שם:
gameacbenboris
תאריך:
03/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת, שירות מקצועי ומהיר. כשהיא לי שעלות על המוצר והמשלוח קיבלתי מענה מהיר ומפורט. ממליץ מאוד.
מוצר:
256GB 8RAM Xiaomi pad 6 11
שם:
mayahalom
תאריך:
28/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תתרחקו! להתרחק כמו מאש! בשירות הראשוני האדם שם חביב וכאילו נחמד, עוזר והכל. מהרגע שהתחילו בעיות (יומיים אחרי שקיבלתי את הלפטופ) הוא מדבר לא בכבוד, זורק אחריות, מבקש שאשאל אנשים שמבינים ולסיום סיומת אחרי שהמחשב חזר כביכול תקין מהמעבדה שלו, הוא פשוט חסם את המספר שלי, ותגובתו הייתה שזה הגיע לי. זאפ תעשו טובה לאנשים והורידו אותו מהרשימה פה
תגובת החנות:
לקוחה רכשה מחשב איכותי ביותר לפני מספר חודשים. מאז רכשה, כל יומיים מחייגת ושולחת הודעות בלי הפסקה על כל עניין ושאלה, על כל דף אינטרנט שלא נפתח או על כל דבר שלא יודעת לתפעל. עזרנו והסברנו לה רבות, עשרות שיחות והודעות. אף אספנו את המחשב למעבדה מורשית לבדיקה, הגיע המחשב מהלקוחה מטונף ומלוכלך, המחשב מצויין ונתן תגובות של 100% - ולא גבינו ללקוחה שום תשלום ואף שלחנו לה עם משלוח על חשבונינו הביתה. אבל הלקוחה המשיכה להטריד ולחייג אלינו ללא הפסקה. הסברנו לה שמדובר במוצר לשימוש עצמי ועליה ללמוד את המוצר ולהסתדר איתו. במשך חודשים עשרות שיחות ופניות עזרנו בחיוך וסבלנות רבה - אפילו תודה לא אמרה, אבל שפעם אחת העמדנו אותה במקומה - רצה ללכלך על שמנו הטוב. מאחלים לה בריאות.
מוצר:
Lg gram
שם:
Yossi
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. מענה טלפוני זמין וגם בווטסאפ. המוצר הגיע למחרת בדיוק כמו שהובטח עם שליח עד הבית.
מוצר:
Beats fit pro
שם:
חי
תאריך:
08/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד של סמסונג יבוא אישי לדגם שאינו משווק בארץ. טיפל בי בחור בשם שלומי מרגע ההזמנה ועד המסירה בבית, זמן המסירה היה מדוייק השירות היה לא פחות ממדהים בהחלט אחזור אליהם לרכישות נוספות.
מוצר:
מחשב ניידsamsung galaxy book3 ultra pr
שם:
הלל זזמר
תאריך:
08/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי אחלה שירות ויחס אישי! ואפילו קיבלתי הנחה קטנה! אני מאוד מרוצה! אני ממליץ בחום!
מוצר:
Microsoft Surface Laptop Studio
שם:
nirgalor
תאריך:
06/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב יקר (סמסונג בוק אולטרה- 12000 שח), אחרי שבועיים שמתי לב שהמסך עם סדק (רואים רק בזוית מסויימת וזה הולך ומחריף), דיברתי עם בעל החנות (ממוקם בנהריה, אני גר הרבה דרומית לשם), אני מבין שיכולים להיות תקלות כאלה וזה לא אשמה של החנות, תכננתי לשלם כמה שצריך העיקר שיתקן את הבעיה, מייד כששמע שיש סדק התנפל עלי שאני אשם, תגובות מאוד מכעיסות הוא ניתק לי את השיחה בפרצוף וחסם אותי בוואטס אפ. למחרת (היום), גיליתי שמשטח העכבר לא עובד ככה פתאום. אני אבוד, אין עם מי לדבר, חסם אותי מכל הכיוונים כתבתי מכתב לפניות הציבור ממליץ לכולם להזהר בקניה בחנות הזו כל ההמלצות פה הן בגלל שהמוצר הגיע בזמן, גם אצלי אבל לשים לב שאתם קונים מוצר בלי אחריות מאוד כועס תזהרו.
תגובת החנות:
מדובר ברופא בכיר, שמפאת כבודו, לא נציין את שמו ! ובנוסף, רשם דברים לא נכונים, משמיץ ולא לוקח אחריות על מחשב ששבר, והוא מנסה להאשים אותנו בשיטת המצליח ! רכש אצלנו מחשב נייד יקר סמסונג, לאחר שנתנו לו שירות,הסברים ותשובות לשאלות הרבות שלו בעת הקנייה. כבר למחרת קיבל עם שליח אקספרס. ולאחר מספר ימים שלח- לנו ווצ אפ שהוא מרוצה ואחלה מחשב... לאחר שלושה שבועות, ביום שבת שאנו כלל לא עובדים, חייג ושלח הודעות בלי הספקה - שיש לו שבר במסך. הסברנו לו שדבר כזה קורה רק לאחר שימוש שלו במחשב, גם אם המוצר רק 3 שבועות אצלו. כי מאצלנו הוא קיבל מחשב חדש והכל אצלנו מתועד. במקום לקחת אחריות ולבקש עזרה, הוא התחיל לצעוק ולדבר לא יפה. ואנו לא ממשיכים שיחה עם לקוח שמתנהג כך ! לפי החוק -על מוצר אלקטרוני אין אחריות על כל נזק ושבר בכל תקופה שהיא. הצענו ואנו עדיין מציעים לו -לפנות אלינו ונעזור לו בתיקון החלפת המסך, מול היצרן בתשלום. ובלבד שיכבד אותנו ויתנהל מולנו בצורה מכובדת ואנושית ויקח אחריות ולא יאשים. אנו חברה ותיקה בשוק, ויבואן רשמי של מחשבים ניידים של סמסונג ו LG. נותנים שירות למופת -אך בגדר החוק והכללים !
מוצר:
samsung galaxy book 3 ulltra
שם:
noa.sahar123
תאריך:
24/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מדהים וזמין, הגיע תוך יום בלבד!! מרוצה מאוד מהקנייה ומהמוצרים מחיר מעולה ביחס לשוק תודה רבה
מוצר:
אייר פודס פרו 2 ואייפד פרו M2
שם:
taliushmolin59
תאריך:
23/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין . המשלוח הגיע מהר , מחיר טוב מאוד ממליצה . תודה רבה !
מוצר:
רחפן x8 pro
שם:
nina6208
תאריך:
23/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי את האוזניות הללו בצבע ספציפי בכל מקום ולא היה במלאי בשום חנות שבדקתי, ואז מצאתי אותן בסטור מובייל. המשלוח הגיע ביום למחרת שהזמנתי, מרוצה מאוד.
מוצר:
אוזניות איירפודס מקס
שם:
Givoni Hasia
תאריך:
09/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המחשב משלומי שהביא לי אותו בעצמו . השירות היה נהדר , הסביר לי את כל מה ששאלתי בסבלנות ובאריכות וזה מאד חשוב .
מוצר:
LG gram 16”
שם:
hwholestorm
תאריך:
09/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאד מרוצה מהמוצר, במיוחד מעריך את ההשקעה בספקת המוצר מוקדם יחסית בהתחשב בתקופת החגים, ממליץ בחום
מוצר:
Samsung Galaxy Book3 Pro
שם:
Or
תאריך:
29/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין ומעולה. תהליך רכישה קל ומהיר. חשוב לציין שהאחריות על ידי איידיגיטל אבל המחיר נמוך בהרבה. תודה רבה!
מוצר:
Apple Watch 8 stainless steel
שם:
דן
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלומי עזר לי מאוד בסבלנות בבחירת המחשב ואביזריו הוא סיפק את המחשב מיד אחר התשלום
מוצר:
טאבלא-מחשב מיקרוסופט
שם:
nir cohen
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו 2 טאבלטים של סמסונג לעסק, עם דחיפות והמוצרים סופקו לנו למחרת ע"י משלוח מהיר שבחרנו באתר, אמנם תוספת תשלום אבל לגיטימי. מעבר לזה השירות לקוחות בוואטסאפ ליווה אותי במוצאי שבת בלילה (לא מובן מאליו) כולל בדיקת מלאי וכל מה שצריך. ווידאו שהמשלוח יוצא ביום ראשון בבוקר ואכן הגיע אלינו עד השעה 9:00. חייב לציין גם שהמחיר היה אטרקטיבי משאר המקומות שבדקתי !. תודה לכם ובהחלט ממליץ
מוצר:
galaxy tab 3 active lte
שם:
Matan
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה אישי ומהיר בשאלות על המוצר טרם הרכישה, וגם לאחר ביצוע ההזמנה המשיכו להיות זמינים ולעדכן עד קבלת המשלוח. המוצר הגיע בלי בעיות
מוצר:
Kindle Oasis 32G
שם:
מתן
תאריך:
01/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תוך 24 שעות המחשב נמסר ,באדיבות ,מקצועיות. קנייה שלישית שלי מסטור מובייל, משלב ההזמנה ועד שירות לאחר רכישה פשוט כיף.
מוצר:
LG gram 14" i5 8GB 512GB 14Z90Q-K.ARW5U1
שם:
amit.bachbut
תאריך:
14/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מדהים, שירות אישי ומשלוח סופר מהיר. תודה! ממליץ לכולם להתחיל את החיפוש באתר הזה ומשם לבחון כיוונים אחרים. סבירות גבוהה שלא תמצאו משהו טוב יותר. כמובן שבסוף השירות לוקח הכל.
מוצר:
Tablet S8 Ultra
שם:
Benro
תאריך:
06/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין ברכישה של סרפס פרו 9 במחיר הכי טוב. ההכוונה והתקשורת עם החנות/יבואן היתה פנטסטית והוא הגיב ועדכן מיוזמתו וללא צורך לרדוף אחריו
מוצר:
Microsoft Surface Pro 9 13" Core i7 16GB 256GB QIM-00001 Wifi יבואן רש
שם:
slavik
תאריך:
01/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ומעולה!!! הזמנתי אייפד (שקשה מאוד למצוא בשוק) וקיבלתי אותו תוך יום אחד בלבד. ממליץ מאוד