חוו"ד לא עזרה
0
צעצועים ומוצרים לילדים ועוד (ראש העין)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
טויס אנד מור
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטויס אנד מור
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
5
0
2
כל הזמן
70
1
30
בריכה מתנפחת 53067 Bestway
378 ₪
מודעה
ב-טויס אנד מור
בריכה לילדים 53118 Bestway
295 ₪
מודעה
ב-טויס אנד מור
נמצאו
101
חוות דעת גולשים על טויס אנד מור
שם:
מתלוננת
תאריך:
18/04/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב!!! שירות לקוחות גרוע מאד וחובבני. הבית לחצר הגיע ללא ברגים ולא היה ניתן להרכיבו. טלפונים לחנות נותקו ע"י נציג החנות. בקשות חוזרות ונישנות לדבר עם בעל החנות נענו בסירוב. לא מוכנים לבטל את העיסקה עד שהם יואילו בטובם לקחת את המוצר בחזרה. הבטיחו שיבואו לקחת את הבית ולא קיימו.חלקי הבית הלא מורכב תופס לי מקום בגינה במקום המתנה שרציתי שתהיה לביתי לחג הפסח. יחס מזלזל ופוגע. בלקוחות. הישמרו מקניה בחנות זו. ראו הוזהרתם!!!
מוצר:
בית לחצר 680
שם:
אבישלום
תאריך:
25/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה ומהירה, אמרו שייצרו קשר, אחרי יומיים מתקשר הנהג שרוצה הנחיות הגעה...בקיצור- שירות יעיל,מהיר ומקצועי.
ממש מזמין לרכוש מהם שוב.
ממש מזמין לרכוש מהם שוב.
מוצר:
חישוק כפול מקצועי לכדורסל ממתכת-קפיצי לא ידוע
שם:
Steven
תאריך:
03/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השולחן ממש לא מקצואי בכלל! זה בא אם שני חלקים שלא מחוברים לגמרי ואז כך השולחן לא מפולסת. הרשת שהם שלחו לא מתאים לשולחן כמטר קצר. ביזבוז כסף!!!
I bought this table and it arrived and is very disappointing! The table comes as two half tables that you put next to eachother and they are not connected. As such it is nearly impossible to level. The net that came with the table is about a meter smaller than you need, so you cannot actually use the table at all!!!! it is ridiculous that they can sell such a table!
I bought this table and it arrived and is very disappointing! The table comes as two half tables that you put next to eachother and they are not connected. As such it is nearly impossible to level. The net that came with the table is about a meter smaller than you need, so you cannot actually use the table at all!!!! it is ridiculous that they can sell such a table!
מוצר:
שולחני ספןרט שולחחן פינג פונג
שם:
אריה
תאריך:
02/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה, מהירות משלוח מטורפת, פחות מ-12 שעות מרגע ההזמנה והמוצר היה אצלי בבית,
מפרט המוצר תואם למה שקבלתי,
התרשמתי מאוד מהשירות המהיר והמסור, והלוואי וכולם היו נותנים לנו להרגיש ככה.
מפרט המוצר תואם למה שקבלתי,
התרשמתי מאוד מהשירות המהיר והמסור, והלוואי וכולם היו נותנים לנו להרגיש ככה.
מוצר:
נדנדה נדנדת תליה 3 מצבים
שם:
לאה
תאריך:
06/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 4/7/13 רכשתי בחנות קורקינט ממונע + כיסא, מסרתי את מספר הדגם המבוקש, נשלחתי לשלם עבורו, כשחזרתי קיבלתי קופסא ובה קורקינט, אך לצערי גיליתי רק בבית שזה אינו הדגם שביקשתי, אלא דגם ישן יותר שנקרא "טורנדו". פניתי טלפונית לחנות וביקשתי שיחליפו את הקורקינט עוד היום, בדגם שביקשתי לרכוש, מאחר שהקורקינט הוא מתנה לנכדי ליום הולדתו שחל בשבת ה-6/7/13, מבחינתם הדבר לא יתאפשר ולכן נאלצתי להגיע שוב לחנות על מנת לקבל את הדגם שביקשתי ולהחזיר את הדגם "שדחפו" לי. עלי לציין שעל 2 האריזות לא צויין הדגם.
מוצר:
קורקונט 437855
שם:
az
תאריך:
31/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות/מחסן לאחר לבררתי בטלפון יום קודם שיש במלאי.,מסתבר שהמוצר נמכר בינתיים .הצוות בחנות ממש התאמץ לפתור לי את הבעיה היות והייתי צריך את המערבל ליום הולדת ממש באותו יום...הבטיחו לי שהוא יגיע לביתי ואכן שליח הביא לי אותו עד פתח הבית באותו יום ואפילו לא חייבו אותי..ועל שרות כזה באמת מגיע "כל הכבוד"
מוצר:
מערבל מאן bruder
שם:
מיכל
תאריך:
17/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי בשעה 15:00 לברר אם המוצר במלאי, ענה לי בחור מאד נחמד שמייד בדק ואמר שהמוצר במלאי ושניתן להזמין דרך האתר, הזמנתי את המוצר ותוך שעה (!!!) התקשרו להגיד לי שהשליח יגיע אלי עוד באותו היום! המוצר הגיע תוך שעתיים מביצוע ההזמנה! שירות מהיר ואדיב!!! יש להם מגוון עצום של מוצרים מדהימים לילדים באתר. מומלץ!
מוצר:
בימבה כבאית של ליטל טייקס 6129
שם:
יעל זמיר
תאריך:
06/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטנו לרכוש לבננו בןן השנה אופניים מדגם SMART TRIKE ZOO
חשוב לציין כי חודש ימים לפני כן רכשו את אותו המוצר בחנות אחרת וקיבלנו מוצר תקול, יחס מזלזל ושירות רע. התלבטנו האם לרכוש בכלל מוצר זה.
כאשר הגעתי לחנות של טויס פור אס וסיפרתי למוכר את חששותי הבטיח לי כי אם המוצר יהיה תקול יחזיר לי את כספי. בנוסף הציע כי אם אסתבך עם הרכבת המוצר ישלח אותי למישהו מטעמו על מנת שיעזור לי בהרכבה.
המוצר היה במלאי. יחס אדיב וסופר שירותי!!!!!!!
כאשר הגענו הביתה והרכבנו את המוצר בקלות כפי שהמוכר ציין בפנינו , לסיכום חווית קניה טובה מאוד ונשמח לרכוש מוצרים נוספים בעתיד
חשוב לציין כי חודש ימים לפני כן רכשו את אותו המוצר בחנות אחרת וקיבלנו מוצר תקול, יחס מזלזל ושירות רע. התלבטנו האם לרכוש בכלל מוצר זה.
כאשר הגעתי לחנות של טויס פור אס וסיפרתי למוכר את חששותי הבטיח לי כי אם המוצר יהיה תקול יחזיר לי את כספי. בנוסף הציע כי אם אסתבך עם הרכבת המוצר ישלח אותי למישהו מטעמו על מנת שיעזור לי בהרכבה.
המוצר היה במלאי. יחס אדיב וסופר שירותי!!!!!!!
כאשר הגענו הביתה והרכבנו את המוצר בקלות כפי שהמוכר ציין בפנינו , לסיכום חווית קניה טובה מאוד ונשמח לרכוש מוצרים נוספים בעתיד
מוצר:
תלת אופן zoo
שם:
Orna
תאריך:
20/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אתמול בלילה את המוצר באתר , קיבלתי את המוצר אלי הביתה היום ב10:00 בבוקר, אני גרה בישוב מרוחק , ערב חג פסח, ומה יותר מזה כדי להפוך את חווית הקניה למצויין! יעיל!! אדיב! ומהיר...כל הכבוד מלאת הערכה! גם על האמון, חוייבתי רק לאחר שקיבלתי את המוצר הביתה! שמחתי להכיר!
מוצר:
בימבה ליטל טייקס 44ou
שם:
rrrrr
תאריך:
07/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לשבח את החנות טויס 4 אס וזאת בגלל השירות המהיר והאדיב של הנהג אלי. שהביא לי את המוצר עד הבית והרכיב לי אותו מכל הלב נתן שירות אדיב והיה ממש נחמד ומהיר.
תודה רבה לאלי מקווה שמעריכים אותך כך בחנות מגיע לך על טוב הלב שלך.תודה רוית
תודה רבה לאלי מקווה שמעריכים אותך כך בחנות מגיע לך על טוב הלב שלך.תודה רוית
מוצר:
קורקינט
שם:
Youval
תאריך:
18/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כגודל הציפיות כך גודל האכזבה. הגענו אליו בעקבות ההמלצות כאן. האספקה היתה מהירה מאוד, אבל זה אולי הדבר החיובי היחיד שאפשר להגיד על החברה הזאת. לא היתה לו את הבריכה שרצינו, אז הוא הציע לנו בריכה גדולה יותר במחיר טוב. הדבר היחיד שהוא "שכח" לספר לנו זה שהמשאבה שמסופקת עם הבריכה, אינה מספיק חזקה. כך שנהנינו מהבריכה לא יותר משבועיים, עד שהיא התמלאה בירוקת ולא התאפשר להשתמש בה יותר. הוא טען שאמר בשיחת הרכישה שהמשאבה אינה מתאימה לבריכה הזו, דבר שהוא פשוט אינו נכון. נאלצנו לקנות משאבה חזקה יותר במקום אחר (כי לא היתה לו כזו). אך זה כבר היה מאוחר מדי, לא ניתן היה לשקם עוד את הבריכה ונאלצנו לרוקן את כל המים. לזכותו ייאמר שהוא נתן לנו זיכוי חלקי על המשאבה הלא-מתאימה. אכזבה עצומה.
תגובת החנות:
במועד הרכישה הצענו לגברת לרכוש משאבה יותר גדולה אך הלקוחה סירבה לשדרג למרות שנאמר לה שעדיף לשדרג-כמובן שזיכינו אותה במשאבה הישנה והלקוחה יצאה מרוצה מהמחסן.
מוצר:
בריכה
שם:
בועז
תאריך:
09/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לערכה לבדיקה רמת ה PH במי ברכה תאריך תפוגה שמעבר לו תוצאות הבדיקה אינן אמינות. לכן בטרם הרכישה צילצלתי לחנות לוודא כי המוצר במלאי ובתוקף. מהחנות אישרו לי כי המוצרים בתוקף ובמלאי אולם סירבו לקבל הזמנה בטלפון ודרשו שתבוצע באתר (עקב מחסור בכ"א באותה עת).
ההזמנה שבוצעה ב 10 בבוקר הגיע להפתעתי בשעות הצהרים של אותו יום אולם לאחר פתיחת המוצר נוכחתי כי מועד התפוגה (חיי המדף) של המוצר הסתיימו לפני 5 חודשים.
חבל - זרקתי 45 שקלים עקב חוסר אמינות הספק.
ההזמנה שבוצעה ב 10 בבוקר הגיע להפתעתי בשעות הצהרים של אותו יום אולם לאחר פתיחת המוצר נוכחתי כי מועד התפוגה (חיי המדף) של המוצר הסתיימו לפני 5 חודשים.
חבל - זרקתי 45 שקלים עקב חוסר אמינות הספק.
מוצר:
בריכות ואביזרים ערכה לבדיקה רמת ה PH במים
שם:
ישראל
תאריך:
06/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי החלטה במוצ"ש לרכוש בריכה ביתית. ביצעתי את הרכישה בשעה 22:00 בקלות וללא כל בעיות. באתר הוסבר כי המוצר יגיע עד 7 ימי עסקים. ביום א' בשעה 08:30 התקשר בחור נחמד מהחנות ושאל אם יש אפשרות לספק את המוצר באותו היום בין 12:00 ל- 16:00 וכמו כן עם ברצוני להוסיף אביזרים משלימים למוצר תוך יעוץ מקצועי מצידו. בשעה 12:30 הגיע המוצר לביתי לא לפני שהשליח התקשר לפני כן לוודא שאכן יש מישהו בבית.
מוצר:
בריכה
שם:
אילן
תאריך:
19/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על החנות, קבלתי אופניים לפני חג פסח כמו שהובטח לי, ללא שום תקלות וגם כל הזמן התקשרו לוודע שהזמנה מגיע!
מוצר:
Smart Trake Zoo
שם:
גולש
תאריך:
27/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
דלית
תאריך:
04/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג!!! מומלץ בחום. הזמנו קרוב לחצות וב-10 בבוקר הטרמפולינה הגיעה!! בנוסף, אחרי שעה בערך שמתי לב שהטרמפולינה שהגיעה גדולה ממנה שהזמנתי (48 במקום 45 אינץ'). התקשרתי לשירות לקוחות לוודא שלא מדובר בטעות. המענה היה זריז והם ציינו שבגלל מחסור במלאי הם מצ'פרים בדגם גדול יותר. מעכשיו זו החנות הראשונה שבה אני אחפש צעצועים.
מוצר:
טרמפולינה 45 אינץ'
שם:
רחל
תאריך:
12/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה כבר תקופה ארוכה ציוד למשפחתון שלי .מזמינה בס.מ.ס.מקבלת את ההזמנה .ואם יש תקלה או חוסר תוך יום חוזר השליח עם החלק החסר.לא פונה לשום ספק אחר לגבי הפריטים ש"טוי פור אס "מספק.כיף גדול.מחירים מעולים .אמשיך לקנות אצלו גם בעתיד.אני מדברת על קניות חוזרות במשך כ3-4 שנים.
מוצר:
טרמפולינה.מגלשה בימבה
שם:
נטלי
תאריך:
05/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יפה ומהיר. נהנתי מתהליך הקניה והזמנה.למחרת קיבלתי את המוצר עד הבית עם השליח. לא ציפיתי לשירות כל כך מהיר.ממליצה בחום להנות מחווית הקניה.תודה רבה..
מוצר:
מתנפח
שם:
Jenny
תאריך:
24/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברים, לא ראיתם כזה שירות
אני בד"כ מתעצלת לכתוב התרשמויות, אבל כאן נדהמתי!!
פשוט טובים. חברי נחמדים, הביאו תיק - תק מהר להפליא.
אני בד"כ מתעצלת לכתוב התרשמויות, אבל כאן נדהמתי!!
פשוט טובים. חברי נחמדים, הביאו תיק - תק מהר להפליא.
מוצר:
טרמפולינה טרמפולינה איכותית 3 מ [10 פיט] כולל סולם
שם:
זאב
תאריך:
13/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נהנתי ממהירות המשלוח. הזמנתי ביום חמישי בלילה בערך בשעה 1 בלילה, כבר למחרת בשעות הצהריים זה היה אצלי בירושלים.
ממליץ בחום!
ממליץ בחום!
מוצר:
אופנוע משטרתי V6
שם:
חנה
תאריך:
03/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות של החנות נוח מאוד, יש להשאיר פרטים והם יוצרים קשר מיד, המוצר הגיע באותו יום,
שירות מצויין, נוח, מהיר , ואדיב.
שירות מצויין, נוח, מהיר , ואדיב.
מוצר:
טרקטורון קורל
שם:
yael
תאריך:
02/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה! ממליצה! ממליצה!
שרות מעולה ביותר!
והרי הסיפור:
הזמנתי ביום חמישי דרך האתר שלהם בימבה בשביל הבת שלי- ההזמנה היתה מהירה וקלה, ולא השארתי פרטי כרטיס אשראי כדי שהם יתקשרו אלי ואוכל לבקש צבע שאני אוהבת.
אבל מרוב שהם היו מעולים- כבר ביום ראשון הם היו אצלי (ואני גרה ביישוב יחסית בדרום...) שילמתי במקום וכשנכנסתי הביתה גיליתי שקיבלתי בימבה אוטו משטרה- לא ממש מתאים לבת..
אז התקשרתי ומיד הם אמרו לי שאין בעיה ותוך כמה ימים יחליפו.
אחרי יומיים בלבד- שוב השליח כבר היה אצלי ונתן לי מספר אפשרויות צבעים לבחירה.
אז תודו שקיבלתי שרות מצוין, מהיר וגם הבימבה- יפייפיה!! אז אני ממליצה...
אה, וחוצמיזה- בטעות גיליתי שהשארתי אצלי איזה חלק קטן מהבימבה הראשונה, אבל הם אמרו לי שלא נורא... (:
שרות מעולה ביותר!
והרי הסיפור:
הזמנתי ביום חמישי דרך האתר שלהם בימבה בשביל הבת שלי- ההזמנה היתה מהירה וקלה, ולא השארתי פרטי כרטיס אשראי כדי שהם יתקשרו אלי ואוכל לבקש צבע שאני אוהבת.
אבל מרוב שהם היו מעולים- כבר ביום ראשון הם היו אצלי (ואני גרה ביישוב יחסית בדרום...) שילמתי במקום וכשנכנסתי הביתה גיליתי שקיבלתי בימבה אוטו משטרה- לא ממש מתאים לבת..
אז התקשרתי ומיד הם אמרו לי שאין בעיה ותוך כמה ימים יחליפו.
אחרי יומיים בלבד- שוב השליח כבר היה אצלי ונתן לי מספר אפשרויות צבעים לבחירה.
אז תודו שקיבלתי שרות מצוין, מהיר וגם הבימבה- יפייפיה!! אז אני ממליצה...
אה, וחוצמיזה- בטעות גיליתי שהשארתי אצלי איזה חלק קטן מהבימבה הראשונה, אבל הם אמרו לי שלא נורא... (:
מוצר:
בימבה בימבה+האמת צורות
שם:
ליטל
תאריך:
04/07/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר מחירים הגעתי למסקנה שtoys4us הוא המחיר הזול ביותר.
נכנסתי לאתר והזמנתי ללא חשש כי האתר נראה רציני מאוד.
ההזמנה הגיעה בזמן וללא בעיות.
אני מרוצה מאוד מהשירות האנשים נחמדים מאוד ונותנים מענה רציני.
תודה רבה על השירות
נכנסתי לאתר והזמנתי ללא חשש כי האתר נראה רציני מאוד.
ההזמנה הגיעה בזמן וללא בעיות.
אני מרוצה מאוד מהשירות האנשים נחמדים מאוד ונותנים מענה רציני.
תודה רבה על השירות
מוצר:
טרמפולינה 48 אינץ
שם:
יהודה
תאריך:
02/06/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה טובה מאוד
אחרי יום בלבד קיבלתי את המוצר וחייבו את כרטיס האשראי שלי מולי (ולא באינטרנט).
המוצר היה באינטרנט במחיר של 530 ש"ח כולל משלוח ב 0 ש"ח
בסופו של דבר קיבלתי את המוצר ועוד הצתרכתי להוסיף 10 ש"ח על המשלוח. מתי שזה היה כלול מחיר בזאפ.(לא ניתן לפרסם בזאפ מחיר לאיסוף בלבד)
המוצר היה סגור בקופסה ובלילה התחלתי להרכיבו (פאזל).
באותו היום בלילה מאוחר נודע לי שיש בעיה בפדל של המוצר והחלתתי להתקשר למחורת "לשירות הלקוחות".
נאמר לי שהם לא אחריים על זה ושאני אפנה ליבואן...יש על הקופסה מדבקה תתקשר אליהם זה מה אמרו לי
כמעת שבוע לאחר מכן אני עדיין מחכה לחשבונית שלי (שהיא לא הייתה בקופסה כפי שהובטח)
החשבונית שלחו לי אותה בפקס בסוף על שם של חברה מקור העט ציוד משרדי מה הקשר!?!?
מסכנה יש פעמימים ששווה לשלם קצת יותר ולדעת עם מי יש לך עסק מאשר לקשל כזה שירות!
אחרי יום בלבד קיבלתי את המוצר וחייבו את כרטיס האשראי שלי מולי (ולא באינטרנט).
המוצר היה באינטרנט במחיר של 530 ש"ח כולל משלוח ב 0 ש"ח
בסופו של דבר קיבלתי את המוצר ועוד הצתרכתי להוסיף 10 ש"ח על המשלוח. מתי שזה היה כלול מחיר בזאפ.(לא ניתן לפרסם בזאפ מחיר לאיסוף בלבד)
המוצר היה סגור בקופסה ובלילה התחלתי להרכיבו (פאזל).
באותו היום בלילה מאוחר נודע לי שיש בעיה בפדל של המוצר והחלתתי להתקשר למחורת "לשירות הלקוחות".
נאמר לי שהם לא אחריים על זה ושאני אפנה ליבואן...יש על הקופסה מדבקה תתקשר אליהם זה מה אמרו לי
כמעת שבוע לאחר מכן אני עדיין מחכה לחשבונית שלי (שהיא לא הייתה בקופסה כפי שהובטח)
החשבונית שלחו לי אותה בפקס בסוף על שם של חברה מקור העט ציוד משרדי מה הקשר!?!?
מסכנה יש פעמימים ששווה לשלם קצת יותר ולדעת עם מי יש לך עסק מאשר לקשל כזה שירות!
תגובת החנות:
המוצר נמכר באתר במחיר של 535 ₪ איסוף עצמי,הלקוח ביקש שנישלח לו את המוצר תמורת 10 ₪ ואנו הסכמנו.
בכדי להגן על הלקוחות אנחנו מחייבים אותם במעמד הרכישה שדרך זו יותר טובה מחיוב טלפוני.
הלקוח טען שיש לו בעיה עם הפדל ואנו סיכמנו שיכנס על יד אזור מגוריו לתחנת שרות לקבל חלק חדש ללא תמורה,ואכן הוא ניכנס וקיבל במקום את החלק וגם העתק חשבונית.
אנחנו מתחייבים לתת את המחיר השרות הטיב והזמינות של המוצר הטוב ביותר ועובדה זו מוכיחה שאנו בן החנויות המובילות בענף הצעצועים.
בכדי להגן על הלקוחות אנחנו מחייבים אותם במעמד הרכישה שדרך זו יותר טובה מחיוב טלפוני.
הלקוח טען שיש לו בעיה עם הפדל ואנו סיכמנו שיכנס על יד אזור מגוריו לתחנת שרות לקבל חלק חדש ללא תמורה,ואכן הוא ניכנס וקיבל במקום את החלק וגם העתק חשבונית.
אנחנו מתחייבים לתת את המחיר השרות הטיב והזמינות של המוצר הטוב ביותר ועובדה זו מוכיחה שאנו בן החנויות המובילות בענף הצעצועים.
מוצר:
תלת אופן ZOO
שם:
nitsan
תאריך:
18/11/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה התבצעה בחנות עצמה לאחר עיון באתר האינטרנט של החברה.
לאחר כשבוע ימים ארעה תקלה במערכת החשמל של האוטו.
דיברתי עם איציק מנהל החנות ותוך פחות מ-48 שעות הגיע לביתי טכנאי אשר תיקן את התקלה באופן מקצועי במקום.
חייבת לציין לטובה את איכות השירות המקצועי, המהיר והאמין. הופתעתי לטובה, מכיון ואני גרה במצובה (אחרי נהריה) ומיקום החנות הוא בבני ברק. כל הכבוד!! ותודה לאיציק מנהל החנות ולאלי הטכנאי.
לאחר כשבוע ימים ארעה תקלה במערכת החשמל של האוטו.
דיברתי עם איציק מנהל החנות ותוך פחות מ-48 שעות הגיע לביתי טכנאי אשר תיקן את התקלה באופן מקצועי במקום.
חייבת לציין לטובה את איכות השירות המקצועי, המהיר והאמין. הופתעתי לטובה, מכיון ואני גרה במצובה (אחרי נהריה) ומיקום החנות הוא בבני ברק. כל הכבוד!! ותודה לאיציק מנהל החנות ולאלי הטכנאי.
מוצר:
מכונית ממונעת קבריולט
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply