דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סטריאו, קולנוע ביתי (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
טרייד מארק אודיו בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בTMAudio ?
5.00
ציון ממוצע
4
חוות דעת בשנה האחרונה
254
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
4
0
0
כל הזמן
248
0
6
נמצאו 254 חוות דעת גולשים על TMAudio
תמונת משתמש
שם:
יוסי
תאריך:
02/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ביקשתי משלוח מהיר החנות הבטיחה העברה במידית לחברת השילוח וכך היה.
הפטיפון מצוין והשירות סופק מצוין.
מוצר:
SONY PSLX310BT פטיפון
תמונת משתמש
שם:
Eyal
תאריך:
02/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רכשתי אצלם מגוון מוצרי שמע , סט רמקולים מרטין לוגן רצפתיים - עליי לציין לשבח את אביעד וקובי הם מיקצועיים ביותר אדיבים, בעלי סבלנות אין קץ
וזמינים לתמיכה גם מעבר לשעות העבודה, שצריך אותם הם שם בשבילך.
תמיד אחזור לקנות אצלם .
מוצר:
רמקולים ריצפתיים MARTIN LOGAN MOTION 40I
תמונת משתמש
שם:
Batigol
תאריך:
02/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לצערי הכרתי את אביעד וקובי בשלב מאוחר מדי בחיים, אבל טוב מאוחר מאף פעם. אחרי שאכלתי אותה כבר פעמיים, תאמינו לי יש הרבה קקות בתחום שרק מחפשים לדחוף לך את מה שיש להם.

פשוט כיף להגיע, להתייעץ ולהחכים. תמיד מתאמצים לתת את המחיר הכי טוב ומנסים לתת את הפיתרון הכי טוב לסיטואציה *שלך*.
גם אם פעם רציתי להחליף סאב ושלחו אותי הביתה רק עם כבל שפתר את הבעיה.

תותחים אתם, TM Audio אליפות. תודה רבה.
מוצר:
Marantz NR1508
תמונת משתמש
שם:
Amit
תאריך:
02/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים.
בתור אחד שמבין דבר או שניים בסאונד ואין לי תקציב בשמיים.
כיף להגיע למקום שאפשר לסמוך על המוכרים ולדעת שמה שקיבלת זה מה שמתאים לך ולא מה שהיה במלאי. גם אם בעבר הגעתי עם רצון לקנות משהו יקר יותר ושכנעו אותי שלא כדאי (אפילו הבטיחו שאם לא אהיה מרוצה אוכל להחזיר, מיותר לציין שהיה מדהים).
בנוסף, אי אפשר להשוות את המחירים שהם מציעים מול המתחרים.


שירות ומקצוענות ברמה הכי גבוהה שיש.
מוצר:
רסיבר Marantz SR5014 זוג A'Diva SE
תמונת משתמש
שם:
alex.chufarovsky
תאריך:
02/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות רע -הזמנתי ב23 במרץ ולא קיבלתי פרית בזמן ,אני לא ממליץ להזמין בחנות הזאות
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מקרן קול באתר אשר יצא אליו בשליחות ממחסן היבואן ישירות.
טרם עברו ימי העסקים שאנו מתחייבים לאספקת המוצר לבית הלקוח לכן לא ברור מדוע בחר אלכס להתלונן על זמני אספקה.
בכל אופן העיסקה של אלכס מבוטלת וכספו הוחזר לו.
היינו מצפים למעט יותר סולידריות במיוחד בתקופה זו (קורונה...) כנראה שישנם אנשים שאין להם
תחושת סולידריות וזה בסדר.
אנו שולחים איחולי בריאות לכלל אזרחי ישראל וגם לאלכס.
חשוב מאד שוב להדגיש שלא עברו ימי העסקים מאז ביצוע ההזמנה ולכן הביקורת הזו אינה במקומה ואפילו קנטרנית.

מוצר:
מקרן קול Magnifi Mini Polk Audio
תמונת משתמש
שם:
רונן
תאריך:
17/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה מעולה, צוות מקצועי הגון בעל תודעת שירות גבוהה, תומך, פשוט תענוג. תודה לכם
מוצר:
Marantz nr1509, cambridge axc35
תמונת משתמש
שם:
Chen
תאריך:
10/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה באתר, המשלוח היה סופר זריז, כל הפרטים על המוצר רשומים בצורה ברורה. השירות שקיבלתי היה מעולה. תודה רבה!
המוכרים התעננינו והציעו סיוע במידת הצורך.
עד כה (חודשיים) המוצר עובד אצלי נהדר, שיפר לי את חווית השימה בכמה דרגות מהמגבר/רמקולים הקודמים שהיו לי.
מקווה שימשיכו ככה עם שירות ברמה גבוהה.
מוצר:
denon avr 4500h
תמונת משתמש
שם:
meniatia
תאריך:
24/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה קלה מהירה ויעילה קבלתי שדרוג ללא עלות קיבלתי אקסטרה כבל לרמקולים משלוח מהיר ושירות אדיב
ממליץ בחום ואני לא ממלי על כל אחד קניה נעימה על בטוח תודה
מוצר:
רסיבר ורמקולים
תמונת משתמש
שם:
אלון ושירה
תאריך:
23/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה המוצר השני שאני רוכש דרכם. מחיר טוב, שילוח מהיר, שירות אדיב ומקצועי. ממליץ החום
מוצר:
רסיבר marantz
תמונת משתמש
שם:
leo
תאריך:
23/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא הכרתי את החנות לפני כן אך קראתי עליהם דברים טובים ולא התבדתי. תכננתי לרכוש מהם מוצר אחר אך הבחור בחנות המליץ לי על רסיבר אחר שיותר יתאים לרמקולים וסגנון המוזיקה שלי (באותו מחיר). מאד מבסוט. שירות מקצועי ואדיב.
מוצר:
MARANTZ NR1609
תמונת משתמש
שם:
הראל דואק
תאריך:
20/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה מאכזבת. אם בכלל לקרוא "רכישה" למוצר שמעולם לא סופק.

בתאריך 6 בנובמבר 2019 הזמנתי מהחנות במהלך מבצע shopping-il רמקולים רצפיים.
כעבור יומיים, התקשרו מהחנות והודיעו שהצבע שרציתי לא במלאי (איזו הפתעה), ושיש להם בשחור או לבן. אמרתי שאסתפק בלבן. אחרי זמן קצר התקשרו ואמרו שאופס, בעצם גם אין לבן.... אבל שאם אני מוכן לחכות חודש, יזמינו לי את הצבע שרציתי. הסכמתי לחכות חודש.
בתאריך 18 בדצמבר 2019, לאחר שלא קיבלתי שום עדכון, יצרתי קשר עם החנות כדי לדעת מה קורה עם ההזמנה, אמרו שלא יודעים מתי אמורים להגיע הרמקולים, ושיחזרו אלי באותו יום אחרי שיבררו. לא חזרו, כמה מפתיע. גם לא למחרת.
בתאריך 20 בדצמבר 2019, חודש וחצי לאחר ההזמנה המקורית יצרתי אתם קשר שוב ורק אז נזכרו לומר לי שהיבואן עמו עובדים לא מזמין את הצבע הזה. שאלתי למה לא הודיעו לי את זה במשך חודש וחצי שלמים בהם אני ממתין, וקיבלתי תשובות מתפתלות ותרוצים מפה ועד הודעה חדשה. שום ניסיון מבחינתם לתקן את החוויה, מלבד להציע לי לקנות רמקול קטן יותר באותה הסדרה.

לשם ההגינות אני אציין שלא חייבו אותי במשך כל הזמן הזה, אבל כנראה שהזמן של הלקוח לא באמת חשוב להם, ואם לא הייתי יוצר קשר כנראה גם לא היו חוזרים אלי.
תגובת החנות:
בתאריך 6 לנובמבר הראל "הלקוח" פנה לגביי רמקולים OBERON 7 בצבע LIGHT OAK "הלקוח" לא הזמין,לא שילם ואין לו חשבוונית רכישה,מכיוון שלא ביצע רכישה.
המחיר לרמקולים במבצע SHOPPING IL היה כ3000 ש"ח הנחה ממחיר המכירה הרגיל לרמקולים אלו.
חשוב לציין שהתקשרנו להראל,הסברנו לו שיש במלאי בצבע לבן ובצבע שחור וכדאי לו לקחת את הצבע הלבן או השחור שקיים כרגע זמין במלאי כי במחיר הזה הרמקול ייחטף.
"הלקוח" בחר לא להקשיב לעצתנו ושאל תוך כמה זמן יגיעו הרמקולים בצבע LIGHT OAK שהוא מעוניין בהם.
הוסבר ללקוח שאנו מוכרים את מוצרי DALI בייבוא מקביל ולכן המשלוח יכול לקחת בין חודש וחצי לחודשיים.
חשוב לציין שבשום שלב בתהליך הראל לא חוייב אף לא בשקל1.
הראל בחר להתקשר אלינו לפני מספר ימים (20 לדצמבר) לשאול אם הגיעו הרמקולים,הוסבר להראל שכרגע מה שהגיע זה צבע שחור,צבע LIGHT OAK יקח עוד זמן כפי שציינו קודם לכן. "הלקוח" בחר לאיים שישמיץ אותנו ויפגע בנו בכל דרך אפשרית, הראל איננו לקוח אמיתי והוכחנו זאת לזאפ. חברת טרייד מארק אודיו בע"מ תמשיך לספק ללקוחותיהה שירות איכותי ומחירים הוגנים.


מוצר:
DALI OBERON 7 - רמקולים רצפתיים
תמונת משתמש
שם:
יוני
תאריך:
18/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרן אצלהם. אחלה של מוצר. החברה הגיעו להתקין ועשו עבודה מעולה ונקייה.
מקצוענים. מרוצה מאד.
מוצר:
מקרן optoma
תמונת משתמש
שם:
ilan
תאריך:
18/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנו בגלל המחיר האטרקטיבי לרסיבר שחיפשתי, בנוסף קיבלתי המלצות לגבי הבחירה שמסתבר שהיו מעולות, המוצר הגיע בזמן ועובד נפלא.
מוצר:
רסיבר סטריאו Herman Cardon
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
Moti
תאריך:
08/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי, יעיל וידידותי. המליצו לי להחליף את הבחירה המקורית תמורת אותו מחיר ואני מאד מרוצה מהתוצאה. מומלצים בחום!
מוצר:
MARTIN LOGAN DYNAMO 800X
תמונת משתמש
שם:
amitshkedy
תאריך:
01/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המענה מנציג השירות היה מהיר, המוצר הגיע בזמן בלי תקלות. ממליץ לבצע קנייה עתידית דרכם
מוצר:
INFINITY דגם REFERENCE 152
תמונת משתמש
שם:
Irene
תאריך:
28/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפונית זוג רמקולים מסויים למערכת מרנץ שהייתה ברשותנו. מספר דקות לאחר סיום ההזמנה קבלתי טלפון מהחברה עם הצעה לזוג רמקולים טוב משרכשנו ובמחיר זול (!!!) יותר. בכל שנותי הרבות לא נתקלתי בהצעה נדיבה כל כך. הרמקולים סופקו באמצעות המתקין שעשה עבודה מצויינת, תוך מיון סבך הקבלים המיותרים שהצטברו עם השנים. בקיצור, אנחנו מאד, מאד מרוצים.
מוצר:
R152 INFINITY
תמונת משתמש
שם:
avi
תאריך:
28/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רסיבר של 7.2 MARANTZ דגם NR1609 לאחר שקיבלתי ייעוץ מאביעד. השרות היה מקצועי ואדיב והמשלוח היגיע במהירות. אני מאוד מרוצה מהקניה והשירות.
מוצר:
72 MARANTZ דגם NR1609
תמונת משתמש
שם:
orohevzion
תאריך:
28/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הטכנאי בטלפון הבין את הצורך שלי וסידר לי מוצרים מעולים שהתאימו בדיוק לבית. הוא אפילו נכנס איתי לנתונים טכניים ולימד אותי דברים והציע לי מוצרים שיספקו לי את הצרכים בדיוק רב. המוצרים הגיעו תוך כמה ימים, ללא בעיות.
מוצר:
PIONEER דגם VSX534
תמונת משתמש
שם:
אורי
תאריך:
29/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רסיבר סוני 590 השרות אדיב עונים לטלפון מהר כמו כן נתנו כבל Hdmi מתנה טענו על על השאלות עם סבלנות
מוצר:
רסיבר סוני 590
תמונת משתמש
שם:
Oz
תאריך:
29/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לחנות וביקשתי מערכת סאונד לגג בייתי. קניתי רמקולים 2 סטים לגג סבא וופאר מגברים. לאחר שהתקנתי הייתה בעיה שהסאב לא הגיב טוב, הרמתי טלפון והם הפכו עולמות בשבילי ואפילו נתנו מגבר נוסף בשביל לפתור את הבעיה. היום אחרי ההתקנה אני מרוצה עד השמיים, הסאונד ומחוויית השמיעה. המחירים ממש סבירים, אבל השירות שלהם ממש וואווו!!! ממליץ בחום ותודה לך אביעד על השירות אין כמוך.
פעם הבאה רק אצלכם אני אקנה!!!!
מוצר:
Pure acoustic, polk audio sub100, onkyo
תמונת משתמש
שם:
HollowTester
תאריך:
29/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ההזמנה קיבלתי יעוץ נוסף מהחנות והמליצו לי להחליף בין המוצרים שהזמנתי ומוצרים אחרים טובים יותר (ולאו דווקא הרבה יותר יקרים). הייעוץ היה מעולה ואני מרוצה מאוד מהשירות, מהמחיר ומהמשלוח הזריז.
מוצר:
רמקול סאב וופר ורסיבר קולנוע ביתי
תמונת משתמש
שם:
רואי
תאריך:
22/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצויין, הגיע מהר מאוד ושרות המשלוחים היה מצויין.
מחיר המוצר היה מצויין והאיכות גם כן. תודה!
מוצר:
סאב וופר POLK AUDIO PSW10
תמונת משתמש
שם:
Shahar
תאריך:
18/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מהיר ומפרגן
הנציג שטיפל בי דאג להסביר לי עוד פרטים על המוצר, ואפילו המליץ לי על מכשיר יותר איכותי שאהנה ממנו יותר.
מוצר:
SONY STR-DH590
תמונת משתמש
שם:
Eduardo
תאריך:
04/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות פשוט מעולה- [שזה ממש לא מובן מאליו (אני קונה הרבה באינטרנט)] והמחירים מצויינים. בטוח שאקנה עוד מוצרים. תודה!
מוצר:
המגבר סטריאו A9110 ONKYO
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply