הזמנתי טונר מקורי למדפסת פנטום. לצערי אחרי שעשיתי את ההזמנה לא שמעתי מהם. לאחר בירורים טענו שחברת המשלוח איבדה את החבילה. אחרי בירורים דרך שרות הלקוחות שלהם (לצערי אי אפשר לדבר עם אף אחד - לא עונים לטלפון למרות שמספר הטלפון עדיין רשום באתר שלהם) אבל אחרי התכתבות איתם בווטסאפ הכל הסתדר ושלחו מחדש. השירות לקוחות בווטסאפ היתה יעילה וענו מהר ובאדיבות. סך הכל מרוצה והם גם היו הכי זולים.
מוצר:
טונר מקורי למדפסת פנטום TL410X
שם:
avraham.choukroun
תאריך:
23/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר השוואה בישראל ו-חו"ל. מחירי דיו HP ללא תחרות! משלוח מהיר ובזמן. הזמנה בוצעה באתר, קיבלתי את החשבונית בזמן אמת. קול הכבוד
מוצר:
HP 963
שם:
ofer1893
תאריך:
10/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבל מיקרו USB. החברה שלחו כבל TYPE C במקום. ביקשתי פעמים החזר כסף או את המוצר הנכון. הם לא הגיבו למיילים שלי!!!
מוצר:
כבל מיקרו USB
שם:
Eli
תאריך:
10/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מדהים. הזמנתי קסטות דיו למדפסת HP וקיבלתי אותם באותו יום, 3 שעות אחרי הזמנה
מוצר:
סט קסטות דיו
שם:
פיני
תאריך:
17/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות כרטיס זכרון MicroSD של 128GB, וקיבלתי במשלוח דיסק און קי של 128GB. שלחתי הודעה לחנות והם אמרו שיגיעו אלי להחליף. אחרי שקראתי את הביקורות האחרונות כאן בזאפ חשבתי שכבר אכלתי אותה וזה לא הולך לקרות, אבל לשמחתי לאחר מספר ימים אכן הגיע שליח מהחנות להחליף את המוצר (אמנם לא היה תיאום מראש, מזל שבמקרה הייתי בבית). שירות מצוין!
מוצר:
כרטיס זכרון MicroSD
שם:
Aviad
תאריך:
07/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מספר מוצרים כולל מחסנית דיו צבע שחור.קיבלתי תוך 4 ימים , אבל במקום מחסנית דיו בצבע שחור, קיבלתי צבע צהוב. פניתי דרך הwhatup ולמחרת קיבלתי תשובה ובאותו יום גם נשלחה מחסנית בצבע שחור ללא בקשה למשלוח חזרה של הצבע הצהוב. לאחר 3 ימים התקבל המשלוח. שרות מאוד מהיר. הציון 4 מתוך 5 שכן העדר מענה טלפוני פוגע בחוית השרות.
מוצר:
מחסנית דיו שחור למדפסת HP
שם:
dimyon.eti
תאריך:
03/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה על שירות מהלב עם יחס, אישי ומשפחתי כיף להגיע אליכם תודה תודה והמחיר הכי טוב על פי סקר שערכתי ו גם יחס אישי וגם מחיר הכי נמוך תודה תודה
מוצר:
3380
שם:
lozinm
תאריך:
03/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר במחיר טוב, קיבלתי את המשלוח ממש מהר. ללא שום בעיה או תקלה. המוצר תקין ומעולה
מוצר:
מחסני דיו Canon
שם:
galspare
תאריך:
02/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים, ללא תשלום משלוח, מוצרים טובים וזולים, לכל שאלה עונים ומטפלים מייד. מרוצה מאוד מזמינה כבר שנה מידי חודשיים והכל נהדר. ממליצה בחום
מוצר:
טונרים מקלדת ועכבר אלחוטי
שם:
gelishaime
תאריך:
27/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות גרועה מאוד! בחרתי לרכוש את המוצר בחנות הזאת בגלל התחייבות לשליחה בין 1-3 ימי עסקים בEpost תכלס, המוצר הגיע לאחר 8 ימי עסקים וכאשר אני מברר בשירות לקוחות מה קורה עם האספקה, מציעים לי לשלוח משלוח נוסף, כאשר אני מאשר זאת, אומרים לי, אבל יש מוצר בדרך אליך ואנחנו ננסה לזרז את ההגעה. לצערי נתקעתי במשרד עם חוסר בטונר למדפסת בגלל השירות הגרוע שקיבלתי.
מוצר:
Lexmark b225h00 מקורי גדול טונר
שם:
יהודה
תאריך:
22/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מתחת לכל ביקורת! אין שירות לקוחות, אין שיחות טלפון נכנסות, בווטסאפ - לא מתייחסים, המתנתי 10 ימים למוצר שאמור היה להיות מסופק תוך 3 ימי עסקים. לאחר איום בתביעה משפטית - תוך חצי שעה זוכיתי במלוא הסכום. כנראה שזאת השפה המובנת למחסני דיו בע"מ... וחבל.
מוצר:
PANTUM M6600 מדפסת לייזר
שם:
lior6785
תאריך:
18/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שומר נפשו ירחק. 0 אמינות, לא עונים לטלפונים , לא לוואספ ,והכי גרוע לא שולחים את הקניה.... הרוכש מהם שם כספו על קרן הצבי.
מוצר:
בריכה לילדים
שם:
adyspektor
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הפתעה לטובה! מחיר אטרקטיבי, משלוח מהיר - הגיע בתוך יום עסקים אחד! שרק ימשיכו כך! ממליץ!
מוצר:
מחסנית דיו למדפסת סמסונג
שם:
giladarad1987
תאריך:
10/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצרים מהם, המוצרים לא הגיעו והחיוב בוצע. וכמובן שהם לא עונים בטלפון שמעביר לתא קולי באופן מיידי. פעם ראשונה ואחרונה שאני רוכש מהם משהו.
מוצר:
שדכן גדול, סיכות, חבילת נייר, סוללה
שם:
aviel323
תאריך:
06/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוכזב !אחרי הרבה התלבטויות והחלטה על דגם ספציפי הזמנתי מדפסת של פאנטום דרך האתר המשלוח הגיע מהר מאוד אבל קבלתי את הדגם הלא נכון של המדפסת אין טלפון ליצירת קשר אין שום אפשרות ליצור קשר עם החנות יש רק ואצאפ שלא עונים דרכו ולא נותנים שירות בכלל ולא ומתייחסים אליך .מאכזב לא אחזור לקנות דרכם
מוצר:
pantum m6600nw
שם:
שרון
תאריך:
30/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סט הדיו למדפסת הגיע במהירות בדיוק מה שהזמנתי באריזה מקורית וגם עובד תקין במדפסת, תודה
מוצר:
סט דיו Brother-LC3213
שם:
s8698730
תאריך:
27/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבל אופטי 10 מטר...המשלוח הגיע תוך מספר ימים עד לאילת הרחוקה והמחיר היה הזול ביותר שמצאתי.
מוצר:
כבל אודיו אופטי 10 מטר
שם:
nir.shaked
תאריך:
24/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר (airtag) ב-10.05. המוצר אפילו לא נשלח ב-23.05 ניסיתי לפנות לחברה טלפונית מסתבר שסגרו את שירות הלקוחות הטלפוני ואפשר לפנות רק דרך האתר או ב-whatsapp אז פניתי דרך האתר לאחר מספר שעות ענו שבודקים מה קרה עם המשלוח ונעלמו, ב-24.05 פניתי שוב ואמרו שהמוצר יגיע היום ב-17:00 נסיתי לברר מה קורה והודעתי אם המוצר לא מגיע באותו היום אני מבקש זיכוי, עכשיו 19:00 לא רק שהמוצר לא הגיע הם גם לא ענו ואין לי מושג האם בכלל אקבל זיכוי מהם או לא. ממליץ להתרחק מהחברה.
מוצר:
airtag
שם:
amnond1
תאריך:
22/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נהדר עם שירות אמין ומקצועי ובעיקר מחירים הוגנים. משלוח חינם ומהיר. החבילה הגיעה אלי תוך יום וחצי. ממליץ בחום.
מוצר:
מחסניות דיו מקוריות HP וקפסולות קפה לאווצה
שם:
rubinsteinmaor
תאריך:
16/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה אונליין של טונר למדפסת לייזר וגם פד ג'ל לעכבר, הגיע תוך 4 ימים עם שליח, שירות פשוט ויעיל
מוצר:
טונר שחור מקורי Xerox
שם:
silverd7
תאריך:
14/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אמנם דיו מקורי, אך ללא ספק המחיר הטוב בארץ גם המוכרים ישרים והגונים ולא מנסים למכור בכח.
מוצר:
דיו למדפסת בראדר j985dw
שם:
dani
תאריך:
05/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך האתר אינטרנט דיו למדפסת HP, צבעוני ושחור. המחיר היה משתלם והמוצר הגיע מהר.
מוצר:
דיו HP 652 שחור וצבעוני
שם:
mayael.n
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה של מספר מוצרים, המשלוח היה מאוד מהיר ואכן יום למחרת הגיעה ההזמנה אבל..... חצי מההזמנה היה חסר, כאשר יצרתי קשר בווטסאפ שאלו אותי האם השליח לא הביא את כל הדברים ואמרתי שלא ואף צילמתי להם מה הגיע ומאותו רגע אין קול ואין עונה. לא מגיבים, לא מתייחסים, לא עונים. בקיצור חייבו ולא סיפקו, במילה אחת גנבים.
מוצר:
ראשי דיו
שם:
yuval
תאריך:
01/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דיו למדפסת והמשלוח הגיע למחרת לצפון הארץ, תודה על הזריזות והשירות המהיר, ישר כוח.
מוצר:
דיו למדפסת
שם:
אלון
תאריך:
29/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי במחסני דיו, דיו שחור מקורי למדפסת ברדר. המחיר היה טוב, החבילה הגיעה תוך יומיים שלושה. בהחלט אקנה מהם שוב!