חוו"ד לא עזרה
6
מוצרי חשמל (רחובות)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אלי כהן חשמל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלי כהן חשמל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
2
6 חודשים אחרונים
2
0
4
שנה אחרונה
3
0
6
כל הזמן
70
2
43
נמצאו
115
חוות דעת גולשים על אלי כהן חשמל
שם:
yehuda
תאריך:
07/11/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר. היחס החם והאדיב, יחד עם האספקה המהירה, היוו חוויה מפצה בעולם הקניות הווירטואלי, ובכלל.
תודה, אלי.
תודה, אלי.
מוצר:
מקרר סמסונג 50K6000
שם:
erick
תאריך:
15/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
6
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי היום מכונת כביסה בוש (WAP28390GB) .
ביצעתי רכישה אונליין אצל מתחרה של "אלי כהן" אך זה התקשר וטען שהדגם שהזמנתי ישן ולא קיים במלאי (WAQ283S1GB), ונתן הצעה לדגם זהה חדש.
התקשרתי לחנות של "אלי כהן חשמל" וענה נציג מכירות אדיב וחביב,
וכבר אחרי שיחה קצרה הבנתי שאני מדבר עם מישהו שמבין עניין ומקצוען.
לשמחתי גיליתי שהמחיר שקיבלתי זול משמעותית מהמתחרים.
לאחר לא פחות משעה התקשר אלי מוביל לתאם הובלה והתקנה למחר!
ביצעתי רכישה אונליין אצל מתחרה של "אלי כהן" אך זה התקשר וטען שהדגם שהזמנתי ישן ולא קיים במלאי (WAQ283S1GB), ונתן הצעה לדגם זהה חדש.
התקשרתי לחנות של "אלי כהן חשמל" וענה נציג מכירות אדיב וחביב,
וכבר אחרי שיחה קצרה הבנתי שאני מדבר עם מישהו שמבין עניין ומקצוען.
לשמחתי גיליתי שהמחיר שקיבלתי זול משמעותית מהמתחרים.
לאחר לא פחות משעה התקשר אלי מוביל לתאם הובלה והתקנה למחר!
מוצר:
מכונת כביסה WAP28390GB Bosch
שם:
יגאל יוסף
תאריך:
02/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
7
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כמה פשוט קל ומחיר הוגן
הופתעתי לטובה מאלי המוכר בחנות - הסביר במפורט על המוצר.
פשוט מקצוען
בהחלט קיבלתי ערך מוסף
המוצר הגיע בזמן
ממליץ
הופתעתי לטובה מאלי המוכר בחנות - הסביר במפורט על המוצר.
פשוט מקצוען
בהחלט קיבלתי ערך מוסף
המוצר הגיע בזמן
ממליץ
מוצר:
מקרר סמסונג
שם:
Igor
תאריך:
01/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
שלום
בתאריך 23.08.17 הזמנו מכונת כביסה מדגם Siemens WM12B260IL 6 ק"ג.
בחנות הבטיחו להביא את המכונה ב-27.08.17.אף-אחד לא התקשר באותו יום.
התקשרנו לברר למה המכונה לא הגיע ? בסוף נאמר לי שאין את המכונה מדגם זה במלאי.
הציע לי לקנות דגם אחר , אבל הבנו כבר שמדובר במוכר לא אמין וביקשתי לבטל את העסקה.
שורה תחתונה - לא ממליץ לקנות בחנות של "אלי כהן מוצרי חשמל" ,הרצל 31 רחובות.
בתאריך 23.08.17 הזמנו מכונת כביסה מדגם Siemens WM12B260IL 6 ק"ג.
בחנות הבטיחו להביא את המכונה ב-27.08.17.אף-אחד לא התקשר באותו יום.
התקשרנו לברר למה המכונה לא הגיע ? בסוף נאמר לי שאין את המכונה מדגם זה במלאי.
הציע לי לקנות דגם אחר , אבל הבנו כבר שמדובר במוכר לא אמין וביקשתי לבטל את העסקה.
שורה תחתונה - לא ממליץ לקנות בחנות של "אלי כהן מוצרי חשמל" ,הרצל 31 רחובות.
תגובת החנות:
לא מצליח להבין , התקשרנו לספק באותו רגע שהודיע שהמוצר חסר במלאי .
עברנו עוד חצי שעה ביחד על מגוון דגמים ולא נמצא דגם מתאים .
נפרדנו בלחיצות ידיים
ככה זה שהבן שלא היה נוכח בעסקה נזכר פתאום אחרי 10 ימים לרשום מלא שטויות .
ההורים מאוד נחמדים .
חג שמח
עברנו עוד חצי שעה ביחד על מגוון דגמים ולא נמצא דגם מתאים .
נפרדנו בלחיצות ידיים
ככה זה שהבן שלא היה נוכח בעסקה נזכר פתאום אחרי 10 ימים לרשום מלא שטויות .
ההורים מאוד נחמדים .
חג שמח
מוצר:
Siemens WM12B260IL
שם:
אורלי
תאריך:
27/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
7
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זאת הקניה השניה שלי באתר זה , וכל קניה הייתה יותר מהנה מהשניה .
תחילה רכשתי טלויזיה 39 אינץ לחדר של הילד מהכשיר הגיע מהר מאוד ובמחיר מצויין .
אחריי שבועיים רכשתי עוד מכשיר לחדר שינה אבל הפעם הוא היה קטן מידיי . התקשרתי לחנות וענה לי העובד אחרי 10 דקות חזר אליי בעל הבית ואמר " אני לא אשאיר לקוח לא מרוצה " החלפנו למכשיר 43 אינץ במחיר מדהים ובמהירות .
הייתי מרוצה מאוד מהאנושיות והרצון להשאיר את הלקוח מרוצה .
כל הכבוד , אנחנו נהנים מהמכשיר החדש ומודים לחנות על השירות המצויין .
אין ספק שיש לנו ספק חדש למוצריי החשמל שלנו .
מחיר הכי זול , שירות הכי טוב , אנושיות מדהימה - מה עוד אפשר לבקש ?
תודה אישית לבעל החנות עצמו .
תחילה רכשתי טלויזיה 39 אינץ לחדר של הילד מהכשיר הגיע מהר מאוד ובמחיר מצויין .
אחריי שבועיים רכשתי עוד מכשיר לחדר שינה אבל הפעם הוא היה קטן מידיי . התקשרתי לחנות וענה לי העובד אחרי 10 דקות חזר אליי בעל הבית ואמר " אני לא אשאיר לקוח לא מרוצה " החלפנו למכשיר 43 אינץ במחיר מדהים ובמהירות .
הייתי מרוצה מאוד מהאנושיות והרצון להשאיר את הלקוח מרוצה .
כל הכבוד , אנחנו נהנים מהמכשיר החדש ומודים לחנות על השירות המצויין .
אין ספק שיש לנו ספק חדש למוצריי החשמל שלנו .
מחיר הכי זול , שירות הכי טוב , אנושיות מדהימה - מה עוד אפשר לבקש ?
תודה אישית לבעל החנות עצמו .
מוצר:
טלויזיה סמסונג 50
שם:
Borchik
תאריך:
23/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב.
התקשרתי לחנות כדי להזמין מדיח כלים בוש SMS46MI00 לפי מחיר 3089 ש"ח כפי שמופיע באתר.
מכיוון שבאתר לא רשום מי היבואן שאלתי את איש המכירות שענה לי.
הוא אמר לי שהיבואן חברת רייבי אלקטרוניקה.
שאלתי מתי אספקה והוא אמר לי במהלך שבוע הבא.
התקשרתי לעוד כמה חנויות ונאמר לי שהדגם הזה קיים רק ביבוא של BSH ובמחיר הרבה יותר גבוה ממה שמציע אלי כהן חשמל.
אחד מהחנויות אפילו הרים על הרמקול את הבואן רייבי אלקטרוניקה שאישר לי שאין לו דגם הזה והוא לא מיבא אותו.
שאלתי את היבואן ששמעתי איך איש מכירות של אלי כהן דיבר איתו לפני שאמר לי שאין בעיה עם אספקה.
ויבואן אמר שכן אלי כהן דיבר איתו וגם להם הוא אמר שאין לו דגם הזה.
בקיצר ניסו לערבב אותי.
הטעית הלקוח נטו!!!
בורצ'יק
התקשרתי לחנות כדי להזמין מדיח כלים בוש SMS46MI00 לפי מחיר 3089 ש"ח כפי שמופיע באתר.
מכיוון שבאתר לא רשום מי היבואן שאלתי את איש המכירות שענה לי.
הוא אמר לי שהיבואן חברת רייבי אלקטרוניקה.
שאלתי מתי אספקה והוא אמר לי במהלך שבוע הבא.
התקשרתי לעוד כמה חנויות ונאמר לי שהדגם הזה קיים רק ביבוא של BSH ובמחיר הרבה יותר גבוה ממה שמציע אלי כהן חשמל.
אחד מהחנויות אפילו הרים על הרמקול את הבואן רייבי אלקטרוניקה שאישר לי שאין לו דגם הזה והוא לא מיבא אותו.
שאלתי את היבואן ששמעתי איך איש מכירות של אלי כהן דיבר איתו לפני שאמר לי שאין בעיה עם אספקה.
ויבואן אמר שכן אלי כהן דיבר איתו וגם להם הוא אמר שאין לו דגם הזה.
בקיצר ניסו לערבב אותי.
הטעית הלקוח נטו!!!
בורצ'יק
תגובת החנות:
מהות הביקורת לא ברורה , המדיח במלאי בחנות וניתן לרכוש אותו במחיר של האתר .
הלקוח מתלונן על דברים שאמרו לו בחנות אחרת ????? מוזר .
הוא מוזמן להזמין ולקבל את המוצר במיידי .
הלקוח מתלונן על דברים שאמרו לו בחנות אחרת ????? מוזר .
הוא מוזמן להזמין ולקבל את המוצר במיידי .
מוצר:
מדיח בוש 46MI00
שם:
Asaf
תאריך:
23/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מקרר סמסונג מאלי כהן והובטח לנו שהמקרר יגיע בתוך מספר ימים. אחרי שלא שמענו מהם במשך כמעט שבוע, התקשרתי לברר מה קורה. נאמר לי שהבעיה היא בספק ושיתאמו איתי משלוח יום אחרי. אחרי שלא שמעתי מהספק גם יום אחרי, החלטתי שמדובר בספק לא אמין וביקשתי לבטל את העסקה. להפתעתי גיליתי שלמרות ביטול העסקה, האשראי שלי חויב. כעת באופן חשוד אין תשובה בשום טלפון. בשום פנים ואופן לא לקנות מהם, חברה לא אמינה בעליל.
תגובת החנות:
חבל שהלקוח מאשים את החנות במקום את חברת ההובלות שלא הצליחו לתפוס אותו כי הוא לא זמין באופן קבוע .
כיבדנו את בקשתו וזיכינו את העסקה
כיבדנו את בקשתו וזיכינו את העסקה
מוצר:
מקרר סמסונג 46K6340
שם:
Sharon
תאריך:
17/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
14
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביצוע ההזמנה יצרתי קשר עם החנות
נאמר לי כי תוך שלושה ימי עסקים מכונת הכביסה תסופק.
לאחר שלושה ימי עסקים התקשרתי לברר למה המכונה לא הגיע
מר אלי טען שעד השעה שלוש יצרו איתי קשר וייתאמו איתי משלוח.
כך היה גם למחרת וגם למחרת ואף אחד לא מתקשר.
שוב התקשרתי ושוב הובטח לי כי עד שלוש יתאמו איתי.
בסוף נאמר לי שאין את המכונה במלאי בברימאג והוא ישלח לי מאצלו מכונה אבל רק בעוד יומים.
בדר"כ כשמישהו קונה מכונה זה בגלל שהתקלקלה לו המכונה.
ואם מבטיחים לו הספקה בשלושה ימי עסקים הוא לא מצפה לקבל את המכונה לאחר 10 ימי עסקים .
לבסוף גם השליח שהביא את המכונה ביקש תוספת תשלום כי מהחניה ועד לבית שלי יש יותר מ32 מדרגות (יש 36)
אלי גם הבטיח פיצוי שכמובן לא הגיע.
כל השיחות עם מר אלי והמוביל מוקלטות.
בקיצור ממליץ לכם לקנות מחנות אחרת.
נאמר לי כי תוך שלושה ימי עסקים מכונת הכביסה תסופק.
לאחר שלושה ימי עסקים התקשרתי לברר למה המכונה לא הגיע
מר אלי טען שעד השעה שלוש יצרו איתי קשר וייתאמו איתי משלוח.
כך היה גם למחרת וגם למחרת ואף אחד לא מתקשר.
שוב התקשרתי ושוב הובטח לי כי עד שלוש יתאמו איתי.
בסוף נאמר לי שאין את המכונה במלאי בברימאג והוא ישלח לי מאצלו מכונה אבל רק בעוד יומים.
בדר"כ כשמישהו קונה מכונה זה בגלל שהתקלקלה לו המכונה.
ואם מבטיחים לו הספקה בשלושה ימי עסקים הוא לא מצפה לקבל את המכונה לאחר 10 ימי עסקים .
לבסוף גם השליח שהביא את המכונה ביקש תוספת תשלום כי מהחניה ועד לבית שלי יש יותר מ32 מדרגות (יש 36)
אלי גם הבטיח פיצוי שכמובן לא הגיע.
כל השיחות עם מר אלי והמוביל מוקלטות.
בקיצור ממליץ לכם לקנות מחנות אחרת.
תגובת החנות:
היה עיקוב קטן באספקה , שלא באשמת החנות , הלקוח בחר להמתין .
חבל שבחר לכתוב דברים רעים למרות כל המאמצים .
נמשיך להיות הכי זולים והכי מהירים .
תודה
חבל שבחר לכתוב דברים רעים למרות כל המאמצים .
נמשיך להיות הכי זולים והכי מהירים .
תודה
מוצר:
מכונת כביסה LG f8061qdp
שם:
ורה
תאריך:
17/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות מצויין,מהיר,עדכון בהודעות מתחילת ההזמנה עד קבלת המוצר עד הבית!!!מאוד מרוצה!!!גם מהשירות וגם מהמחיר:).מומלץ מאוד
מוצר:
מאוורר המילטון
שם:
veronika
תאריך:
17/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
18
תיאור חווית הקנייה:
הגענו אליהם לחנות ברחובות ב9.7.2017 כי רצינו לקנות מקרר סמסונג שראינו באתר שלהם. המוכר התעקש כל הזמן על המקרר של שארפ. ברמה של התעקשות ממש. בסוף הזמנו את סמסונג והמוכר אמר לנו שייצרו איתנו קשר למחרת. לא יצרו קשר לא למחרת ולא במשך 3 ימים. כמובן שהתקשרתי מספר פעמים והמוכר אמר שתכף יוצרים קשר. בסוף אחרי 4 ימים שלא יצרו איתי קשר אמרתי לו שאני רוצה לבטל את ההזמנה. הוא "ביטל" ואמר שישלח לי ביטול במייל. אחרי 3 ימים אני רואה שהם גבו את כרטיס האשראי שלי על המקרר שביטלנו. במשך שבוע לא קיבלנו את הכסף שלנו בחזרה. כל יום יש תירוץ ללמה לא זיכו אותנו. שוקלת להגיש נגדם תביעה.
תגובת החנות:
חבל שהלקוחה בוחרת לכתוב חוות דעת שליליות בגלל שהיא לא הייתה זמינה בטלפון .
אבל אנחנו מקבלים כל ביקורת בחיוך ואהבה .
נמשיך לתת מחירים טובים ושירות מקצועי וטוב .
תודה צוות האתר .
אבל אנחנו מקבלים כל ביקורת בחיוך ואהבה .
נמשיך לתת מחירים טובים ושירות מקצועי וטוב .
תודה צוות האתר .
מוצר:
מקרר
שם:
cohengil
תאריך:
15/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב. לקוח חוזר כבר כמה פעמים.
מחיר הוגן ומהיר
המוצר הגיע מהר וקיבלתי תמיכה ועזרה לגבי שאלות טכניות
מחיר הוגן ומהיר
המוצר הגיע מהר וקיבלתי תמיכה ועזרה לגבי שאלות טכניות
מוצר:
מכונת כביסה 68480
שם:
ברברה
תאריך:
06/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלויזיה סמסונג 40"
למחרת צלצלו להגיד שאין במלאי וייקח עוד שבוע. אבל אם ארצה טושיבה, אפשר להביא לי מחר וב100 שח פחות. אכן, הגיע.
אמיר, המתקין, נחמד והתקין אותה תוך זמן קצר עם חיוך..
למחרת צלצלו להגיד שאין במלאי וייקח עוד שבוע. אבל אם ארצה טושיבה, אפשר להביא לי מחר וב100 שח פחות. אכן, הגיע.
אמיר, המתקין, נחמד והתקין אותה תוך זמן קצר עם חיוך..
מוצר:
טלויזיה 40S250
שם:
רודיון
תאריך:
13/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה , הספקה מהירה , שירות מצוין !!! בעל המקום דואג אישית שהלקוח יהיה מרוצה מהקניה !!!ממליץ בחום !!!
מוצר:
מקרר SJSC70
שם:
Ly
תאריך:
29/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה בקלות
שירות טוב
לא יקר
קידוד מכשירים
מקום נעים
יופי! אם אצטרך מותרים נוספים אני אחזור לקנות באותה החנות בשמחה.
שירות טוב
לא יקר
קידוד מכשירים
מקום נעים
יופי! אם אצטרך מותרים נוספים אני אחזור לקנות באותה החנות בשמחה.
מוצר:
שלו Rc4
שם:
דוד
תאריך:
24/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעבר למחירים הטובים, קבלתי ייעוץ איכותי, מקצועי והוגן אשר עזר לי להבין את ההבדלים בין המוצרים ולהגיע להחלטה הנכונה למוצרים השונים ,
לגבי המשלוח, בקשנו לדחות את המשלוח במספר שבועות ואולם אני מאמין שגם בסוגיה זו הם יוכיחו את עצמו ויעמדו בהבטחותיהם
לגבי המשלוח, בקשנו לדחות את המשלוח במספר שבועות ואולם אני מאמין שגם בסוגיה זו הם יוכיחו את עצמו ויעמדו בהבטחותיהם
מוצר:
3 טלויזיות, מדיח בוש, כיריים בוש 55KU6172,48J6202, 40E85'PPQ616
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply