חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי שיאומי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בXiStore
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
2
שנה אחרונה
1
0
7
כל הזמן
194
2
104
נמצאו
300
חוות דעת גולשים על XiStore
שם:
danielsi
תאריך:
16/02/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו טלוויזיה ואספנו אותה אתמול בערב מהחנות, לאחר שפתחנו אותה התברר שיש כמה שריטות על המסך.
יום למחרת פנינו לחנות ולשירות לקוחות, עמית היה מאד אדיב ושירותי, ישר פתר את הבעיה בזה שהציעה החלפה לחדשה עם שליח עד הבית עוד לאותו היום.
בהמשך היום חזרו אלינו מהשירות לקוחות לוודא שהכל בסדר.
מאד מרוצים מהשירות, נחזור לקנות שוב!
יום למחרת פנינו לחנות ולשירות לקוחות, עמית היה מאד אדיב ושירותי, ישר פתר את הבעיה בזה שהציעה החלפה לחדשה עם שליח עד הבית עוד לאותו היום.
בהמשך היום חזרו אלינו מהשירות לקוחות לוודא שהכל בסדר.
מאד מרוצים מהשירות, נחזור לקנות שוב!
מוצר:
Xiaomi L65M5-5ASP 4K 65 אינטש שיאומי
שם:
drorsabag
תאריך:
09/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
במעבדה של החנות איבדו לי שואב אבק בשווי 1550 שח' והציעו זיכוי של 300 ש"ח רק במידה וארכוש אחד חדש או שאקח מכשיר משומש של לקוח אחר ואף אחד לא יודע מה מצבו האמיתי.
מוצר:
Roborock s50
שם:
itai2411
תאריך:
08/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, משלוח מהיר! השואב שהזמנתי הגיע אחרי יומיים בלבד. מחיר מעולה! הכי זול שמצאתי בארץ!
מוצר:
Dreame v9
שם:
5608544
תאריך:
11/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר התקבל יום לאחר ההזמנה. שירות מעולה ממליץ בחום על האתר.
תודה על שירות טוב
תודה על שירות טוב
מוצר:
דרימי v9
שם:
איתמר
תאריך:
10/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סטרימר 4k , ויש לו בעיה עם הרישיון של נטפליקס ולכן הוא לא עובד, בנוסף לא ניתן להתחבר לבלוטוס לרמקולים כי זה פוגע בקליטה של הווי פיי. התקשרתי לשירות לקוחות שהיה קשה לתפוס ואז הציעו לי לחבר בכבל רשת אבל למכשיר בכלל אין חיבור כזה ובכלל ההודעת שגיאה היא על הרישיון. אי אפשר לדבר עם איש טכני רק להביא פיזית את המכשיר לתיקון ללא אפשרות של החזר כספי.
מוצר:
4k
שם:
נועם
תאריך:
07/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה קלה באתר
משלוח מהיר מאד (אף שהתחייבו ל-14 ימי עסקים, הגיע תוך יום אחד)
משלוח מהיר מאד (אף שהתחייבו ל-14 ימי עסקים, הגיע תוך יום אחד)
מוצר:
שואב אבק שוטף רובוטי שיומי
שם:
ליאן
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי הליכון מתקפל. הגיע במהירות שיא! די תאם לתיאור ואף הפתיע לטובה.
זאת פעם שניה שאני קונה בחנות זאת ואחזור שוב
זאת פעם שניה שאני קונה בחנות זאת ואחזור שוב
מוצר:
R1pro מסלול ריצה
שם:
liadlivn
תאריך:
03/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה מאוד נמוכה, לוקח חודש לעשות שילוח בתוך הארץ, לא מעדנכים, לא מודיעים, אין עם מי לדבר - מאוד לא מומלץ
מוצר:
משקל דיגיטלי
שם:
gavritol
תאריך:
24/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר שעתיים אחרי שהזמנתי, מפתיע לטובה
שירות מדהים. בהחלט אמשיך לקנות מהחנות הזו
שירות מדהים. בהחלט אמשיך לקנות מהחנות הזו
מוצר:
Walkingpad R1 pro
שם:
Yaniv
תאריך:
13/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב , שירות הלקוחות נתן מענה מיידי ודאג לספק את המוצר בהקדם האפשרי!
מוצר:
Dreame v11
שם:
ayalavv
תאריך:
13/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! השואב שהזמנתי הגיע במהירות עד הבית, אפילו שהאיזור מגורים יחסית מרוחק. במענה הטלפוני עונים במהירות ונותנים מענה. בנוסף, אחד החלקים היה תקול, תוך מספר ימים קיבלתי במשלוח עד הבית את החלק החדש.
השואב עצמו מצויין, מרוצה מאוד. תודה רבה
השואב עצמו מצויין, מרוצה מאוד. תודה רבה
מוצר:
Dreame xr
שם:
Shirly
תאריך:
10/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם roborock S5 max לפני שבוע ,המכשיר הגיע , מיד אחרי פתיחה הופיעה שגיאה 4 פניתי לשירות לקוחות שלחו שליח ומאז עבר שבוע ימים לא קיבלתי מענה מה קורה עם המכשיר שקניתי ,איך יתכן שהוא חדש וכבר לא תקין (שגיאה זו מעידה על סנסורים תקולים) . אני מחכה שיצרו איתי קשר ולא עונים לי בוואטסאפ ,מתקשרת אומרים שיחזור אלי בנתיים לא דובים ולא יער.
מוצר:
Roborock S5 max
שם:
eran.shmila
תאריך:
03/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רמת שירות נמוכה ביותר. רכשתי קורקינט שהגיע בלוח זמנים קצר בהחלט אך היה תקול ועם חלק שבור ולא ניתן לפתוח את כידון הקורקינט. החזרתי את המוצר, קיבלתי אותו לאחר תיקון כביכול ושוב הגיע חזרה עם אותה בעיה. המשכתי לשיחה עם מנהל שירות הלקוחות שבשיחה מאוד לא נעימה פשוט האשים אותנו בשבירת המוצר למרות ששעה אחרי קבלת המוצר כבר נשלחו תמונות של המוצר התקול לשירות הלקוחות של החברה.
חווית קנייה רעה מאוד שעוד לא הסתיימה, עם עוגמת נפש גדולה מאוד לילד.
חווית קנייה רעה מאוד שעוד לא הסתיימה, עם עוגמת נפש גדולה מאוד לילד.
מוצר:
קורקינט שיאומי
שם:
shira.r.
תאריך:
03/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מחפיר, במיוחד ע"י נציג בשם עמית, שכל כך כעס שאני לא מסכימה איתו וניתק לי בפרצוף במקום להעביר אותי למנהל, מאז לא ניתן היה להשיג את המוקד בשנית, מעניין למה.
המשלוח היה אמור להגיע תוך 5 ימי עסקים, שליח מטעמם התקשר ולא עניתי לו באותו רגע, חזרתי אליו אחרי מספר דקות ואמר לי שרצה להביא משלוח אבל לא עניתי לו אז כבר יגיע ביום אחר, התקשרתי כדי לברר מתי יביאו את המשלוח לאחר שעברו ימי העסקים עליהם התחייבו ונאמר לי שכבר ניסו לספק משלוח ולא הייתי בבית אז אין שום הבטחה לגבי מתי יגיע המשלוח..
המשלוח היה אמור להגיע תוך 5 ימי עסקים, שליח מטעמם התקשר ולא עניתי לו באותו רגע, חזרתי אליו אחרי מספר דקות ואמר לי שרצה להביא משלוח אבל לא עניתי לו אז כבר יגיע ביום אחר, התקשרתי כדי לברר מתי יביאו את המשלוח לאחר שעברו ימי העסקים עליהם התחייבו ונאמר לי שכבר ניסו לספק משלוח ולא הייתי בבית אז אין שום הבטחה לגבי מתי יגיע המשלוח..
תגובת החנות:
שירה הנכבדת,
השתדלנו והתאמצנו לתת את השירות הטוב ביותר, עם זאת חשוב לנו שהלקוחות שלנו יהיו מרוצים ומסופקים מהשירות תמיד. אנו עושים כל מאמץ אפשרי לעזור, מבירור במקרה שלך, מצאנו ששליח יצר איתך קשר על מנת לספק לך את הסחורה, אך ללא מענה מצידך. מבחינת לוגיסטית לא ניתן לספק ללקוח באותו היום את המוצר במידה והשליח עזב את המקום, אנו עושים את המירב על מנת לספק לך את המוצר בהקדם, שביעות רצון הלקוחות שלנו חשוב לנו מאוד.
במידה ואת/ה מרגיש/ה שהטיפול בך עדיין לא הושלם, נשמח אם תוכל/י ליצור קשר בטלפונים הרשומים למטה,
צוות XIStore.
אבן גבירול 108, תל אביב
058-697-9700 | 1700-503-344
www.xistore.co.il
השתדלנו והתאמצנו לתת את השירות הטוב ביותר, עם זאת חשוב לנו שהלקוחות שלנו יהיו מרוצים ומסופקים מהשירות תמיד. אנו עושים כל מאמץ אפשרי לעזור, מבירור במקרה שלך, מצאנו ששליח יצר איתך קשר על מנת לספק לך את הסחורה, אך ללא מענה מצידך. מבחינת לוגיסטית לא ניתן לספק ללקוח באותו היום את המוצר במידה והשליח עזב את המקום, אנו עושים את המירב על מנת לספק לך את המוצר בהקדם, שביעות רצון הלקוחות שלנו חשוב לנו מאוד.
במידה ואת/ה מרגיש/ה שהטיפול בך עדיין לא הושלם, נשמח אם תוכל/י ליצור קשר בטלפונים הרשומים למטה,
צוות XIStore.
אבן גבירול 108, תל אביב
058-697-9700 | 1700-503-344
www.xistore.co.il
מוצר:
Dreame xr
שם:
Nufar
תאריך:
12/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק אלחוטי אתמול וקיבלתי אותו היום!! תודה רבה על מענה אדיב, שירותי ומהיר. מומלץ ביותר!!!!
מוצר:
שואב אבק אלחוטי dream v10
שם:
אילה
תאריך:
10/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק רובורוק s5 max
מחיר מעולה!!! 12 תשלומים ללא ריבית
משלוח מהיר מאד - יום לאחר ההזמנה המשלוח היה אצלי בבית.
בקיצור, מומלץ
מחיר מעולה!!! 12 תשלומים ללא ריבית
משלוח מהיר מאד - יום לאחר ההזמנה המשלוח היה אצלי בבית.
בקיצור, מומלץ
מוצר:
שואב אבק רובורוק s5 max
שם:
tawilesther
תאריך:
04/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום וברכה השירות שקיבלתי היה לא רק מקצועי ביותר גם נתנו לי הרגשה מצוין בריכשת המוצר. המוצר מצוין ושוב המון תודה!!!
מוצר:
Dream-v11
שם:
מירה
תאריך:
03/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה לשואב אבק רובוטי .
עמית היה שירותי ואדיב,תוך 3 ימים קיבלתי את השואה.
עמית היה שירותי ואדיב,תוך 3 ימים קיבלתי את השואה.
מוצר:
Roborock s5max
שם:
אשר
תאריך:
26/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה חיובית ביותר. רכשתי דרכם שואב אבק, ענו על שאלותיי. הם עונים מהר והכי חשוב, המשלוח היה מהיר מאוד - למרות שאני גר בצפון הארץ. ההזמנה באינטרנט הייתה קלה.
מוצר:
שואב אבק dreeme v11
שם:
נפתלי
תאריך:
25/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את השואב באינטרנט דרך אתר ALIBUY.
ההזמנה הגיעה ע"י שליח באותו שבוע.
אני מאוד מרוצה מהחנות ומהמוצר.
ההזמנה הגיעה ע"י שליח באותו שבוע.
אני מאוד מרוצה מהחנות ומהמוצר.
מוצר:
שואב אבק DREAME V10
שם:
Gal
תאריך:
15/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן דרך האתר ותוך יומיים הגיע המוצר ( שואב אבק) מתנת רכישה.
שירות מהיר וטוב
שירות מהיר וטוב
מוצר:
שואב אבק אלחוטי נטען DREAME V11
שם:
Omer
תאריך:
08/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא להעיז לקנות מהחברה הזאת!!!
קניתי מוצר שואב אבק רובוטי בשופרסל שהאחריות שלהם,
התקלקל אחרי חודשיים ואתם צריכים לדאוג לזה שמוצר יגיע אליהם.
נשלח בדואר והחברה לא מוצאת את המוצר וזורקת את האשמה על הלקוח שזה אחריותו!!!
פשוט גועל נפש עדיף להשקיע עוד 100-200שקל לקנות מחברה רצינית ויבואן ראשי!!
מי שרוצה כאבי ראש שיקנה מהם!!
קניתי מוצר שואב אבק רובוטי בשופרסל שהאחריות שלהם,
התקלקל אחרי חודשיים ואתם צריכים לדאוג לזה שמוצר יגיע אליהם.
נשלח בדואר והחברה לא מוצאת את המוצר וזורקת את האשמה על הלקוח שזה אחריותו!!!
פשוט גועל נפש עדיף להשקיע עוד 100-200שקל לקנות מחברה רצינית ויבואן ראשי!!
מי שרוצה כאבי ראש שיקנה מהם!!
מוצר:
VIOMI v2
שם:
Shiri
תאריך:
23/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק דרך האתר האינטרנטי.
אחרי שמונה ימים שלא פנו אליי הסתבר שמבחינתם זמן האספקה הוא 30 ימי עבודה. הציעו במקום מוצר אחר (יקר יוצר כמובן).
שביקשתי לבטל גבו 5 אחוזים מהסכום.
בכל השנים שאני קונה אונליין מעולם לא נתקלתי בהתנהגות כזו
אחרי שמונה ימים שלא פנו אליי הסתבר שמבחינתם זמן האספקה הוא 30 ימי עבודה. הציעו במקום מוצר אחר (יקר יוצר כמובן).
שביקשתי לבטל גבו 5 אחוזים מהסכום.
בכל השנים שאני קונה אונליין מעולם לא נתקלתי בהתנהגות כזו
מוצר:
Xiong handheld 1c
שם:
davidmr6
תאריך:
22/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
לצערי בערב ראש השנה הTV שלי התקלקלה לכן חיפשתי לקנות TV חדשה ,
חיפשתי המלצות על טלויזיות של שיאומי וקבלתי המצלה בערוץ הטלגרם של AliBay על החנות ,
ביצעתי את ההזמנה באתר בצורה מאוד פשוטה וידידותית ולאחר מכם פניתי לשירות הלקוחות דרך הWatssapp כדי לבדוק אם ניתן לזרז את זמן האספקה
שעליו התחייבו (5 ימי עסקים ), הבטיחו שישתדלו אך לא התחייבו על מועד ,
להפתעתי קבלתי היום שיחה מהמוביל ואחרי יום עסקים הTV כבר עובדת אצלי ,
לצערי בערב ראש השנה הTV שלי התקלקלה לכן חיפשתי לקנות TV חדשה ,
חיפשתי המלצות על טלויזיות של שיאומי וקבלתי המצלה בערוץ הטלגרם של AliBay על החנות ,
ביצעתי את ההזמנה באתר בצורה מאוד פשוטה וידידותית ולאחר מכם פניתי לשירות הלקוחות דרך הWatssapp כדי לבדוק אם ניתן לזרז את זמן האספקה
שעליו התחייבו (5 ימי עסקים ), הבטיחו שישתדלו אך לא התחייבו על מועד ,
להפתעתי קבלתי היום שיחה מהמוביל ואחרי יום עסקים הTV כבר עובדת אצלי ,
מוצר:
טלויזיה שיאומי mi led tv 4s 55
שם:
Shahar
תאריך:
20/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מהם כבר פעמיים שתי טלווזיות
שתיהן הגיעו תוך פחות מ48 שעות!!
שירות מעולההה ממליצה בחום
שתיהן הגיעו תוך פחות מ48 שעות!!
שירות מעולההה ממליצה בחום
מוצר:
mi led tv 55
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply