חוו"ד לא עזרה
0
חשמל ואלקטרוניקה (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקטריק שופ גזיאל בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2019
אלקטריק שופ
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק שופ
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
10
0
0
6 חודשים אחרונים
39
0
0
שנה אחרונה
74
0
1
כל הזמן
354
1
9
מקרר מקפיא עליון LG אל ג'י GRM6981W
5,239 ₪
מודעה
ב-אלקטריק שופ
טלוויזיה חכמה 65'' TOSHIBA OLED טושיבה 65X8900
5,499 ₪
מודעה
ב-אלקטריק שופ
נמצאו
364
חוות דעת גולשים על אלקטריק שופ
שם:
Liraz
תאריך:
17/04/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, פספסתי את השליח מפאת מחלה וקיבלתי עזרה וליווי לאורך כל הדרך למרות זאת
מוצר:
מיקרוגל EM9P032MX
שם:
נחום ברי
תאריך:
16/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהימים שירות סופר מהיר,
היתה בעיה עם החיוב בהזמנה ומייד מישהו מהצוות פנה אלי וסידר את העניין
קיבלתי את הכיירים תוף 4 ימים לשביעות רצוני.
היתה בעיה עם החיוב בהזמנה ומייד מישהו מהצוות פנה אלי וסידר את העניין
קיבלתי את הכיירים תוף 4 ימים לשביעות רצוני.
מוצר:
כיריים גז BEKO
שם:
uriseadya
תאריך:
16/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכונת כביסה מידאה 7 ק"ג הגיע לאחר יום אחד בלבד של ההזמנה
מאוד מרוצים מהשירות שהיו זמינים תמיד על כך יש לציין ולומר
מאוד מרוצים מהשירות שהיו זמינים תמיד על כך יש לציין ולומר
מוצר:
MFN70 מכונת כביסה מידאה
שם:
Haggai
תאריך:
05/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רעה מאוד
הוזמן מדיח כלים .
מוצר לא סופק בזמן . איחור של למעלה משבוע .
זלזול מוחלט בזמני הגעה שתואמו .
לכשכבר סופק , ולאחר הגעת טכנאי מתברר שהמוצר פגום (אבל פגווום - דפיקה משמעותית בפרונט ) .
שירות לא טוב . רוב הזמן אין מענה ושכבר ניתן - קשב למה הלקוח מבקש זה לא בדיוק הצד החזק בלשון המעטה.
אני בערב חג נשאר בלי מדיח .
לא בטוח בכלל שלא יאלצו אותי בסוף להיפגש איתם בבית משפט לתביעות קטנות . איזה בזבוז זמן
ו"תודה" לברימאג ול אלקקטריק שופ .
הוזמן מדיח כלים .
מוצר לא סופק בזמן . איחור של למעלה משבוע .
זלזול מוחלט בזמני הגעה שתואמו .
לכשכבר סופק , ולאחר הגעת טכנאי מתברר שהמוצר פגום (אבל פגווום - דפיקה משמעותית בפרונט ) .
שירות לא טוב . רוב הזמן אין מענה ושכבר ניתן - קשב למה הלקוח מבקש זה לא בדיוק הצד החזק בלשון המעטה.
אני בערב חג נשאר בלי מדיח .
לא בטוח בכלל שלא יאלצו אותי בסוף להיפגש איתם בבית משפט לתביעות קטנות . איזה בזבוז זמן
ו"תודה" לברימאג ול אלקקטריק שופ .
תגובת החנות:
הלקוח רכש מדיח כלים באתר כפי שציין
המוצר הועבר לחברת ברימאג לצורך אספקה / משלוח.
הלקוח התקשר כמה ימים לאחר ביצוע הזמנה לברר מה קורה עם המשלוח (היה בטיול לדבריו)
אמר שלא מעניין אותו והעיקר שזה יגיע לחג.
הפעלו לחצים והצלחנו לספק ללקוח את המוצר יום לפני ערב החג עם טכנאי לערב החג!!
לצערנו הרב המוצר היה פגום בעת הפתיחה הצענו ללקוח להשתמש במוצר על מנת שיוכל להנות ממנו בחג ומייד לאחר החג להחליפו למוצר חדש כולל טכנאי להתקנה חדשה.
הלקוח קיבל מענה בערב החג גם לאחר סיום המענה הטלפוני שלנו באותו היום.
כחברה נותן שירות אנו יודעים כמו חשוב לענות על צרכי הלקוח.
הלקוח גם שוחח איתנו לאחר כתיבת חוות דעת זאת וביקש לדעת איך להסירה כי הבין שקיבל שירות מצויין מאיתנו.
המוצר הועבר לחברת ברימאג לצורך אספקה / משלוח.
הלקוח התקשר כמה ימים לאחר ביצוע הזמנה לברר מה קורה עם המשלוח (היה בטיול לדבריו)
אמר שלא מעניין אותו והעיקר שזה יגיע לחג.
הפעלו לחצים והצלחנו לספק ללקוח את המוצר יום לפני ערב החג עם טכנאי לערב החג!!
לצערנו הרב המוצר היה פגום בעת הפתיחה הצענו ללקוח להשתמש במוצר על מנת שיוכל להנות ממנו בחג ומייד לאחר החג להחליפו למוצר חדש כולל טכנאי להתקנה חדשה.
הלקוח קיבל מענה בערב החג גם לאחר סיום המענה הטלפוני שלנו באותו היום.
כחברה נותן שירות אנו יודעים כמו חשוב לענות על צרכי הלקוח.
הלקוח גם שוחח איתנו לאחר כתיבת חוות דעת זאת וביקש לדעת איך להסירה כי הבין שקיבל שירות מצויין מאיתנו.
מוצר:
מדיח כלים LG DFB425FP
שם:
mcohen2008
תאריך:
30/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין מהיר ומקצועי עד ההתקנה בבית.
טלוויזיה איכותית עם אחריות לשלוש שנים. כולל משלוח
טלוויזיה איכותית עם אחריות לשלוש שנים. כולל משלוח
מוצר:
Lg tv
שם:
Michal
תאריך:
30/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה על שירות מעולה! גם כשהיתה אי הבנה לגבי ההתקנה, הם טיפלו בבעיה בנועם ובמענה מהיר!
מוצר:
טלוויזיה 75 אינץ סמסונג
שם:
sergiostarkloff
תאריך:
29/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקרר נשבר ימים ספורות לפני פסח.... סיוט...
חיפשתי באינטרנט מטורף
מי שהיה לו המוצר שאני הייתי צריך, לא אוכל לשלוח בזמן מועיל
(אני גר ביהיודה ושומרון) עד שהתקשרתי לאלקטריק שופ ודיברתי עם גבריאל
הוא אמר שלא יכול להבטיח אבל הוא יעשה כל מאצץ
אח"כ קיבלתי אסאמאס מהחברת המשלוח שישלחו עוד שבוע
התקשרתי עוד הפעם לגבריאל
ליום המחרת קיבלתי המקרר
חיפשתי באינטרנט מטורף
מי שהיה לו המוצר שאני הייתי צריך, לא אוכל לשלוח בזמן מועיל
(אני גר ביהיודה ושומרון) עד שהתקשרתי לאלקטריק שופ ודיברתי עם גבריאל
הוא אמר שלא יכול להבטיח אבל הוא יעשה כל מאצץ
אח"כ קיבלתי אסאמאס מהחברת המשלוח שישלחו עוד שבוע
התקשרתי עוד הפעם לגבריאל
ליום המחרת קיבלתי המקרר
מוצר:
מקרר 4 דלתות Sharp שארפ SJ8520
שם:
florithaim
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב של דייסון קיבלתי שירות מעולה מגבריאל, גם כאשר נשלח אליי מוצר שונה ממה שהזמנתי גבריאל טיפל בהזמנה מול הספק (דייסון) לשביעות רצוני המלאה. בהחלט אחזור לרכוש שוב בזכות השירות🙏
מוצר:
דייסון cy28
שם:
Helene
תאריך:
16/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר. עשיתי זה דרך טלפון. באתר לא ראיתי מקרר נירוסטה , אבל כאשר דיברתי עם חנותת, הם מצו לי אותו. שירות הייה מצוין!
מוצר:
קרר 508 ליטר Electrolux EBE5304AAS אלקטרולוקס נירוסטה מקפיא תחתון
שם:
LINLU
תאריך:
01/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אונליין ואז התקשרתי לברר ולוודא משלוח. מיד נאמר לי שקניתי דגם ישן יותר, וכי דגם חדש יותר נמכר ממש באותו מחיר. זה היה מאד הגון מצידו של המוכר, וכן טיפל בהזמנה במהירות וביעילות . כל השירות דרכם היה מהיר ואדיב.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי 8 ק"ג מבית BOSCH בוש דגם
שם:
ARIE
תאריך:
19/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 31.12.22 קניתי טלויזיה אייר בחנות אלקטרו שופ .
השרות היה מעולה.
המשלוח היה מהיר.
אחזור לקנות בחנות זו
השרות היה מעולה.
המשלוח היה מהיר.
אחזור לקנות בחנות זו
מוצר:
טלויזיה 55
שם:
Udi
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ומחירים מעולים, כמו תמיד!
רכשתי מכונת כביסה בוש 10 ק"ג, התלבטתי בינו לבין דגמים אחרים.
עזרו לי לאורך כל התהליך, וכיף לקנות מהאתר עם שירות מעולה, נוח וסבלני.
ממליץ בחום ועוד אשוב לקנות משם בעתיד!
רכשתי מכונת כביסה בוש 10 ק"ג, התלבטתי בינו לבין דגמים אחרים.
עזרו לי לאורך כל התהליך, וכיף לקנות מהאתר עם שירות מעולה, נוח וסבלני.
ממליץ בחום ועוד אשוב לקנות משם בעתיד!
מוצר:
BOSCH WAX32M10IL
שם:
Eiad
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיה התקשרו אלי אמרו שאין אותו דגם והם שולים לי דגם יותר טוב באותו מחיר עם מתקין הביתה ושלחו בזמן והכל תקין
מוצר:
טלוויזיה Toshiba c9000
שם:
Itshak
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות לאחר ביצוע הזמנה מס 24896 מעולה
הזמנתי באתר אלקטריק שופ הפניה מאתר זאפ טלויזיה והדגם שהזמנתי לא היה במלאי..ובעתיד נעשה הזמנה אחרת בלי נדר..שרות לקוחות יעיל וקבלתי זיכוי על סכום החיוב 18 תשלומים
הזמנתי באתר אלקטריק שופ הפניה מאתר זאפ טלויזיה והדגם שהזמנתי לא היה במלאי..ובעתיד נעשה הזמנה אחרת בלי נדר..שרות לקוחות יעיל וקבלתי זיכוי על סכום החיוב 18 תשלומים
מוצר:
טלויזיה טושיבה 55 אינץ
שם:
SG
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה הוגן, קיבלתי מענה לכל שאלה ופנייה בצורה מהירה. זמן האספקה היה ידוע מראש ועמד בזמנים.
מוצר:
מייבש כביסה 7 ק"ג MIDEA
שם:
assaflem
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה של חו''ל, לא מאמין שזה קרה כאן בארץ.
מקצוענים אמיתיים, אמינים, ויודעים את העבודה.
המוצר הגיע לפתח ביתי תוך פחות מ 24 שעות.
מקצוענים אמיתיים, אמינים, ויודעים את העבודה.
המוצר הגיע לפתח ביתי תוך פחות מ 24 שעות.
מוצר:
שואב אבק נגרר Bosch BGS7MS64 בוש שואב אבק נגרר Bosch BGS7MS64 בוש
שם:
Vadim
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים כדי לתאר את השירות המדהים, את הנדיבות,
את האדיבות של המקום הזה. מרגע של הקנייה, קיבלתי ליווי צמוד לאורך כל הדרך. גבריאל- אין עליו בכל מדינת ישראל!!! עזר מאוד, נתן שירות ללא פשרה ויוצא מן הכלל. שירבו מקומות כאלה בארץ!!! יישר כוח
את האדיבות של המקום הזה. מרגע של הקנייה, קיבלתי ליווי צמוד לאורך כל הדרך. גבריאל- אין עליו בכל מדינת ישראל!!! עזר מאוד, נתן שירות ללא פשרה ויוצא מן הכלל. שירבו מקומות כאלה בארץ!!! יישר כוח
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג WW8ST5541AT
שם:
nurithud
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פעם ראשונה דרך האתר 3 טלויזיות לחדרי הילדים הופתעתי מאוד לטובה יצרו איתי קשר אחריי יום הטלויזיות סופקו אליי תוך יומיים ממש שירות מס 1 בטוח שאחסור לרכוש שוב ממליצה מאוד🙏
מוצר:
טלויזיה טושיבה 55 אינץ דגם 55c9000
שם:
hagit.gi
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר ואישי, מגיבים בשיא המהירות בוואטסאפ, סיפקו לי את המוצר מהר והתנור פצצה. נהדרים, בקיצור.
מוצר:
תנור בנוי Siemens סימנס HB513ABR1
שם:
talbo3919
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה!!
לא היה במלאי את הטלוויזיה שהזמנו וקיבלנו טלוויזיה בדגם חדש יותר באותו מחיר. אחלה שירות. טלוויזיה 2022 דגם של המונדיאל
לא היה במלאי את הטלוויזיה שהזמנו וקיבלנו טלוויזיה בדגם חדש יותר באותו מחיר. אחלה שירות. טלוויזיה 2022 דגם של המונדיאל
מוצר:
טלוויזיה 55 טושיבה
שם:
galcomail
תאריך:
11/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה בוש. הכל הלך מהר וחלק, בדיוק כמו שסוכם. ביקשתי לזרז אספקה (7 ימי עסקים) ובאמת קיבלתי תוך 3 ימים. תענוג! ממליץ בחום
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
אסתר
תאריך:
02/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באמצעות האתר ביום שישי, בבלאק פריידי.
למרות שאני מניחה שהיה עומס של רכישות, ביום שני בצהריים המוצר כבר היה אצלי.
קיבלתי מיילים מעדכנים עם ביצוע ההזמנה ובהמשך.
חברת השליחויות בה החנות משתמשת היא טובה (השליח אמנם איחר, אבל קיבלתי מסרון עם מספר הטלפון שלו, כך שהייתה לי אפשרות לתקשר איתו, והוא היה אדיב ונעים).
למרות שאני מניחה שהיה עומס של רכישות, ביום שני בצהריים המוצר כבר היה אצלי.
קיבלתי מיילים מעדכנים עם ביצוע ההזמנה ובהמשך.
חברת השליחויות בה החנות משתמשת היא טובה (השליח אמנם איחר, אבל קיבלתי מסרון עם מספר הטלפון שלו, כך שהייתה לי אפשרות לתקשר איתו, והוא היה אדיב ונעים).
מוצר:
מעבד מזון מג'ימיקס CS5200JXL Premium
שם:
שמעון
תאריך:
28/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות הגיע מהר ושידרגו לדגם טוב יותר טלוויזיה באיכות פצצה מאוד ממליץ בחום 😊
מוצר:
טלוויזיה 65" תוצרת LG
שם:
גולש
תאריך:
27/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Vivienne
תאריך:
24/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דייסון דרך האתר, המוצר הגיע תוך 2 ימי עסקים. קיבלתי שירות נהדר ואמין ומענה מהיר! ממליצה בחום.
מוצר:
Dyson v10 extra
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply