פעם ראשונה מזה זמן רב שהזמנתי מוצר חשמלי ובאמת סיפקו את המוצר שקניתי בלי תירוצים שאין במלאי ונסיונות לדחוף מוצר אחר. המוצר הגיע מהר והשירות אחלה .
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס
שם:
shirazelul
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ השוואת מחירים לא ידעתי איזה דגם לבחור לאחר בחרתי דגם מסויים אורי חזר אליי והסביר לי שיש לו מייבש טוב יותר של בוש והתאים לי מוצר בהתאם לצרכים שלי בנוסף ציינתי שיש לי ילדות קטנות והמייבש שלי התקלקל אז אם אפשר שיגיע כמה שיותר מהר עשיתי הזמנה בשלישי בערב ביום חמישי על הבוקר המוצר היה אצלי! ממליצה מאוד שירות מעולה ואישי.
מוצר:
מייבש כביסה בוש
שם:
שאדי
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים .... אין עליהם ... אחלא שירות מהיר סופר ומחירים זולים ומלא מבצעים ... ממליץ מאוד ....
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
רויטל
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי אלופים מעכשיו כל מוצר חשמלי מזמינה רק מהם! מחירים הכי טובים אני הכי ממליצה על שלום ומני סופר מקצוענים.
מוצר:
מכונת כביסה ומייבש
שם:
yossiv4
תאריך:
03/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע, הזמנתי מכונה לפני כמעט חודשיים ועדיין לא הגיעה, והם ממשיכים למרוח אותי לא להתקרב!
תגובת החנות:
שקר! לקוח עשה הזמנה למוצר 30.5 קיבל תמוצר ולא היה מרוצה מהמוצר ביקש להחליף וכמובן נענינו לבקשתו שידרגנו אותו ללא עלות נוספת למכונה חדשה, יקרה יותר וביבואן רשמי. תהליך ההחלפה לקח זמן עקב בעיות לוגיסטיות אצל היבואן ובכל הזמן הזה היינו בקשר רציף עם הלקוח ועדכנו אותנו בכל שלב בתהליך ההחלפה ולמרות זאת אחרי השדרוג ותום התהליך כאשר המכונה החדשה אצלו בבית הוא בחר להכפיש את שמנו ולרשום חוות דעת לא ברורה. אציין שתיאמנו החלפה מול הלקוח הוא טען שהמכונה הראשונה שהגיע לא נפתחה כלל ובפועל שבאו להחליף את המכונה גילינו שהיא נפתחה והייתה בשימוש מה שבא באו למרות שבאנו לטובת הלקוח! מצער מאוד שהיד קלה על המקלדת איי אלקטריק מתחייבת ועושה כל שביכולתה לתת ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
שלמה
תאריך:
22/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה בוש מדגם WAN2007KPL של בוש משנת 2020 לאחר שקיבלתי את המכונה -תוך פחות משבוע- אני רואה ששלחו לי את הדגם העדכני 2023 -WAN20031 המשופר הרבה יותר, חזרתי לחנות והם מעדכנים אותי שהם שידרגו אותי בחינם במכונה ששוה הרבה יותר רק כדי לעמוד ביעדים של זמני אספקה !!
כל הכבוד למני ולשלום שמפרגנים מכל הלב.
ישראל היפה!!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
shir250895
תאריך:
07/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוכר בשם מני פשוט אלוף !!! קניתי מכונת כביסה ובאותו היום כבר הגיע לי לבית עם התקנה , מה שלא היה קורה במקומות אחרים נתן שירות מצוין מענה לכל שאלה , אין ספק שאני אחזור ממליצה בחום !!!
מוצר:
מכונת כביסה בוש הסדרה החדשה 2023
שם:
meital12314
תאריך:
07/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להמליץ בחום על החנות איי אלקטריק נציג המכירות היה שירותי והסביר לי עבור כמה דגמים בסבלנות רבה ממליצה בחום !!!!!
מוצר:
מזגן עילי Relax 2.5
שם:
ddudushayo1
תאריך:
06/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחור בשם אורי (המנהל) עזר לי בכל תהליך הקניה לימד אותי איך לתפעל את המוצר ואיך במקרה הזה של הדייסון גם להטעין אותו עזר לי בכל דבר שרציתי ולא החסיר ממני פרט בפעם הבאה שארצה לקנות מוצרי חשמל אני כבר אדע ישר להגיע לפה רק ל-iElectric!!
מוצר:
שואב אבק עומד dyson v10
שם:
Maya
תאריך:
21/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליצה. הזמנו בסוף מרץ מכונת כביסה, ועדיין לא קיבלנו אותה. בעל החנות נותן תרוצים ומתחמק מלתת מועד אספקה ברור. אנחנו תקועים בלי מכונה, נאלצנו לכבס במכבסה. מצטערים שהזמנו שם.
תגובת החנות:
שקר אחד גדול הזמנה בוצעה בתחילת חודש אפריל ונכון זמני האספקה היו יותר ארוכים בגלל חול המועד ועיכוב האספקה דרך היבואן לקחנו אחריות על המצב ושידרגנו ללא עלות תלקוח למכונת כביסה בוש סדרה 6 יבואן רשמי מכונה הרבה יותר יקרה למרות שהלקוח הזמין יבוא מקביל! לאחר שקיבלנו חוות דעת זו דיברנו עם הלקוח והוא טוען שחוות הדעת לא נכנסה דרכו אלא דרך ביתו ושהוא מאוד מצטער על כך אנחנו בIELECTRIC מנסים לתת תשירות הטוב ביותר לפעמים לא הכל בשליטתינו אבל תמיד נותנים 100 אחוז ללקוחות שלנו!
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN2428KPL בוש
שם:
ורד
תאריך:
02/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוהה , הזמנתי ביום שני וביום שלישי המכונה הגיעה וכבר עבדה בערב... צוות מקסים !! תודה על הכל אין על מני , מס 1
מוצר:
מכונת כביסה lg1607
שם:
מירי
תאריך:
26/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לקנות שם בגלל הביקורות הרבות הטובות. שרות אדיב מאד מקצועי. הסביר לי שהמחיר הזול בחברות אחרות נובע מכיתוב לא באנגלית ומיבוא מקביל. הסביר לי ליצור קשר עם הטכנאי כשנקבע מועד קבלת המוצר , מה שחוסך זמן. מכונת הכביסה הגיעה בתוך פחות ימים מהמובטח. הובלה בחינם. המליץ על השרות ואכן היו בסדר גמור
מוצר:
מכונת כביסה בושWAN10170
שם:
nissimyacov
תאריך:
08/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכונת הכביסה הוזמנה ביום ראשון וכבר ביום שני פעלה לאחר התקנה. הכל הודות לטיפול המסור והיעיל של שלום. לגבי המכונה, בשלב זה פועלת מצויין אבל אין עדיין מספיק ניסיון.
מוצר:
BOSCH WAT24491IL9 מכונת כביסה
שם:
ריקי
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה בוש ביום שני בלילה וביום רביעי המכונה היתה אצלי!!!!! מדהים! שירות מעולה! ממליצה בחום. גם המוביל היה אדיב. היתה לי חווית קניה מצוינת.
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN24170IL 7 ק"ג בוש
שם:
yuvarg
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ב-12.12.2022 התקשרתי לחנות כדי לברר לגבי מייבש של AEG. שוחחתי עם שלום, שמיד עדכן אותי לגבי החוסר במלאי, אך המליץ על מייבש דומה של Bosch. השיחה התנהלה בנועם, וכעבור יומיים כפי שהובטח, על הבוקר, רותם השליח הגיע עם המייבש החדש ואסף את הישן. החבר'ה היו מקצועיים, כנים, ונעימים, ועכשיו הבגדים שלי יבשים. נהניתי להתנהל מולם, ובעתיד בהחלט אשקול רכישה נוספת מהחנות.
מוצר:
מייבש כביסה Bosch WTN832201GB
שם:
dan
תאריך:
12/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תיכננתי לקנות מייבש אחר, התקשרו אחרי ההזמנה והסבירו לי לעומק את ההבדלים בין המייבשים בין מעבה למחזיר חום, לרבות משך הזמן לפעילות, קיבלתי את המלצת החנות למייבש בוש ואני מאוד מרוצה מהתפקוד של המכונה, השקט בפעילותה ונוחות השימוש בה, השרות המחיר וההובלה היו מצויינים. תודה רבה שכוייח!
מוצר:
מייבש כביסה בוש WTN83201GB
שם:
ואסים
תאריך:
20/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות עם שירות מעולה ומחירים מצויינים הזמנתי מכונת כביסה בוש 9 ק״ג דגם waw28469il ביום חמישי ו בשלישי היו אצלי בדירה לקחו מכונה ישנה ועוד אני גר בצפון. החוויה הייתה תענוג כזו מהירות גם במענה ו גם בהגעה באמת כל הכבוד
מוצר:
מכונת כביסה בוש 9ק״ג waw28469il
שם:
בוריס
תאריך:
11/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה הייתה פשוטה.חזרו אליי מהחנות לוודא כל מיני פרטים קטנים.המוביל הגיע בזמן שנקבע.המכונה אומנם בת שבוע ,אבל עובדת טוב
מוצר:
WAN20030IX
שם:
Doreen
תאריך:
16/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה ומכונת כביסה לבית. חווית הקנייה מההתחלה ועד הסוף- פשוט מעולה.אם היה אפשר הייתי נותנת עוד כוכבים:) כל הצוות אחד אחד מקצועי וסבלני ברמות.. המחירים הכי אטרקטיביים שמצאתי! ממליצה בחום!!
מוצר:
טלוויזיה סמסונג UE55AU8000 מכונה סמסונג WW9ST5541AT
שם:
דרור
תאריך:
15/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, מחירים טובים מתקשרים בזמן סביר בטלפון, נותנים תשובות אם יש שאלות לאחר הקנייה
מוצר:
מדיח כלים בוש SGS4HCW40G
שם:
aharon197000
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה הקפידו על זמנים קיבלנו את המוצר בזמן כפי שהבטיחו אנחנו ממליצים על החנות
מוצר:
מכונת כביסה LFX618264 AEG
שם:
ערן
תאריך:
03/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בגלל המחיר הנמוך והדירוג הגבוה. קיבלתי חווית שירות מעולה. הזמנתי טלפונית, הכל עבד מהר וחלק ותוך פחות משבוע המדיח כבר היה אצלי.
מוצר:
מדיח בוש דגם SMS2HAI12E
שם:
rimok
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה , יש בחנות הכול . ההובלה אפילו הייתה מהירה יותר ממה שנקבע וכמובן בתאום . אין לי ספק שאני יקנה דרכם מוצרי חשמל שוב .
מוצר:
מכונת כביסה בוש 8 קילו WAN28160BY
שם:
sivantal8
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מכונת כביסה והגעתי לאתר במקרה ואחר חיפוש קל מצאתי מה שחיפשתי , הזמנתי מיידית ותוך כמה ימים המכונה כבר הייתה אצלי ,ההתקנה הייתה כלולה בשירות שזה כבר יתרון! התקשרו מהחנות ובדקו את כל המידע הנדרש ונתנו שירות מכל הלב !!!! לא מובן מאליו בכלל יישר כוח ותודה רבה🤍
מוצר:
KL1270
שם:
Tom
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות היה מענה מקצועי, אדיב והגון. המשלוח היה מהיר ממש (כמה ימים בודדים), השליח היה סבבה, והמתקין היה מקצוען, מהיר ומסודר!