ממליץ מאד על בביוף. ביצעתי את הרכישה באתר בלילה. למחרת בבוקר קיבלתי טלפון מהחנות לאישור פרטים. החבילה הגיעה בבוקר שלמחרת ביעילות נעימה. ממליץ.
מוצר:
מסך מחשב DELL
שם:
Robert
תאריך:
07/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי לקנות מחשב מיני שיתאים לצרכי. נגה מחנות בביוף לקחה ממני את הפרטים וחזרה אלי עם מחשב נהדר של דל שתאם לגמרי את צרכי. המחשב הגיע אלי למחרת היום באמצעות משלוח עד הבית. אני מרוצה מאד!
מוצר:
DELL OPTIPLEX 7000
שם:
miki
תאריך:
06/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי nuc 12, התייעצתי איתם גם בוואטסאפ וגם בטלפון. השירות והזמינות מעולים הגיע אלי יותר מהר משציפיתי (אחרי יומיים) ובנוסף המחיר מצויין.
מוצר:
NUC 12
שם:
avitalyehudai
תאריך:
06/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו כבר רכישה שנייה שלי בבביוף מחשבים. השירות מעולה, המשלוח מהיר מאוד! והמחיר היה הכי זול שראיתי. ממליצה בחום ובהחלט אחזור שוב בלי"נ.
מוצר:
מסך 4K סמסונג
שם:
יאיר
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח עם פירוט רב על המוצר. מענה טלפוני מהיר ונעים. המוצר הגיע תוך 3 ימי עסקים בלבד עד הבית.
מוצר:
מסך מחשב PHILIPS 278B1 27" LED
שם:
Yuval
תאריך:
25/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך במחיר הכי טוב שהצלחתי למצוא באינטרנט, המסך הגיע תוך יומיים כפי שהובטח ובמצב מצויין. שירות מעולה בלי שום בעיות, כמו שאני אוהב
מוצר:
62D0GAT1IS 20-E27q ThinkVision Lenovo
שם:
יצחק
תאריך:
24/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל מעולה הישרות המשלוח מהיר, והעיקר המחיר הזול ביחסית לשאר בקיצור קניה מוצלחת, ותודה רבה
מוצר:
מסך lg 43 אינטש
שם:
Idan
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה באינטרנט, הזמנתי את המוצר בחמישי אחר הצהריים ובראשון בבוקר כבר היה אצלי. מרוצה מאוד!
מוצר:
מסך מחשב Samsung 28" U28R550UQR IPS UHD
שם:
בלחסן
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מסך והגעתי לבביוף דרך זאפ. התכתבתי איתם בווטסאפ שלהם כי לא ממש הייתי סגור מה מתאים לי. הם היו מאד סובלניים וידעו לשאול את השאלות הנכונות לצרכים שלי ולעזור לי להבין מה אני צריך. זה היה תהליך של מספר ימים כי אני עצמי לא הייתי בטוח. לבסוף רכשתי מהם את המסך. המשלוח היה מהיר מאד. קיבלתי את המסך והתחלתי לעבוד אתו. המסך הזה פשוט ענה על כל הדרישות שלי והרבה יותר. תמשיכו ככה.
מוצר:
מסך קעור Dell U3821dw
שם:
yanir
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה מהירה, שירות טלפוני מעולה עם חיוך, קבלת המוצר באיסוף באותו היום, מחירים מעולים
מרוצה וממליץ
מוצר:
0-E27q ThinkVision L
שם:
Ofir
תאריך:
19/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לבביוף דרך זאפ, לקנות מחשב נייד דל, המחיר היה טוב וגם השירות (מענה מהיר בטלפון ווטסאפ) הזמנתי ב13:00 וכבר ב15:30 אספתי ממודיעין את המוצר בדיוק כמצופה. ממליץ
מוצר:
מחשב נייד דל
שם:
dudubrz
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה שלישית של מחשב דרך בביוף וכרגיל קיבלתי שירות מקצועי ואדיב. זמני המשלוח היו מהירים במיוחד. ממליץ בחום!
מוצר:
Lenovo ThinkPad E14 Gen 4 21E300CAIV
שם:
magrizolior
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים הכי זולים בארץ בהתחייבות, לאחר חיפוש מעמיק באינטרנט. כמו כן, השירות מצוין וזמן האספקה מהיר ביותר.
מוצר:
Lenovo ThinkPad E15 gen 4
שם:
elilavi1980
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה הייתה מאוד נעימה עם הרבה סבלנות מצוות המכירות. הליווי של הקנייה היה לפני הרכישה וגם אחרי בכל שאלה ששאלתי.
מוצר:
Acer 27" monitor
שם:
יעקוב
תאריך:
11/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות, קיבלתי מענה מהיר יעיל מיקצועי ואדיב. אמרו לי שישתדלו לשלוח את המחשב כבר מחר, למחרת בבוקר השליח כבר היה על סף דלתי. חווית קניה מצויינת!
מוצר:
dell latitude 5430
שם:
אורי
תאריך:
18/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומיקצועי עם נכונות ורצון לעזור, מענה מיידי לטלפונים, אני בהחלט אחזור לקנות אצלהם מוצרים נוספים.
מוצר:
מדפסת HP Smart Tank Aio 790
שם:
nirizr
תאריך:
16/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טוב מאד, כבר יש לי מסך כזה וקניתי אחד נוסף. השירות היה מעולה. מהיר וחיובי. ענו על שאלות מהר ודאגו לחזור אלי ולבדוק את שביעות רצוני. קיבלנו פיצוי על איחור קל בהספקה (שהיה באחריות חברת שילוח חיצונית ולא באשמת המוכר). בהחלט אחזור אליהם בקניות עתידיות
מוצר:
מסך Philips 499P9H
שם:
קלוד שחף
תאריך:
13/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסך מגע ב 1277 ש"ח, שלצערי מסתבר שיכול להתחבר רק למחשבים בעלי חיבור יחודי USB C שמאפשר תצוגת מסך, מסתבר שיש חיבורים USB C שלא מאפשרים. כשהמוצר הגיע אלי עם שליח, חיברתי ל 3 מחשבים שונים מ 3 יצרינים שונים, חיברתי ל 2 מכשירים ניידים שונים והמסך לא עובד באף אחד מהם. התכתבתי עם החנות בווטסאפ כולל הסבר וסרטון מה לא עובד והם שלחו אותי לחברה שנותנת תמיכה במוצר (IBM). המוצר חזר מהחברה ומסתבר שהוא לא מתאים כמעט לאף מחשב (אולי רק למחשבים חדשים שיש להם יציאה כזאת) אף אחד לא טרח ליידע אותי לגבי העובדה הזאת גם המוכרת שהתכתבה איתי בווטסאפ לא ידעה לעזור לי בעניין הזה.
אני מצפה מחנות שמוכרת מוצרי מחשוב להכיר היטב את המוצרים שהם מוכרים ולדעת לכוון את הלקוח ולתת תמיכה מלאה ללקוחות. פעם הבאה אני לא אקנה בחנות און ליין מוצר שאני לא מכיר, אם יש בעיות אין מה לעשות, המוכרת הציעה לי לפרסם את המוצר ביד 2.
תגובת החנות:
לצערנו הרב, הלקוח ביצע את ההזמנה ללא ייעוץ עם שירות הלקוחות כך שלא יכולנו לנבא את חוסר ההתאמה של המסך למחשב של הלקוח. על פי מדיניות ההחזרות וההחלפות של החנות וכן של היצרן, לא ניתן להחזיר מוצר לאחר שנפתח והוסר מאריזתו המקורית. המסך המדובר הוא מסך חדש בשוק התומך בפרוטוקול Type-C (DP1.2 Alt Mode), נתון זה מצויין במפרט המוצר באתר. לאחר בדיקה מול המעבדה, נמצא כי המסך אינו תקול אך ככל הנראה לא מתאים למחשב בחזקת הלקוח. על אף המקרה, אנו עושים מאמצעים מול היבואן לפתור ללקוח את הבעיה, ובוחנים את כלל האפשרויות מול הלקוח.
מוצר:
WL M14t ThinkVision L
שם:
yuvalscott4
תאריך:
09/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות של אלופים עונים מהר ועוזרים בכל בעיה או תקלה באדיבות סבלנות והמון אכפתיות! אין ספק שארמה דרכם שוב מומלץ בחום למי שמחפש שירות טוב לאמינות!
מוצר:
טאבלט לנובו
שם:
maronmilano.israel
תאריך:
06/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריכה להזמין מחשב חדש עבור עבודתי,התקשרתי לחנות בכדי להתייעץ,המוכרות היו אדיבות ומקצועיות והסבירו לי המדויק מה החסרונות והיתרונות של כל דגם ממליצה מאד!
מוצר:
מחשב omen
שם:
dminor
תאריך:
19/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חודש וחצי עברה והמוצר עדיין לא מגיע. הייתי בקשר איתם וזה לא עצר. מצאתי הרבה חניות שלא שלוחים אם אתה לא מתלונן
תגובת החנות:
הההזמנה ללקוח יצאה בתאריך הסמוך לחגי תשרי, תקופה בשנה בה רבים מהעובדים בשרשרת האספקה נמצאים בחופשות מרוכזות. כמו כן, המשלוח נשלח לאיזור מרוחק. פנינו ללקוח לווידוא הגעה והתחלנו בירור מקיף על מנת לדאוג שיסופק אליו הציוד כמה שיותר מהר. אנו מצרים על המקרה ולמדים ממנו לפעמים הבאות, הלקוח יפוצה בהתאם בהתאם למדיניות של החנות למקרים כאלו. בברכה שנה טובה וחוויות קנייה מוצלחות. החנות בביוף מחשבים
מוצר:
אוזניות
שם:
bessvma31
תאריך:
14/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
. .Great service. Really helpful and responsive sellers I recommend the shop to all and will buy here again
מוצר:
Aftershokz headphones bone conduction
שם:
the judge
תאריך:
04/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד מהחנות כי הדירוג שלה היה גבוה והמחיר היה הכי נמוך בארץ. ואכן הדירוג של החנות היה מוצדק, והמחשב הגיע למחרת! מעולה!
מוצר:
THINKPAD E15
שם:
רובי
תאריך:
04/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה (מהיום למחר) אדיב ומקצועי. מחירים מצויינים! המוצר הגיע עם כבל חשמל לא מתאים שכבר למחרת הוחלף ללא עלות וחיוב עבור המשלוחים!
מוצר:
מחשב מיני
שם:
גיאמ
תאריך:
23/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים, שירות אישי ומשלוח זריז. מחשב ךנובו הוזמן והגיע למחרת בבוקר בלי שום בעיה. תודה