קניתי מי באנד בחנות בירושלים והיה בחור בשם יוסי שעזר לי בסלנות ומקצועיות רבה , אני מאוד מעריכה את השרות והמקצועיות שלו , הלוואי ירבו כאלה 🙏👏
מוצר:
רצועת ספורטיבית MI BAND 7
שם:
uvi
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב לסט לימודים סופר טכנולוגי:))). מנהל חנות מסביר באופן נרחב על המוצר. בהחלט שרות אדיב וסבלנות לקונה. האם הייתי ממליץ לקנות שם? ברוררר
מוצר:
ipad 10.9 air
שם:
מיכלי
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יגאל נתן שרות מדהים! קנינו פלייסטיישן לאחי כמתנה. אף פעם לא הייתה אצלי במשפחה קונסולה כזו ויגאל בסבלנות רבה הסביר לנו איך מורידים משחקים והסביר על מנוי פלוס בסוני. בקצרה ממש עזר והיה כיף לקנות. קונסולה עובדת מצוין!!
מוצר:
קונסולת סוני
שם:
dimchell00
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את נועם מחנות בחדרה. הבחור סובלני ומאוד נעים. מיד מזהים תודעת שרות גבוהה. ללא צל של ספק שנעים לקנות במקום עם נותן שרות כל כך קשוב ואדיב עם יחס אנושי. באמת תודה מקרב לב.
מוצר:
אייפון 14 פרו מאקס
שם:
naty
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמה דברים לגבי הקנייה עצמה -מחירים הוגנים וגם שרות במקום מצוין. המוצר איכותי, חדש עם סגירה מהיצרן עם אחריות מקורית. סיבה טובה מאוד לחזור לקנות ב-Eline בשנית.
מוצר:
סלולרי iphone 13 128gb
שם:
סבטלנה
תאריך:
02/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמה למעקב עם יכולת ראייה בלילה אחר הילדים כשהם לבד בבית. המוכר היה מאוד מסביר פנים, עזר לי בסבלנות רבה ומצאנו דגם זול יחסית אבל עונה על כל הדרישות והסביר בצורה פשוטה וקצרה על הפעלה ראשונית של המצלמה. קנייה מהירה ואיכותית.
מוצר:
מצלמת מעקב MI 1080P
שם:
kishkashta
תאריך:
01/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פלאפון וכיסוי. באתי לסניף בנתניה לקנות דברים נוספים ולהחליף את הכיסוי כי נהרס לי דקה אחרי שפתחתי אותו. נקרע בלי שהפעלתי עליו לחץ מיוחד. בסניף היה שלט "תכף אשוב". אחרי כמה שעות הוא לא שב. התקשרתי למוקד שלהם ורק אז אמרו שהסניף בכלל סגור באותו יום, ושבכל מקרה לא מוכנים להחליף את הכיסוי. כמובן שכבר לא אקנה שם מה שתכננתי.
מוצר:
גלקסי S22 כיסוי
שם:
yegudaev3695
תאריך:
27/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחי ואני קנינו לאמא מתנת ליום הולדת שלה מאיליין בחדרה. קיבלנו שרות מעולה ממוכר בשם נועם. חייב להגיד כי עברתי כמה חנויות בחדרה ומחירים היו לא מקובלים עלינו. באיליין המחיר היה סביר די אטרקטיבי ובנוסף למחיר גם החווית קנייה די מיוחדת וזה מהצד החיובי. מה אפשר להגיד...אמא מרוצה עד הגג מהמתנה שלנו! אני בטוח שאחזור לחנות באיליין לקנות גם משהו בשבילי. תודה מיוחדת לנועם! רבה לך על הכל!
מוצר:
שיאמוי 12T פרו 256ג"ב
שם:
אופיקי
תאריך:
27/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ידידותי ומוכר נעים עם חנייה נוחה ללא שום צורך בפנגו. הכי טוב זה שגיליתי כי מחירי האתר זהים למחירים בחנות. קנייה - תענוג, פשוט באים וקונים ללא עיכוב.
מוצר:
Sony PS5 עם דיסק
שם:
Oleg
תאריך:
26/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה תור קטן בסניף אבל המוכר היה שרותי ומאוד זריז. פנה אלי בנחמדות ונתן שרות מסור .בשבילי מתן שרות מהיר חשוב ביותר. חוויה משופרת מחנויות אחרות בהם לאנשי מכירות לא אכפת ממך.
מוצר:
Apple Pencil 2
שם:
שחר
תאריך:
22/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו שעון חכם Xiaomi Mi Band 7, ביום רביעי בצהריים, ביום חמישי בצהריים השעון כבר היה אצלי. שירות מדהים!!!!!!! מחיר פצצה (זול יותר מאמזון). בקיצר, אחזור לקנות אצלכם שוב...
מוצר:
Xiaomi Mi Band 7
שם:
שלמה
תאריך:
21/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות חם ונעים. קניתי מתנה לאשתי היקרה וקיבלנו המלצה ממוכר לנייד חדש .בחורצ'יק עשה העברה של חומר מטלפון ישן. חוויה נעימה מאוד ושיח עם מוכר היה ברמה אישית ונעימה. אשתי מאוד מרוצה מהנייד החדש כי המסך גדול יותר ובהיר ומוכר סידר עבורה גודל של טקסט כך שהיא לא מתאמצת בכלל. מקום עם שרות נפלא מחירים טובים. אחד החוויות הטובות שלי בזמן האחרון. לתשומת לבם של בעלי הרשת, ההמוכר שלכם בחנות בחדרה הוא נכס אמיתי, שמרו עליו.
מוצר:
נייד Poco X4
שם:
לאוניד
תאריך:
19/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה!!! למרות שיש בחנות חמש שש לקוחות מוכר מצליח לדבר עם כולם שואל מה כל אחד רוצה ולתת הצעות במקביל לכמה אנשים. פשוט מדהים לראות. מוכר היה קשוב לכל שאלה שלי. אני יודע שיש הרבה חנויות מסוג זה אבל לא הרבה עם שרות כזה.
מוצר:
galaxy A73 5g
שם:
Lara
תאריך:
19/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מכירה את החנות זו מלפני 10 שנים. מקום שתמיד נתן שרות כמו שצריך ולשמחתי זה נשאר ככה ללא שינוי, לפחות בסניף זה. מנהל החנות מיד ניגש אלי עם חיוך ועם סבלנות רבה מאוד עזר לי לבחור טלפון. היה אדיב ושרותי. בסוף שילמתי פחות ממה שהיה מתוכנן. תודה רבה אתם מקסימים.
מוצר:
שיומי F4 poco
שם:
יבגני
תאריך:
18/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סלולרי פשוט בחנות שבחיפה. מקום נחמד עם מוכר שרותי מאוד ויש מלא מקום לחנות את הרכב. לקניות עתידיות שלי חנות מאוד נוחה גם מבחינת מחיר וגם מיקום.
מוצר:
samsung a13
שם:
לשוסט
תאריך:
16/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מעולה מיגאל. הוא אדיב וגילה המון אודות הטלפון בסבלנות רבה כאשר באתי לקנות ואף הציע לי דגם במחיר נמוך יותר והשאיר לי כמה מאוד שקלים בכיס כי דגם שקניתי בסוף נותן לי כל מה שאני צריכה. הוא איש עם סבלנות זהב שנתן שרות מעל ומעבר מהנדרש ולא רק לי . אני ראיתי כמה בחוות דעת שיש כמה אנשים לא מרוצים והייתה לי התלבטות אולי שלא לקנות שם ואני בכנות שמחה שבבחרתי להתעלם ממה שהיה כתוב הרי עכשיו בדיעבד אני יודעת שאין כל שחר לחוות דעת מסוג זה.
מוצר:
טלפון סלולרי A53
שם:
yferder
תאריך:
15/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היזהרו בנפשכם ! מכרו לי מצלמה לסוני פלייסטישן 5 בסניף אילת אשר אינה תואמת את הצורך. הבנתי מנציג המכירות שהיא תואמת את הצרכים ופועך היא לא.
פניתי לשירות לקוחות בבקשה להחליף למוצר תואם - נענתי בשלילה לדבריהם בעיה שלי כי פתחתי את האריזה אני שואל אם בחנות אומרים לכם שזה מתאים אתם מגיעים לבית פותחים את האריזה מחברים ופתאום קולטים שלא מתאימים ועבדו עליכם בתיאור ובאופן שימוש. אז איך בדיוק תדעו את זה מבלי לפתוח את האריזה ?!
ביקשתי שיחה טלפונית עם אחראי, צלצל אלי בחור "נחמד" מאוד בשם נעם לדבריו מנהל מוקד שירות אחרי 2-3 משפטים שהוא מזלזל בכל מה שאני אומר וטוען השיא היה שהוא קרא לי שקרן.
ביקשתי לדבר עם מנהלו - הוא אמר שאין לו אחד כזה והוא הבעלים של החברה.
לאחר בדיקה שעשיתי , פניתי לבעלים של החברה אילן אמרתי בכל זאת אם לעובד לא אכפת מהלקוחות בטח לבעלים של החברה כן יהיה אכפת בכל זאת החברה שלו ולקוחות לוזרים אמורים לעניין אותו.
אילן הבעלים של הרשת Eline גילתוראן חזר אלי תוך יומיים במייל שבו הוא רושם שלאחר ששמע את השיחה שלת נועם מזלזל בלקוח, קורא לו שקרן. הוא לא חש שום חריגה במענה שקיבלתי - כלומר צריך להבין כאן שזה כנראה אצלהם בנוהל לזלזל בלקוחות
עוד הוא רשם לי שמחווה שירותית הוא מאשר את החלפת המוצר בכפוף לכך שאני אצטרך לנסוע 400 ק"מ לסניף אילת ממנו נרכש המוצר ... כן כן מזכיר לכם שמדובר ברשת בפריסה ארצית עם יותר מ 6 סניפים בכל רכבי הארץ ואחד מהם בעיר מגוריי. הבעלים של החברה בחר לשלוח אותי הרחק לסניף הכי מרוחק בשבילי ושוב כל זאת כמחווה שירותית.
כמובן את זה ששלמתי על המוצר 130 ש"ח יותר ממה שהוא נמכר בחברות מתחרות אני כבר לא ארחיב זכותם להרוויח כמה שהם רוצים...
ולכן המלצתי היא לחשוב פעמיים ואף שלוש לפני שאתם רוכשים מהחברה מוצרים.
מוצר:
מצלמה לסוני פלייסטישן 5
שם:
בני
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט אחלה. הייתי רוצה לראות מבחר של צבעים רחב יותר אבל הסלולרי שקניתי היה במלאי שרות בחנות אדיב ואינו מבזבז זמן של לקוח, יעיל מאוד. עוד דגש, שרות לקוחות טלפוני מאוד הוגן ושקוף למידע חיוני על המוצר , באמת אמשים מדהימים. קל להמליץ!
מוצר:
סמסונג A53
שם:
אלכX
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת עם מוצרים מקוריים במחיר סביר.רק בELINE מצאי מכשיר ONE ONE עם מטען WARP מקורי מהמפעל ומה גם שקופסה סגורה מהיצרן. כמה חנוית לפני הציעו לי אותו בתוספת תשלום כשדרוג. פחחח... אז קיבלתי מטען מקורי אצל ELINE באריזה וכבל אדום מקורי וכמובן שגם כיסוי היה שם. רשת עצמה השאירה רושם של עסק הוגן ואמין. מומלץ!
מוצר:
One One 10 Pro
שם:
נסנס
תאריך:
09/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחר גדול של מוצרי סלולר במחירים ממש טובים. שרות לקוחות זמין ויחס מאוד מזמין. קניתי ונהנתי ומאחל גם לאחרים👍🏻
מוצר:
iphone 14 pro
שם:
יאן
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ברמה מקצועית ויחס חם מצד המוכר. בצורה סבלנית הסביר לי וענה על הכל הדגיש כל האותיות קטנות ומה זה אומר ונתן לי לעשות בחירה עמצאית וללא לחץ לסגור עסקה מהר מהר. עשו לי העברה של דטה למכשיר החדש בצורה מסודרת ויסודית רק שחיכיתי שם ארבעים דקות אבל אני מאוד מרוצה מהקנייה.
מוצר:
אייפון 14 256ג"ב
שם:
Aviv
תאריך:
06/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב. רכשתי איפד פרו עט כיסוי. באתר ובזאפ המחירים היו שונים. בכל מקרה הם היו הכי זולים אז המשכתי עם הרכישה. נתתי אשראי, ואז עברו יומיים. התקשרתי לשאול מה עם המוצר וענו לי שהיתה בעיה ולכן עוד לא חייבו את האשראי. האיש בטלפון אמר היום מקסימום מחר. התקשתי שוב למחרת ואמר שעוד לא הגיע אליהם וישלח מחר. מאחר והם לא אמינים ביטלתי את העסקה.
מוצר:
איפד פרו עט כיסוי
שם:
Tal
תאריך:
04/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זהו שדרוג שלי מגלקסי A9 ישן וזאת הצעה שקיבלתי מיגאל התותח! בשורה תחתונה עסקה משתלמת מאוד ביוחד שמכשיר חדש ממקור יבואן רשמי . ליגאלתודה ענקית על הסבלנות ושרותיות שלו ועל העברת מידע.
מוצר:
Galaxy A73
שם:
Rona
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לשבח את חנות בחדרה. קיבלתי שרות מהמם מנועם אשר הדביק לי מדבקת סיליקון על מסך במצקועיות רבה ועשה הכל עם חיוך על הפנים. חנות נעימה ושרות מסביר פנים. לא רגילה ליחס חם כזה בימינו ולא חוששת להמליץ על חנות זו.
מוצר:
מדבקת סיליקון להגנת מסך
שם:
serp
תאריך:
23/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר ברשת הינו בין המשתלמים שראיתי בזאפ עם אחריות רשמית, מה שכן שזאפ הם בין הבודדים שמציעים לבוא ולקנות ולא לחכות. שרות בחנות אדיב ומקצועי . מקום מעולה לקנות בו, מקווה שדבר הבא שיהיה לי בו צורך יהיה באיליין כי אז אקנה רק משם.