מצאתי את החנות בזאפ ורכשתי את המוצר, עוד באותו יום התקשרתי לחנות ואמרו שהמשלוח כבר נשלח. משלוח מהיר ,שרות אדיב ומוצר איכותי. ממליצה בחום על החנות.
מוצר:
נעלי ספורט נייק שוקס
שם:
אלינור
תאריך:
06/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מאד, יחס מעולה ואדיב, מחיר הוגן וזול, פשוט תענוג, מומלץ מאד לכולם, אין דברים כאלה, תנסו ותראו !!!!!
מוצר:
מגן ראש
שם:
עידן
תאריך:
17/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר , מחיר הוגן , הגיע לקרית שמונה תוך יום אחד ...
ממליץ בחום לקנות ממאסטר ספורט - שרות מעולה
מוצר:
נעליים 577
שם:
sarit_ni
תאריך:
03/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חפשנו בכל הארץ נעלי ספורט של אדידס באדופ ובכחול, רק למאסטר ספורט היה את המידה ואת הדגם. קבלתי שירות אדיב ומקצועי, והמוצר נשלח אלי במהירות. מאסטר ספורט תודה על הכל עשיתם ילד מאושר מאוד.
מוצר:
נעלי ספורט
שם:
יניב
תאריך:
15/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את המוצר באתר זה, התקשרתי ושוחחתי עם בחור בשם אילן, היחס שקיבלתי היה נפלא, מקצועי, ואדיב. הנעליים הגיעו במשלוח אקספרס לאחר 48 שעות. הילדים מרוצים מאוד מהנעליים. אשמח לרכוש מוצאים נוספים מספק זה !!! יישר כח.
מוצר:
נעלי גלגיליות סקט נעל - נעל הליכה עם גלגל
שם:
בית ספר למחול "ויזאו
תאריך:
27/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי נעלי רולר לילדים, קיבלתי את הנעליים מהר מאוד,המחיר מצוין והשירות יוצא מין הכלל. יחס ואכפתיות של אנשי מכירות פשוט מרגש.
המון תודות והצלחה בהכל.
מוצר:
נעלי ספורט
שם:
אלי
תאריך:
22/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי במאסטר ספורט נעלי דיאדורה. לאחר ביצוע ההזמנה אמר לי המאמן שלי שעדיף לי לשדרג לנעל סאקוני. פניתי למאסטר ספורט מיד עם קבלת הנעל ולפני שהתחלתי להשתמש בה כדי להחליף אותה. תוך שציינתי שאת פער המחיר אשלם כפי שאתבקש (למרות שנעלי סאקוני יקרים אצל מאסטר ספורט ביחס למתחרים). עברו שלושה שבועות מאז פנייתי. מאסטר ספורט לא הגיבו, התעלמו, ובכך למעשה נמנעה ממני אפשרות ההחלפה.
חבל. חויית הקניה היתה חיובית עד שביקשתי להחליף. אני לא רואה סיבה למה לא להחליף לי. הם היו מרויחים יותר כסף, הלקוח היה יוצא מרוצה, וחוץ מכל זה דומני שהחוק איתי כי הלקוח יכול בהזמנה אינטרנטית גם לבטל את הקניה.
תגובת החנות:
הלקוח לא פנה אלינו לא טלפונית ולא במייל. תמוהה בעיננו שהלקוח מחשיב את שרות הלקוחות שלנו כממוצעת. כי אנחנו נחשבים לחברה בעלת שהשרות לקוחות שלה הוא מעל ומעבר וכל פניה של לקוח נענית במהירות באדיבות ובצורה מקצועית ביותר. בנוסף ברצוננו לציין כי גם בנעלי סאקוני אנו נחשבים כזולים ביותר. למרות טענות הלקוח אנו נשמח לעזור לו באם יפנה אלינו.
מוצר:
נעל ספורט
שם:
רון
תאריך:
22/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשהחלטתי לרכוש נעלי קט רגל היה לי חשוב שהמוצר יהיה איכותי ובמחיר הוגן. החיפוש לא היה קל ולמזלי נתקלתי במאסטר ספורט. כשהגעתי לשם קיבל את פני בעל המקום, אדם מקסים ומתחשב שלמרות שלא היה הנעל שרציתי הוא המליץ לי על נעל אחרת (טובה יותר!) ועשה לי הנחה שאפילו לקוחות ותיקים אינם מקבלים! נהנתי בנסוף בייעוץ וצ'ופרים נוספים... ובשורה התחתונה: חנות הספורט החדשה שלי :) קניה מהנה!
מוצר:
נעלי קט רגל sonica
שם:
גונן
תאריך:
06/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה אידיאלית לרכישה ברשת. הטלפון זמין לשאלות בנושא המוצר, המענה ישיר, מדויק ואדיב לכל השאלות, הצגת המוצר באתר,מתארת היטב את המוצר בפועל.מרגע שביצעתי הרכישה , ולאחר מספר דקות הופיע במייל אישור רכישה ולאחריו רישום מעקב, דרכו ניתן לאתר החבילה עד למקום האיסוף [ חוסך זמן למי שאין ברשותו הסבלנות לחכות לבירוקרטיה של הדואר] עוד באותו היום המוצר נשלח דרך שירות הדואר ולמחרת כבר היה ברשותי. והנעליים, אדידס SNOVA GLIDE, חוויה לעין ולרגל. המחיר אטרקטיבי מאד וזאת לאחר בדיקה מקיפה ולא מזיקה המתנה הנחמדה של זוג הגרביים שהגיעו יחד עם הנעליים :)) בקיצור, הכתובת לרכישה הבאה בתחום כבר מסודרת עבורי. גמר חתימה טובה לכולם :) ותודה למאסטר ספורט
מוצר:
נעלי ספורט SNOVA GLIDE GR/RD
שם:
אבי
תאריך:
11/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות פשוט מדהימה עם מוצרים איכותיים ביותר שירות מצויין ממליץ לכולם בחום רב לקנות במאסטר ספורט מהיכרות וידע אישי המחירים מאוד מאוד זולים יחסית לחנויות אחרות שאני מכיר בקיצור מאסטר ספורט מאסטרים בשירות ואיכות
מוצר:
נעלי ספורט adidas STAN SMITH 2 OS
שם:
איציק
תאריך:
02/12/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקת מחיר לדגם 1011 במספר חנויות, מצאתי כי המחיר הנמוך ביותר היה במאסטר ספורט. הזמנתי את המוצר דרך האינטרנט, כבר למחרת בבוקר קיבלתי טלפון מאילן שאמר לי שהוא שולח את הנעליים. הנעליים הגיעו כבר ביום שאחרי.
שירות מעולה, מוצר באיכות טובה מאוד.
מוצר:
נעלי ספורט 1011
שם:
רונן
תאריך:
01/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי אחר נעל חדשה, וברגע שראיתי את הנעל הזו ישר נדלקתי. חיפשתי בחנויות בעיר ולא מצאתי - ולכן הזמנתי את הנעל מחנות מאסטר ספורט. זוהי קניית הנעליים הראשונה שלי של נעליים באינטרנט בד"כ אני מודד בחנות ובמידה והיא מתאימה הינני רוכש. הרכישה התבצעה במהירות ע"י הטלפון עם נציג נחמד ואדיב. כבר באותו היום לאחר כמה שעות הנעליים נשלחו בדואר רשום וקיבלתי מספר מעקב. להפתעתי כבר למחרת הם הגיעו לעיר-ולמחורת לקחתי אותם מסניף הדואר.
הנעל הינה יפה מאוד, ומאוד איכותית.
תוד הלכם מאסטר ספורט :), נפגש ברכישה הבאה.
מוצר:
נעליים UNITED WHT
שם:
Vadai
תאריך:
17/03/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספר נעלי ספורט השרות היה מאוד אדיב ההזמנה הגיע אפילו לפני הזמן ארוזה יפה ובשלמות מופלאה כן ירבו נותני שרות אמינין שכמותם. מאחל להם בריאות והצלחה
מוצר:
נעלי ספורט שונים
שם:
אלירן
תאריך:
11/03/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חפשתי כחודש נעלי קט רגל דבש של אדידס שלדעתי הם הכי טובות על משטחי אספלט ופרקטים, לבסוף מצאתי באתר של מאסטר ספורט. טלפנתי וענה לי בחור מקסים בשם שקד, שהיה קשוב וסבלן ביותר על מנת לענות על כל השאלות וכמובן שהוא היה מקצועי ביותר וממש הבין על מה אני מדבר, אני לא מרבה לקנות דרך האינטרנט ובטח לא חשבתי שאני יקנה נעליים. אבל בסופו של דבר הרגשתי טוב עם הרכישה כאילו ההיתי בחנות עצמה, גם לאחר הרכישה עודכנתי במייל בכל שלב והיה לי יכולת לעקוב אחר העסקה. הגיע הרבה יותר מהר ממה שרשום באתר, ולסיכום פשוט תענוג.
מוצר:
נעלי קט רגל - דבש adiquestra IN
שם:
Aaaa
תאריך:
19/02/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לברר האם יש את המידה המבוקשת ל-2 זוגות נעליים ובאותו הרגע ביצעתי עם המוכר הזמנה טלפונית.
המוצרים נשלחו בדואר אקספרס והגיעו תוך 24 שעות אליי ארוזים בקפידה ובדיוק מה שהזמנתי.
המחיר באותו הרגע הנתון היה הזול ביותר שמצאתי למוצרים האלו ובהחלט אשוב לרכוש ולהזמין דרככם.
מוצר:
נעליים superstar GREEN superstar BROWN
שם:
מורן
תאריך:
17/11/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות מעולה! השארתי הודעה שיתקשרו אליי, התקשרו באותו היום. הזמנתי ביום שלישי וקיבלתי את הנעליים ביום חמישי בדואר רשום.
מוצר:
נעליי ספורט NIKE SHOX NZ W-BK
שם:
אירית
תאריך:
02/11/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה דרך האתר הייתה קלה ומהירה. תוך פחות מחצי שעה יצר איתי קשר נציג מכירות אדיב וביצע ווידוי הזמנה והסבר כללי ונעים על המוצר. זהו מוצר (נעלי אדידס) הנמכר ב700 ש"ח בחנויות...ודרך ספורטמאסטר רכשתי אותן ב399 ש"ח בלבד. מדוב רעל מחיר מעולה!!!
מוצר:
נעלי ספורט bounce
שם:
gali347
תאריך:
15/07/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה טוב מאוד. מענה טלפוני מהיר, המוכר היה מאוד נחמד והסביר דברים שלא ידענו קודם. המחיר היה נוח ונהננו מאוד מהקניה.