‎חי מחשבים‎ ‏(18Comp)

לאחר שהזמנו מחשב נייד Fujitsu מחברת "י.ח. מחשבים", תוך פחות מ-48 שעות המחשב כבר היה אצלנו. התחלנו להתקין תוכנות שונות ובדיעבד התברר שגרמנו להתנגשות בין שתי תוכנות אנטי-וירוס, עובדה שהביאה לקריסתו של המחשב בכל פעם מחדש.
טלפנו לשלומי, בעל החברה, וביקשנו שיגיע כמה שיותר מהר לתקן את המחשב. שוב, שלומי לא אכזב ותוך פחות מ-24 שעות הגיע לביתנו בשעה 00:00 בלילה (!!!!!) – מחויך, אדיב וסובלני. מעורר הערכה לכשעצמו. לאחר כמה ניסיונות טיפול במחשב, שלומי התגלה כאיש מקצוע מהמעלה הראשונה והוא ישר עלה על הבעיה שגרמה לקריסת המחשב, כפי שציינו: התקנה של אנטי וירוס, בנוסף לאנטי וירוס שכבר היה מותקן עליו גרמה להתנגשות ולקריסת המערכות. שלומי טיפל בבעיה תוך דקות ולא הביע כל כעס על כך שנאלץ להגיע לביתנו בת"א באישון לילה, מיוקנעם הרחוקה. להיפך, האדיבות, הסובלנות והחיוך עדיין היו שם, בעוד אנו נותרנו נבוכים ומבוישים.
מתברר כי "י.ח. מחשבים", בבעלותו של שלומי היקר, היא לא עוד חברת מחשבים. זו חברה אחרת, חברה שונה במהותה מהחברות האחרות שבנוף הישראלי. אמינות, יושר, שירות, יעילות ומקצועיות הם מאפיינים שקשה למצוא היום בשוק הישראלי, ולשמחתנו הרבה, גילינו שאי-שם ביוקנעם יושב לו בחור נחמד בשם שלומי שמבקש רק דבר אחד – שנהיה מרוצים.

שירות מסור ונאמן אנשים חמים ומבינים
הגיעו בדיוק בזמן . דאגו גם לאחר שהגיע המחשב ושאלו אם הכל בסדר.
אנשים מסוד שאפשר לסמוך ולבטוח תודה רבה תמשיכו להיות כאלה מדהימים

קניתי מ"חי מחשבים" מחשב נייד. כשהתקשרתי להזמין את המחשב הסתבר שאין להם אותו כרגע במלאי. הייתי צריכה את המחשב דחוף ושלומי
הבטיח לי שהוא יזמין אותו מחו"ל ותוך 12 יום יהיה לי את המחשב.
בהתחלה פחדתי שזה לא יהיה בזמן אבל שלומי הבטיח שזה יהיה בסדר.ובאמת, כעבור 12 יום, שלומי הגיע אלי הביתה ב 11 בלילה באופן אישי והביא לי את המחשב!!!
(הוא לא רצה לשלוח אותו עם חברת שליחויות כי זה היה מעקב את זה בעוד כמה ימים...)
איזה שירות מעולה חבל על הזמן!!! וגם מחשב מדהים :)

חברים, מדובר בשירות לקוחות מעולם אחר.
מעולם לא נתקלתי בחוויית קניה שכזו.
שלחתי מייל דרך האתר של "חי מחשבים" (בשעת לילה!), ושלומי התקשר אלי תוך שניה!
כמובן שהייתי מופתע, כי בדרך כלל אתה עושה "שלח" ומחכה יומיים עד שמישהו יתייחס אליך...
אחרי ששלומי ייעץ לי בנוגע למחשב, על הדרך כבר קניתי תיק ועכבר אלחוטי מצוינים, וכל החבילה הזו במחיר הזול ביותר, וכמובן עם השירות הטוב ביותר.
המחשב נשלח על הבוקר והגיע אחרי יומיים בלבד בדואר!

אז לכל מי שרוצה לקנות מחשב נייד או כל ציוד מחשובי אחר - לכו על "חי מחשבים" ורק תרוויחו - המחירים הכי טובים, מוצרים מעולים, ומעל הכל - השירות האישי ששלומי נותן ללקוחות שלו.

מומלץ בחום!!!

ב"ה שיש כאלה אנשים זה לא פעם ראשונה שאני קונה מחי מחשבים מאוד מרוצה מהיחס מאמינות ויושר ומהמחיר

הכל היה בסדר עד שהגיע המחשב.

בגלל טעות של מחסנאי הגיע מחשב משומש!!!
כשהתקשרתי לחנות - המוכר ביקש סליחה ולמחרת הגיע עד אלי בעצמו עם מחשב חדש.

רכשתי את המחשב דרך שלומי שהשירות שלו היה מהיר, מקצועי ועינייני - בקיצור מצויין, ישר לאחר רכישת המוצר שלומי היה איתי בקשר טלפוני עד שקיבלתי ממנו אישית את המחשב(הוא הגיע אישית את כתובת מוגרי והביא לי את המחשב) כאשר קיבלתי את המחשב לאחר יום רציתי להגדיל את הזיכרון פנימי, התקשרתי לשלומי ומבלי להסס כלל אמר לי כי הוא יטפל לי בזה.
בסופו של יום אני יכול להגיד לכם כי אני מאוד מרוצה שהחלטתי לקנות אצל שלומי את המחשב בחי מחשבים מאחר שנכוותי מספיק פעמים בחנויות כאלו או אחרות ופה קיבלתי מוצר ושירות מצוין! וכל התודות לשלומי.
מי שבכלל מהסס האם לקנות מחשב מחי מחשבים שפשוט לא יהסס ויעשה את זה! הבטחה יהיו מרוצים :)

רכשתי את המחשב בחי מחשבים,קיבלתי ייעוץ משלומי, השיחה הייתה מקצועית ונינוחה, התרשמתי מרצונו לתת לי תמורה מלאה למחשב שאבחר, המחשב הגיע כעבור יום עסקים אחד!
לסיכום - בהחלט מרוצה מהטיפול של חי מחשבים (מקווה שגם מהמחשב עצמו..)

הגיע תוך פחות מ-24 שעות מהרגע שהזמנתי.
משלוח עד הבית. אמנם עלה 48 ש"ח אבל שווה את זה.

השירות היה אדיב ונוח.

שוחחתי עם הבעלים - שלומי בטלפון. לאחר שקיבלתי את המלצותיו ביחס לקונפיגורציה והסכמה על הפרטים, שלח לי אישור במייל. למחרת בבוקר המחשב היה על שולחני.

קיבלתי מחי ליווי הדרכה והמלצה עם הסבר מפורט לגבי כדאיות הרכישה...שהוביל בסופו של דבר לחיסכון משמעותי בכסף ורכישת מחשב טוב יותר(...לא זה שבחרתי ב ZAP !!!)