סימה הייתה נחמדה מאוד, יעילה ונעימה. הסברתי לה מה אני מחפשת, מסגרת המחיר ועברנו על המוצרים התואמים לבקשתי, תוך 20 דקות יצאתי מהחנות לאחר שרכשתי את המזרון. אספקה בזמן.
מוצר:
מזרון לטקס מדוק
שם:
Moran Doron
תאריך:
20/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ניפגשנו עם בחור בשם שי שנתן חויית שירות מהנה ומקצועית גם יחד הבין מה הסגנון וכיוון בדיוק למה שאנו רוצים וצריכים נתן לנו הנחה קטנה והשירות ועל האיכות לא מתווכחים סליפ אין מס' 1 ..
מוצר:
מיטה בסיס מרופד ארז שוהם ריבועים
שם:
Hen
תאריך:
16/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר דרך הטלפון בקלות לאחר ההזמנה קיבלתי קבלה למייל ולוואטסאפ תיאום המשלוח היה לעוד כמה ימים הגיע במועד והשליח היה זמין לי באותו יום לבירורים סה"כ ממליץ מאוד
מוצר:
מדיק ספורט מדיק ספורט
שם:
אליהו
תאריך:
09/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה ,שרות מעולה, רואים שהמובילים מקצועיים ומקסימים קיבלנו שרות מצוין מחירים מצוינים לכל כיס...
מוצר:
052-3550365 מיטות מתכוונות
שם:
Elad
תאריך:
08/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המיטה שקניתי ברמה 3 - המזרן יחסית קשה לרמה הזאת. סך הכל אחלה מיטה, נוחה ואיכותית. קניתי בסניף של ראשון לציון, המיטה הגיעה לשם תוך כמה ימים אחר ביצוע ההזמנה.
מוצר:
מזרון Space Latex Pillow Top
שם:
shahal
תאריך:
08/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה סופקה במועד, המיטה הורכבה כנדרש, הצוות המוביל היה עניני ואדיב. השרות בסניף היה יעיל ואדיב.
מוצר:
מיטה וחצי טוקיו חשמלי 120*200
שם:
עופר
תאריך:
22/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מיטה ומזרון. הגיע בזמן שנקבע וללא שום בעיות. אשקול לקנות שם שוב במידה ואצטרך.
מוצר:
מזרן 1
שם:
ארבל
תאריך:
20/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה נחמד וההזמנה בוצעה בקלות. המיטה סופקה באיחור קל. היה פגם במיטה ולקח הרבה זמן והרבה שיחות טלפון עד שהגיעו לתקן את הפגם
תגובת החנות:
תודה רבה על חוות הדעת. לגביי הטענות על האיחור קל,המיטה הגיעה לפני מועד האספקה שהתחייבנו אליו. לגביי הפגם,אכן המיטה הגיעה עם פגם קל בגוון הצבע בראש המיטה ולאחר לבטים החלטנו במקום לקחת את הראש לצביעה מחדש להכין ללקוחה ראש מיטה חדש. לגביי זמו השירות,אכן השירות לקח יותר זמן מהמצופה,אך בהתחשב ברמת השירות שהלקוחה קיבלה(ראש מיטה חדש),זהו היה זמן סביר בהחלט. תדירות שיחות הטלפון התבצעו ביוזמתם של הלקוחות ואין בהם להעיד על רמת השירות.
מוצר:
מיטה שמפניה
שם:
אושרית
תאריך:
09/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אדיב וטוב שירות מקצועי ובעל ניסיון רב עמידה בזמנים מחירים טובים ונוחים נגישות והכי חשוב אמינות
מוצר:
מיטה וחצי As
שם:
ליאור
תאריך:
08/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מזרן זוגי שהגיע יום למחרת, השירות היה אדיב והמזרן מצוין. תודה רבה על הכל.
מוצר:
מזרן זוגי 34345
שם:
Guy
תאריך:
08/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באותו יום שהגענו לסניף בעזרתו של המוכר התרשמנו וביצענו את ההזמנה בתקופת החגים והמוצר הגיע כפי שהבטיחו.
מוצר:
מיטה וחצי מיטה וחצי
שם:
יובל
תאריך:
07/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואמין, הדגימו את כל האפשרויות בחרנו בטובה ביותר מבחינתנו, גם קיבלנו את המחיר הטוב ביותר, אאא אאא אאא
מוצר:
מזרן סילי פוסטרופדי פרזידנט פרזידנט
שם:
אמיאק
תאריך:
04/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות בחנות אדיב, קיבלנו את המוצרים. באחד מבסיסי המיטה התגלה קרע והחנות דאגה להחזיר את הסחורה ולשלוח חדש.
מוצר:
2 בסיסי מיטה בסיס מיטה
שם:
יעל
תאריך:
07/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה חוויה. ההזמנה דרך האתר פשוטה. יום לאחר ההזמנה קיבלתי טלפון כדי לוודא את הפרטים של ההזמנה. התאום להובלה היה בדיוק בזמן שהובטח דרך סמס וקישור לבחירת יום ושעה נוחים. הכל עבד חלק והספה מעולה!
מוצר:
ספת ספר דאנס
שם:
שלי
תאריך:
07/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו את המיטה בהגיענו לסניף ראשל"צ מערב, השרות טוב מאוד בחנות , מקצוענים ואדיבים. ממליצה בחום.
מוצר:
מיטה וחצי חשמלית ריקורלה 37030
שם:
Ari
תאריך:
06/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו הסבר מפורט על רמת האיכות של המזרנים כולל מקומות הייצור בארץ או בחברון. בסך הכל הנציג היה אמין ונתן מידע מועיל.המוצר עצמו הגיע ברמה טובה. הבסיס הגיע מלוכלך והוחלף ע"י החברה ללא בעיות.
מוצר:
מזרנים ובסיס למיטה מזרנים מדגם sea
שם:
Kobi
תאריך:
28/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זמן הגעת המשלוח היה מהיר ויעיל, דאגו לתאם איתנו מראש, שירות ברמה מאוד גבוהה, תודה
מוצר:
מזרון 32788
שם:
Michal
תאריך:
24/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה הייתה טובה ונעימה, התקבל מוצר באיכות טובה, מנגנון מתכוונן חשמלי, המוביל אומנם הגיע באיחור אבל היה נעים ואדיב.
מוצר:
מיטת נוער מיטה מתכווננת
שם:
ליאור שלמה
תאריך:
11/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באנו לחנות אני ואשתי אחרי חיפושים רבים אחרי מיטה זוגית מזרון ושידות (חדר שינה)- המוכר היה סופר אדיב, בחור בשם שי, היתה שם תצוגה של מזרונים ומיטות לכל כיס, אחרי שבחרנו את המיטה ואת הדגם (שילבנו בין 2 תצוגות), הציעו גם מזרון בהתחלה חשבתי שאת המזרון נקנה במקום אחר היכן שזול יותר , אבל שכנעו אותנו שגם מבחינת מחיר, המחיר שלהם הוא הזול ביותר, קנינו ואנחנו סופר מרוצים, גם השירות לקוחות שלהם היה מהיר ומקצועי- הזמנו מיטה עם ארגז מצעים שבשל כובד המזרון נסגר מיד עם הפתיחה התקשרנו ותוך שבוע תיקנו את הבעיה- הקיצר חווית קניה טובה מאוד- מומלץ.
מוצר:
מיטה זוגית שידות ומזרון פידליו
שם:
מטי
תאריך:
31/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה הינה מעולה מדובר בשירות ברמה הגבוהה ביותר אדיבות רבה מאוד נהנתי לרכוש בחנות זו מאמינה שאגיע עוד פעמים רבות .
מוצר:
כורסאת טלויזיה אריזונה
שם:
noam
תאריך:
27/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס נעים. עזרו בהחלטה והיו סבלנים לשאלות. המוצרים מצויינים בהתאם להמלצה. הגעה בזמן ראוי. בקיצור תודה רבה לכם!
מוצר:
מזרוני פלורידה ויסקו ובסיס עץ עץ 80*200
שם:
Shira
תאריך:
10/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה היה שירות מצוין. נציג שירות בשם שי היה סופר מקצועי נחמד מאוד ומהיר. לאחר קבלת המיטה היו בה הרבה דפקטים ואז החל הסיוט. בעל החנות רוני זרק אותי לנציג של הנגריה, התחמק מטלפונים, ולבסוף הסיר מעצמו כל אחריות. ,כמו כן הוא חייב אותי ב5600 ש"ח מעבר למחיר שסוכם. הוא מיד ביטל את העסקה אך ראיתי את הכסף רק חודש לאחר הביטול. מה שגרם לי להיות במינוס בבנק
תגובת החנות:
צוות זאפ שלום דיברנו עם הלקוח ונשלח לו שרות למוצר,הלקוח שבע רצון מהשרות ומהטיפול בבעייתו על ידי נציג המפעל. רוני
מוצר:
מיטה זוגית, 2 שידות וקומודה מיטה זוגית
שם:
Shahar
תאריך:
19/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוית קניה נעימה מאד עם שי. יעוץ טוב וענייני. קבלת המוצר כפי שהובטח ובזמן. לסיכום, קל להזמין אצלם ,הם עוזרים והתהליך פשוט ולא מייגע
מוצר:
מזרון לטקס מדיק לקשרי
שם:
רפי
תאריך:
11/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות בחנות סליפ אין היה מעולה המוכר ומנהל החנות רוני ידע לכוון אותי ולהתאים את המזרון שיתאים בשבילי, המשלוח הגיע בזמן שקבעו איתי.אני ממליץ בחום גם על השירות לכם על המוצר
מוצר:
מזרון מזרן קפיצי זוגי CLASSIC
שם:
אילן
תאריך:
11/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סה"כ ההזמנה היתה בסדר. איש הקשר שי מהחנות היה אכפטי ומסור ותמיד חזר אלי כשלא היה בחנות. היתה אי התאמה קלה לגבי אורך רגליות. בהזמנה היה כתוב 10 ס"מ פטריה. בפועל היה 10ס"מ כולל פטריה. שרות הלקוחות שלח טכנאי, וסידר את הבעיה. שרות לקוחות מהיר ויעיל. שרות טכנאים טוב ומהיר.