חוו"ד לא עזרה
0
תקשורת קווית, אלחוטית ומכשירי קשר (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
Telyacom
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בTelyacom
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
5
0
0
שנה אחרונה
9
0
0
כל הזמן
343
2
23
נמצאו
368
חוות דעת גולשים על Telyacom
שם:
Efrat
תאריך:
03/04/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טלפון סלולרי פשוט לילדים, הגעתי טלפונית אל אפי שנתן שירות מעולה וכבר באותו היום שלח את המוצר בדואר רשום (דואר ישראל זה כבר חוויה פחות טובה...) הגיע ואנחנח מאד מרוצים !
מוצר:
טלפון סלולרי נוקיה 105
שם:
גולש
תאריך:
15/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
benz
תאריך:
08/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טלפון זול ומצוין בעת ובעונה אחת , מצאתי אותו בחנות של טליה קום בבני ברק ,הטיפול במכירה היה מעולה צוות של בעלי מקצוע בראשם אפי ואתי שהמליצו לי על המכשיר ואני מודה להם על ההמלצה המצוינת . המלצתי לחברי לקנות בחנות זו לא תאמינו 64 גיגה במכשיר כה זול, הכנסתי את כל האפליקציות שאפשר להעלות על הדעת ויש עוד הרבה מקום....
מוצר:
טלפון סלולרי xiaomi note 4
שם:
נט
תאריך:
03/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, הזמנתי פלאפון ולא מצא חן בעייני הצבע ואכן החליפו לי צבע ללא שום בעיות.
מוצר:
פלאפון b 110 dual sim
שם:
נועם
תאריך:
16/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לאפי אחרי שהתקשרנו והסברנו מה אנו מחפשים, בהגיענו לחנות הבנו מאפי שנעשתה טעות ובפועל אין את מה שרצינו, לפני שהספקנו להתאכזב אפי הציע פתרון שגרם לנו לרכוש הרבה יותר ממה שחשבנו בתחילה וכל זאת כתוצאה מהעובדה שאפי היה כנה וסופר הוגן.
אם בעלי עסקים יתנהלו כך אני בטוח שחוויות הרכישה של לקוחות ישתפרו פלאים.
מאמין שכל הרכישות הבאות בתחום יבוצעו אצל אפי.
מומלץ מאוד
אם בעלי עסקים יתנהלו כך אני בטוח שחוויות הרכישה של לקוחות ישתפרו פלאים.
מאמין שכל הרכישות הבאות בתחום יבוצעו אצל אפי.
מומלץ מאוד
מוצר:
טלפונים נייחים ואוזניות לעסק T21
שם:
Nati
תאריך:
15/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי אליהם וענה לי בחור בשם אפי שנתן לי שירות מצוין מא' ועד ת'.
מומלץ מאוד! גם שירות נהדר שזה הכי חשוב וגם מחיר מצוין.
בנוסף, שמחירי הטונרים ללא דופי.
מומלץ מאוד! גם שירות נהדר שזה הכי חשוב וגם מחיר מצוין.
בנוסף, שמחירי הטונרים ללא דופי.
מוצר:
מדפסת B412DN
שם:
ריקי
תאריך:
15/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במשך מספר חודשים אני מחפשת נוקיה 208 לי ולבת שלי, ניסיתי בכל הארץ לחפש, ואם מצאתי , לא היה משלוח , והסברתי כמה אני מחפשת את סוג הפלאפון הזה , ולשמחתי מצאתי האתר טליה קום , יצרתי קשר, שאלתי האם יש נוקיה 208 ,? וענו לי בשמחה ובצורה חיובית , ,,שילמתי ושוב יצרתי קשר אחרי חצי שעה וכבר המכשירים עם כתובת ארוזים, לא מאמינה שבבוקר השליח שלח לי הודעה בין השעה 10 ל 13 המשלוח מגיע , ץ לא חשבתי שזה המכשירים , רק עבר חצי יום , אבל אכן , המכשירים הגיעו , אין דבר כזה , איכות, מהירות, מקצועניות, ומחירים סבירים מאוד , יצרתי קשר לומר תודה ולשאול שאלה על המכשיר, ענו לי בשמחה ,בצורה מדויקת ואמרו לי שתמיד אפשר ליצור קשר ולבקש עזרה ץ הלוואי , הלוואי , שכל עסק היה מתנהל בצורה כזאת , יישר כוח גדול, שפע, הצלחה ב"ה ץ וכל מי שרוצה לאמת את הסיפור אשמח , ולשמוע זה נקודה ממה שיש לי לומר ץץץתודה תודה תודה
מוצר:
נוקיה 208 נוקיה 208
שם:
חיים
תאריך:
07/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין - בגלל תקלות שאינן קשורות למרכזיה, המתקין הגיע אלינו ארבע פעמים, תמיד עם חיוך, עד שהכל הסתדר. מומלץ בחום!
מוצר:
מרכזיה KX-TE824
שם:
LEVERTOV
תאריך:
02/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי הטלפון עבור אמא שלי, בת 88, שהטלפון הישן שלה לא תפקד.
אפי, בעל החנות ייעץ לי לגבי המכשיר המתאים, נתן מחיר הוגן בהחלט, והביא לי אותו הביתה באותו היום בערב.
כל הכבוד ליחס המקצועי והאדיב, ולרמת השרות הנהדרת. מומלץ!!!
אפי, בעל החנות ייעץ לי לגבי המכשיר המתאים, נתן מחיר הוגן בהחלט, והביא לי אותו הביתה באותו היום בערב.
כל הכבוד ליחס המקצועי והאדיב, ולרמת השרות הנהדרת. מומלץ!!!
מוצר:
טלפון אלחוטי kxtg 6811
שם:
יצחק
תאריך:
22/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה ראשונה שלי בחנות זו . לא הכרתי אותה קודם לכן והגעתי אליה דרך זאפ .
חווית שירות פשוט מעולה .
הבעלים אפי - בן אדם נדיר שנותן שירות לקוחות נדיר והכל על מנת שהלקוח יהיה מרוצה . מחיר מצוין עבור המוצר .
בהחלט ממליץ ולא אהסס לקנות שם גם בפעם הבאה
חווית שירות פשוט מעולה .
הבעלים אפי - בן אדם נדיר שנותן שירות לקוחות נדיר והכל על מנת שהלקוח יהיה מרוצה . מחיר מצוין עבור המוצר .
בהחלט ממליץ ולא אהסס לקנות שם גם בפעם הבאה
מוצר:
מדפסת B412DN
שם:
Shany
תאריך:
12/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החל משיחת הטלפון וכולל בשירות שניתן בחנות, מאוד אדיבים ומאוד נחמדים.
ממליצים בדיוק על הדבר שצריך ועוזרים לפתור התלבטויות.
תהליך מהיר ויעיל.
ממליצים בדיוק על הדבר שצריך ועוזרים לפתור התלבטויות.
תהליך מהיר ויעיל.
מוצר:
טלפון חכם למבוגרים 820
שם:
לידי
תאריך:
05/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בקשתי לרכוש מכשיר נייד עבור אישה מבוגרת בעלת לקות ראיה. מצאתי בטליה-קום מחיר נמוך משמעותית מכל החברות שהחזיקו את המכשיר המבוקש, שרות אדיב ומהיר (למחרת הטלפון כבר היה בידי. לאחר קבלת המוצר הסתבר שלא התאים למגבלות של הלקוחה, ולמרות שכבר נפתח והושמש, היתה הבנה מלאה לקושי המיוחד, והסכימו בחברה לקבלו חזרה ולהחליפו במכשיר אחר שהתאים יותר, ובלי להקשות בעניין הפרשי העלות לטובת הלקוחה. גם המכשיר השני הגיע כעבור יום עסקים, ואף המשלוח נעשה באדיבותם. מכל אספקט אפשרי - חווית רכישה נפלאה, שרות מצוין ואדיב, ומחיר הוגן. אשוב בעתיד לרכוש בחברה זו, ואמליץ לכל קרובי ומכרי. תודה לכם, טליה-קום!
מוצר:
טלפון סלולרי I534
שם:
איציק
תאריך:
02/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שנכנסתי לזאפ לצורך השוואה היו חנויות יותר זולות אולם לכולם השארתי חיוב דרך הטלפון ואף אחד לא טרח לחזור גם אחרי 48 שעות.
וטליה קום הופיעו בתוצאה הרביעית בתוספת של 10 שח למוצר.
וביצעתי דרכם את ההזמנה שפחות מיום והמערכת הגיע אליי
וטליה קום הופיעו בתוצאה הרביעית בתוספת של 10 שח למוצר.
וביצעתי דרכם את ההזמנה שפחות מיום והמערכת הגיע אליי
מוצר:
מערכת סטריאו SCAKX200
שם:
יורם
תאריך:
25/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפונית 2 מכשירי טלפון זהים. המענה היה מיידי ואדיב והחבילה הגיעה למחרת בבוקר, למרות ערב החג.
שרות נפלא ונדיר במחוזותינו!!!
שרות נפלא ונדיר במחוזותינו!!!
מוצר:
טלפון אלחוטי TG6813
שם:
אילנה
תאריך:
03/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי והזמנתי טלפון מהאתר. לאחר מספר ימים הגיע המכשיר אולם היתה בו תקלה. התקשרתי לחנות וקיבלתי שירות מאפי ואז מאתי. שניהם פעלו כדי למצוא פתרון לבעיה. פנו למעבדה וכד. מאחר ולבסוף לא נמצא פתרון הולם הוזמנתי לחנות למצוא מוצר חלופי.
לאורך כל אותם ימים אפי ואתי נתנו שירות מצויין, בסבלנות רבה ובנעימות.
חוויות שירות מצויינת - יחס אנושי
לאורך כל אותם ימים אפי ואתי נתנו שירות מצויין, בסבלנות רבה ובנעימות.
חוויות שירות מצויינת - יחס אנושי
מוצר:
טלפון סלולרי lumia
שם:
חיים
תאריך:
24/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ל"טליה קום" על מנת לקבל מידע ולרכוש טלפון פשוט עבור אישה מבוגרת.
קיבלתי שירות מעולה ומיידי ומכשיר במחיר טוב מאוד.
בעל העסק נתן לי את מספר הטלפון האישי שלו על מנת שאוכל להיות אתו בקשר גם מחוץ לשעות העבודה, והוסיף לי ללא כל תוספת תשלום כרטיס טוקמן שהייתי זקוק לו וכן חוט נשיאה לטלפון. המוצר הגיע אלי תוך יום עבודה אחד .
חנות עם שירות מעולה ומחירים זולים מאוד, ממליץ בחום לכל אחד לנסות ולהתרשם!
קיבלתי שירות מעולה ומיידי ומכשיר במחיר טוב מאוד.
בעל העסק נתן לי את מספר הטלפון האישי שלו על מנת שאוכל להיות אתו בקשר גם מחוץ לשעות העבודה, והוסיף לי ללא כל תוספת תשלום כרטיס טוקמן שהייתי זקוק לו וכן חוט נשיאה לטלפון. המוצר הגיע אלי תוך יום עבודה אחד .
חנות עם שירות מעולה ומחירים זולים מאוד, ממליץ בחום לכל אחד לנסות ולהתרשם!
מוצר:
טלפון סלולרי 6101
שם:
גראל
תאריך:
20/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה טלפונית וכשהגענו לחנות, הכל היה כבר מוכן לקראתנו, שירות מעולה ומחירים מצויינים מומלץ בחום
מוצר:
טלפון סלולרי 3710
שם:
Tikva
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי טלפון חדש ב 339 שח, כאשר היתה אפשרות לבחור מחודש ב 330 שח.
ציינתי בהערה - רק חדש, לא לשלוח עם מחודש.
קיבלתי טלפון מחודש או מתצוגה.
התקשרתי ונאמר לי שיש להם ררק טלפונים מתצוגה.
זו פעם שניה (ואחרונה) שזה קורה לי עם הספק הזה.
ציינתי בהערה - רק חדש, לא לשלוח עם מחודש.
קיבלתי טלפון מחודש או מתצוגה.
התקשרתי ונאמר לי שיש להם ררק טלפונים מתצוגה.
זו פעם שניה (ואחרונה) שזה קורה לי עם הספק הזה.
תגובת החנות:
כותב חוות הדעת התאהב בטלפון נוקיה מדגם 2720 שיצא לשוק בשנת 2009!!!
הנ"ל הזמין טלפון כזה לפני למעלה מחצי שנה , והשגנו לו את הטלפון שהיה לשביעות רצונו המלאה,והא לראיה שלאחרונה החליט להזמין מאיתנו טלפון נוסף מאותו הדגם.
עשינו מאמץ והשגנו לו טלפון חדש באריזה מקורית כפי שביקש.
לאחר שקיבל את הטלפון פנה אלינו טלפונית וביקש לאשר כי הטלפון שקיבל אכן חדש ונענה בחיוב ובכל מקרה נאמר לו שעומדת בפניו האפשרות להחזיר את הטלפון ולקבל זיכוי מלא על התשלום, אולם הוא בחר מרצונו להשאירו אצלו,משום שהבין כי קיבל את מה שרצה לקבל.
לאור האמור לעי"ל איננו מבינים כלל מה רוצה הלקוח ועל מה הוא מלין.
לקוח הוגן עם יושרה מינימאלית היה צריך להודות לנו בכל פה על המאמצים שעשינו להשיג לו את מבוקשו.
וצריך הרבה מאד רוע !!! במקום להודות... בחר לכתוב חוות דעת כפוית טובה ושקרית כזו מבלי לציין שמדובר במוצר שיצא לשוק לפני 7 שנים!!!!! ומבלי לציין כי המוצר שקיבל הוא חדש לגמרי ובאריזה המקורית וללא כל טענה לגבי הטיב והנראות ומבלי לציין כי החליט מרצונו להשאיר את המוצר אצלו למרות שניתנה לו הזכות להחזירו ולקבל את מלוא התשלום ששילם.
הנ"ל הזמין טלפון כזה לפני למעלה מחצי שנה , והשגנו לו את הטלפון שהיה לשביעות רצונו המלאה,והא לראיה שלאחרונה החליט להזמין מאיתנו טלפון נוסף מאותו הדגם.
עשינו מאמץ והשגנו לו טלפון חדש באריזה מקורית כפי שביקש.
לאחר שקיבל את הטלפון פנה אלינו טלפונית וביקש לאשר כי הטלפון שקיבל אכן חדש ונענה בחיוב ובכל מקרה נאמר לו שעומדת בפניו האפשרות להחזיר את הטלפון ולקבל זיכוי מלא על התשלום, אולם הוא בחר מרצונו להשאירו אצלו,משום שהבין כי קיבל את מה שרצה לקבל.
לאור האמור לעי"ל איננו מבינים כלל מה רוצה הלקוח ועל מה הוא מלין.
לקוח הוגן עם יושרה מינימאלית היה צריך להודות לנו בכל פה על המאמצים שעשינו להשיג לו את מבוקשו.
וצריך הרבה מאד רוע !!! במקום להודות... בחר לכתוב חוות דעת כפוית טובה ושקרית כזו מבלי לציין שמדובר במוצר שיצא לשוק לפני 7 שנים!!!!! ומבלי לציין כי המוצר שקיבל הוא חדש לגמרי ובאריזה המקורית וללא כל טענה לגבי הטיב והנראות ומבלי לציין כי החליט מרצונו להשאיר את המוצר אצלו למרות שניתנה לו הזכות להחזירו ולקבל את מלוא התשלום ששילם.
מוצר:
טלפון סלולרי 2720
שם:
דניאל קנון - אימון אישי
תאריך:
30/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אליכם במקרה, דרך זאפ. קיבלתי שירות מעולה, יחס ידידותי וחייכני. מחיר טוב ואדיבות. המוצר מצויין.
ממליץ בחום על אתי ואפי
ממליץ בחום על אתי ואפי
מוצר:
טלפון אחלוטי 2712
שם:
אלעד
תאריך:
24/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי מהוד השרון לחנות בבני ברק על מנת לחדש את דגם הפלאפון הספציפי שרציתי. עלי לציין כי דגם הפלאפון שרכשתי הוא דגם ישן ואין למצוא אותו בחברות הסלולר הגדולות.
מכשהגעתי לחנות היחס היה חם וחביב, ותוך שניות המוכר מצא לי את הפלאפון המתאים לי. בנוסף לזאת המוכר עזר לי להעביר את פרטי הפלאפון הישן אל הפלאפון החדש.
אני ממליצה לכל אחד ואחת להגיע אל החנות בבני ברק המשלבת יחס אדיב וסבלני לצד מענה מקצועי ביותר.
בפרט עלי לציין את אפי שהפך את חווית הקניה לנוחה ונעימה על ידי סבלנות ורצון עז לעזור.
מכשהגעתי לחנות היחס היה חם וחביב, ותוך שניות המוכר מצא לי את הפלאפון המתאים לי. בנוסף לזאת המוכר עזר לי להעביר את פרטי הפלאפון הישן אל הפלאפון החדש.
אני ממליצה לכל אחד ואחת להגיע אל החנות בבני ברק המשלבת יחס אדיב וסבלני לצד מענה מקצועי ביותר.
בפרט עלי לציין את אפי שהפך את חווית הקניה לנוחה ונעימה על ידי סבלנות ורצון עז לעזור.
מוצר:
טלפון סוללרי NOKIA 3710
שם:
נינה
תאריך:
21/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קסם של חנות, החנות היחידה בארץ בה מצאתי את הטלפון שחיפשתי ובצבע הלא שגרתי. שירות אדיב מאד, שירות אישי, מקצועי. גם המחיר היה זול בכעשרים אחוזים מהרשתות הגדולות. תודה גדולה לאפי, אין ספק שאחזור לקנות שם
מוצר:
טלפון משרדי 2067
שם:
avior
תאריך:
30/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי וסבלני .
הן בשיחות בירור טלפוניות והן בהגעה לביצוע הרכישה במקום.
המחירים סבירים
בהחלט אשוב לרכוש בחנות
הן בשיחות בירור טלפוניות והן בהגעה לביצוע הרכישה במקום.
המחירים סבירים
בהחלט אשוב לרכוש בחנות
מוצר:
טלפון 2378
שם:
natalia
תאריך:
28/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ,מוצר ומחיר טובים מאוד !
מענה טלפונית היה מיידי ,החלטנו לאסוף את הטלפון באופן עצמי ,מצאנו את המקום בקלות .
בכור בחנות היה נחמד מאוד !
מענה טלפונית היה מיידי ,החלטנו לאסוף את הטלפון באופן עצמי ,מצאנו את המקום בקלות .
בכור בחנות היה נחמד מאוד !
מוצר:
טלפון סלולרי 6131
שם:
אבי
תאריך:
27/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מאוד אדיב ונעים שקבלתי מבחור בשם אפרים.
חיכה בסבלנות עד שאדאג לתשלום טלפוני.
הגעתי לחנות דרך חיפוש המוצר במרשתת.
חיכה בסבלנות עד שאדאג לתשלום טלפוני.
הגעתי לחנות דרך חיפוש המוצר במרשתת.
מוצר:
אינטרקום ...
שם:
Amit
תאריך:
24/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שבטעות הזמנו פקס במקום מדפסת, אפי, הבעלים, הסכים להחלפת המכשיר ללא כל טענות, הכל לשביעות רצוננו.
מוצר:
מדפסת MFC-J480DW
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply