‎גיים סטור‎ ‏(GameStore)

הגעתי לחנות מאחר והתיקון היה במחיר הכי זול בארץ.
לפני שהשארתי את המכשיר לתיקון, שאלתי את המוכר האם יש אחראיות והוא ענה שקיימת אחראיות לחצי שנה שאלתי האם החלקים מקוריים ובעל החנות ענה "בוודאי הכל אצלנו מקורי". תיקון המסך ארך מספר ימים הגעתי לחנות שילמתי את הכסף ונפרדנו לשלום. אחרי שבועיים הגעתי שוב לחנות מהסיבה שהמכשיר עשה ריסטרט לעצמו כל מספר דקות, בעל החנות טען שהבעיה היא בתוכנה של המכשיר. לקחתי את המכשיר למעבדת LG לתקן את בעיית התוכנה והיא נפתרה(הוחלפה מערכת הפעלה) . לאחר מספר ימים התחילה בעיה שהמסך ריצד כפתורים נלחצו ואזורים מסוימים במסך לא עבדו. נגשתי ל LG שוב בטענה שתיקון המכשיר פגע במסך נאמר לי שאין קשר בין הדברים והוצע לי לבדוק את המכשיר במעבדה. המכשיר נפתח ולהפתעתי הנציג אמר לי שהמסך שהוחלף לי אינו מקורי, ולכן בעיות המסך.
חזרתי לגיימסטור עם הקבלה של התיקון והסברתי את הבעיה בעל החנות טען שהאחריות היא לחודש בלבד! הסתכל על המכשיר ראה שפשוף קטן וטען שאין מה לעשות והתעלם ממני. כאשר אמרתי לו שמעבדה של LG טענו שהמסך מזויף אמר "הא, המסך נפתח ? אז אין לך אחראיות ולא מעניין אותי מה הם אמרו" חשוב לציין שהמכשיר לא היה בשימוש מרגע התיקון בגלל בעיות התוכנה והחומרה.
המחיר הזול היה תואם את המקצועיות ואת האיכות. יחס מזלזל ומגעיל! אני ממליץ להתרחק כמו מאש, לפעמים עדיף לשלם 20 שקל יותר.

מחירים הוגנים שירות מצוין (סניף ת"א)
הטאבלט היה חשוב לי מאוד,
השארתי בצהריים ובערב היה מוכן .

פשוט חוצפה !! התקשרתי לשאול שאלה על מחיר בכל 3 הסניפים, בכל 3 הסניפים נתנו לי מחיר אחר אשר גבוה בהרבה ממה שרשום באתר ! פשוט רשת של רמאים שהפרסום שלהם שקרי לחלוטין !! לא יקנה שם לעולם !! לא מומלץ !!!

רציתי להחליף שקע טעינה לגלקסי 5 במודעה כתוב שהמחיר הוא 135 שקל. הגעתי לחנות והמוכר אמר שכשמחליפים שקע טעינה המסך תמיד נשבר לכן המחיר הוא 700 שקל

פשוט חוצפה.

נוכלות לשמה

נשבר לבן שלי המסך בסלולארי מדגם LG G3. התקשרתי לגיימסטור סניף פ"ת. שעות פתיחה נוחות 08-20 . תיקנו המסך תוך שעתיים!!! מהירות יעילות ומקצועיות ולא פחות חשוב . הכי זולים ממה שחיפשתי. ממליץ בחום

מסרתי טלפון סלולרי מדגם נקסוס 5 להחלפה של מסך שבור (כולל דיגיטייזר). חזרתי אחרי שעתיים (למרות שיכולתי גם לחזור מוקדם יותר) וקיבלתי את המכשיר כמו חדש.
בנוסף הדביקו לי מגן מסך שהבאתי מהבית ללא תוספת תשלום.
שירות אדיב ומקצועי במחיר רצפה - מומלץ בחום!

הגעתי לסניף בבניין פנורמה בבן-צבי ת-א. קיבלו אותי חברה אדיבים שעובדים שם מיד לקחו את הטלפון, המסך שלי קיבל מכה והתנפץ בדיוק אייפו שהמצלמה. נאמר לי שיתכן והמצלמה והחיישן גם נפגעו. הטכנאי פתח את הטלפון ובדק את הטלפון והודיע לי שהמצלמה והחיישן תקינים. הוחלף לי המסך תוך 20 דקות לסביעות רצוני המלא. בנוסף בקשתי שיתקינו לי מגן מסך מזכוכית מחוסמת. השירות היה מצויין ואדיב מאוד ישרים מאוד ( בקלות יכל הטכנאי להגיד שהמצלמה נפגעה והייתי מוסיף עוד כסף ). בעתיד אם יש לי תקלה בטלפון אני חוזר רק אילהם.

נתחיל בשורה התחתונה: השירות גס רוח אם יש בעיה. פרסום שקרי לגבי המוצר.
הסיפור: נשבר לי המסך באייפון וחפשתי שירות. בפרסום כתוב "החלפת מסך LCD+מגע מקורי Apple iphone 5c" בנוסף: תנאי אחריות - 6 חודשים ע"י גייםסטור. (לא כולל נזקים שנגרמו מנפילה).
הגעתי לסניף ברמת גן, המסך הוחלף. כשבאתי לאסוף אותו, היתה שם לקוחה כועסת ומאחר ולא היה לי כבר מה לעשות רק קיוויתי שאני לא אהיה כמוה.
כמה ימים לאחר מכן, הטלפון היה בתיק עם מפתחות, ונסדק. תחילה קצת ואח"כ התפשט על כל המסך עד כדי שלא יכולתי לעשות כלום איתו. התקשרתי לחנות ברמת גן. שם אמרו לי שהLCD מקורי, ולא ה touch. זה לא מה שהבנתי מהמודעה. התווכחתי והוא ניתק לי. התקשרתי שוב, אמרתי לו שאני לקוחה מאוכזבת וכועסת ולשהוא לא יכול לנתק לי ככה. והוא ניתק לי שוב.
התקשרתי לסניף אחר, שם דברתי עם איציק, המנהל, שגיבה את ניתוקי הטלפון (שכן הוא גם עושה את זה אם לקוח מרים את קולו). הבנתי ששירות טוב לא אקבל כאן.
הוא גם גיבה (כמובן) שהמגע לא מקורי. לי כמובן זה לא הובהר בעת הרכישה. לו היתי יודעת, הייתי יכולה לבחור אם לרכוש את המסך הזה או לא, ואם כן, להתייחס בהתאם לזכוכית העדינה. אני לתומי, התייחסתי לטלפון כפי שעשיתי שנים רבות, כמו לחפץ שאפשר לשים בתיק ללא עטיפת פצפצים.
הבנתי אם מי אני מתעסקת, מפה לשם, איציק הזמין אותי לחנות, החליף לי מסך, חייב אותי בעוד 100 ש"ח (זאת למרות שיש אחריות אבל לאחר ששיקר לגבי המסך המודעה, גיבה שירות גס רוח ומזלזל, למה שלא יתנער מאחריות ויגבה ממני עוד קצת כסף). אה, וגם אמר לי "בינינו, את הרי תשלמי כל סכום שאגיד לך". אבל הוא גם הדביק לי מגן מסך – אז הכל בסדר, לא?
אחרי שהחזירו לי את הטלפון ראיתי שהמסך מוגבה (הכפתור שקוע וזה נכנס לתוך הכיסוי האופן גבולי). מי יודע איזה הפתעות מחכות לי..
אז שלא תגידו שלא הזהרתי אתכם.

מעבדה עם שירות מעולה . איציק טיפל בזריזות ובמקצועיות בהחלפת המסך של הטלפון. וענה לכל "הנידנודים" שלי.
מחיר מעולה בהשוואה לאחרים. שעות עבודה נוחות וחניה בשפע. ממליצה בחום. דבי סולומון