לא ההיתי מתקרב לחנות זו לו גם חילקו מוצרים בחינם, רכשתי מקפיא מתוצרת בלומברג, קיבלתי מקפיא שנראה כי עבר שיפוץ. למרותכי גילי 73 שנים ומצבי הבריאותי בכי רע, לא היו מוכנים ״בסיטי דיל״ להחליף המוצר או לזכות אותי ! נותרתי תקוע עם מוצר משומש. כל נסיונותי לקבל מענה עלו בתוהו. מפאת מצבי אין לי אפשרות להמשיך בנסיונותי לקבל את המוצר שהזמנתי. מעולם לא נתקלתי ביחס מזלזל כמו זה שקיבלתי מאנשי ״ סיוטי דיל. ואיך אומרים בלשון העם ״הלך הכסף״
מוצר:
מקפיא מתוצרת בלומברג דגם fmt3668
שם:
dr.kopilovich
תאריך:
06/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב עם חוויה גרוע, הזמנה הייתה ב 04.06.2024 ב 10 בבוקר. דבר ראשון מחיר, בזאפ זה הופיעה 5823-5827 ולאחר מעבר לתשלום באת CityDeal זה השתנה ל5940. אני ידגיש במעבר לאתר שלהם מחיר הופיעה זהה לזאפ ורק במעבר לתשלום המחיר השתנה. אוקי לפעמים זה קורה, התקשרתי למוקד שרות. אני עם טלוויזיה מקולקלת ומה שמעניין אותי זה זמן הספקה של 3 ימי עסקים שהם מפתיחים. מקומך בתור 1, מעולה אמרתי.. זמן המתנה היה 38 דקות! אוקי עדכנו לאחר וויכוח קצר למחיר בזאפ. היום התקשרו לתאם מוביל ליום ראשון.. לאחר בירור מול שרות לקוחות (עוד 21 דקות המתנה וכן מיקומך בתור 1) התברר שהם לא סופרים את יום שיש ואת יום ההזמנה. הייתה צריך לקרוא טוב יותר את אותיות הקטנות, הובלה הייתה צריכה לקרו לאחר 5 וחצי ימים לאחר הזמנה. בתקווה שהספקה של מוצר באמת מיבואן רשמי סאני ושלא יהיו עוד הפתעות, מחר נוסע לאסוף את הטלוויזיה מהחנות.
מוצר:
SAMSUNG Neo QLED דגם QE65QN90B
שם:
avicaar
תאריך:
05/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מסך טלוויזיה. המסך מצויין, השירות היה מעולה. ביקשנו בלי משלוח, כשהגעתי לאסוף עם הרכב לא נכנס המסך לרכב, אז עשו לי משלוח בכל זאת.
מוצר:
טלוויזיה חכמה tcl 65c835
שם:
תמיר
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משהרה לנו הטלוויזיה, קיבלנו מענה מהיר ואדיב באמצעות הווטסאפ, אספקה של טלוויזיה חדשה מהיום למחר… לא יכלתי לבקש יותר מזה.
מוצר:
טלוויזיה samsung דגם qe65q60c
שם:
efimf72
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה. המוצר שווה את הכסף. צריך להתרגל לבורר זמן במיקרוגל. מקווה מאוד לעבודה טובה של המכשיר.
מוצר:
מיקרוגל sauter mw2828s
שם:
Eyal
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל שירות נעים ומצוין, בזמן הקנייה קיבלתי הסבר על הדגם הזה לעומת מה שבמקור רציתי וכבר לא בחנויות, המשלוח עצמו תיקתק וגם לא עשו בעיות עם לקחת את המייבש הישן, ולסיום סיומת - אחרי שהוא הגיע היה איזה בלבול שלי שלא מצאתי את החוברת (היא הייתה בתוך התוף) התקשרתי וישר הסבירו וענו
מוצר:
מייבש כביסה blomberg tga170pz
שם:
גל רובין
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ על החנות לאחר שדיברתי עם הנציג של החנות וכמו שהוא הבטיח המשלוח של הטלוויזיה הגיע תוך 4 ימים. כמו כן המחיר הוא הנמוך שראיתי מכל האתרים והכי חשוב שהאחריות היא של יבואן רשמי.
מוצר:
טלוויזיה samsung qe75qn85c
שם:
moshealiz1
תאריך:
31/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה סמסונג אחלה מוצר, מרוצה מהשירות. נעזרתי בהמצלת המוכר. אחלה מוכר, אני אקנה ממנו שוב.
מוצר:
טלוויזיה חכמה samsung neo qled דגם qe65qn85b
שם:
אסף
תאריך:
30/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מתחת לכל ביקורת, פשוט לא להאמין קניתי מסך סמסונג חדש וקיבלתי מסך טלויזיה תקול. לא מוכנים להחליף, לא נותנים שירות ומפנים הכל ליבואן (כשלא צריך) רכשתי מוצר שסומן כ׳עודפים׳. נאמר לי במפורש בשיחה טלפונית עם נציג סיטי דיל, שהמשמעות היא קרטון שלא במצב טוב או משהו דומה, אך בפועל קיבלתי מסך תקול - עם פס שחור לאורכו של המסך כולו. לא להאמין שמוכרים מוצרים תקולים ללקוחות. כעת משיחה עם שירות התיקונים אומרים לי שאי אפשר לספק מוצר חדש מאחר והוא נקנה בעודפים. שזו גם הסיבה כנראה למחיר הנמוך ולחוסר המענה. אני מתקשר כל יום לסיטי דיל, לא תמיד יש מענה, ולא נראה שמוכנים לפתור לי את הבעיה וכעת אני עם מסך תקול. שירות 0/10
מוצר:
מסך טלויזיה סמסונג QE65Q60C
שם:
glevav
תאריך:
29/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה חלקה ,קיבלתי את המקרר שארפ 4 דלתות עם זכוכית שחורה , אך עם שריטה בדלת ,הבטיחו שיחליפו דלת חדשה .עבר כחודש וחצי וכולם מתעלמים .מבטיחים שיחזרו אלינו .אבל אף אחד לא חוזר למרות פניות רבות שלנו מקרר טוב אך שירות גרוע
מוצר:
מקרר שארפ sj-fsrn87bk
שם:
rivkakas
תאריך:
28/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת, הנציג שדיברתי איתו היה מאוד שירותי ונדיב. הוא הסביר על דגמי המקררים השונים. בינתיים אני מרוצה מאוד מהמקרר. מבדיקה שעשיתי המחירים בחנות אטרקטיבים מאוד ביחס למתחרים.
מוצר:
מקרר sharp דגם sj-9160
שם:
Motti
תאריך:
28/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיה מהאתר המוצר הגיע תקין ובזמן חווית שירות מצויינת הגעה בזמנים שנקבעו והתקנה מקצועית
מוצר:
טלוויזיה samsung דגם qe65qn90b
שם:
kimk2005
תאריך:
28/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעוד מרוצה מהשירות. הספקה מהירה תוך 3 ימי עסקים. ללא איחורים . בין השעות קבועות. מחירים אטרקטיביים
מוצר:
טלוויזיה lg דגם oled55cs3va
שם:
Anton
תאריך:
28/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה הייתה פשוטה וקלה לביצוע המחיר היה מעולה, והשירות היה טוב מאוד הטלוויזיה הגיע בזמן , באריזה המקורית תוך תיאום טלפוני. בקיצור, חווית קניה מצויינת. תודה רבה.
מוצר:
טלוויזיה חכמה samsung דגם qe55q80c
שם:
jimmyslivinski2
תאריך:
22/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, גם לאחר קנייה ואספקה. הרגשה שיש גב ויש עם מי לדבר במידה שיהיו בעיות עם נותני האחריאות.
מוצר:
מקרר sharp דגם sj-9170sl
שם:
rmb1207
תאריך:
22/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין,מוצר תקין, סופק בזמן. תודה רבה רבה רבה. מקווה להמשיך לקנות בסיטי דיל, כל כבוד.
מוצר:
מקרר lg דגם grm6781se
שם:
tubishay
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר פגז !!! משתמש באופן קבוע, היחידה מחזיקה לפחות 4/5 ימים ללא טעינה. משלוח מהיר ושירות מכל הלב. מומלץ בחום
מוצר:
תחנת כוח ecoflow river 2 max
שם:
kobiazrual
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר. הוצע לי דגם יותר מתקדם במבצע והסכמתי. טלויזיה באיכות נדירה. תודה על הכל
מוצר:
טלוויזיה tcl 85c845
שם:
עמיר
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי כדי לקבל קצת פרטים לגבי המשלוח וזמינות המוצר, ובסוף כבר ביצעתי הזמנה טלפונית. המשלוח הגיע תוך פחות מיומיים, באופן מפתיע, והכל הסתדר מעולה.
מוצר:
הליכון מתקפל walkingpad r2 pro plus
שם:
mixasia
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין!!! אני החלפתי טלויזיה תוך מספר ימים, ללא כל בעיה, בכל הטלפון וללא תנועות מיותרות, שוב תודה רבה!!!
מוצר:
טלוויזיה
שם:
אורן
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה רציניים. במהלך הרכישה הציעו לי לרכוש את הדגם הזה שהינו יותר חדיש ומשוכלל מזה שבחרתי תמורת תוספת סכום זעומה. התוצאה שדרוג משמעותי בסאונד ובתמונה. שירות אדיב ומקצועי עם משלוח מהיר שהגיע לפני הזמן בתקופת החגים ועם שליח אדיב. ממליץ בחום ואמשיך רכישות עתידיות מהם.
מוצר:
טלוויזיה חכמה 50 אינטש samsung דגם ue50cu7100
שם:
nilomer1
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מהשירות קניתי כיריים גז של סאוטר עזרו לי עד הרכב להוביל את ההזמנה והכל היה מהיר תודה רבה!
מוצר:
כיריים גז sauter shg6020b
שם:
Uri
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה משולבת מייבש LG דגם F-16107WDE, תהליך הרכישה וההתקנה עברו בסדר אבל המכונה פשוט לא מייבשת. טכנאי של LG הגיע לבדוק את המכשיר, ניסה מספר פעמים ובכל פעם הכביסה יצאה רטובה. רק מגבת בודדת יצאה יבשה! לסיכום הטכנאי אמר שהמכשיר תקין וזה מה שהוא יודע לעשות. לכבס כן, לייבש לא כל כך. ניסיתי מספר רב של פעמים לפתור את הבעיה מול סיטי דיל. הם שלחו טכנאי שבדק ומצא שהמכשיר תקין ושלחו לי מכתב על כך. אני יודע שאין תקלות במכשיר הוא רק לא עושה את מה שאמור לעשות ואחרי כל כביסה צריך ללכת ולתלות אותה. השירות שלהם מתחת לכל ביקורת. בטלפון לא ניתן כלל להשיג אותם (מקום 29 בתור לאחר 20 דקות המתנה) ואטימות מוחלטת מבחינת הבנה בסיסית שאם קנית מכשיר משולב הוא אמור לבצע את שלל הפעולות כפי שמפורט בתיאורו.
מוצר:
מכונת כביסה משולבת מייבש LG דגם F-16107WDE
שם:
eyalizt
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
גבו כסף עבור tv . ריתי בפחות 10% במחיר ביקשתי לבטל .שירות לקוחות רע ,אין מענה . ניסיתי כל דרך אפשרית ווצספ ,מייל ,ובאתר . לא עונים . אל תקנו שם !!
מוצר:
Tcl 32 2024
שם:
natitor1983
תאריך:
15/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ומגיע מהר אדיבים מאוד כדאי לקנות מהם ממליץ בחום לכל מי שרוצה בהצלחה