ברצוני לציין לשבח את מסירותה ושרותה האדיב של הגברת דורין שטרחה לענות על בקשותי וזירזה את המשלוח-עכב נסיעתי לחו"ל-שרותה האדיב וזריזות התגובה שלה ורצון כנה לעזור -מספקים סיבה טובה מאוד להמשיך ולרכוש מוצרים בחנות זו--לשביעות רצון כולם ולהנאת כולם יישר כח ותודה דורין!!
מוצר:
סוללה למצלמה EN-EL8
שם:
שלמה
תאריך:
06/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי את ההזמנה בהתקשרות טלפונית, השרות היה אדיב ומיקצועי, הוצגו בפני יתרונות וחסרונות של מודלים נוספים, הבחירה בסופו של דבר היתה טובה ואני מרוצה מה גם קיבלתי מגן מסך במתנה. המשלוח הגיע תוך בזמן סביר.
מוצר:
מצלמת וידאו DCR-HC46E
שם:
יונתן
תאריך:
28/12/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב"ה
את האתר סולן אני מכיר כבר הרבה זמן ואני קונה מהם תמיד אבל לפני כמה ימים האיתי צריך ליקנות כרטיס זיכרון ומצאתי יותר זול באתר אחר וקניתי שם בסוף ביטלתי את ההזמנה ורצתי לאתר סולן ליקנות והאיתי מאוד מאוד מרוצה כמו תמיד מהשרות והמהירות והכי חשוב האיכות!!! "על איכות משלמים"
מוצר:
כרטיס זיכרון Mini-Secure Digital 1GB
שם:
דודי
תאריך:
26/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייתי מצלמה של סוני והייתי צריך לקנות כרטיס זיכרון תואם (SD 1MB )בהקדם האפשרי מאחר ואישתי צריכה ללדת בדקתי מחירים בחנויות בירושלים והמחירים נעו בסביביות 160 ש"ח בדקתי באיטרנט דרך זאפ(בדקתי את החוות דעת על החנויות) והתקשרתי לחברת סולן והם חזרו אלי וספרתי שאני צריך את המוצר כמה שיותר מהר למרות שהם מתחייבים ל-14 יום הנציגה שלהם ביררה מה אפשר לעשות ומסרה לי שהמוצר יגיע בהקדם האפשרי שוחחתי אם החנות בתאריך 21/11/06 ובתאריך 23/11/06 המוצר היה בדואר ( רשום) בקיצור אחלה חנות הם עמדו במילה שלהם
מוצר:
כרטיס זיכרון למצלמה SD 1GB
שם:
הילה
תאריך:
22/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מצלמת CANON A630 קיבלתי ייעוץ והכוונה , השירות היה מצויין!! אדיב ומקצועי!! יום לאחר ההזמנה חזרו אלי , המצלמה הגיעה מהר לאחר מספר ימים, המחירים זולים היחס אדיב, נותן חשק לקנות שוב!! חנות מומלצת בחום! מכל הבחינות!! אני אשוב בטוח לרכוש שם בעתיד.
מוצר:
מצלמה A630 A630
שם:
אורח
תאריך:
22/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היום בצעתי קניה דרך האתר. מאד נוח לתפעול(אמרו לי שבקרוב ישודרג-אפשר יהיה לראות את ההזמנות שלי) מיד לאחר הרכישה, דברתי אתם בטלפון (עם הילה) ההזמנה כבר נקלטה,בקשתי לקבל את המוצר היום,לאחר כחצי שעה התקשרו והודיע ושהמוצר מוכן ואוכל לקבלו היום.
שרות מצויין ,בטוח שאקנה דרכם בעתיד.
אורי
מוצר:
מטען סוללות
שם:
צחי
תאריך:
20/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בקלות דרך אתר החנות. שירות לקוחות יצר קשר מהר על מנת למלא פרטים לגבי תשלומים וכו'. ההזמנה הגיע בזמן מוקדם מאוד יחסית למה שכתוב.
מוצר:
מצלמת וידאו דיגיטלית DCR HC36E
שם:
Niv
תאריך:
12/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בקניית כרטיס זיכרון 1gb מסוג sd של sandisc ביקשתי לחזרה טלפונית של החנות ואכן ביום ראשון שאחרי הספ"ש בו ביקשתי הם חזרו אלי, השארתי את הזמנתי וכרטיס הזיכרון הגיע כעבור 10 ימי עבודה (שבועיים). אהבתי, כעת אני מאושר ביותר.
מוצר:
כרטיס זיכרון 1gb sd
שם:
Ilan
תאריך:
01/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטעות סוללה לא מתאימה למסרטת הסוני שלי (טעות שלי). שלחתי להם את הסוללה בחזרה וקיבלתי סוללה מתאימה (שמחירה גבוה ב 100 שח ממה ששילמתי) ללא כל תוספת מחיר! פשוט כל הכבוד!
מוצר:
סוללה NP-FM50
שם:
ארנון
תאריך:
23/10/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על אף החגים והעובדה שהמצלמה לא הייתה בחנות והיה צריך להביאה מחו"ל,המשלוח הגיע בזמן.כל הפריטים הנלווים כולל מוצר נוסף שהזמנתי הגיעו. הכל היה ארוז היטב וניכר היה שלא נפתח דבר. השרות בחנות יעיל אדיב ועיניני ואיציק שטפל בי היה מעל ומעבר. שרות כמו שקבלתי בסולן(עד עכשיו) החזיר לי את האמון בחנויות המקוונות (אחרי מספר אכזבות בחנויות אחרות).
מוצר:
מצלמת וידיאו דיגיטלית dcr-hc35e
שם:
אבי
תאריך:
12/09/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין, יחס אנושי. המצלמה הגיעה בזמן ע"י FEDEX. כרטיס זכרון שלא היה במלאי שודרג לכרטיס זכרון מתקדם יותר ללא עלות נוספת. מומלץ.
מוצר:
מצלמת וידאו DCR-HC36
שם:
רותי
תאריך:
11/09/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקחות יעיל ביותר - השארתי הודעה בצור קשר באתר ערב לפני, ובבוקר כבר חזרו אלי. קיבלתי שירות מקצועי וענייני אשר קלע בול לצרכים שלי. ההזמנה הגיעה בזמן תוך תיאום טלפוני איתנו. המחירים הוגנים, וזו ללא ספק דוגמא מצויינת לחנות וירטואלית שאני אשמח לשוב אליה.
מוצר:
מצלמת וידאו DCRHC 36 E
שם:
רן
תאריך:
05/09/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בסולן מכיוון שהתגובות באתר היו חיוביות ביותר. אני חייב לציין שיש מאחוריהן כיסוי וזו בהחלט הייתה חווית קניה מצויינת.
מוצר:
מצלמה DCR-HC36E
שם:
איתי
תאריך:
05/09/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו שתי מצלמת וידאו באמצעות הטלפון.היחס של החנות אדיב ומהיר, המשלוח הגיע מהר. חנות טובה ומקצועית עם צוות אדיב. (מש' נאור)
מוצר:
מצלמת וידאו DCR-HC36E
שם:
ניסים
תאריך:
14/08/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את מצלמת הוידאו באמצאות הטלפון .עוד בזמן ההתלבטות קילתי יעוץ והכוונה עניני והוגן. השרות אדיב ומהיר ולענין. ובמיוחד אציין את משה גנון שתן שירות מעל ומעבר.לו היינו מקבלים שירות כזה מכל ספק המדינה הייתה נראת אחרת.סיכומו של דבר מקום מומלץ לרכוש בו.
מוצר:
מצלמה DCR-DVD905E
שם:
בת שבע
תאריך:
30/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לקנות בחנות זו כי היא בעלת תו "אמון הציבור" הזמנתי את המוצר באתר ללא פרטי כרטיס אשראי. למחרת התקשרו, מסרתי פרטי כרטיס אשראי. המוצר הגיע בדאר רשום עם אישור מסירה תוך שבוע.
מוצר:
כרטיס למצלמה 1GB
שם:
אריה
תאריך:
24/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את מצלמת הוידאו באמצאות הטלפון.היחס של החנות עניני והוגן. השרות אדיב ומהיר ולענין. המוצר הגיע לפני המועד שהחנות מתחייבת עליו. בקיצור, מקום מומלץ לרכוש בו.
מוצר:
מצלמת וידאו DCR-HC36E
שם:
צדוק
תאריך:
18/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במהירות לפני הזמן .
השירות אדיב ומסביר פנים .
בקיצור חווית קנייה מושלמת .
אני אחזור לקנות בסולן !!!
מוצר:
מצלמת וידאו DCR-HC36E
שם:
AbuMaya
תאריך:
18/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה במהירות , המשלוח גם כן. אספקת כרטיס זכרון התעכבה קצת אך הובטח שתסתיים במהרה. מחיר מנצח
מוצר:
מצלמת וידאו HC32E
שם:
אלי
תאריך:
10/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב מעבר למצופה. עמידה בכל ההתחייבויות ועמידה בזמנים
היה מצויין
ממליץ בחום לרכוש מאתר זה המוצר טוב והתאים לכל הציפיות
מוצר:
מצלמת וידאו hc36e
שם:
אלי
תאריך:
05/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב. הציוד סופק בזמן לשביעות רצוני. בחבילת האבזור מוגדרת סוללה חלופית. בפועל: סופקה סוללה מקורית של SONY. רכישה משתלמת.
מוצר:
מצלמת וידיאו דיגיטלית DCR-HC 36E
שם:
ליאור
תאריך:
05/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מצלמת וידאו דיגיטלית של SONY לאחר סקר שוק נרחב ובחינת מספר דגמים החלטתי לקנות את המצלמה דגם dcrhc46e מסולן.הייעוץ שקיבלתי מסולן היה מקצועי וללא שיקול כספי, קיבלתי את המצלמה לפני הזמן ,עם שליח עד הבית, כרטיס זיכרון 128 לא הגיע, הם צרפו מכתב שאין כרגע במלאי וישלחו לי כרטיס של 256 . יחס אישי, מקצועי ושירות מעולה. כמו כן רכשתי חבילת איבזור למצלמה כל האביזרים תוצרת SONY - מומלץ להוסיף משתלם מאוד.
מוצר:
מצלמה דיגיטלית DCRHC46E
שם:
אבי
תאריך:
05/07/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי במצלמת וידאו באופן כללי , הרמתי טלפון לסולן וקיבלתי הסבר כללי ומקיף על מצלמות וידאו, וההבדלים ביניהם. ביצעתי הזמנה לזו שהכי נראתה לי. בסולן לא מבלבלים אותך בתהליך הקנייה אלא מביאים אותך להבנה שהגעת למקום הנכון. המתנתי שבוע וחצי(הם מתחיים על 14 ימי עסקים), והמצלמה הגיע ארוזה עם כל הפרטים הנלוים שסוכם עליהם , אלא מה , אחד מהרכיבים לא היה במלאי בחנות(כרטיס זיכרון)ועל כן הוסיפו לי פיצוי (סוללה נוספת של 6 שעות) והבטחה שמיד ברגע שיגיע הכרטיס למלאי הוא יישלח אלי מיד. לא זו בלבד , התקשרתי גם כדי לברר מס' פרטים לגבי תפעול המכשיר ונעניתי בחיוב והוקדש לי זמן רב על מנת להסביר לי על מס' פונקציות. לסיכום: חויית קניה נהדרת הצוות בחנות עושה מעל ומעבר כדי שתצא מרוצה. המשלוח מגיע בזמן וזהו. בקיצור , סולן , האתר שלכם אצלי במועדפים לקנייה הבאה.
מוצר:
מצלמת וידאו hc96e
שם:
Vlady
תאריך:
27/06/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתמול קיבלתי מצלמה מצויינת של סוני טי-30 דרך האתר של סולן. בגדול כל הקניה היתה בסדר - המחיר נוח יחסית, המשלוח מהיר לכתובת מדוייקת, התשלום קל, האנשים די נחמדים... אבל... היו גם כמה דברים בעייתיים:
1. שלושת הפריטים של חבילת האיבזור לא היו נכונים לפי מה שסיכמתי עד לפרט הכי קטן עם החנות. במיוחד - הסוללה לא היתה מקורית.
2. להסדרת כל העניין במהירות, הצטרכתי לנסוע היום באוטובוסים לראשל"צ לחנות של סולן (ביזבוז של בוקר שלם). הטיפול היה מהיר ונחמד - הכל הוחלף לשביעות רצוני, אבל אף אחד שם לא הבין שכל זה בעצם לא היה אמור לקרות. לא היה שום פיצוי על כל האי-נעימות. בנוסף, אנשי החנות פעמיים אמרו לי: "קודם תכתוב המלצה בזאפ, אחרי זה אני אשלח לך סוללה מקורית". זה לא נעים.
בסופו של דבר אני מרוצה מהקניה, אבל הייתי מעדיף שהכל יעבור יותר חלק.
מוצר:
מצלמה דיגיטלית T30
שם:
לבנת
תאריך:
25/06/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה. הזמנתי מצלמה דגם 32E ומכיוון שלא היה להם במלאי שידרגו לי את המצלמה36E ללא תוספת תשלום