קניתי משחק ל ps4 המחיר מאוד אטרקטיבי וההזמנה טופלה במהירות. אשמח לרכוש שום מכם בעתיד
מוצר:
PS4 spider-man
שם:
Rotem
תאריך:
04/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באתר המקוון. אתר ידידותי ונוח והמשלוח הגיע יחסית מהר.
רק לא ברור מה הסיבה למחיר הגובה במשלוח של דואר רשום, רוב החנויות המקוונות לא דורשות סכום נוסף בגין שליחת המוצר בדואר, אלא אם הרוכש מבקש לקבל את המוצר באמצעות חברת שליחויות. אם זה לא מספיק, גם הסכום שנדרשתי לשלם בעבור דואר רשום גבוה, כלומר במקום לחייב אותי בעלות השליחה בדואר ישראל בפועל נראה שמפעילי החנות המקוונת מצאו דרך לגבות סכומים נוספים במסווה של דמי משלוח. לידיעה חבילה בדואר ישראל במשקל של 2 ק"ג עולה פחות מהסכום שנדרשתי לשלם בעבור משלוח שלא עולה על 200 גרם בהגזמה.
מוצר:
בובת פופ - פורטנייט
שם:
אבושוני
תאריך:
26/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות מכשיר XBOX One ומספר משחקים במספר הזדמנויות שונות. מעבר למחיר אטרקטיבי, השרות תמיד מסביר פנים, מקצועי, הגון וענייני. הבעלים תמיד סבלני, מאריך ומסביר על כל משחק, ואין תחושה שמנסים לדחוף לך סחורה אלא נותנים את התמונה המלאה לחיוב ולשלילה (זאנר, אלימות וכד׳). אנחנו משפחת גיימרים חדשה יחסית, אבל מבחינתי זה המקום הראשון בו אלך לבקר כשאני רוצה משחק או ציוד חדש.
מוצר:
Forza Horizon 4 Xbox One
שם:
yanm22
תאריך:
18/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא קשור לאיכות המוצר, אבל השירות שקיבלתי הוא על הפנים. לא אקנה יותר במקום הזה למרות שזה נוח לי יחסית.
תגובת החנות:
מאוד מצער אותנו לקבל חוות דעת כזאת. הלקוח הזמין באתרנו משחק (חשוב לציין שלא בפעם הראשונה) כמו כל הזמנה באתר כאשר הלקוח בוחר באיסוף עצמי הלקוח מקבל גם במייל וגם ב SMS שבעת ההגעה לסניף לאסוף את המוצר יש צורך בהצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי איתו בוצעה ההזמנה דבר אשר נועד בסופו של דבר להגן גם על הלקוחות המזמינים אצלנו באתר. הלקוח הגיע לסניף הוד השרון לאסוף את המוצר ללא תעודה מזהה(הושארה ברכב) והנציג בחנות הסביר לו שלפי נהלי החברה הוא אינו יכול לספק הזמנה ללא הצגת תעודה מזהה. הלקוח כעס על הנושא כי לטענתו ואני מצטט מהמייל ששלח אלינו "איזה רמאי אני כבר יכול להיות?! אבל נאלצתי בכל זאת לרוץ לאוטו, לקחת את ארנקי ולחזור לחנות" ואף ביקש שנבוא בחשבון עם העובד שרק עשה את עבודתו. רשת גיימסטיישן עושה את כל המאמצים על מנת לספק ללקוחותיה חויית קנייה מהנה ויותר חשוב - בטוחה. אנו בגימסטיישן האתר ורשת החנויות נמשיך לתת את השירות והמחירים שמאפיינים אותנו מאז הוקמה בשנת 2001.
מוצר:
Lego Harry Potter Collection PS4
שם:
sammyivgi
תאריך:
10/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניה חלקה. המוצר הגיע חדש, עטוף, בזמן עם שליח עד הבית ובמחיר מצויין. כל הסיבות להמשיך ולרכוש מהם בעתיד
מוצר:
Fifa 18
שם:
spiikey
תאריך:
05/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות אני קניתי מהאינטרנט וסה הגיע לי תוך 4 ימים ממש אוהב את החנות יאני ימשיך לקנות משם
מוצר:
פופ של ברייט בומבר
שם:
Savi
תאריך:
27/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהאתר של החנות מכשיר NES Classic, הגיע בדואר רשום בצורה תקינה, המכשיר עובד, שירות מצוין מומלץ.
מוצר:
Nintendo Entertainment System Classic
שם:
Bagira
תאריך:
24/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה! מצעתי דיסק לבני! 4 ימים והוא אצלי! איזה כייף! מחיר הכי זול מה שראיתי, משלוח הכי מהר שיכול להיות!
מוצר:
דיסק Mincraft לXBox 360
שם:
דניאל
תאריך:
21/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השמנה מהירה, משלוח מהיר ופשוט, הכל הגיע עטוף ובטוח. המוצר עובד נהדר ומחיר מצוין! תקנו!
מוצר:
Nintendo Switch
שם:
sahar
תאריך:
16/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה מאוד!! מוצר איכותי מאוד!!!!!! מחירים מאוד זולים! הכי זול בארץ!! מומלץ מאוד לקנות!
מוצר:
WWE2K19 PS4
שם:
Dror
תאריך:
16/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה דרך אתר. אחרי שבוע וקצת המשחק בבית. עובד מצויין. הילדים מאוד מרוצים. פצצה.
מוצר:
Xbox one marvel super heroes 2
שם:
Ron
תאריך:
13/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ואמין, ממליץ בחום רב, כל הפריטים שהוזמנו הגיעו ברמה מעל המצופה, אזמין שוב
מוצר:
xbox
שם:
ישראל
תאריך:
09/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האינטרנט, אחלה שירות אדיב ומקצועי, מוצר מקורי , הגיע תוך 3 ימים .ממליץ בחום !
מוצר:
משחק לגו סוני4
שם:
Giliki
תאריך:
25/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי PS4 פרו ושני משחקים. קיבלתי שירות מקצועי עם חיוך ומחיר מצוין. גם על המשחקים עשו הנחה יפה. למכשירים אלו הם היבואן עצמו, נותני האחריות וגם המעבדה עצמה במקום. בנושא האחריות - לאחר בדיקה ישירה עם היבואן הרשמי (שנתיים) והיבואן המורשה (שלוש שנים) - לא התרשמתי שהם נותנים ערך מוסף כלשהו בנושא זה. אצל כולם הכיסוי טוב בשנה הראשונה אולם בשנה השנייה (ובודאי בשלישית) הכיסוי כבר בכל מקרה חלקי מאוד ואינו מכסה את רוב החלקים. זמן הטיפול ארוך והשירות בעייתי (יש הרבה חוות דעת שליליות על המעבדות האלה ברשת). צריך גם לזכור שבמקרה תקלה הלקוח צריך להתמודד עם המעבדות הללו בעצמו, החנות לגמרי כבר לא בתמונה. פה, זהו מוצר שהם עצמם מייבאים, ובמקרה תקלה המוצר חוזר אליהם לטיפול - לדעתי השירות יהיה מהיר וטוב יותר.
סה"כ חווית קנייה חיובית מאוד. בהחלט ממליץ.
מוצר:
פלייסטיישן 4 פרו
שם:
skook
תאריך:
25/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לוודא שזה מה שאני צריך וענו לי באדיבות המוצר הגיע תוך 3 ימים ! כבוד תודה לכם
מוצר:
FIFA 19 360
שם:
Bar
תאריך:
19/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משחק לסוני דרך Gamestation הוד השרון במחיר הכי זול שמצאתי שירות מאוד טוב ומהיר המוצר הגיעה אליי עד הבית בזמן ובלי הרבה עיקובים בקיצור אחלה חנות כדי לקנות מהם!
מוצר:
Spider man - PS4
שם:
משה
תאריך:
13/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הפעם הראשונה שאני קונה אצלם, וכמו תמיד, זכיתי למענה טלפוני מהיר. שירות אדיב, אמין ומקצועי. קיבלתי את המוצר במהירות. מוצר מושלם! רק גיימסטיישן!
מוצר:
RED DEAD REDAPTION 2 ל XBOX ONE
שם:
Itzik
תאריך:
01/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
היו מדהימים!!! נתנו ייעוץ מקצועי ואדיב, ניסו להתאים לצרכים שלי את מה המוצר, גם במחיר של כמעט איבוד עסקה, בסוף קניתי, למחרת הגיע המוצר!!!!
מוצר:
קונסולה נינטנדו סוויץ' גרסת ניאון!!
שם:
mcloha
תאריך:
31/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה מוקדמת דרך האתר שלהם. שירות מעולה, מקבלים סמס מתי שהמוצר מגיע לחנות ואפשר לבוא לקחת.
מוצר:
Red Dead redemtion 2 לסוני 4
שם:
יערה
תאריך:
24/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פיפא 19 והגעת המוצר התמהמה בדואר. פניתי לחנות ובאדיבות רבה הם איתרו עבורי את המוצר ואת מספרו בדואר. בזכות השרות יכולתי לגשת מיד לאזור החלוקה ולקבל את החבילה.
מוצר:
פיפ"א 19 ל Xbox One
שם:
Chen
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. תמיד מגיע מהר ועם מספר מעקב. בכל שאלה הם תמיד זמינים. ומחיר מעולה
מוצר:
משחקי נינטנדו
שם:
עידו
תאריך:
16/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה היה מעט מסורבל עד שהילד מצא בדיוק את הבובה שרצה. אח"כ מאוד פשוט. המשלוח נמשך הרבה מעבר לזמן שהובטח, אני מניח שגם באשמת חגי תשרי... אבל, למרות שתי ההערות, הן לא ימנעו ממני להזמין שוב באתר.
מוצר:
בובת פופ
שם:
ברנרד
תאריך:
12/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה באתר פשוטה מהירה ונוחה שירות הלקוחות מעולה, ללא ספק אזמין מחנות זאת שוב בעתיק הקרוב, תודה
מוצר:
משחק פלייסטיישן FIFA19 PS4
שם:
julieta
תאריך:
11/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב. נאלצתי להחליף מוצר שהוזמן בטעות. הכל נעשה ברצון בקלילות. שירות מהיר...בקיצור יש גב, יש עם מי לדבר
מוצר:
fifa2019
שם:
כפיר צעירי
תאריך:
06/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את הצוות המובחר של החנות המובחרת מר ישראל בן הרוש ומר אבירן בן הרוש גישתם מקצועית ומקצוענית קיבלו את פניי עם ארשת פנים טובה וצוחקת, איכות שירות מעולה וחוויית קנייה נפלאה כיף להיכנס לחנות כזו שמקבלים אותך ככה מילאתם את ליבי ברינה דיצה וחדווה ועל כך תבוא עליכם הברכה כל הכבוד.