חווית קניה טובה מאד. צוות אדיב, אמין (מאד!), ומקצועי. הלוואי וכולם היו כך.. - המשיכו ככה.
מוצר:
Samsung S20
שם:
עידן
תאריך:
22/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניות אחת מהמדהימות שהיו לי ,קיבל אותי בחור בשם אייל ודאג לי להרגיש בנוח מהרגע שנכנסתי דאג לי למחיר שלא מצאתי בשום מקום אחר ! תמיד נחמד ואווירה טובה מרגיש שיש לי עם מי לדבר גם לאחר הרכישה
מוצר:
אייפון 11
שם:
tarlovskya
תאריך:
21/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון Xiaomi Redmi 9 התקשרו אחרי כמה ימים ויציעו מבצע בו כולל: שנתיים אחריות, כיסוי ומגן מסך (שהם מדביקים). קיבלנו טלפון עם 2 פסים מקבילים אנקיים עבור רוב הגובה. שירות לקוחות שלהם מתפקדת רק ב-WhatsApp אז כתבתי (בצהריים). ביקשו לצלם. השיבו: יטופל. לא אמנתי. שאלתי מתי? כתבו מנהל יסיים את פגישתו ויחזור. ברור שאף אחד לא חזר. רק אחרי שלחצתי אתהם שהתלוננו מנהל התקשר ודיבר איתי בצורה כאני חייב לו... נבדוק במועד הבא החזר וכמה!
מוצר:
Xiaomi Redmi Note 9 64GB
שם:
גיורא
תאריך:
21/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האזניות הגיעו בזמן סביר. ארוז כהלכה. המוצר מצוין יחסית למחיר. איכות שמע טובה. עיצוב רטרו יפהפה.
מוצר:
אוזניות אלחוטיות מארשל
שם:
Yiftach
תאריך:
21/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר סלולרי OnePlus Nord N10 128 GB.
השירות וחווית הקנייה היו נהדרים. המוצר נקנה לאחר המלצת המוכר. אני מאוד מרוצה מהמכשיר וממליץ מאוד לכולם להגיע לחנות הזו!
מוצר:
OnePlus Nord N10 128 GB
שם:
Rami
תאריך:
21/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להודות לכם על אחלה שירות שקיבלתי הופתעתי לטובה מוכר מקצועי וסבלני כל הכבוד לכם אמליץ לאחרים
מוצר:
Poco x3
שם:
אביב
תאריך:
21/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאתר וי מובייל רובוט שואב מסוג ויאומי ההזמנה הגיעה במהירות עד הבית לאחר תיאום ושיחה טלפונית לאישור ההזמנה
מוצר:
רובוט שואב ויאומי וי 3
שם:
ofri.tadmor
תאריך:
19/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ההזמנה באתר התקשר אלי יניב איש המכירות של הסניף לאמת את פרטי ההזמנה ולוודא סוג יבואן. השירות היה מקצועי, אדיב ועם הפנים ללקוח - לא מובן מאליו למחיר המפתה שהחנות מציעה.
מומלץ בחום.
מוצר:
Samsung Galaxy S20 5G FE SM-G781B/DS 128GB 8GB RAM
שם:
edwardizengoff
תאריך:
16/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני מכשירי samsung galaxy a51 ב9.2.2021. אציין שעד היום קניתי בחנות 3 מכשירים שונים מאז 2013 ובפעמים הקודמות החוויה הייתה נהדרת ומקצועית מאוד. במקרה הספציפי הזה יצרתי קשר בבוקר עם החנות על מנת לוודא שבחנות יש במלאי שני מכשירי samsung galaxy a51 לאחר שנאמר לי שיש הגעתי בערב לרכוש אותם. כאשר הגעתי לחנות המוכר אמר שאינו בטוח שיש בכלל את המכשיר במלאי וניסה למכור לי מכשירים יקרים יותר לאחר שהראתי לו את התכתבות הוואטסאפ הוא בדק שוב ואמר שאכן המכשירים במלאי. לאחר מכן המוכר ניסה למכור את אותו במכשיר במחיר גבוה יותר ב100 שקלים בטענה שאינו יכול למכור אותם בייבוא מקביל כפי שמוצג באתר אלא רק בייבוא ישיר ולכן הבדל המחיר לאחר התעקשות נוספת מצידי אמר שניתן לקנות ב850 ש"ח מכשיר אך רק מכשיר אחד לקונה דבר שאינו רשום בשום אזור באתר ולא נאמר לי מראש. למזלי הגעתי לחנות עם חבר וטענתי שהחבר קונה את המכשיר השני המוכר לא השתכנע ודרש שהקנייה תעשה בשני כרטיסי אשראי שונים או במזומן דבר שאכן נעשה. בסך הכל לדעתי היה מוכר שניסה לעשות מכירה אגרסיבית מדי אבל החוויה שלי הייתה מאוד לא נעימה ובמקום לצאת מרוצה מקנייה הוגנת התחושה הייתה שהמוכר הרגיש שנעשת לי טובה בזה שנמכר לי מכשיר פלאפון.
תגובת החנות:
שלום אדוארד,
ראשית נציין כי ההגבלה על מכירת מכשיר ביבוא מקביל מעודכנת באתר שלנו וגם מצויינת באישור הזמנה אשר נשלח אלייך למייל.
ההגבלה נועדה למנוע מחנויות מתחרות לרכוש מלאי בצורה סיטונאית מאיתנו (כפי שראית אנחנו מהזולים בארץ).
הנציג אכן הציע לך (כמו לכל לקוח) את כלל האפשרויות העומדות בפנייך.
קיבלת בעלות מזולת מאוד אחריות יבואן רשמי בפריזה ארצית במחיר הזול ביותר בישראל בהתחייבות.
ציינת שכבר רכשת בעבר והיית מרוצה,אז מדוע בחרת להכפיש את החנות לפני שניסית לדבר איתנו?
בכל אופן מאחלים לך שימוש מהנה במכשיר שרכשת במחיר הזול ביותר בישראל.
מוצר:
Samsung Galaxy a51
שם:
Bat
תאריך:
13/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית שירות ברמה גבוהה מאד מוכרים אדיבים שירות מהיר ואמין מחירים זולים ברמה של המחירים באילת זאת הפעם הראשונה שקיבלתי חווית שירות כזו מוצלחת בקניית טלפון ממליץ לכולכם לכו על טי אל וי מובייל
מוצר:
אייפון 11
שם:
shimonp2
תאריך:
12/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הפלאפון שקניתי הגיע זריז, שירות הלקוחות היה זמין וטוב. בסך הכל בסדר גמור, אין שום תלונות.
מוצר:
פלאפון google pixel 5
שם:
yogamila25
תאריך:
07/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, משלוח מהיר. אנחנו מאוד מרוצים. תודה רבה. המכשיר עובד מצויין ואנחנו מאוד מרוצים.
מוצר:
טלפון נייד סמסונג a11
שם:
shtaligo
תאריך:
07/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתה חווית קנייה מאוד טובה בחנות. מהירה ואיכותית. הטלפון שהזמנתי מהחנות הגיע ממש מהר יחד עם מגן מסך. אני מאוד מרוצה
מוצר:
Samsung s10
שם:
hadaschm
תאריך:
05/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה!!!! מחירים ללא תחרות. רכשתי טלפון נייד באתר במחיר הזול ביותר בארץ הייתה לי תקלה ביום שישי בבוקר הטלפון לא נדלק! הגעתי לחנות המוכר חיבר את הטלפון לטעינה ומייד ללא כל וויכוחים או עיקובים החליף לי לטלפון חדש והעביר לי את כל התוכן. ממליצה בחום!!!
מוצר:
סמסונג גלקסי s10
שם:
Valeria
תאריך:
05/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, המוצר (פלאפון) הגיע מהר. מאוד מרוצה, אזמין שוב מהחנות בוודאות! מרוצה, אזמין מהם בוודאות שובבמעדת הצורך.
מוצר:
פלאפון Xiaomi Poco X3
שם:
ענת
תאריך:
05/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ספק מומלץ. הספקה מהירה עם שליח. מוצר איכותי. שרות טוב. הזמנתי טאבלט סאמסונג וסטרימר שיאומי
מוצר:
טאבלט סאמסונג
שם:
Omer
תאריך:
05/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות עונים בווטסאפ מהר ואנשים באמת מקצוענים ואדיבים המשלוח הגיע מהר והיה נעים ונוח.
מוצר:
אייפון 12 מיני
שם:
Clara
תאריך:
05/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון xiaomi, דרך האתר, זה הגיע לפני הזמן המובטח. הסתבכתי עם ההפעלה, ועזרו לי טלפונית
לאחר ההזמנה התקשרו מהחנות לוודא ההזמנה, להציע שיפורים ותאם המשלוח. שירות מעולה. המוצר הגיע מהר מאד. ממליץ בחום.
מוצר:
Samsung Galaxy Tab T500 A7 WiFi
שם:
Ariel
תאריך:
30/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה טלפונית דרך האתר, תוך פחות מיום נציג השירות התקשר אליי , הסביר לי את השירותים שניתן לקבל עם הפלאפון והיה אדיב מאוד. העסקה בוצעה באמצעות העברה בנקאית ומכיוון שלקח להעברה זמן להגיע, הפלאפון נשלח אליי באמצעות שליח מהיר ולא דואר ישראל כפי שסוכם בהתחלה, ללא תוספת במחיר. ממליץ מאוד.
מוצר:
samsung galaxy s20 fe 5g
שם:
רועי
תאריך:
30/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טאבלט. השירות היה מצוין ומהיר דרך וואטסאפ וכן בטלפון. הזמנתי שליח עד הבית. הגיע תוך 3 ימים. מרוצה מאוד מהשירות ומהמהירות!
מוצר:
טאבלט Samsung
שם:
plevin905
תאריך:
30/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בכללי, השירות היה זריז וטוב, נשארתי מרוצה. חיפשתי ספציפית GALAXY S10E ודרך הלינק מהאתר של סמסונג רק אצלהם (מופיעים בתור VMOBILE) היה , חדש ולא מחודש. אפשר לדבר איתם בוואטסאפ, לפני הרכישה ענו על שאלות לעניין ובמהירות, אחרי הרכישה התקשרו לוודא פרטים להזמנה, כולל צבע טלפון שהיה חשוב לי :) , ידעו להסביר ככה שאבין על פרט טכני. חיוב באשראי מתבצע אחרי שיחת טלפון עם נציג. נראה לי שגם הגיע יחסית מהר (אם הייתי רוצה בצבע שחור, היה מגיע תוך שבוע).
מוצר:
SAMSUNG Galaxy S10e
שם:
hagitavzil
תאריך:
29/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פלאפון שיומי רדמי 9 c ,קבלתי אחלה שירות החל משיחת הטלפון וגם בשירות המשלוח,מומלץ ממש!
מוצר:
שיומי רדמי 9c
שם:
אסי
תאריך:
29/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית והכי חשוב זה השירות והמקצועיות, שלדעתי היא ללא ספק רמה אחת מעל הרבה עסקים אחרים. רכשתי את מכשיר ה note 10 lite בצבע לבן, מכשיר מעולה ונוח מאוד לכל מי שמחפש ממשק פשוט ונוח.