האתר היה נוח לשימוש בו. שירות לקוחות טוב מאוד . מעדכנים על עדכון בהזמנה. המשלוח הגיע בזמן . אשמח להמשיך לקנות שם.
מוצר:
כבל לטלפון iphone4s
שם:
henno1
תאריך:
28/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע למחרת היום עם שליח מיוחד (למרות ששלמתי על שילוח בדואר) התנורים חדשים ארוזים באריזה המקורית עם הסבר ואחריות
מוצר:
תנור אמבטיה 3 אינפרות תליה HEM955
שם:
אסף
תאריך:
27/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ציפיתי שיגיע מעט יותר מהר. לפי דעתי עברו יותר מ-7 ימי עסקים.. אבל חוץ מזה הכל היה בסדר, שמחתי שקיבלתי באתר דיווח על מצב ההזמנה. התקבל בדואר רגיל (בתיבה) ולא בסניף שזה גם נוח יותר.
מוצר:
אביזרים לטלפון סלולרי לא יודע
שם:
damo
תאריך:
16/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות החנות היה זמין למענה מיידי, אדיב וסבלני. המשלוח הגיע עד אלי ובמהירות ובאמצעות שליח שהוזמן במיוחד עבורי. אמשיך לרכוש שם במידת הצורך.
מוצר:
מכונה להכנת פופקורן HEM-228
שם:
berney
תאריך:
14/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי התלבטות אם להזמין באי ביי או בארץ החלטתי להזמין בAll4Home ההזמנה בוצעה במהירות ובדיוק כמו שרציתי המוצר הגיע אליי אחרי שלושה ימים, אני מבסוט.
מוצר:
טלפון סלולרי s 650
שם:
Chen
תאריך:
13/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצוין , מענה אנושי אכפתי . מעדכנים אותך על כל עדכון בהזמנה , נותן ללקוח תחושת ביטחון ומעורבות . אמשיך לקנות שם.
מוצר:
טאבלט CR7A10-13 7inch
שם:
Maria
תאריך:
02/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה!!!. המוצר הגיע מהר, שלם ותקין. התרשמות כללית שלי מצויינ אני יצאתי מרוצה מהקנייה.תנעים ונוח. אקנה שוב בשמחה. תודה רבה!
,,
מוצר:
טבלט PAD822
שם:
Dikla
תאריך:
24/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר במחיר הוגן,קיבלתי שירות אדיב מהיר. השירות כולל קבלת התראות על מעקב המשלוח בסמס. באופן כלל חוויית הקנייה היתה מאד נוחה ומהירה.
מוצר:
שלט מדיה למחשב HTPC
שם:
syounes
תאריך:
12/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח לשימוש, תנאי תשלום מגווני, שירות טלפוני אדיב, אספקת המוצר הנכון במצב מצוין ובזמן קצר, הם היחידים שהסכימו לשלוח לסניף הדואר ולא רק על ידי שליח כי אינו יכול לחכות לשליח
מוצר:
מחשב נייד HP 250
שם:
סיגל
תאריך:
27/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה - קנייה ברשת. החברה תקשרה באימיילים וסימוסים והמוצר הגיע מהר, שלם ותקין. התרשמות כללית שלי מצויינת. אקנה שוב בשמחה. תודה רבה!
מוצר:
קומקום HEM168
שם:
NT
תאריך:
12/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שחיפשתי בזאפ סמארטפון 5", מצאתי את החנות הזאת All4Home שהיא הכי זולה לדגם שמתאים לצרכים שלי, הזמנתי באינטרנט, לאחר שעה הגעתי לחנות ואספתי את המוצר, שירות טוב ומהיר.
מוצר:
סמארטפון Gsmart ALTO A2
שם:
Roey
תאריך:
06/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומהיר תוך יומיים קיבלתי את המוצר הבייתה.
המוצר כפי שתואר במודעה הגודל שהזמנתי לא מתאים החברה מוכנה להחליף ללא שאלות ממליץ בחום
מוצר:
מאוורר תליה "16 ATL-1906W Gold Line
שם:
מאיר
תאריך:
25/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי והגיע אלי במהירות תוך פחות משבוע עד הבית. כל הכבוד!! המוצר שהגיע היה בדיוק מה שהזמנתי. קיבלתי התראה מוקדמת שהמוצר עומד להגיע. והוא באמת הגיע לשביעות רצוני.
מוצר:
טוסטר לחיצה hem127
שם:
צמרת
תאריך:
25/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר דרך האתר אך היו לי כמה שאלות טכניות, התקשרתי לחנות והמוכר היה אדיב ושירותי, והטיפול היה מהיר מאוד. עוד באותו יום המוצר היה מוכן לאיסוף (היה לי דחוף לקבל אותו) והוא עזר לשליח שהגיע אליו להתמצא בדרך. ממליצה בחום.
מוצר:
מודם סלולרי TP-LINK MA180
שם:
Amir
תאריך:
12/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האוזניות הגיעו תוך פחות משבוע. המשלוח בוצע במעטפה רגילה בדואר רשום, ללא הגנה על המוצר מעבר לאריזתו המקורית; הפלסטיק השקוף שמכסה את הקופסה של האוזניות הגיע שבור. המוצר זול אך האיכות בהתאם (ירודה).
תגובת החנות:
הלקוח הזמין אוזניות בסיסיות לאייפון במחיר מאוד אטרקטיבי / זול . מאות לקוחות אחרים אשר הזמינו וקיבלו את המוצר הזה היו מרוצים הן מהשירות והן מהמוצר. יש לנו מבחר ענק של אוזניות ( מעל 50 סוגים ) כך שהלקוח היה יכול לבחור מוצרים אחרים אך בחר דווקא את המוצר הזול ביותר בחנות . הלקוח מדבר על הפלסטיק החיצוני של האריזה אשר כנראה נסדק במשלוח בדואר אך האוזניות היגיעו תקינות ועובדות .
מוצר:
אוזניות לאייפון 5 לא ידוע
שם:
muli
תאריך:
04/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנחיות הקנייה היו ברורות וקצרות. התשךופ בפייפאל מהיר ויעילץ מייד התקבל משוב מהחברה על סיום הקנייה והבטחה שהסחורה תצא מידית בדואר עם מספר מעקב וחינם ואכן כך היה.
מוצר:
אוזניות HS04SU
שם:
Bracha
תאריך:
02/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה דרך האתר היתה פשוטה ומובנת מאוד. לאחר מכן נשלח לי לאמייל הודעות שההזמנה שלי בטיפול, לאחר מכן נשלחה, ואפילו צירפו את מס' החבילה + קישור של דואר ישראל על מנת לעקוב אחריה. הגיע בזמן. שירות נהדר.
מוצר:
סמארטפון SP401
שם:
tal
תאריך:
23/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע במהירות והמוצר עובד נהדר. החנות עושה רושם טוב ויש הרבה מבחר. זה שהמשלוח הוא חינם תורם לשביעות הרצון.
מוצר:
מקלדת+עכבר kb-c210
שם:
Jessy
תאריך:
12/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המהירות של קבלת המשלוח,היה מהיר מאוד,היה דיוק מופתי בהזמנה. שירות הלקוחות פועל ביעילות וזמין תמיד. המכשיר,טוב וזול. ממליצה בחום,לרכוש מוצרים מהחנות.
מוצר:
טלפון סלולרי סמארטפון Gs202
שם:
אלחנן
תאריך:
03/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט תענוג! הזמנתי ביום שישי אחרי שעות העבודה, בהזמנה ביקשתי לתת פרטי כרטיס בטלפון, ביום ראשון בבוקר התקשרו ומסרתי את המספר, ביום שני בבוקר המסך היה אצלי. כל הכבוד!
מוצר:
מסך מחשב R22N
שם:
galit
תאריך:
12/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו אזניות של דר. דרי - ביטס solo HDב All4Home,שילמנו 640 שקל וקיבלנו קופסא מקרטון ובפנים אוזניות ללא voice control למרות שעל האריזה של המוצר מצוין שהאזניות עם voice control. לאחר שבוע האזניות התחילו להשמיע קולות בס צורמניים. נסענו לחנות וקיבלנו קופסא מקרטון נוספת שעליה מצוין שהאזניות מכילות voice control אך גם האזניות האלו היו ללא voice control, וביתי שקיבלה את האזניות שמה לב לבליטה של פלסטיק מהאזניות. חזרנו לחנות ודרשנו את הכסף לאחר שנופקה לנו עוד קופסה של אזניות שלולאת הסגירה של החוט בה לא הייתה עם ליפוף הרמטי וניכר כי הייתה פה התערבות ידנית. לבסוף קיבלנו את כספינו בחזרה. לאחר בירור שעשינו ניתן להבחין: 1) החיבורים של האזניות בקשת שבעזרתם ניתן לקפל את האזניות היו מפלסטיק והם אמורים להיות ממתכת. 2) האזניות לא הכילו ריפוד פנימי בקשת – אלא רק פלסטיק קשיח 3) מהאזניות יצאו שני חוטים (חוט אחד מכל אזנייה) ולא חוט אחד מאוזנייה אחת כמו שאמור להיות באזניות של דר דרי
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה אוזניות ולמרות שהזמינה משלוח רגיל נשלח אליה תוך יום עם שליח מיוחד ללא תוספת תשלום. הלקוחה התלוננה על איכות הבס , ומייד הוחלף לה באוזניות אחרות חדשות . שוב חזרה אלינו ואמרה שיש סוג של סריטה,למרות שבבדיקה מול הלקוחה לא נראה כלל הוחלף שוב באוזניות חדשות . למרות זאת הלקוחה ביקשה את כספה חזרה ומיידית מולה הוחזר לה מלוא כספה. ברצונינו לציין שבאתר שלנו צויין מפורשות הן בתמונות והן במלל שהאוזניות אינן כוללות נרתיק ואינן כוללנות VOICE CONTRO , כך שהטענות לא תואמות את המציאות .
מוצר:
אזניות Solo HD
שם:
lchayoun
תאריך:
11/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת, המוצר נשלח עם שליח עד הבית בחינם, הגיע תוך יום עסקים אחד!!! בלי לחשוב פעמיים אני אקנה שוב בחנות הזאת
מוצר:
משקל דיגיטלי כולל מד שומן SL3
שם:
orna
תאריך:
02/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בשבוע שעבר משקל אדם ב 123 ש"ח + דמי משלוח ששילמתי מכיוןן שזה רחוק ממני בסך 39 ש"ח . המשקל הגיע ארוז היטב והכל היה בסדר אבל שעה אחרי ההפעלה לא עובד יותר , רשום על החבילה בתוקף עד 1/2014 כאשר קניתי אותו ב 19/3 ויש לי אחריות לשנה , אבל זה לא משנה כי המכשיר לא עובד , מכשיר חדש לחלוטין ועכשיו הם מבקשים ממני לשלוח אותו על חשבוני ליבואן ואני זאת שצריכה לשלוח חזרה ולדבר עם היבואן , החנות טוענת שהם רק המתווך והם רק מספקים את המוצר אין להם אחריות ושאני יכולה לשלוח את המוצר על חשבוני בחזרה , משלוח סביר להניח יעלה לי עוד כסף והזמן , פשוט מאכזב כל כך שמחתי שהכל הלך חלק ועכשיו אני בהמתנה ליבואן שאולי ימצא דרך לעזור לי . חבל שזה כך :(
תגובת החנות:
הלקוחה פנתה אלינו אתמול ( 02-04-2013) והסבירה שהמשקל עבד מספר ימים ( ולא כפי שרשמה ) ולאחר כמה ימים של שימוש הפסיק לעבוד . האחריות על המוצרים הללו הם ישירות ע"י היבואן כפי שרשום בחשבונית וכפי שרשום בתעודת האחריות המצורפת . על כן הפנינו את הלקוחה לתמיכה טכנית אצל היבואן כאשר אנו אמרנו מפורשות שאם יש בעיה אנו מאחוריה ונשמח להחליף לה את המוצר או לבטל את העסקה ולהחזיר לה את מה ששילמה . נדהמנו שעבר רק יום אחד ובלי לפנות שוב אלינו התלוננה . כפי שאמרנו לה אתמול אנו נשמח להחליף לה את המוצר או לבטל את העסקה ולהחזיר לה את מלוא הסכום .
מוצר:
משקל אדם SL3
שם:
מאור יאיר
תאריך:
24/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר מגן ברקים ונחשולי מתח הגיע בול בזמן שירות טוב אדיב מהיר ונוח ביותר , אמינות מעל הכל , דאגו ווידאו שהמוצר הגיע בשלמות. ממליץ בחום לרכוש מהם. אמינות מעל הכל.
מוצר:
מגן ברקים ונחשולי מתח tm3
שם:
salma
תאריך:
12/01/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצויין,המוצר כפי המתואר בדיוק ושירות לקוחות מהיר ויעיל. המוצר הגיע לדואר בזמן פחות מהזמן הצפוי. אריזה מקורית , ללא תקלות ברכישה או במשלוח