למרות שבחרתי בעצמי מוצר שלא התאים לי , השירות הלקוחות שלהם עזר לי להחליפו במוצר הזה. הטיפול שלהם לאורך כל הדרך היה אישי ומקצועי ולא נחו עד שיצאתי מרוצה עד השמיים
מוצר:
iPad Pro 12.9
שם:
loren
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים אני ממש ממליץ על הצוות של גאדגט- צוות איכותי ומקצועי אמינות ושירות ערך עליון כל הזמן היו בקשר ודאגו לעדכן במידה ויש עיכובים ההרכבה בוצעה עי צוות מעולה ובמהירות מה שלנו בטח היה לוקח 8 שעות תודה- ממליצה בחום על גאדגט דילס
מוצר:
מחסן גינה אוקלנד 7511
שם:
lior
תאריך:
03/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר. תאור המוצר מדוייק. המשלוח הגיע מהר. ממליץ מאוד. בנוסף רכשו סט מדפים
מוצר:
מחסן 13274 כתר פלסטיק Woodland
שם:
nitendo
תאריך:
30/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות אחלה צוות הזמנו את המוצר עם משלוח מהיר ןכבר באותו התקשרו לתאם אומנם ביקשנו לשדרג בסופו של יום
מוצר:
רחפן מאביק פרו
שם:
beni
תאריך:
24/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מעולים כבר פעם רביעית שאנחנו מזמינים מהאתר הזה ובכל פעם השירות והחוויה יוצאת דופן מדיניות של שירות מכל הכל פשוטו כמשמעו, ההינו בחול ובכדי לוודא שהמשלוח נמסר יצרו עימנו קשר וביקשו אישור מהשכן שיקבל את החבילה ודאגו לעדכן אותנו בעודונו בחופשה באמת לא מובן מאליו
מוצר:
מכשיר טיגון Tefal FX100015 טפאל
שם:
גולש
תאריך:
23/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
yana
תאריך:
18/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה מאוד גבוהה! מספר חודשים אחרי קנית המוצר הייתי צריכה לתקן אותו. למרות שאחריות ומעבדה לא שייכים לחנות, GadgetDeals עזרו לי להקשר עם המעבדה והיו איתי עד שקבלתי את המוצר שלי תוקן. המון תודה!
מוצר:
שעון חכם Michael Kors MKT5044 מייקל קורס
שם:
tomert
תאריך:
17/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
להתרחק בכל מחיר! קניתי טלפון נוקיה לפני חודש. לא קיבלתי. פניתי לחנות כמה וכמה פעמים. בהתחלה קיבלתי תרוצים. אח"כ קיבלתי שקרים. לא קיבלתי לא טלפון ולא כסף בחזרה. בלית ברירה פניתי לחברת האשראי אחרי חודש על מנת לקבל את הכסף בחזרה. הזוי. מילא שלא מסוגלים לספק את המוצר אבל אפילו את הכסף לא מחזירים.
תגובת החנות:
עם פנייתך קיבלת מספר חבילה/משלוח ביקשת לבטל לאחר שהפריט נמסר ליעדו, לצערינו פעולה באופן חד צדדי היא בניגוד לנהלי חברת האשראי במידה ולקוח איננו מעוניין במוצר יש לבצע החזרה על פי הנהלים והתקנון
מוצר:
Nokia 208
שם:
rani
תאריך:
15/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל מהיר ויעיל. הקניה, האספקה, העידכונים. בצעתי תאום כדי לאסוף את המוצרים
יצאתי מאד מרוצה . תודה.
מוצר:
מחסן פקטור 6*8 כתר פלסטיק
שם:
Avi
תאריך:
10/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה טובה והצוות ממש נעים וכיף לדעת שיש כזה שירות נכונים לתת מענה ושירות בכל מצב ושעה תמיד היו זמנים ממליץ בחום לרכוש בגאדגט וכמובן שזאת רכישה מורכבת כמו רחפן
מוצר:
SPARK
שם:
לירון
תאריך:
25/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טובים ושירותיים מאוד ממליץ בחום על גאדגט דילס מקבלים מענה בווצאפ ובמיילים בכל שעה המוצר הגיע בזמן ומהר
מוצר:
טלפון סלולרי Nokia 208 צבע שחור - שנה אחריות יבואן רשמי ע''י יורוקום
שם:
ילנה
תאריך:
23/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ב-11 לאוגוסט רכשתי ארון עליון דרך אינטרנט. ב-13 לאוגוסט התקשרתי למוקד, יצרו איתי קשר ואמרו כי הזמנה בטיפול. אחרי שהתקשרתי למוקד ב-26 לאוגוסט חזרו אליי דרך וואטסאפ באותו יום , ולא קיבלתי תשובה מדויקת איפה אני יכולה לקחת את המוצר ואם הוא כלל מוכן, נציג רק ענה לי כי יצרו איתי קשר לתאם מסירה או איסוף. חייבת לציין כי באתר רשום מיגע מאוג מטע לגבי משלוח, רשום משלוח חינם בדואר ומתברר כי בדואר הם לא עושים משלוחים כי זה רהיטים וזה מאוד מורכב. כלומר אם לקוח רוכש רהיטים אז אין פה בחירה (ובעת ביצוע רכישה נותנים לך אפשרויות משלוח), רק שליח, בתשלום כמובן. אנחנו בחרנו משלוח חינם, זה לא היה ברור שלא קיים דבר כזה. באותו יום שוב התקשרתי למוקד וביקשתי שיצרו איתי קשר טלפוני, הבטיחו תוך 24 שעות לחזור, גם למחרת שוב התקשרתי למוקד. 12 ימים עסקים שהם מתחייבים עברו מזמן, ואף אחד לא יצר איתי קשר . ב-28 לאוגוסט ענו רק במייל אחרי שרשמתי להם מכתב ונתנו מספר ליצירת קשר. עובדת שלהם בשם רוחמה מאוד עזרה לי ורק אחרי שיחה איתה הכל התקדם, אני מודה לה. היא עשתה לי הנחה בדמי משלוח כי מקום לאיסוף עצמי שהיא אמרה לי היה שונה לגמרי ממה שרשום באתר בזמן ביצוע רכישה. ההרגשה ככלית מרכישה לא נעימה, נעשו הרבה טלפונים והרבה זמן בזבזתי כדי בסופו לקבל את הארון.
תגובת החנות:
ראשית שמחים לשמוע שקיבלת מענה לפנייתך שנית לאחר בחירת אופן השילוח יצרנו קשר עימך כדי לבצע תאום ואת ביקשת משלוח עד הבית ללא עלות דבר שהוא בנגוד לנהלי חברת ההפצה. לפנים משורת הדין נענו לבקשתך ושמחים לשמוע שהמשלוח התקבל ואת מרוצה מהמוצר
מוצר:
חלק עליון לארון 4 דלתות דגם 710 רהיטי יראון
שם:
yifact
תאריך:
22/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך רכישה נוח, תקשורת טובה (לאחר הרכישה יצרו קשר לוודא פרטים), אספקה מהירה ושילוח למגוון נקודות איסוף ללא עלות. שיווק אונליין במיטבו.
מוצר:
Microphone 309
שם:
barak
תאריך:
15/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם כבר לרכוש רחפן זה רק דרך גאדגט מבינים עניין, יודעים לתת חוות דעת מקצועית בין הדגמים אפילו שלחו מצגת עם הבדלים כדי לקבל החלטה מושכלת המשלוח הגיע מהר ותמיד היו שירותיים דרך הווצאפ
מוצר:
רחפן DJI Mavic Air יבואן רשמי
שם:
yaniv
תאריך:
13/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מעולים!! אחרי שהזמנו את המתקן למחשב והגיע עם גלגל שבור, שלחנו מייל בעניין ומיד קיבלנו מענה ושירות שלחו לנו עם שליח התקן חדש ואנחנו מרוצים מהשירות ומהמוצר
מוצר:
מעמד מתכוונן למחשב על גלגלים
שם:
lior
תאריך:
11/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הצוות הכי מקצועי שיש הזמנו 2 ארונות עם הרכבה, בוצע תאום ערב לפני הגיעו בדיוק כי שתואם הרכיבו בשלמות ונקי מאוד צוות האתר דאג לעמוד עימנו בקשר כדי לוודא מסירה לשביעות רצוננו
מוצר:
שולחן מחשב פינתי מהודר דגם 229
שם:
ofer
תאריך:
10/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשהגלים מתגברים החזקים מתגלים ביקשתי לקבל את המוצר במהירות כדי להשתמש כבר בטיסה הקרובה הצוות עשה את כל התאומים בצורה הכי מקצועית שיש שאפו לכם
מוצר:
מזוודה דגם סוהוו גודל 27"
שם:
גולש
תאריך:
10/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
יוסי
תאריך:
08/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לציין את הקנייה שלי דרך החנות באינטרנט קיבלתי את המוצר בזמן שהובטח היה לי איזה שהיא תקלה במוצר (משהו שלא קשור לחנות) ודאגו להיות איתי בקשר ולוודא שהחליפו לי את המוצר מומלץ מאוד לקנות וחשוב מאוד שתמיד יש מענה
מוצר:
קרש גיהוץ טאפל
שם:
בנציון
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר הזמנה רביעית אצל החבר'ה האלו כל פעם השירות והמענה טובים יותר, הזמנתי עבורי סיר אחכ לבנותיי אין ספק שבזכות השירות והאיכפתיות חזרתי לרכוש אצלהם ממליץ לכולם לבדוק את החנות הנל
מוצר:
מכשיר טיגון Tefal FX100015 טפאל
שם:
חן
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה , יחס מהיר ומקצועי , מומלץ בחום . המחיר הזול ביותר שתמצאו .
מוצר:
xbox live
שם:
Diana
תאריך:
04/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חיכיתי כחודש להזמנה שלי ולא 5 ימיי עסקי כפי שמפרסמים ובסוף הגיע מוצר שאין לאט שום קשר עם המוצר שהזמנתי
מוצר:
מטען לiPhone ישן עם חיבור רחב. קיבלתי מחברה אחרת עם חיבור צר ל iPhone
שם:
lev
תאריך:
03/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר "מפצל USB רמקול" ב- 6 באוגוסט קיבלתי את 3 בספטמבר ורק אחד בהזמנת 2. לא מרוצה מהחנות והשירות
מוצר:
USB2.0 4 port hub - מפצל USB רמקול
שם:
מאיה
תאריך:
28/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מעולה!! הזמנתי כבר פעמיים וצוות החנות תקשר איתי באופן רציף ושירותי לאורך כל הדרך והסכימו להיות גמישים למרות שיטת תשלומים מעט מסובכת משלוח הגיע בצורה מתוקתקת ודאגו לוודא שהכל הגיע והשירות והסחורה לשביעות דעתנו!
מוצר:
רחפן DJi Mavic Pro
שם:
Sharon
תאריך:
20/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Best shop I have order in Israel They hold the original item only Since I start to search after this product I found it only in gadgetdeals The service is highly same excepttion