חוו"ד לא עזרה
0
תקשורת קווית, אלחוטית ומכשירי קשר (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
Telyacom
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בTelyacom
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
10
0
0
כל הזמן
345
2
23
נמצאו
370
חוות דעת גולשים על Telyacom
שם:
אבי
תאריך:
27/03/2016
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מאוד אדיב ונעים שקבלתי מבחור בשם אפרים.
חיכה בסבלנות עד שאדאג לתשלום טלפוני.
הגעתי לחנות דרך חיפוש המוצר במרשתת.
חיכה בסבלנות עד שאדאג לתשלום טלפוני.
הגעתי לחנות דרך חיפוש המוצר במרשתת.
מוצר:
אינטרקום ...
שם:
Amit
תאריך:
24/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שבטעות הזמנו פקס במקום מדפסת, אפי, הבעלים, הסכים להחלפת המכשיר ללא כל טענות, הכל לשביעות רצוננו.
מוצר:
מדפסת MFC-J480DW
שם:
שמואל
תאריך:
25/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני נכה המתנוענע קולנועית.הגעתי למקום.המוכרים אפי סרגיי.במהירות נתנו לי את המוצר הנבחר וכן מוצר נוסף שראיתי ורק שתי. מר אפי עזר לי לרדת באמצעות מעלית .עד רכבי ואף עזר לי להעמיס את קולנועית.השירות מעולה.באדיבות.רבה.ועונים על כל שאלה ומציאת פתרון מהיר.תודה ממליץ לרכוש שם
מוצר:
סוללה bl-5c Bl-5c
שם:
melanfes
תאריך:
23/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מטען לטלפון כבל הטענה ומגן מסך באו לקראתי במחיר בגלל שעשיתי קנייה גדולה. עזרו לי להרכיב את מגן המסך בלי תוספת תשלום.
אנשים מאד נחמדים שירות לקוחות מצויין גם בקנייה הכי קטנה השקיעו הרבה זמן ומאמץ על מנת לעזור ולייאץ.
תודה רבה זכיתם בלקוחה שתקנה עוד הרבה דברים ותמליץ לכולם.
אנשים מאד נחמדים שירות לקוחות מצויין גם בקנייה הכי קטנה השקיעו הרבה זמן ומאמץ על מנת לעזור ולייאץ.
תודה רבה זכיתם בלקוחה שתקנה עוד הרבה דברים ותמליץ לכולם.
מוצר:
מטען 2A
שם:
Rony Shaashoua
תאריך:
15/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות במטרה להתייעץ עם מומחה לגבי רכישת טלפון סלולרי חדש.
קיבלתי מענה מקצועי ביותר, התאימו לי טלפון שעונה בדיוק על ציפיותיי הן מבחינת המאפיינים והן מבחינת המחיר.
המליצו לי על טלפון שלא קיים במלאי הזמין של החנות (כפי שהסביר לי בעל החנות- לא משתלם לו להחזיק אותו במלאי), וזאת למרות שהדבר הצריך מאמץ של בעל החנות ועל כן אני מעריכה את יושרו, שלא התפתה להציע לי מכשיר פחות מתאים רק כי הוא קיים במלאי (כפי שנתקלתי בחנויות אחרות). המכשיר הגיע במהירות הבזק (הזמנתי בחמישי וקיבלתי כבר בראשון) אף על פי שלא היה במלאי כלל מלכתחילה. מדובר במכשיר באחריות היבואן הרשמי, דבר שהיה בעל חשיבות מבחינתי והתקשיתי למצוא בחנויות אחרות.
הרבה זמן לא הייתה לי חוויית קנייה כה טובה. ישר כוח לאפי ולשאר צוות החנות שיצאו מגדרם כדי שאהיה מרוצה.
קיבלתי מענה מקצועי ביותר, התאימו לי טלפון שעונה בדיוק על ציפיותיי הן מבחינת המאפיינים והן מבחינת המחיר.
המליצו לי על טלפון שלא קיים במלאי הזמין של החנות (כפי שהסביר לי בעל החנות- לא משתלם לו להחזיק אותו במלאי), וזאת למרות שהדבר הצריך מאמץ של בעל החנות ועל כן אני מעריכה את יושרו, שלא התפתה להציע לי מכשיר פחות מתאים רק כי הוא קיים במלאי (כפי שנתקלתי בחנויות אחרות). המכשיר הגיע במהירות הבזק (הזמנתי בחמישי וקיבלתי כבר בראשון) אף על פי שלא היה במלאי כלל מלכתחילה. מדובר במכשיר באחריות היבואן הרשמי, דבר שהיה בעל חשיבות מבחינתי והתקשיתי למצוא בחנויות אחרות.
הרבה זמן לא הייתה לי חוויית קנייה כה טובה. ישר כוח לאפי ולשאר צוות החנות שיצאו מגדרם כדי שאהיה מרוצה.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5X 32GB
שם:
המשגיח
תאריך:
11/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טלפון קווי פשוט התומך בשפה העברית, ולאור חוות דעת הטובות שקראתי על החנות, החלטתי לנסות את מזלי בעצמי.
השארתי הודעה קצרה באתר, וחזרו אליי תוך זמן קצר, וטיפלו לי באדיבות מקצועיות. החלטתי לרכוש את המוצר דרכם, ולשמחתי, הוא הגיע אל ביתי עוד באותו היום!
ממליץ בחום.
השארתי הודעה קצרה באתר, וחזרו אליי תוך זמן קצר, וטיפלו לי באדיבות מקצועיות. החלטתי לרכוש את המוצר דרכם, ולשמחתי, הוא הגיע אל ביתי עוד באותו היום!
ממליץ בחום.
מוצר:
טלפון קווי 5100
שם:
mosheBS
תאריך:
10/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את הפלאפון כמתנה והייתי צריך את המגן בדחיפות. המגן הגיע ממש מהר , הזמנתי ביום חמישי וכבר ביום שני קיבלתי אותו.
השירות היה ממש טוב, התקשרתי לחנות כדי לקבל קצת פרטים ויש שם חברה ממש נחמדים שעזרו לי.
מומלץ בחום.
השירות היה ממש טוב, התקשרתי לחנות כדי לקבל קצת פרטים ויש שם חברה ממש נחמדים שעזרו לי.
מומלץ בחום.
מוצר:
מגן מסך- זכוכית ל LG G4 1
שם:
Asaf
תאריך:
07/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נזקקתי לרדיו טרנזיסטור לאמי. ביום ו׳ ב 8:30 בבוקר כבר ענו באדיבות, בעל החנות הסביר כיצד להגיע, וכאשר הגעתי אליו (קניתי במקום) נתן שירות מהיר ואדיב.
חווית קניה טובה.
חווית קניה טובה.
מוצר:
טרנזיסטור habb-480
שם:
danr
תאריך:
02/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה זריזה באינטרנט המוצר הגיע בזמן סביר. הטלפון לא היה תקין אבל באו אלי להחליף בלי ויכוח.
מוצר:
טלפון סלולרי 3710
שם:
יובל
תאריך:
29/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מיקצועי ומהיר, מחיר סביר ומוצר שהתאים לי מאואחרד לאחר שלא הצלחתי למצא פיתרון
מוצר:
טלפון סלולרי B 110 Dual SIM
שם:
ליאור
תאריך:
25/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הסכימו להחליף סוללה תקולה לטלפון גם לאחר חודש ימים ללא שום בעייה תוך גילוי אדיבות ורצון לסייע.
מוצר:
טלפון סלולרי I534
שם:
מיכאל
תאריך:
17/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון סלולארי. הזמנתי דגם שלא התאים לי. החליפו לי ברצון וללא שום קושי לדגם הרצוי. שירות מצוין של אפי ועובדיו
מוצר:
פלאפון נוקיה e5
שם:
נדב ותמר
תאריך:
16/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות של טליה קום היה פשוט מצויין. הופתענו מהיחס האישי. גם כשנתקלנו בבעיה עם המכשיר- הטיפול היה מהיר וענייני - ברמה שאנחנו לא רגילים אליה.
מוצר:
טלפון סלולרי 2720
שם:
משהמ
תאריך:
06/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש באינטרנט, הגענו לחנות ברחוב הירקון 39 בבני ברק. קיבלנו שירות מצוין, אדיב ומקצועי מאפי מנהל החנות ומסרגי הטכנאי. השירות הטוב שקיבלנו עזר לנו לקנות שני מכשירים מסוג PANASONIC ושני מכשירים לילדים מסוג STARLINE
מוצר:
טלפון קווי 5933
שם:
שמעון
תאריך:
05/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות המצויין והיחס האדיב פשוט מושלם דאגו לכל אורך הקניה וההגעה של המוצר
לוודא שהכל תקין.
כל הכבוד לכם.
לוודא שהכל תקין.
כל הכבוד לכם.
מוצר:
אל פסק ומייצב מתח PRV1000
שם:
רוני אגזוזים
תאריך:
24/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר pt1000. יום למחרת התקשר אלי נציג, והביא לי מספר מעקב. לאחר שבוע ימים המכשיר הגיע בדואר. שירות מצוין.
מוצר:
pt1000 brother
שם:
haniher
תאריך:
17/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה. לא ממליצה להתקרב ולא להתפתות למחיר הזול.
נתקלתי בחוסר הגינות משווע!
קניתי טלפון של נוקיה והוא התקלקל אחרי יומיים, אחרי נפילה ראשונה. (ונוקיה הם חזקים!)
באתי לחנות ונאמר לי שהאחריות על המוצר לא כוללת נפילה, למרות שהטלפון לא נשרט ולא נשבר ולא נפגע כלל, פשוט נפל.
הבטיח תשובה באותו יום לגבי תיקון המכשיר, מאז עברו מספר ימים ואין מענה.
בכל טלפון לחנות, מבטיח לחזור אלי במיידי ולא חוזר כלל!
פשוט לזרוק כסף לפח!
לא ממליצה להתקרב!!!
נתקלתי בחוסר הגינות משווע!
קניתי טלפון של נוקיה והוא התקלקל אחרי יומיים, אחרי נפילה ראשונה. (ונוקיה הם חזקים!)
באתי לחנות ונאמר לי שהאחריות על המוצר לא כוללת נפילה, למרות שהטלפון לא נשרט ולא נשבר ולא נפגע כלל, פשוט נפל.
הבטיח תשובה באותו יום לגבי תיקון המכשיר, מאז עברו מספר ימים ואין מענה.
בכל טלפון לחנות, מבטיח לחזור אלי במיידי ולא חוזר כלל!
פשוט לזרוק כסף לפח!
לא ממליצה להתקרב!!!
תגובת החנות:
את הרכישה ביצעו בני זוג שבחנו בדקו והפעילו את הטלפון ורק אז החליטו לרכוש אותו.
לאחר מספר ימים הגיע האדון והודיע שהטלפון לא פועל והם מעוניינים לבטל עסקה ולקבל את הכסף ששילמו בחזרה.
האדון הסתיר את דבר הנפילה שגרמה לתקלה (ניסיון הונאה מצידו).
נאמר לו כי במקרים כאלה הטלפון יימסר למעבדה לצורך אבחון סיבת התקלה,
כותבת חוות הדעת מציינת בפרוש כי הטלפון נפל!!!,וכתוצאה מכך נגרם לו נזק.
לא מובן לנו הרוע האין סופי בהמלצה לא להתקרב לחנות...
למה גברת? מה עשינו לך? בגלל שהטלפון נפל לך וניזוק את ממליצה ללקוחות להתרחק? איפה המצפון וההגינות?
לאחר מספר ימים הגיע האדון והודיע שהטלפון לא פועל והם מעוניינים לבטל עסקה ולקבל את הכסף ששילמו בחזרה.
האדון הסתיר את דבר הנפילה שגרמה לתקלה (ניסיון הונאה מצידו).
נאמר לו כי במקרים כאלה הטלפון יימסר למעבדה לצורך אבחון סיבת התקלה,
כותבת חוות הדעת מציינת בפרוש כי הטלפון נפל!!!,וכתוצאה מכך נגרם לו נזק.
לא מובן לנו הרוע האין סופי בהמלצה לא להתקרב לחנות...
למה גברת? מה עשינו לך? בגלל שהטלפון נפל לך וניזוק את ממליצה ללקוחות להתרחק? איפה המצפון וההגינות?
מוצר:
טלפון סלולרי N96
שם:
ערן
תאריך:
10/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי את הדגם הזה, ולאחר חיפוש בזאפ ראיתי אותו בשתי חנויות בלבד, לאחר הגעתי למקום המוכר היה אדיב והסביר לי בסבלנות רבה על המכשיר, אם אתם מחפשים מקום שמחזיק נוסף לדגמים חדשים גם דגמים יותר ישנים זה המקום, עם המון סבלנות ואדיבות מצד המוכר.
מוצר:
טלפון סלולרי c2
שם:
גולש
תאריך:
06/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
יוסי אור
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על אף שבעבר היה לי תקל עם המוכר, הוא היה הוגן והסכים ליישר את ההדורים ולשלוח את המוצר יותר מהר מהרגיל, על אף הביקורת השלילית שלי עליו.
שמחתי להמשיך לרכוש שם, ואם אצטרך אף אמשיך בעתיד.
שמחתי להמשיך לרכוש שם, ואם אצטרך אף אמשיך בעתיד.
מוצר:
פלאפון C2
שם:
לקוח
תאריך:
29/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאוד
כמוכן נזקקתי לשירותי מעבדה. המכשיר חזר מהר ותקין לחלוטין.
בעל החנות עושה רושם של בן אדם ישר שלא מנסה לדחוף דברים ותמיד מוכן לטפל
בכל בעייה.
כמוכן נזקקתי לשירותי מעבדה. המכשיר חזר מהר ותקין לחלוטין.
בעל החנות עושה רושם של בן אדם ישר שלא מנסה לדחוף דברים ותמיד מוכן לטפל
בכל בעייה.
מוצר:
טלפון סלולרי aino
שם:
mirk82
תאריך:
12/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד אדיב ונעים.
בדקו לי שהכל עובד כמו שצריך בחי שבכלל ביקשתי והוסיפו עוד קבל usb לבקשתי.
כל הזמן שהייתי שם חשבתי שזה בדיוק ההבדל בין סתם איש מכירות שרוצה לדחוף לך משהו לבן אדם עם תודעת שירות אמיתית שמכבד את העבודה שלו ואת הקונה.
בטוח אחזור לשם.
בדקו לי שהכל עובד כמו שצריך בחי שבכלל ביקשתי והוסיפו עוד קבל usb לבקשתי.
כל הזמן שהייתי שם חשבתי שזה בדיוק ההבדל בין סתם איש מכירות שרוצה לדחוף לך משהו לבן אדם עם תודעת שירות אמיתית שמכבד את העבודה שלו ואת הקונה.
בטוח אחזור לשם.
מוצר:
טלפון סלולרי 7230
שם:
avi
תאריך:
05/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית עלי לציין שחיפשת מהר סוללה כי הישנה התנפחה וזה נהיה מסוכן
ללכת עם הסלולרי הזה מה גם שאחרי חמש דקות לא משנה הטעינה
המכשיר נכבה.
שנית האנשים המופלאים בחנות, עשיתי איסוף עצמי ,נתנו לי מהמלאי האישי שלהם
כלומר מהזמנה שהם עשו למכשירים בבעלותם ולא נתנו לי לחכות להזמנה שיעשו בשבילי.
שלישית קבלתי הנחה נוספת משמעותית על שתי הסולות שקניתי מכוון שאין סוללות כאלה לא בחברת הסלולר שממנה נרכש המכשיר ,וכן לאחר כיתוב רגלים במספר חניות בפתח תקווה נאמר לי
שהתקווה היחידה שלי זה האינטרנט או יותר נכון אתרים באינטרנט.
רביעית פשוט אנשים מופלאים ,תודה .
ללכת עם הסלולרי הזה מה גם שאחרי חמש דקות לא משנה הטעינה
המכשיר נכבה.
שנית האנשים המופלאים בחנות, עשיתי איסוף עצמי ,נתנו לי מהמלאי האישי שלהם
כלומר מהזמנה שהם עשו למכשירים בבעלותם ולא נתנו לי לחכות להזמנה שיעשו בשבילי.
שלישית קבלתי הנחה נוספת משמעותית על שתי הסולות שקניתי מכוון שאין סוללות כאלה לא בחברת הסלולר שממנה נרכש המכשיר ,וכן לאחר כיתוב רגלים במספר חניות בפתח תקווה נאמר לי
שהתקווה היחידה שלי זה האינטרנט או יותר נכון אתרים באינטרנט.
רביעית פשוט אנשים מופלאים ,תודה .
מוצר:
סוללה BL-5BT 2600/
שם:
tal
תאריך:
27/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר נוקיה 3710. הספק היה מצויין, הביא לי בזמן עד הבית כמו שקבענו.
משהו במכשיר היא פגום (האוזניות) והספק (אפי) נתן לי שירות מצויין! החליף לי את המכשיר תוך יומיים, בלי להתחמק... הופתעתי מאוד לטובה מההגינות ומהשירות המקצועי!!!
כל הכבוד, ממליץ על ספק זה בחום!
ההגינות והיושר לפני הכל!
תודה, טל א.
משהו במכשיר היא פגום (האוזניות) והספק (אפי) נתן לי שירות מצויין! החליף לי את המכשיר תוך יומיים, בלי להתחמק... הופתעתי מאוד לטובה מההגינות ומהשירות המקצועי!!!
כל הכבוד, ממליץ על ספק זה בחום!
ההגינות והיושר לפני הכל!
תודה, טל א.
מוצר:
טלפון סלולרי נוקיה 3710
שם:
עמוס
תאריך:
15/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ספק טוב לכל דבר . נותנים שרות מצוין ומהיר.
מוכנים לעזור בכל מה שביקשתי
וגמישים ומוכנים להחליף מוצר ללא בעיות
נעים להיכנס אליהם הכל נעשה ברוח טובה.
בכבוד רב עמוס גיל.
מוכנים לעזור בכל מה שביקשתי
וגמישים ומוכנים להחליף מוצר ללא בעיות
נעים להיכנס אליהם הכל נעשה ברוח טובה.
בכבוד רב עמוס גיל.
מוצר:
פלאפון 3710
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply