חוו"ד לא עזרה
0
סלולאר ואביזרים (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במובייל לנד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
11
0
0
3 חודשים אחרונים
26
0
2
6 חודשים אחרונים
40
1
4
שנה אחרונה
59
1
4
כל הזמן
1149
16
227
נמצאו
1392
חוות דעת גולשים על מובייל לנד
שם:
levlaz100
תאריך:
23/05/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות פצצה עזרו לי לבחור הכל ועשו הנינה קטנה, קונה בחנות הזה לא פעם ראשונה
מוצר:
אייפון 13
שם:
איל
תאריך:
21/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה התחילה טוב, קיבלתי את שואב האבק הרובוטי בתוך ימים ספורים מהקניה.
אבל וזה אבל גדול, בהפעלה ראשונה של המכשיר, התברר שהמכשיר תקול. התקשרתי לחנות וניפנפו אותי, שלחו אותי לאחריות.
אני מצפה לקבל מכשיר עובד ובמידה ואינו עובד שלא ינפנפו אותי, מצופה יקחו אחריות ויחליפו את המכשיר.
חווית קניה מאכזבת מאוד, קניתי מכשיר שאמור להיות חדש ולמעשה קיבלתי מכשיר משומש שאני צריך לקחת למעבדה ולשאת בעלויות.
ממש לא ממליץ לקנות בחנות.
אבל וזה אבל גדול, בהפעלה ראשונה של המכשיר, התברר שהמכשיר תקול. התקשרתי לחנות וניפנפו אותי, שלחו אותי לאחריות.
אני מצפה לקבל מכשיר עובד ובמידה ואינו עובד שלא ינפנפו אותי, מצופה יקחו אחריות ויחליפו את המכשיר.
חווית קניה מאכזבת מאוד, קניתי מכשיר שאמור להיות חדש ולמעשה קיבלתי מכשיר משומש שאני צריך לקחת למעבדה ולשאת בעלויות.
ממש לא ממליץ לקנות בחנות.
תגובת החנות:
למה לא לספר אמת ??? לקוח קיבל מכשיר ארוז סגור מיבואן רשמי , צלצל לחנות לאחר מספר ימים וטען שלא יודע לעבוד עם האפילקציה ולא יודע להגדיר את שטח העבודה של השואב. לא אמר מוצר תקול ולא משומש ולא שום דבר בסגנון . ביקש שיעזרו לו עם האפילקציה - נאמר לו שיכול לפנות לתמיכה טכנית לאחריות - איך כל זה קשור לדברים שרשם כאן??? בגלל שהוא לא יודע לעבוד עם האפליקציה - השואב תקול..?? נו באמת!
מוצר:
שואב אבק רובוטי Roborock S6 Pure
שם:
rom
תאריך:
17/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר הגיע אחרי יום אחד מאוד זול שם וזה כבר פעם שלישית שאני קונה משם
מוצר:
דיסון v15
שם:
linagusev
תאריך:
17/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אנשי הצוות מקצועיים בטרוף ויודעים לתת מענה מהיר ואיכותי בכול נושא.
ממליצה בחום.
ממליצה בחום.
מוצר:
Galaxy S23 plus
שם:
snightley
תאריך:
17/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות ממובילנד בחור בשם אדם טיפל בי נתן שירות מצוין ולא פעם ראשונה וכמובן שעוד אחזור , שירות מצוין ותודה לזאפ תמשיכו ככה שירות מעל לכל ביקורת
מוצר:
אוזניות סוני C500
שם:
guru
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו שתי בובות פופ דרך האתר בהזמנות נפרדות.
החנות התקשרה כדי לאחד הזמנות ולשלם תעריף משלוח אחד.
אהבתי את המקצועיות, והכנות - לא רואים את זה כל יום.
החנות התקשרה כדי לאחד הזמנות ולשלם תעריף משלוח אחד.
אהבתי את המקצועיות, והכנות - לא רואים את זה כל יום.
מוצר:
בובות פופ
שם:
micharnon
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך יום. למרות שהזמנתי בדואר, הגיע עם שליח, ללא תשלום נוסף. התקשרו לתאם פרטים לגבי כיסוי והעדפות נוספות
מוצר:
Sumsong Galaxy s22
שם:
karinou279
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מושלם
אדם נתן יחס מקצועי מאוד
ושרות אישי ואחראי
תענוג גדול ממליצה בחום רב
אדם נתן יחס מקצועי מאוד
ושרות אישי ואחראי
תענוג גדול ממליצה בחום רב
מוצר:
סוני 5
שם:
lizadud
תאריך:
06/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב!
ביקשתי לחלק את סך הסכום של הטלפון לתשלומים. הורידו את כל הסכום של הטלפון בתשלום אחד. ניסיתי אין ספור פעמים ליצור קשר וכל פעם אמרו לי שיחזרו אליי, או שזה עבר לטיפול של הנהלת חשבונות. לעולם לא חזרו אליי. פעם ראשונה ואחרונה שאני קונה אצלם. לא אמינים בכלל.
ביקשתי לחלק את סך הסכום של הטלפון לתשלומים. הורידו את כל הסכום של הטלפון בתשלום אחד. ניסיתי אין ספור פעמים ליצור קשר וכל פעם אמרו לי שיחזרו אליי, או שזה עבר לטיפול של הנהלת חשבונות. לעולם לא חזרו אליי. פעם ראשונה ואחרונה שאני קונה אצלם. לא אמינים בכלל.
תגובת החנות:
לצערנו לא ניתן לצרף תמונה המוכיחה שהלקוחה ביצעה הזמנה באתר וסימנה תשלום אחד ולא כפי שהיא טוענת. צלצלה לחנות לאחר שירד לה התשלום וביקשה לחלק את הסכום - ניסינו לעזור מול חברת הסליקה אך אלה אמרו לנו שמכיון שהלקוחה בחרה עצמאית בתשלום אחד וכבר חויבה-היא צריכה לפנות ישירות לחברת האשראי שלה- כמובן שהמילים הקשות שרשמה - אין בהן טיפה אמת . גם ענו לה טלפונית , גם שלחו לה מייל עם תגובת חברת האשראי - לא מצאה חן בעיניה התשובה
עגלת הקניות - מקורית
מוצר סוג מוצר כמות מחיר ליחידה סה"כ לתשלום ללא ריבית סה"כ לתשלום כולל ריבית ימי אספקה
(1) טלפון סלולרי Samsung Galaxy S23 Ultra 5G SM-S918B/DS 256GB 12GB RAM סמסונג
מוצר חדש 1 3,989.00 ₪ 3,989.00 ₪ 3,989.00 ₪ 7
אחריות יבואן רשמי : אחריות יבואן רשמי סאני שנה 1 299.00 ₪ 299.00 ₪ 299.00 ₪
משלוח שליח ups מבוטח כלל ארצי (3 ימי עסקים-מושבים וקיבוצים 5 ימים) 55.00 ₪ 55.00 ₪
סה"כ לתשלום 4,343.00 ₪
סיכום התשלום
משלוח שליח ups מבוטח כלל ארצי (3 ימי עסקים-מושבים וקיבוצים 5 ימים) - 55 ₪
תשלום אחד 4,343 ₪
סה"כ לתשלום, כולל משלוח 1x4343 = 4,343 ₪
עגלת הקניות - מקורית
מוצר סוג מוצר כמות מחיר ליחידה סה"כ לתשלום ללא ריבית סה"כ לתשלום כולל ריבית ימי אספקה
(1) טלפון סלולרי Samsung Galaxy S23 Ultra 5G SM-S918B/DS 256GB 12GB RAM סמסונג
מוצר חדש 1 3,989.00 ₪ 3,989.00 ₪ 3,989.00 ₪ 7
אחריות יבואן רשמי : אחריות יבואן רשמי סאני שנה 1 299.00 ₪ 299.00 ₪ 299.00 ₪
משלוח שליח ups מבוטח כלל ארצי (3 ימי עסקים-מושבים וקיבוצים 5 ימים) 55.00 ₪ 55.00 ₪
סה"כ לתשלום 4,343.00 ₪
סיכום התשלום
משלוח שליח ups מבוטח כלל ארצי (3 ימי עסקים-מושבים וקיבוצים 5 ימים) - 55 ₪
תשלום אחד 4,343 ₪
סה"כ לתשלום, כולל משלוח 1x4343 = 4,343 ₪
מוצר:
טלפון סמסונג 23 אולטרה
שם:
ezri
תאריך:
02/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האמת שלמרות שהמוכרים בחנות נשמעים אנשים טובים אבל השירות לא היה לי נעים בכלל.
תהליך מעצבן לתפוס את אחד הנציגים של החנות [כל הזמן תפוס או שהמערכת הוטומטית זורקת אותך מהשיחה] וגם לאחר שהצלחתי
לדבר עם אחד הנציגים [כי גם לאחר שבוע מההזמנה הנייד לא הגיע אלי עדיין] קיבלתי כמה פעמים את התשובה "אני בודק ומחזיר לך תשובה" משהו שלא קרה אפילו פעם אחת.
בקיצור היה לי תהליך מתסכל בקניית הנייד [גלאקסי החדש] וחבל.
זה לא אמור להיות ככה בעידן שלנו.
תהליך מעצבן לתפוס את אחד הנציגים של החנות [כל הזמן תפוס או שהמערכת הוטומטית זורקת אותך מהשיחה] וגם לאחר שהצלחתי
לדבר עם אחד הנציגים [כי גם לאחר שבוע מההזמנה הנייד לא הגיע אלי עדיין] קיבלתי כמה פעמים את התשובה "אני בודק ומחזיר לך תשובה" משהו שלא קרה אפילו פעם אחת.
בקיצור היה לי תהליך מתסכל בקניית הנייד [גלאקסי החדש] וחבל.
זה לא אמור להיות ככה בעידן שלנו.
תגובת החנות:
לקוח עשה הזמנה באתר - השאיר מספר טלפון לא תקין ולא ציין עיר בהזמנה. נשלחו ללקוח 4 מיילים במהלך השבוע שייצור איתנו קשר טלפוני או ישלח מס תקין -אף מייל לא נענה. נציגי החנות עונים למאות שיחות ביום ולא ברור איך ניסה להשיג אותנו מספר פעמים ללא הצלחה , בכל אופן - חבל שלא פנה אלינו במייל ושלח מספר טלפון תקין . מוביילנד עושה את מירב המאמצים לתת שירות נפלא ללקוחותינו , צר לנו על תחושותיו של הלקוח .
מוצר:
סמסונג אולטרא 23
שם:
אביתר
תאריך:
18/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר לשאלות, שלחו את המוצר כבר באותו היום והגיע ביום העסקים העוקב.
תענוג, בטוח אקנה כאן שוב.
תענוג, בטוח אקנה כאן שוב.
מוצר:
דואלסנס אדג׳
שם:
Hen Br
תאריך:
29/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי כדי לברר פרטים וענה לי בחור מקסים בשם אדם, שנתן לי מענה לשאלות, הסביר וייעץ באדיבות ונועם.
ממליצה מאוד, שירות מצוין!
ממליצה מאוד, שירות מצוין!
מוצר:
Tab s6 lite SM-619
שם:
oritbh
תאריך:
26/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיסא גיימינג, הגיע תוך יומיים מרגע הרכישה
אחרי שיחת טלפון בה שאלתי שאלות וקבלתי מענה מהיר ומדויק
מקצוענים. שירות מהיר ומעולה. מומלץ
אחרי שיחת טלפון בה שאלתי שאלות וקבלתי מענה מהיר ומדויק
מקצוענים. שירות מהיר ומעולה. מומלץ
מוצר:
כיסא גיימינג דרגון קומבט
שם:
aboamenalaa
תאריך:
25/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מושלמת
מחיר ושירות שקשה למצוא ביום יום
מקצועיות ואמינות ברמה גבוהה ביותר שפגשתי באזור המרכז
מחיר ושירות שקשה למצוא ביום יום
מקצועיות ואמינות ברמה גבוהה ביותר שפגשתי באזור המרכז
מוצר:
איפון 14
שם:
yan.morgi
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. הבינו את מה שאני צריך והביאו לי את כל המידע הרלוונטי. בלי קשר עזרו לי עם המשלוח שזה מעל מעבר למה שהייתי צריך ואני אסיר תודה.
אקנה שם שוב
אקנה שם שוב
מוצר:
Nintendo oled
שם:
Zakie
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי משם לפעם הראשונה ובטוח לא אחרונה, מחירים טובים לצד מוצר ברמה הכי גבוהה, בחור מאוד נחמד בשם אדם עזר לי, תודה רבה
מוצר:
איפון 14 128
שם:
Zeev B
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר. נתנו מענה מקצועי ויעיל. אמליץ וארכוש גם בעתיד אצלכם. תודה רבה על השירות.
מוצר:
אוזניות sony mx4
שם:
אלעד
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסך גיימינג קעור ורחב של שיאומי.
המענה היה מיידי, השירות ראוי, מתחשב, ואישי והמוצר הגיע במהירות וביעילות!
מעולה ומומלץ בחום! :)
המענה היה מיידי, השירות ראוי, מתחשב, ואישי והמוצר הגיע במהירות וביעילות!
מעולה ומומלץ בחום! :)
מוצר:
מסך גיימינג קעור של שיאומי
שם:
nurittamir65
תאריך:
21/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורקינט שיאומי דרך האינטרנט. קיבלתי את הקורקינט למחרת עם שליח
שרות מדהים ממליצה מאוד
בנתים נסעתי רק יום אחד והקורקינט עונה על הציפיות
שרות מדהים ממליצה מאוד
בנתים נסעתי רק יום אחד והקורקינט עונה על הציפיות
מוצר:
קורקינט MI SCOOTER 3
שם:
eliran.m
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סטים דק 512 גיגה, הגיע תוך יום (בתיאום מלא איתי), שירות טלפוני מעולה, דאגו לוודא איתי את פרטי ההזמנה ותיאום המשלוח
מוצר:
Steam Deck 512 GB
שם:
חגי
תאריך:
02/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית ואמינה. אני ובני רכשנו 2 טלפונים מדגם S21 5G FE מחנות זו בחצי השנה האחרונה. המענה הטלפוני הנו מהיר אדיב ומקצועי. שירות משלוחים בתשלום מהיר ואמין. תודה רבה.
מוצר:
GALAXY S21 5G FE
שם:
Lior
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אצלם גלקסי S20 FE דרך אתר האינטרנט. תוך יומיים התקשרו ואמרו שהכל מוכן
ואפשרי לבוא לקחת. ביום האיסוף המוכר ענה לשאלות שלי באדיבות ומקצועיות.
ממליץ בחום לקנות אצלם.
ואפשרי לבוא לקחת. ביום האיסוף המוכר ענה לשאלות שלי באדיבות ומקצועיות.
ממליץ בחום לקנות אצלם.
מוצר:
GALAXY S20 FE 5G 128 GB
שם:
אור אמויאל
תאריך:
20/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטלוויזיה הגיעה תקולה ומיד דאגו להחליף שירות מדהים ומהיר ממליץ בחום רב תודה רבה בטוח אחזור.
מוצר:
טלוויזיה שיאומי
שם:
amodayms
תאריך:
16/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון samsung sv22 ultra,ביבוא מקביל,מוכר אדיב,ענו על כל השאלות.
המחיר של המכשיר וכל האביזרים טובים.
המשלוח הגיע תוך יום לביתי עם שליח.
חברת שלחיות ups טובה ואדיבה
ל
המחיר של המכשיר וכל האביזרים טובים.
המשלוח הגיע תוך יום לביתי עם שליח.
חברת שלחיות ups טובה ואדיבה
ל
מוצר:
Samsung s22 ultra
שם:
dc197500
תאריך:
10/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקה ארוכה
הגעתי למוביילנד הרצליה
מחירים פצצה !
שירות נדיר !!!
הצוות מקצועי ביותר
סבלני מקסימום.....
יישר כוח
יישר כוח
הגעתי למוביילנד הרצליה
מחירים פצצה !
שירות נדיר !!!
הצוות מקצועי ביותר
סבלני מקסימום.....
יישר כוח
יישר כוח
מוצר:
סוני פליי
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply