חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים ואלקטרוניקה (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במגה מחסני מחשב
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
158
0
33
נמצאו
191
חוות דעת גולשים על מגה מחסני מחשב
שם:
amitbh
תאריך:
02/02/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעוץ מקצועי, מחירים אטרקטיביים, וטיפול בבעיות באופן מושלם.
זה ספק שאתה יכול לסמוך עליו שתקבל את השירות גם בעת המכירה, גם לאחר המכירה וגם כאשר יש בעיות.
זה ספק שאתה יכול לסמוך עליו שתקבל את השירות גם בעת המכירה, גם לאחר המכירה וגם כאשר יש בעיות.
מוצר:
לפטופ 20C5004YUS
שם:
אסף
תאריך:
30/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר מהחנות, כעבור מס' ימים אמרו לי שאין להם אותו במלאי, אישרתי להם להחליף מוצר למוצר דומה, אך המוצר לא הגיע גם לאחר 5 ימים מהיום שבו הם אמרו שהם שלחו אותו אליי, כאשר התיאשתי, שלחתי להם הודעה וביטלתי את העסקה, עליי לציין שרכשתי לבסוף את המוצר מחנות אחר באתר, המוצר הגיע ליידי בדואר לאחר 3 ימים בלבד. בקיצור מאוכזב.
תגובת החנות:
אנו במגה מחסני מחשב מספקים ללקוחותינו שירות תאום משלוחים הכולל שיחת תאום יום לפני הגעת המוצר, הודעת SMS המתזכרת את הלקוח שהמוצר בדרך אליו, ושיחת טלפון מהשליח כחצי שעה לפני ההגעה ליעד.
לאחר 3 ניסיונות הפצה שבהן הלקוח לא שיתף פעולה עם ניסיונות התאום, המוצר חזר למחסני החברה והזמנתו בוטלה.
לאחר 3 ניסיונות הפצה שבהן הלקוח לא שיתף פעולה עם ניסיונות התאום, המוצר חזר למחסני החברה והזמנתו בוטלה.
מוצר:
כונן קשיח WD5000BPKX
שם:
elad
תאריך:
25/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע לא מקצועי לא אדיב . מפרסמים מוצרים באתר שלא קיימים במלאי. שירות לקוחות גם כן לא אדיב ולא מקצועי.
תגובת החנות:
.אנו במגה מעמידים לרשות לקוחותינו צוות שירות מקצועי ואדיב שמשרת אלפי לקוחות ונכון לעזור בכל פניה,
חבל שחוות הדעת נכתבה באופן אנונימי, במידה והגולש היה פונה לשירות שלנו היה מקבל את השירות הטוב ביותר,
בכל אופן צר לנו על הרושם שנוצר.
חבל שחוות הדעת נכתבה באופן אנונימי, במידה והגולש היה פונה לשירות שלנו היה מקבל את השירות הטוב ביותר,
בכל אופן צר לנו על הרושם שנוצר.
מוצר:
מחשב נייד 147908
שם:
mimimi
תאריך:
15/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמינו לנו בטעות דגם לא נכון, אך הודיעו לנו כחלה טעות וגם קיבלנו פיצוי. סך הכל דאגו לעדכן אותנו וחזרו אלינו מאוד מהר בכל דבר ועניין. שירות מצוין מאוד
מוצר:
laptop x1 carbon
שם:
Alon
תאריך:
12/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ספק מעולה, אחלה מחירים
השירות היה יוצא מגדר הרגיל- הכל הגיע בזמן ובאיכות הגבוהה ביותר
היינו צריכים מקלדת בספרדית והיא סופקה בדיוק כמו שביקשנו
תמיד כיף לעבוד מולם
השירות היה יוצא מגדר הרגיל- הכל הגיע בזמן ובאיכות הגבוהה ביותר
היינו צריכים מקלדת בספרדית והיא סופקה בדיוק כמו שביקשנו
תמיד כיף לעבוד מולם
מוצר:
לפטופ S1, E540
שם:
יוסי דרור
תאריך:
30/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה הרבה ברשת אבל מזמן לא נתקלתי בזלזול שכזה בתאריך 22-12 עשיתי הזמנה באתר החברה לאחר שנציג חזר אליי וגמגם ולא ידע לומר אם יש את המחשב או לא אף אחד לא חזר. טילפנתי 8 פעמים למקום וכל פעם אמרו שיחזרו אך לא עשו זאת בנוסף לאחר שבוע נזכרו להסיר את המחשב מהאתר שככל הנראה יכלו לומר לי מהרגע הראשון במקום לטרטר אותי במשך יותר משבוע. לא הייתי ממליץ לאחרים לנסות את מזלם במקום שכזה עם שרות שכזה
תגובת החנות:
נציגנו חזר לגולש בכדי לאשר את הזמנתו ולעדכנו בזמן אספקה של 2 ימי עסקים המצוין באתר,
הגולש לא אישר את הזמנתו מכיוון שרצה את המוצר באותו יום.
נציג השירות ניסה לעזור ככל יכולתו ולזרז את האספקה, צר לנו שזה לא היה לשביעות רצונו של הגולש.
הגולש לא אישר את הזמנתו מכיוון שרצה את המוצר באותו יום.
נציג השירות ניסה לעזור ככל יכולתו ולזרז את האספקה, צר לנו שזה לא היה לשביעות רצונו של הגולש.
מוצר:
מחשב נייד YOGA2PRO
שם:
Roy
תאריך:
19/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחשב הקודם שלי התפגר ונאלצתי לקנות מחשב חדש בהזמנה מיוחדת ובדקה התשעים לפני טיסה לחו"ל.
למרות שהרכישה שלי הייתה חריגה ובעייתית קיבלתי שירות אנושי מהיר ומצויין מהטלפון הראשון דרך ליווי צמוד לכל בקשה ושינוי ועד לוידוא שהמוצר תקין ושאני מרוצה.
מומלץ ביותר!
למרות שהרכישה שלי הייתה חריגה ובעייתית קיבלתי שירות אנושי מהיר ומצויין מהטלפון הראשון דרך ליווי צמוד לכל בקשה ושינוי ועד לוידוא שהמוצר תקין ושאני מרוצה.
מומלץ ביותר!
מוצר:
מחשב נייד precision m3800
שם:
Shlomi
תאריך:
18/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סיגלית נתנה שירות אדיב, מהיר ומקצועי.
שירות נהדר, המוצר הגיע בזמן, המחיר היה סביר מאוד גם השימוש באתר מאוד נח וקליל.
בהחלט ממליץ לכולם
שירות נהדר, המוצר הגיע בזמן, המחיר היה סביר מאוד גם השימוש באתר מאוד נח וקליל.
בהחלט ממליץ לכולם
מוצר:
מחשב נייד Xcarbon
שם:
רועי
תאריך:
17/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט חנות נהדרת-
התקשרתי כדי לרכוש לאפטופ לעובד חדש אחרי שהייתי בחנויות של שתי רשתות גדולות ולא הצליחו להתאים לי מחשב שיתאים לדרישותי, היה לי תקציב ומספר מאפיינים (ssd, win7pro תחנת עיגון ועוד) אבל לא היה לי דגם מסויים בראש.
הגעתי למוקד הודעות, השארתי הודעה ותוך דקות חזר אלי בחור מקסים בשם יעקב.
במקצועיות ובאדיבות הבין מיד מה אני מחפש והמליץ לי דגם שהתאים לדרישות ולתקציב.
לאורך כל הטיפול היה זמין עבורי, גם לשאלות שהיו לי לאחר סיום הרכישה.
האספקה בוצעה תוך יומיים והכל הגיע בדיוק כפי שהוזמן.
בקיצור חווית קניה נהדרת ובהחלט אמשיך לקנות בחנות הזו!
מומלץ בחום
התקשרתי כדי לרכוש לאפטופ לעובד חדש אחרי שהייתי בחנויות של שתי רשתות גדולות ולא הצליחו להתאים לי מחשב שיתאים לדרישותי, היה לי תקציב ומספר מאפיינים (ssd, win7pro תחנת עיגון ועוד) אבל לא היה לי דגם מסויים בראש.
הגעתי למוקד הודעות, השארתי הודעה ותוך דקות חזר אלי בחור מקסים בשם יעקב.
במקצועיות ובאדיבות הבין מיד מה אני מחפש והמליץ לי דגם שהתאים לדרישות ולתקציב.
לאורך כל הטיפול היה זמין עבורי, גם לשאלות שהיו לי לאחר סיום הרכישה.
האספקה בוצעה תוך יומיים והכל הגיע בדיוק כפי שהוזמן.
בקיצור חווית קניה נהדרת ובהחלט אמשיך לקנות בחנות הזו!
מומלץ בחום
מוצר:
מחשב נייד+ תחנת עיגון b5400
שם:
Nati Ghatan
תאריך:
16/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חוזר כבר פעם שניה למגה מחסני חשמל. חזרו אליי במהירות לאחר שהשארתי את הפרטים שלי באתר, נציג החברה (שמו דניאל) דיבר באדיבות והפגין אכפתיות בנוגע לקניה שלי. בפעמיים האחרונות הצליחו לשכנע אותי בשיחה שישנן חלופות טובות ומשתלמות יותר בטווח התקציב שקבעתי לעצמי - ובפעמיים הללו הייתי מרוצה מאוד מהמלצתם (ושמרתי אצלי את המחשב, על אף שהם מאפשרים להחזיר תוך 14 יום את המחשב ולהחליפו באחר ללא סיבה מיוחדת כמו תקלה).
המחשב הגיע עד הבית, במהירות וללא סיבוכים ובפעם הזו הם אף נענו לבקשתי המיוחדת וסיפקו את המחשב בזמן קצר בהרבה מזה שהתחייבו לו באתר.
בקיצור - אני מרוצה מהם מאוד ובהחלט מתכוון לקנות מהם שוב בעתיד.
המחשב הגיע עד הבית, במהירות וללא סיבוכים ובפעם הזו הם אף נענו לבקשתי המיוחדת וסיפקו את המחשב בזמן קצר בהרבה מזה שהתחייבו לו באתר.
בקיצור - אני מרוצה מהם מאוד ובהחלט מתכוון לקנות מהם שוב בעתיד.
מוצר:
מחשב נייד (לפטופ) Z5070
שם:
Ohad
תאריך:
23/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיות, אנושיות, החלפת מוצר בלי שום בעיה, כל הדברים שחיפשתי בחברה שאפשר לרכוש ממנה מוצר ולהיקשר אליה ולבצע קניות בעתיד, מצאתי כאן.
שאפו לכם.
שאפו לכם.
מוצר:
מחשב נייד E540
שם:
גולש
תאריך:
16/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
אלון
תאריך:
10/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. התקשרתי לבצע הזמנה טלפונית. לא היתה תשובה אך השארתי הודעה וחזרו אלי תוך זמן קצר. הבחור שדיבר איתי היה אדיב ומקצועי. הוא הבטיח שישתדל שהמוצר יגיע למחרת והוא אכן הגיע עם שליח כבר בצהריים.
מוצר:
מטען נייד LENOVO G700 G700
שם:
nk
תאריך:
03/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי למחלקת מכירות ויעקב חזר אלי תוך פרק זמן קצר. יעקב הבין את צרכי והציע לי פתרון שעונה עליהם. השיחה הקצרה נעשתה באופן מקצועי וניכר היה שהיה רצון למצוא את הפתרון הטוב ביותר הן מבחינת הצרכים והן מבחינת העלות.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo ThinkPad T440s 20AQ005QUS
שם:
גולש
תאריך:
30/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
יגאל
תאריך:
23/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני שמח לציין שהקניה היתה מהנה מאד - החל מההזמנה הקלה באמצעות דניאל והשידרוג שהיציע במחיר מעולה כיוון שהמודל שרציתי היה חסר אצל היבואן, ודרך השירות של סיגלית שעסקה בתיאומים ואיפשרה לי לאסוף את המחשב באזור מגורי. כולם פעלו באיכפתיות, בדייקנות ובשקיפות מירבית. ודאי שאשמח לשוב ולקנות בחנות
מוצר:
מחשב נייד X240 20AL-0091US
שם:
רונן
תאריך:
08/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב נייד להורים שלי, שלא צריכים משהו סופר מתקדם, שיהיה רק מסך גדול שיוכלו לגלוש באינטרנט,לדבר בסקייפ ולהעביר אותו מדי פעם מחדר לחדר. התקשרתי לכמה חנויות, ניסו למכור לי מחשבים בעלות של 3000+ ש"ח, בסוף התקשרתי למגה מחסני מחשב, ישר הבינו מה אני צריך בדיוק, מצאו לי מחשב מתאים ועשו הנחה יפה. תוך יום המחשב היה אצלי בבית. הכל מעולה. תודה.
מוצר:
מחשב נייד G780
שם:
Gil
תאריך:
06/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד בקונפיגורציה אישית. התקשרתי כדי להסביר את הצרכים שלי ולהזמין. השירות היה מאוד מהיר ונוח. מחיר טוב! משלוח הגיע עם שליח אישי למחרת.
מוצר:
מחשב נייד w540
שם:
Vered
תאריך:
29/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם יעקב שעזר לי מאד לבחור את האלמנטים החשובים עבורי,
הייעוץ היה מקצועי, יעקב יעיל ואדיב, המשלוח הגיע בדיוק בזמן, התרשמתי לטובה.
הייעוץ היה מקצועי, יעקב יעיל ואדיב, המשלוח הגיע בדיוק בזמן, התרשמתי לטובה.
מוצר:
מחשב נייד I5 4200U 128SSD 8GB
שם:
Ariel Herold
תאריך:
22/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעמים לקחו הזמנות לדגמים שאין במלאי
בפעם הראשונה אפילו גבו תשלום על מכשיר שאין להם במלאי.
גם בפעם השניה לא היה להם הדגם שפירסמו ולקחו הזמנה.
בפעם הראשונה אפילו גבו תשלום על מכשיר שאין להם במלאי.
גם בפעם השניה לא היה להם הדגם שפירסמו ולקחו הזמנה.
מוצר:
Laptop PC ProBook
שם:
סיגל
תאריך:
08/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר השוואת מחירים בזאפ, שוחחתי עם יעקב מ"מגה" בטלפון. תיארתי את המוצר שאני רוצה, והוא עזר לי להרכיב את מחשב החלומות שלי במחיר שרציתי. הייתי לחוצה בזמן ולהפתעתי הרבה המוצר הגיע למחרת היום בשעה המיועדת (אפילו שירות המשלוחים שהוא חיצוני למגה, עושה מאמץ מיוחד).
לאחר הגעת המחשב גיליתי שיש לי בעיות עם מציאת דרייברים ברשת. התקשרתי לחנות והעבירו אותי לקובי הטכנאי. לא רק שהוא הדריך אותי בטלפון, אפילו התקשר לשאול שהסתדרתי וגם השתלט על המחשב מרחוק והמשיך לעזור בהתקנות.
באמת שלא יכלתי לקבל שירות טוב יותר.
לילך, גבעתיים, ספטמבר 2014
לאחר הגעת המחשב גיליתי שיש לי בעיות עם מציאת דרייברים ברשת. התקשרתי לחנות והעבירו אותי לקובי הטכנאי. לא רק שהוא הדריך אותי בטלפון, אפילו התקשר לשאול שהסתדרתי וגם השתלט על המחשב מרחוק והמשיך לעזור בהתקנות.
באמת שלא יכלתי לקבל שירות טוב יותר.
לילך, גבעתיים, ספטמבר 2014
מוצר:
מחשב נייב E540
שם:
Sinay
תאריך:
31/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב ואדיב. הנציגים של החברה אמינים, זמינים ומוכנים לתת את השרות גם לאחר הרכישה.
אני בהחלט ממליץ על הרכישה בחנות "מגה".
אני בהחלט ממליץ על הרכישה בחנות "מגה".
מוצר:
מחשב נייד Thing Pad e530
שם:
yogev
תאריך:
11/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סה"כ שירות טוב. יעקב ודניאל מאוד אדיבים ונכונים לעזור. יש שירות אישי וטלפוני. רק חבל שהאתר עצמו לא מבהיר זאת. משאירים פרטים ורוצים לעשות הזמנה אוןליין ואז בעצם מבינים שמדובר בהשארת הודעה לצוות ושיחזרו אליך. עניינים טכניים של האתר שראויים לתיקון. הצוות עצמו מצוין ונכון לעזור.
מוצר:
מחשב נייד ideapad u330p
שם:
טל
תאריך:
14/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות סופר אדיב, החל מייעוץ איזה מחשב כדאי לרכוש וכמו כן לאחר הרכישה.
מאד אוהב את זה שהם אומרים באופן מפורש, שניתן להחזיר את המחשב עד 14 יום מהקניה (זה החוק אבל זה לא טרוויאלי).
כמו כן, במידה והמחשב במלאי הם שולחים אותו באופן מיידי (באותו יום) עם שליח.
מאד אוהב את זה שהם אומרים באופן מפורש, שניתן להחזיר את המחשב עד 14 יום מהקניה (זה החוק אבל זה לא טרוויאלי).
כמו כן, במידה והמחשב במלאי הם שולחים אותו באופן מיידי (באותו יום) עם שליח.
מוצר:
לפטופ IdeaPad G580
שם:
גולש
תאריך:
02/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply