לאחר שהשוויתי מחירים בחרתי לרכוש את המזוודה שרציתי מחנות כאמל מאונטיין שהיו הזולים ביותר. יום לאחר ביצוע הרכישה התקשרו אלי מהחנות והודיעו לי שכיוון שאין את הדגם שבחרתי בצבע שרציתי הם מוכנים לספק לי באותו מחיר מזוודה יקרה יותר. ואכן יום לאחר מכן קיבלתי את המזוודה באמצעות שליח עד הבית. המזוודה ניראת מצויין ועונה על דרישותי. מאד מרוצה מהשירות היעיל, המהיר והאיכפתי.
מוצר:
מזוודה סוויס
שם:
waze.o.ox
תאריך:
05/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזוודה. יצרו איתי קשר מיד למחרת, ועוד באותו יום קיבלתי אותה ישירות אלי הביתה. מחיר מצוין, שירות מצוין, מוצר מצוין
מוצר:
מזוודה קשיחה, 24 אינצ', swiss apex,
שם:
אורית
תאריך:
05/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רמה שירות גבוהה- הזמנתי תיק ומסתבר שהצבע לא היה במלאי. למחרת התקשרו. שלחו לי לוואטאפ תמונות של מספר דגמים אחרים לבחירה בעלות זהה.
מוצר:
תיק גב קנווס
שם:
Nurit
תאריך:
05/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ההזמנה התקשרו לאשר , ההזמנה הגיעה תוך יומיים עם שליח עטופה היטב, מזוודה מושלמת!!!
מוצר:
מזוודה 28 סוויס מאונטיין
שם:
lanio
תאריך:
05/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים באיכות גבוהה, מחירים טובים. שירות אדיב ומהיר, הגיע עם שליח עד הבית תוך מספר ימים.
מוצר:
תיק גב איכותי Swiss תיק גב קנווס
שם:
Rubin
תאריך:
05/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מרגע הזמנת המוצר ועד קבלתו בשליחות עד הבית התיק הגיע לאחר 3 ימים כמצוין באתר ללא עיכוב וללא תקלות. בדרך התיק נראה מעולה ובדיוק כמו שהופיע באתר החברה ממליץ מאד היה לי כיף לקנות מכם
מוצר:
תיק עורכי דין swissgear
שם:
Miriam
תאריך:
03/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק שכאשר הגיע הסתבר לי שלא מתאים. כשרציתי להחליף הבנתי שצריך להגיע לחנות בנחלת בנימין (אני לא גרה בתל אביב) שגם לא פתוחה ביום שישי. או לחילופין לשלם 50 שח על משלוח חזרה כאשר התיק עלה 200 שח במבצע, כלומר רבע מעלות המוצר לצורך החלפה. אם לא רוצים להפסיד יום עבודה ולנסוע לשם. בקיצור - לא החלפתי. מאד לא ידידותי . לא אקנה שם שוב.
תגובת החנות:
היי
צר לנו לשמוע שמה שהזמנת לא מתאים לך,שכן רשום באתר את כל הנתונים כולל משקל ומידות לתיק שלקחת. וצר לנו שהבחירה שלך הייתה לקויה לעצמך - זאת לא דרך לבוא להאשים אותנו. אכן משלוח זה בתשלום בכדי להחליף או להחזיר. זה דבר נורמלי כשמישהו קונה משהו ורוצה להחליף הוא מגיע לחנות ובוחר מה שחפץ על ליבו. נשמח אם תבואי אלינו בכל זאת ותחליפי לאיזה תיק שתרצי, הדבר האחרון שאנחנו רוצים הוא לקוח לא מרוצה.
בברכה
מוצר:
תיק נסיעות
שם:
rivka
תאריך:
03/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סט מזוודות. תהליך ההזמנה באתר היה הפשוט ונוח, המשלוח היה מהיר מאוד, תוך כמה ימים המזוודות היו אצלי. הן נוחות ונראות איכותיות.
מוצר:
סט מזוודות apollo swiss
שם:
יהודה
תאריך:
02/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, משלוח מהיר. למרות שהמוצר הראשון שקיבלתי לא היה תקין, יום למחרת כבר קיבלתי מוצר חדש ואני מאוד נהנה ממנו
מוצר:
תיק צד camel mountain
שם:
חשמל ואלקטרוניקה
תאריך:
02/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם שניה שאני רוכש ב CamelMountaun וגם הפעם הפתיעו אותי לטובה הזמנתי המוצר ביום ראשון וביום שלישי ב 7 בבוקר קיבלתי טלפון מהנהג שהביא לי המוצר
מוצר:
מזוודה 28 אינץ 69 ס"מ HARD SHELL Swiss Apex
שם:
Bracha
תאריך:
01/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המבחר מזוודות גדול .הטיפול היה מיידי.המשלוח היגיע תוך 3 ימים.המוצר נראה עמין ויפה .מעולה.מומלץ בהחלט.
מוצר:
מזוודה 24" סוויס
שם:
nili
תאריך:
30/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזוודה של סוויס באתר של CamelMountain, התקשרו אליי אחרי דקה ע"מ לוודא צבע, ענו על כמה שאלות בנועם באדיבות, והופ המזוודה כבר הגיעה אליי למחרת בבקר. שליחות חינם ומהירות שיא ! עכשיו נותר לי רק ליהנות מהמזוודה בחו"ל :)
מוצר:
טרולי סוויס פרימיום 20 "
שם:
רחל יסו
תאריך:
29/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, שירות משלוחים מהיר, התיק הגיע תוך יום עסקים אחד, לא היה אף אחד בבית, השליח לא התעצבן והביא את התיק ביום למחרת. אני מאד מרוצה מהתיק, הוא מתאים לצרכי כסטודנטית, גדול ומרווח עם תא מתאים למחשב נייד. הוא גם אטום למים (מבפנים), הלכתי איתו בגשם שוטף, הבד מבחוץ התרטב, אבל בפנים הכל נשאר יבש. רק קצת חבל שהצבע לא ממש כמו התמונה באתר, צבע התיק כהה יותר מהתמונה, וגוון הצבע קצת שונה. חוץ מזה אני ממש מרוצה וממליצה על התיק ועל CamelMountain.
מוצר:
תיק גב קנווס 47 ס"מ ללפטופ דגם #Dessert
שם:
Rabaz
תאריך:
29/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב. קיבלתי את התיק בתוך יום מההזמנה.
מה שקצת לא היה ברור בתהליך ההזמנה, הוא זה שבאתר נכתב כי התיק הוא דגם מקורי של Swiss, וכשהתיק הגיע לידיי התברר שהוא תיק אמנם מקורי, אבל של Mountain ולא של Swiss (למרות שיש עליו את האייקון של Swiss).
מוצר:
תיק גב Swiss Secure למחשבי נייד
שם:
ng
תאריך:
29/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מקסימה! קנינו דרך האתר בלילה, וכבר למחרת דאגו להתקשר אלינו, לוודא שזה בדיוק מה שרוצים, ושלחו לנו תוך יום!!! נראה לי שאף פעם קיבלתי מוצר כ"כ מהר... וגם מאוד מרוצים מהמוצר. ממליצים בחום!
מוצר:
תיק גב
שם:
Neta
תאריך:
29/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שתי מזוודות טרולי של סוויס מהאתר, לא יותר משעה לאחר ביצוע ההזמנה יצרו איתי קשר לגבי אחד הצבעים שהזמנתי. לא יכולתי לדבר באותו הרגע והמוכר מיידית אמר שיחזור אליי מאוחר יותר כשאתפנה. הוא חזר אליי בדיוק כפי שאמר כדי לעדכן שאחד הצבעים שבחרתי לא קיים במלאי ולשאול אם אני מעדיפה צבע אחר. ביצעתי את ההזמנה ביום ה' בסביבות השעה 10:00 וביום א' בשעה 07:00 כבר התקשר אליי השליח שהביא את המזוודות ארוזות היטב ובמצב מצוין. המזוודות עצמן מעולות, קניתי את הדגם הספציפי הזה כיוון שיש לי בבית מזוודות מאותו דגם בגודל שונה והן מצוינות.
שירות מעולה של החנות.
מוצר:
מזוודות טרולי 20 אינץ' סוויס
שם:
Rana
תאריך:
28/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
, The best bag, I love it, and the best shipping thank you iwillike buy another bag in future.
מוצר:
269806
שם:
Miri
תאריך:
28/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהימים!! אין לי מילים!! 210% מצויינות!! שירות מעולה! הזמנתי אונליין, מייד קיבלתי אישור למייל sms עם מס' הזמנה, התקשרתי לשירות לקוחות וקיבלתי מענה אדיב , מהיר אישי אמפתי ומהיר מנציג חמוד במיוחדדדדד 😄 צבע בדיוק כמו בתמונה!!! שמחה שמצאתי אתכם אחרי חיפוש סזיפי של חודשים ארוכים לאתר מהימן! תודה מגל הלב קארלה מירושלים 💝
מוצר:
מזוודה כאמל מאונטיין 28' צבע קוראל
שם:
Alex
תאריך:
25/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה, המזוודה לא רעה למחיר שלה, בקרוב יצא לחו"ל. הספקה מהירה מאוד, 3 יום מיום ההזמנה.
מוצר:
Everest 28
שם:
Ahmad
תאריך:
25/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר לשלל מוצרים. המוכרים מעדכנים במצב ההזמנה באופן שוטף, יחס אדיב מאוד ומוצרים מעולים במחירים סבירים ביותר.
מוצר:
תיק צד
שם:
nd
תאריך:
22/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סט מזוודות, שירות מהיר מאוד, מקצועי ואדיב. היה חסר במלאי, התקשרו לומר שחסר ולשאול אם בסדר שיתעכב מעט. קיבלתי את המזוודות תוך מס' ימים והייתי מופתע מאוד ממהירות המשלוח.
מוצר:
סט 4 מזוודות סוויס
שם:
אהרון
תאריך:
21/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי , ראיתי בחרתי, קיבתלתי תהליך רכישא אינטרנטי חוויתי נח ובטוח לגבי השליחות, השליח התקשר בדיוק כשישבתי מול האורטופד וזה לא היה נעים להסביר לו שהוא צריך למצוא חנינ כי אין אפשרות שאני אגיע או שרעייתי תרד לקבל את המשלוח ובסופו של דבר הוא ניגש לבית והמשלוח נמסר כראוי.
התיק עצמו בסדר איכותי אבל לדעתי חסר לו גב קשיח יותר מהבד בתחתית
מוצר:
תיק נסיעה 28" 70 ס"מ עם גלגלים וידית מנגנון
שם:
חתול תעלול
תאריך:
21/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הוזמן בסופ"ש והגיע ביןם שני, ארוז היטב. מוצר איכותי ששימח מאד סטודנטית שתיקי הסטודנט הרגילים קטנים לה מידי. תיק שניתן להגדיל ולהקטין לפי הצורך במחיר מצוין. בהחלט ממליצה על החנות.
מוצר:
תיק camel mountain 40L
שם:
Naor
תאריך:
20/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזוודה של מותג כאמל, גיליתי שיש פגם בידית ומיד התקשרתי לחנות וביקשתי מוצר חדש , המוכר הנחמד אמר לי שאין שום בעיה וישלחו לי מזוודה חדשה ללא תוספת משלוח או עלות . המשלוח הגיע תוך יום והשירות שנתן לי היה מעל המצופה . ממליץ בחום
מוצר:
מזוודה כאמל
שם:
shaharm3
תאריך:
18/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ארנק דרך האתר, הארנק הגיע במהירות ובמצב מעולה ובמחיר הוגן ממליץ בחום על החנות.