כבר מחשב שלישי שלי השנה אצלכם, הפסקתי להשוות הכי זולים הכי מהירים... סופר מומלץ לעסקים ופרטיים
מוצר:
Dell 7370
שם:
jaffeyannai
תאריך:
04/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי ייעוץ מתחשב ומקצועי, בלי הלחצות ועם גישה נעימה. המחשב הגיע בזמן ובמצב פנטסטי. חוויה ממש טובה ומומלצת.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo Idea Pad
שם:
galitniv555
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רצינו להמליץ בחום על החנות פינגווין ועל השירות שלהם. רכשנו מחשב נייד של dell. הסתבר שהיתה תקלה במדפסת בחריטה של האותיות בעברית. בפנייה לשירות הלקוחות נענינו מיד לבקשה ושלחו לנו פעמיים פיצוי על התקלה. השירות אדיב ומקצועי.
מוצר:
מחשב dell
שם:
Ram
תאריך:
24/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה מעולה עם מענה זמין בוואצאפ ובטלפון נעזרתי בהם הרבה גם ברכישה וגם לאחריה, תמיד עם רצון טוב ונכונות לעזור. יצא לי לעבוד עם כמה חברות במקביל ובם באמת לוקחים את השאר בהתנהלות יעלה זמינות וסבלנות שיא!! תןדה רבה רבה 🙏🏻🙏🏻
מוצר:
מחשב נייד 6 Lenovo flex
שם:
hugocromano
תאריך:
20/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות טובה מאוד, קיבלתי המוצר שרציתי ב24 שעות, רכשתח מודד חום אינפרא אדום. שירות מהיר, מקצועי ואדיב. המוצר הגיע תוך יום הביתה. ממליץ בחום.ני ממליץ להם מאוד תודה לכם,
מוצר:
מאד חום דיגיטלי
שם:
yosifunder
תאריך:
19/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רצינו להודות לפסלו על שירות מעולה. ביקשנו לקנות מחשב לנכדה שלנו בישראל. בגלל צוק העתים נעזרנו בפבלו כדי לבצע את הרכישה. העזרה שקיבלנו, הן בעצה והן בביצוע היו ברמה הגבוהה ביותר. מיה ויוסי, ארה״ב.
מוצר:
Lenovo-Flex 141ML
שם:
hila2095
תאריך:
12/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הזמין והמהיר ביותר. קיבלתי את המחשב תוך יום עסקים אחד, אמינים וזמינים לכל דבר
מוצר:
Hp s340 g7
שם:
noam.mezan
תאריך:
06/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מחיר מצויין הזמנתי באתר, המוצר לא הי במלאי היבואן, התקשרו לידע אותי, להציע חלופות ותוך כדי ההמתנה להגעת המשלוח מחול יצרו קשר עם חלופות לוודא, בסופו של דבר קיבלתי מחשב חזק יותר מההזמנה המקורית של במחיר זול יותר
מוצר:
Hp 15-dw2013nj
שם:
Yuval
תאריך:
05/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי בבקשה להזמין מחשב נייד עבור צורך ספציפי. יצרו איתי קשר ואחרי שיחה קצרה הבינו שהמחשב שבחרתי כולל רכיבים יקרים שכלל לא ישרתו אותי והמליצו את פתרון יותר מוצלח ויותר זול. כל התקשורת היתה מאוד נוחה, מהירה ואדיבה. בנוסף סידרו משלוח מאוד זריז שהגיע בדיוק בזמן שהבטיחו. חווית קניה מעולה.
מוצר:
מחשב נייד HP 15 dw2021
שם:
Nirob
תאריך:
03/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד HP, השירות שקיבלתי מפבלו לאורך כל הדרך היה מצויין, תודה רבה כל השירות! ממליץ בהחלט!
ביצעתי הזמנה ביום חמישי וקיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית כבר ביום ראשון. תודה!
מוצר:
HP-15-dw2021nj
שם:
Eran
תאריך:
28/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ על חנות זו: הזמנתי מחשב נייד של dell ב3700 ש"ח וקבלתי אותו במצב שחלק ממקשי המקלדת לא עובדים. בקשתי שיבואו לסדר, איך לא הגיעו במשך חודש שכול כמה ימים אני מתחנן שיעזרו. לאחר חודש, צעקתי ושלחו לי מספר שמסתבר שבגלל לא פתחו פניה של תקלה. בקשתי החזר כספי ותוך כמה שעות השליח הגיע לקחת את המחשב, ללא פיצוי או נסיון בכלל לפצות.
תגובת החנות:
חברת פינגוין אייטי שמה לה למטרה, לפני הכל, לתת שירות איכותי ללקוח.
המקרה של ערן לא שונה, רק שחבל שהלקוח בחר לשקר במקום להציג תמונה אמיתית.
1- הלקוח פנה ב1/4 בה הציג את הבעיה שהוא מתאר.
2- עקב חגים (פסח) ומגפת הקורונה, הטיפול בו לקח כמה ימים מעבר לרגיל.
3- יחד עם זאת הלקוח הופנה לקבל טיפול מול המעבדה של Dell, בהתאם לאחריות שרכש עם המחשב.
4- הלקוח לא הסכים וביקש לבטל את העיסקה.
הלקוח ביקש לשלוח שליח באותו יום לאיסוף המחשב,כולל הכסף עבור הזיכוי. על כך נענה שאנחנו נשלח שליח וכשהמחשב יחזור אלינו במצב תקין וללא נזק הוא יזוכה מיידית
5- המחשב חזר אלינו ב22/4 ובאותו יום בוצע זיכוי מלא
צר לנו שהלקוח בחר להציג טיעונים שקריים של המצב (למשל עניין החודש שלא ענו לו, או מספר תקלה לא קיימת, אלה שקרים) במקום להציג מצב אמיתי, גם אם לדעתו נעשה לו עוול.
אנחנו נמשיך לשרת את לקוחותינו נאמנה ובמקצועיות יתרה, בדיוק כפי שאנו עושים ב21 שנים פעילותינו.
מוצר:
Dell
שם:
kaz.ohad
תאריך:
26/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה מקצועי ואדיב, הגעתי אליהם כדי לקנות מחשב מסוים, פאבל נתן לי עצה מקצועית ובתוספת של כמה שקלים יצאתי עם מחשב הרבה יותר משתלם. הייתה בעיה עם המשלוח (באשמת חברת המשלוחים) והחנות נתנו פתרון ושרות מהיר כדי שהמחשב יגיע אלי ללא המתנה למענה מחברת השלחויות. תודה רבה
מוצר:
Lenovo flip 14
שם:
Barak
תאריך:
09/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אמין ומקצועי, במחיר הכי טוב שמצאתי. התלבטתי בין מספר מחשבים ניידים, הם בדקו מולי מה הצרכים שלי, הציעו לי מספר מחשבים וסיפקו הסברים מקצועיים להבדלים בין המחשבים השונים.
מוצר:
מחשב נייד HP15 DY1731 I5
שם:
elorsh
תאריך:
10/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! יחס באמת אישי ומותאם. אוירה טובה ומוצרים באיכות מדהימה וכל זה במחיר פצצה תודה!
מוצר:
Lenovo Yoga 730-15 מחשב נייד
שם:
Amos
תאריך:
06/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעוץ מקצועי , יחס אדיב , מחיר הוגן וזמן אספקה מהיר. ברצוני להודות במיוחד לפבלו על ההסברים והסבלנות . חווית קניה חיובית מאד
מוצר:
מחשב ASUS AIO
שם:
Agur
תאריך:
08/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות האדיב התחיל בטלפון, פבלו היה מקצועי ואדיב, ונתן תחושת ביטחון שהגעתי למקום הנכון, שלח לי את המפרט המדויק של המחשב, נעשתה הזמנה, המחשב הגיע מהר כמובטח.
מוצר:
Zenbook 13
שם:
מאיר
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני מחשבים במחרים מאוד זולים.
השירות היה מאוד מהיר, מענה אנושי ובמייל במהירות רבה.
רכשתי מחשב לפני פחות משנה. הבעלים אמין אדיב ונפלא. הגם שלפתע פחות משנה אחריות, התקלקלה הסוללה, הבעלים הסכים להחליפו ללא בעיות. ממליץ בחום לרכוש בחנות זו.
מוצר:
מחשב נייד DELL
שם:
Shaul
תאריך:
18/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך רכישה פשוט ומהיר... קיבלתי ייעוץ קצר ונכון לגביי המחשב החדש שקניתי , הזמנתי באתר וחזר אליי נציג לתשלום טלפוני ותוך פחות מ-3 ימים המחשב היה אצלי ! בקיצור מרוצה מחנות וכמובן מהמחשב.
הגעתי אליהם ממש במקרה. סופר מקצוענים וישרים. רציתי לקנות נייד של דל XPS יקר והתלבטתי בין הנייד הזה למחשב יותר זול. פאבלו, בעל המקום המליץ לי לאחר מחשבה ללכת על הנייד היותר זול שהיה גם יותר חזק ומהיר. המחיר היה טוב.
מוצר:
מחשב נייד של דל latitude 7389'13
שם:
ido
תאריך:
02/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אצלם מחשב לנובו לפני כחודשיים. אחלה של שירות אחלה מחירים. הוגנים מאוד מחשב מעולה
מוצר:
לנובו יוגה 720-13 i7
שם:
יעל
תאריך:
29/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מעולים ישירות מעולה זה כל מה שאני צריכה כדי לקנות מחשב וזה מה שמקבלים בpc4u
מוצר:
Asus/X507ma--n5000
שם:
Rabia
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מספר 1, הזמנתי מחשב asus הגיע מהיר , היחס מדהים , ממליץ בחום על pc4you
בפעם שעברה שקניתי מחשב קיבלתי יחס טוב ואדיב אמנם האספקה התעקבה בכשמונה ימים. אבל הפעם כשקניתי מחשב נוסף הגיע אליי מחשב שנראה משומש עם סימנים של מדבקות שנתלשו מהתחתית וכן המדבקה של אינטל שמציגה את דור המעבד לא תאמה את המעבד הקיים במחשב שכן היא מסמנת דור שביעי והמעבד הוא דור שמיני ניסיתי לבקש החלפה כעשרים דקות לאחר פתיחת האריזה והוא לא הסכים בקיצור כשקל להם לתת שירות נותנים אבל כשקצת יש לו מה להפסיד משתנות הפנים הנחמדות ללא נחמדות בכלל!!! א
תגובת החנות:
הלקוח רכש מחשב עודפי מלאי יצרן, מחשב אשר לא היה בשימוש כמובן. הלקוח רכש מחשב עם מעבד דור 8, וזה כמובן בדיוק מה שקיבל. ככל הנראה הייתה טעות במפעל והודבק למחשב מדבקה של דור 7, למרות שבפועל יש במחשב מעבד דור 8 (הלקוח יודע את זה) הוצע ללקוח , מיד עם פנייתו, להחליף את המחשב או לחלופין, במידה וירצה, זיכוי מלא כמובן עבור קנייתו. הלקוח סירב ל2 האפשרויות, כך שלהציג שביקש להחליף וסירבנו זה פשוט שקר גס.