רכשתי טלויזיה קעורה של סמסונג. קיבלתי שרות מעולה מהחנות גם לפני האספקה וגם לאחר קבלת המוצר.
מומלץ בחום !!!
מוצר:
55MU7350
שם:
rabka
תאריך:
29/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ב23.10.17 נכנסתי לאינטרנט ורכשתי מקרר בהום אלקטריק, ב24.10.17 על הבוקר, שרון מהחנות התקשר אליי, ביקש לוודא את תפרטי העסקה לפני שהוא מחייב!! נתן לי את פרטי הנייד שלו לכל שאלה ובקשה. ב25.10.17 המקרר סופק לביתי.. תוך יומיים בלבד. והכל בהתנהלות מקצועית, נעימה, מסבירה וחשוב מכל אמינה. שרון דאג שאהיה שבעת רצון מהשירות שלהם עד להגעת המקרר לביתי. ממליצה בחום. התנהלות יוצאת דופן.
מוצר:
מקרר נייר hrf 456
שם:
דוד
תאריך:
29/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
בעל המקום (שרון) עזר לי לבחור מכונה בהתאם לצרכי, ולאחר שהמוביל עשה בעיות, השקיע מאמצים רבים שאקבל את השירות המגיע לי
מוצר:
מכונת כביסה bosch
שם:
אנה
תאריך:
24/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור ומדיח בחום אלקטריק. כבר האותו יום יצרו איתי קשר לגבי תאום הובלה. השירות שקיבלתי משרון- מעל ומעבר למצופה. קיבלתי יחס מעולה, שרון התקשר אליי לוודא, שבאמת קיבלתי את המוצרים בזמן. כמו כן, דאג לתאום טכנאים להתקנת מוצרים חדשים. אני ממליצה בחום על החנות. תודה רבה, שרון. אנה 24/10/17
מוצר:
תנור LOFRA ומדיח BOSCH
שם:
מיכה
תאריך:
23/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה אדיב מאוד קבלתי פרוט מקצועי ביותר על המוצר המחיר היה מצויין ביחס לשוק קבלתי ליווי צמוד על ידי מוכר מקסים בשם שרון עד הגעה של המוצר והטכנאי לביתי ... הייתה לי חווית קניה מאוד נעימה! ללא ספק את הרכישות הבאות אבצע בהום אלקטריק
מוצר:
מסך סמסונג 55" UE55MU9000
שם:
רפאל
תאריך:
10/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
היו נחמדים ואנפורמטביים בטלפון. המוצר (עינית דיגיטלית לדלת) הגיע בזמן כפי שהבטיחו. לבסוף צלצלו לוודא שבכל פועל כשורה.
מוצר:
עינית דיגיטלית מקליטה לדלת, מק"ט 237161
שם:
אלברט
תאריך:
29/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שרות ואמינות יוצאים מהכלל. המקרר סופק בזמן והוכנס לפעולה עם חתימתי שהכל תקין. כעבור יותר משבוע כשחזרתי מנסיעה הבחנתי במכה קטנה באחד הדלתות. התקשרתי לשרון והסברתי את הבעיה. עם כל הבעיתיות של הסיטואציה שרון פעל ללא לאות והביא לכך שהמקרר הוחלף בחדש אחר תוך שבוע ימים. תוך כדי התהליך הוא התקשר אלי כמעט כל יום לעדכן אותי. טרם ניתקלתי בשרות ברמה כזאת גבוהה במחוזותינו
מוצר:
מקרר 4 דלתות Haier HRF 456
שם:
Mor
תאריך:
25/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המיקסר בחנות home electric.... נציג בשם שרון טיפל בהזמנה ובאספקה שלי. חייבת לפרגן על שירות מעולההה מעל לכל הציפיות. קיבלתי מהחברה את המיקסר עם שריטה קטנה והמוכרן לא הסכים שזה ישאר אצלי -תוך יומיים הגיעו אליי עם מכשיר חדש...אין ספק שאחזור לקנות באתר שלהם שוב ושלא נדבר על המחיר - ללא תחרות!!!!!!! הכי זול! מומלץ בחוםםםם (כבר ביצעתי רכישה נוספת של מדיח בוש מיותר לציין שתוך 4 ימים היה אצלי כבר בבית)
מוצר:
מיקסר קיטשן אייד 5ksm7580, מדיח כלים בוש smv45mx00e
שם:
Nir
תאריך:
25/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר כולל שני אביזרים שבמקום אחר ביקשו עליהם עוד 400 שקל. שם מפרסמים מחיר יותר זול שיוצא יותר יקר כי הם גובים על האביזרים. כך שבהום אלקטריק יצא הכי זול. שירות מעולה, אכפתיות רבה, זמן משלוח מהיר ביותר. יש עם מי לדבר. יצאנו ממש מרוצים
מוצר:
kuvings vertical
שם:
יובל
תאריך:
13/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני ממליץ בחום לקנות בחנות הום אלקטריק. השרות מקצועי ושרון נותן מענה לכל שאלה בצורה נעימה ומספקת . חנות אמינה וכדאי לכם לקנות בה. כעבור חמישה ימים הגיעו המתקינים של חברת ח.י עם המוצר ודאגו להפעיל וגם להסביר. הטיפול בהזמנה היה מהיר וטוב.
מוצר:
LG43UJ630Y
שם:
DOCTORBR
תאריך:
06/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טלוויזיה מעולה! רמת צפייה גבוהה! בהחלט תמורה הולמת למחיר שירות אדיב ומעולה מרגע ההזמנה עד רגע ההתקנה
מוצר:
Hisense 4k 65 65M5010UW
שם:
zevik
תאריך:
03/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שראיתי את המוצר באתר באינטרנט, היו לי מספר שאלות, יצרתי קשר עם העסק שענה על כל השאלות בסבלנות יוצאת דופן, לאחר ביצוע הקניה התעניין לדווא שנקבעה הובלה ולאחר מכן התקשר שוב לוודא שהכל בסדר. אנחנו מאוד מרוצים מכל תהליך המכירה. שומרים את הטלפון לרכישות הבאות.
מוצר:
מקרר 4 דלתות HAIER HRF456
שם:
מקרר lg
תאריך:
30/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לשרון !
האיש הנכון בזמן הנכון, אדם משיכמו ומעלה, קניתי מקרר LG קיבלתי הסבר רחב ומספק כמו כן הסחורה הגיעה מהר מהמצופה!
שרון, חבל שאין עוד אנשים כמוך, אנו מישפחת----סיני מברכת אותך ישר כוח,,,,,,,ש--נ--ה ט--ו---ב---ה ל--כ--ו--ל--ם!!!!!!
מוצר:
מקרר אל גי6780s נפח515 ליטר
שם:
Eran
תאריך:
27/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם שרון מהחנות לגבי מעמדים לרמקולים sonorous sp100, בחיפוש ברשת מצאתי 2 תמונות תחת אותו הדגם, כאשר הום אלקטריק מפרסמים תמונה אחת ושאר החברות את התמונה השניה. הדגם שהייתי מעוניין בו הינו הדגם שפורסם בהום אלקטריק, שאלתי את שרון לגבי 2 הסוגים והוא פנה אל היבואן, ומסתבר כי הדגם המפורסם בהום אלקטריק הוא הדגם החדש, ובכל שאר החנויות מפורסם דגם שלא נמכר. יש לציין כי פניתי לחנויות אחרות ותשובתם הייתה "זה מה שיש". הזמנתי מהום אלקטריק, משלוח חינם עד הבית, הגיע תוך 2 ימי עסקים, חשבונית מס למייל. ממליץ בחום!
מוצר:
sonorous sp100
שם:
doc
תאריך:
24/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה זריז מדויק , עזרו לי לבחור היטב ממש, יחס מצוין וזהו זה ממש
מוצר:
מקרר האייר 350
שם:
תם
תאריך:
23/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויות רכישה טובה מאוד. שרון אחלה. מסביר ועונה על כל השאלות. כולל התלבטויות שהיו בין סוגי המכשיר הנרכש. המוצר הגיע כעבור יום אחד בהתאם לבקשה שלנו. בקיצור, אחלה. מומלץ.
מוצר:
AEG T75280AC
שם:
Uri
תאריך:
21/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה. הקניה בחנות באינטרנט היתה נוחה וקלה, לא הייתי בטוח לגבי המשלוח (שליח עד הבית ללא תוספת תשלום) ולכן התקשרתי לשירות הלקוחות. השירות היה יותר ממקצועי ויותר מאישי, האיש עזר לי להבין מושגים מעולם הטלויזיות ועזר לי להבין איזה דגם הכי מתאים לצרכים שלי ונתן את דעתו הכנה (לא "קח את הכי יקר"). לאחר מספר ימים התקשרו אלי שוב מהחנות לוודא שההזמנה והמשלוח הולכים חלק. לא נתקלתי בשירות כזה עדיין, כן ירבו.
מוצר:
טלויזיה Hisense 50N3000UW
שם:
ישי
תאריך:
10/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרון מהום אלקטריק היה אדיב ויעיל והמצלמה הגיע אלי תוך יומים שלושה,המצלמה נהדרת איכות התמונה והשליטה בה אולם לאחר שבועיים הפסיקה לצלם. שרון לא ברח מאחריות והבטיח לטפל וכאן יצר קשר עם "מטריק אלקטרוניקה" ושם בחור בשם תומר היה מולי כשהוא זמין אפילו בשעות סופ"ש לאחר העבודה. ומשלא התגבר שלח לי מצלמה חדשה שהגיעה מידית. ממליץ בחום ,מעבר לעניין שליחת המצלמה המקורית האופן שבו לא ברחו מאחריות אלא טיפלו באופן אמין ביותר. אין הרבה כמותם בארץ לצערי
מוצר:
מצלמת אבטחה WANSCAM WAN512
שם:
יוחנן
תאריך:
01/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית כניה מאוד טובה .הזמנה מאוד נוכה קיבלתי עזרא מאוד מהירה אם אמצעי תשלום שלי (כרטיס דוקר) הזמנה בוצע ב יום ה בערב המקרר היגיע היום יום ג. המובילים היו נחמדים ו מקצועם אני מאוד ממליץ לקנות אצלם .
מוצר:
SAMSUNG RT50K6340
שם:
אנדריי
תאריך:
13/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יום למחורת קיבלתי את המוצר שהזמנתי. יומיים אחרי כבר תיאמו לי את התקנה. שירות הלקוחות זמין, נדיב ושירותי התרשמות כללית מאוד חיובית!
מוצר:
מדיח כלים SMV59M30EU
שם:
פדריקו
תאריך:
20/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מענה ענייני, סבלנות וזמינות מלאה. ממליץ לקנות בחנות הום אלקטריק, תודה לשרון המנהל בחור חביב ומיוחד.
מוצר:
מדיח כלים Gsn210p8x
שם:
mayarafe
תאריך:
19/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לפחות ל10 חנויות על מנת לברר על מחיר התקנה שאינו מופיע באתרי האינטרנט שלהם. כאשר הגעתי לחנות המדוברת ענה לי שרון, בחור אדיב ונעים שענה לכל השאלות שלי בסבלנות ובנועם. לאחר תהליך ההזמנה שרון התקשר באופן אישי שלוש פעמים על מנת לוודא שהכול עבר בהצלחה ושאנו מרוצים מהקנייה. ללא ספק השירות הכי טוב שנתקלתי בו עד היום! ממליץ בחום על החנות, שרון איש נעים ומדהים וחוויית הקנייה מצויינת, שלא לדבר על המחיר שהיה הכי זול מבין כלל החנויות וכבר כלל את עלות ההתקנה בעלות שמופיעה בזאפ (לעומת חנויות אחרות שדרשו תוספת).
מוצר:
טלוויזיה 55UH617Y
שם:
kobkob31
תאריך:
19/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה צויינת - שירות טלפוני מעולה, מחיר מצויין, ואספקה תוך יומיים ! באמת שאי אפשר לבקש יותר...
מוצר:
מקרר rt46k6000
שם:
Stela
תאריך:
18/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למחרת ההזמנה שרון התקשר לענות על שאלה שהשארתי באתר, אח"כ סיפר שיתקשרו לתאם משלוח ואכן התקשרו ותיאמנו משלוח ליום המחרת. שירות מעולה, מהיר מאוד, מענה מידי ונחמדים מאוד.
מוצר:
מדיח כלים 16
שם:
צביקה
תאריך:
10/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד!!! על רכישה בחנות זו. המחיר היה מצוין, השירות אישי, מקצועי וובאווירה נעימה. שרון מהום אלקטריק ווידא שהאספקה הגיעה בזמן ובוצעה כמו שצריך. בנוסף, בזמן התקנת המוצר, קיבלתי עזרה מהחנות על שאלות נוספות, והכל עם חיוך.