חווית קניה מעולה. הזמנו מכונת כביסה של lg, הגיעה תוך כמה ימים. שירות וזמינות מעל למצופה.
מוצר:
Lg 0812מכונת כביסה
שם:
לירון
תאריך:
01/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיר האלוף תודה רבה על שירות מספר אחת הסבלנות והתאמה לצרכי הלקוח, רכשתי מכונת כביסה ואני מרוצה מאוד אין ספק שאחזור לקנות שוב.
מוצר:
מכונת כביסה 8 קילו קונסטרוקטה
שם:
יפית
תאריך:
27/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את תמיר מחברת סמארט טו ביי על אופן ביצוע המכירה , תודה על העזרה בבחירת המוצר, תודה על הסבלנות וההשקעה מזמנך כדאי שאצא מרוצה. לא ברור מאליו , שאפו על מקצועיות וכמובן נכונות לענות על כל פניה ובקשה
אכן עשיתי בחירה נכונה כשפניתי אליך, הפכת את חוויות הקניה שלי למשתלמת ונכונה!!!
מוצר:
שואב אבק נטען shark
שם:
Lior
תאריך:
10/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה של זנוסי . קיבלתי שירות אדיב ומצויין מתמיר ורן שהיו נחמדים ועזרו לי מאוד. המשלוח הגיע ממש מהר תוך יומיים כמו שהובטח לי . אין ספק שזו לא הפעם הראשונה ולא האחרונה שאזמין מהם מומלץ מכל הלב והנשמה
מוצר:
מיחבש כביסה זנוסי zte7100pz
שם:
Jonny
תאריך:
10/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין רכשתי מייבש כביסה של זנוסי הגיע מהר תוך יומיים וגם השירות מול תמיר היה מצויין ואדיב ללא ספק ממליץ בחום
מוצר:
מייבש כביסה זנוסי zte7100pz
שם:
רונית
תאריך:
10/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רן ותמיר כל מה שאכתוב לא יתאר את עזרתכם ונאמנותכם ! בשיחת טלפון והמלצתכם רכשתי מכונת כביסה אלקטרהלוקס 9 קילו ובתוך יומיים כבר התמקמה ה״כלה״ החדשה בביתי , דאגתם לשירות מהיר שלא ניתן באף מקום !!!! רצוי לציין שאת מכשירי החשמל שלי ושל ילדי תמיד אנו רוכשים אצלכם ולעולם לא התאכזבנו . תודה רבה לכם אלופים אין כמוכם ממליצה עליכם בחום, הפכתם למשפחה נאמנה . בתודה משפחת מורנו
מוצר:
Electrolux slexcare
שם:
גולש
תאריך:
10/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
iris.han
תאריך:
10/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו LG 55 אינץ לפני שבוע מאד מרוצים מהטלוויזיה. גם הביצועים וגם העיצוב יש לנו אחריות 3 שנים מ ח.י חוויות הקניה היתה מעולה דיברנו עם נציג מקצועי שעזר לנו לבחור טלויזיה מתאימה לצרכנו ולהבין הבדלים מבלי לדחוף לנו את הדגם היותר יקר הבחור גם התקשר אחרי כמה ימים לבדוק אם הגיעה הטלויזיה ושלח כל מה שביקשו במייל. מומלץ!
קיבלנו את הטלויזיה מהר. המתקינים היו אדיבים ומקצועיים
מוצר:
55UK7400P
שם:
יויו
תאריך:
08/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מסך טלויזיה LG איש המכירות (תמיר) היה אדיב בעל ידע רב ובעל מודעות שירות גבוהה. השירות של החברה היה מצויין הן ביחס לתיאום מועד האספקה והן ביחס לאספקה היגיעו בזמן תוך עדכון על שעת הגעה מדוייקת.
מוצר:
מסך טלויזיה LG
שם:
לבנה
תאריך:
05/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להמליץ בחום על האתר שעזר לי לבחור טלוויזיה אחרי הרבה זמן שחיפשתי. התקשרתי וקיבלתי ייעוץ מקצועי מרן, המסך הגיע תוך יום. חווית קנייה לפני ואחרי מצוינת!!
מוצר:
55uk6200y Lg55
שם:
morsimch
תאריך:
30/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וברמה הכי גבוהה. אספקה מהמהירות שנתקלתי, אמינות ומוצרים ברמה הכי טובה שיש ובמחירים לכל כיס. תודה לרן ולתמיר על העזרה והמקצועיות. ממליצה בחוםםם!!
מוצר:
Beko ch-521
שם:
tomer.bi
תאריך:
30/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה אלקטרולוקס , לאחר בדיקות הגעתי לתמיר אדם מקצועי ואמין קבלתי ממנו הסבר הגיע לאחר 3 ימי עסקים ממליץ מאוד
מוצר:
1070
שם:
Eran
תאריך:
30/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי מהיר ואמין ביותר!!! 24/7! יש מענה על כל שאלה באותו רגע! לא תמצאו שירות כזה בשום מקום.
מוצר:
מקרן קול מבית Samsung
שם:
Tal
תאריך:
28/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי עבור החברה שאני עובד בה - 2 מזגנים של תדיראן עילי אלפא 10 השירות, הידע והמחירים היו מקצועיים ומעולים, העברתי לתמיר נתונים טכניים והוא ידע בדיוק להתאים לי את המזגנים הנכונים גם ביכולות וגם באסתטיקה של המזגנים (היו עבור משרדי הייטק) אספקה מהירה מאוד! תוך 2 ימי עסקים בלבד קיבלתי את המוצר עד לאתר. ממליץ בחום ובלב שלם לרכוש דרכם. אין ספק שאמשיך לקנות מוצרים נוספים דרכם.
מוצר:
תדיראן עילי אלפא 10
שם:
Maikel
תאריך:
30/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיר עזר לי לרכוש מכונת כביסה ומייבש והיה איתי כל הדרך שקיבלתי את המכונה לא שמתי לב שקיימת מכה קוסמטית רצינית ולכן התקשרתי לבקש החלפה, ואז הודיעו לי שלא אישרו לי החלפה תמיר מהחנות ניסה לעזור לי ושלחנו ליבואן צילומי אבטחה שאכן כך קיבלתי את המכונה ואז תמיר הודיע לי שאישרו לי החלפה וקבילתי תוך כמה ימים בקיצור, גם איש מכירות מעולה לא יכול לעזור לכם במצבים שכאלה ומומלץ לצלם את המשלוח ברגע שהגיע בכדי למנוע מצבים שהאזרח הקטן "נדפק" תודה תמיר על העזרה והליווי נגד היבואן ממליץ על תמיר - נציג שירותי מאוד ושש לעזור והביא לי את המספר הפרטי שלו עד סוף הבעיה. וכמובן שעשה מחיר נוח
מוצר:
מכונת כביסה candy 9 קילו
שם:
מרב
תאריך:
26/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואמין, מענה לכל בקשה. תמיר דאג שהמוצר יגיע מהר. ממליצה בחום לקנות בחנות זאת.
מוצר:
טלויזיה LG 65UK6100Y ומקרר
שם:
יצחק
תאריך:
17/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה במחיר נמוך משמעותית מהמחיר בשאר החנויות - כנראה שהרווח היה גבולי. הם רדפו אחריי ולא להיפך. אפילו לתאם טכנאי הם כבר עשו את זה ביום ההספקה מבלי שאצטרך לעשות את זה בעצמי או בכלל לבקש מהם. בקיצור מגיע להם ללא ספק חמש כוכבים!
מוצר:
מכונת כביסה פתח קידמי LG F1710CV 17 ק"ג
שם:
uzi
תאריך:
16/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי. ליווי בכל תהליך הרכישה, מייעוץ ועד לאחר התקנה וקבלת האחריות. ולא פחות חשוב - מחיר מנצח!! ממליץ בחום.
שירות מצויין, יחס אדיב ומקצועי, אבזרתי את כל הבית בעזרתם!! ממליצה בחום לא תתחרטו על בחירה זו. כל הכבוד!!!
מוצר:
תנור בנוי בוש
שם:
שלומי ומיטל
תאריך:
15/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באמצעות Smart2buy מסך טלוויזיה LG 49UK6300Y. השירות שקיבלתי מתמיר היה מקצועי וההמלצות שלו מאוד עזרו לי לקבל את ההחלטה הנכונה לגבי המסך הרצוי. הוא ענה על כל שאלותיי בנועם, באכפתיות ובסבלנות. לאחר הרכישה תמיר התקשר לוודא שאכן יצרו עמי קשר לצורך אספקת המוצר וגם לאחר שהמוצר התקבל הוא אף התקשר לוודא שהכל בסדר ושאני מרוצה מהמסך. אני מאוד מרוצה, גם מהרכישה ובמיוחד מהשירות של Smart2buy.
מוצר:
מסך טלוויזיה LG 49UK6300Y
שם:
sym
תאריך:
14/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, הוגן וסופר מקצועי. לא מנסים "לדחוף" מוצרים בכח או לשדרג שלא לצורך, כל המידע מוצג באופן ישיר ושקוף. קניתי 3 מוצרים במחיר הזול ביותר שנתקלתי בו, לאחר סקר שוק די מקיף שביצעתי. קיבלתי מענה לכל הבקשות שלי, כולל משלוח ואספקה בזמן מהיר מאוד לאחר שהבהרתי שמדובר במשלוח דחוף. חווית הקנייה הטובה ביותר שנתקלתי בה בזמן האחרון - בהחלט אחזור לקנות מוצרים נוספים בעתיד. מומלץ בחום.
שירות מעולה!!! רכשתי את המקרר בזמן ששהיתי בחו"ל , התייעצתי במייל עם שירות הלקוחות וקיבלתי מיד תשובות ענייניות שעזרו לי בהליך הרכישה.
יצויין לזכות ועלי לשבח במיוחד את רמת השירות הגבוהה , האכפתיות , הרצינות בעבודה של תמיר משירות לקוחות. ברכות !!!
כבר בארץ, בכל פניה אל שירות הלקוחות נעניתי בצורה נעימה , מקצועית . אפילו ביום של המשלוח , תמיר משירות הלקוחות דאג לוודא שהכל מתבצע לשביעות רצוני. חשוב לציין שהפניות לטלפון נעמו תוך זמן קצר.
שירות ההובלה היה גם מקצועי מאוד.
מוצר:
מקרר RD60WC4
שם:
shlomi
תאריך:
09/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני 5 ימים הזמנתי מסך של סמסונג מבחור בשם תמיר ברצוני לציין את השירות המעולה שקבלתי ממנו בכל פעם שהתקשרתי חזר אלי וענה לכל שאלה בסבלנות אין קץ המסך הגיע בזמן סביר לחלוטין תוך פחות משבוע והכל היה כמו שהובטח לי במעמד הרכישה אפילו תמיר היציע לתאם לי התקנה למכשיר למרות שהוא לא מחויב לעשות זאת, גם לאחר שקבלתי את המכשיר התקשר ושאל אם הכל בסדר אינני נוהג לרשום חוות דעת היות ובדרך כלל השירות שאני מקבל הוא סביר ומטה ובמקרה זה מצאתי לנכון לרשום חוות דעת מיוזמתי האישית בלבד!! וזאת בזכות ולא בחסד בעיקר בגלל השירות וגם בגלל המחיר שקבלתי שהיה מעולה אז לכל צוות סמארט טו בי ובמיוחד תמיר עלו והצליחו ותודה רבה .
מוצר:
מסך סמסונג nu7100 אינטש49
שם:
יעל
תאריך:
09/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה היתה מהירה ויעילה ומיד קיבלתי אישור למייל. אבל מה שיותר חשוב, תמיר עזר לי מאוד בהתנהלות מול חנות אחרת, והוא עשה את זה עם המון סבלנות והתמדה. אני חושבת שאם זה לא היה תמיר היה לוקח הרבה יותר זמן ומאמצים לפתור את הבעיה. הוא עשה מעל ומעבר לנדרש, במסירות ובאיכפתיות. אני חושבת שבזה מוכר נמדד - לא כשהכל הולך חלק אלא כשיש בעיות.