רכשתי מקליט zoom h6 במבצע שבועי, אחלה מחיר ושירות מעולה. האתר שלהם מאוד ברור וקל למצוא את המוצר הרצוי.
מוצר:
Zoom h6
שם:
Isaac
תאריך:
07/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מקצועית ונעימה כבר בשיחה טלפונית מקדימה מהדרום הרחוק שנערכה לבדיקת הימצאות המוצרים המבוקשים וחלופות ראויות , הצוות בחנות אדיב קורקטי וסובלני . שירות מחויך וקשוב . מומלץ מאד .
מוצר:
מצלמה SONY A7 II , עדשה 16-35 F/4 , מכשיר הקלטה זום 6
שם:
Oleg
תאריך:
07/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הפעם קניתי בארליך GODOX V1! שירות מדהים כרגיל! ופלאש מעולה! ממליץ לקנות עם סט אביזרים AK-R1 תודה רבה
מוצר:
פלאש GODOX V1
שם:
ערן עפרוני
תאריך:
07/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי עדשה לניקון והתלבטתי קשות בין שני דגמים,עזרו לי במידע טכני על מנת שאוכל לקחת את ההחלטה הנכונה עבורי, היו מאוד שירותיים ומעוד אדיבים.
מוצר:
NIKKOR 24-70 עדשה
שם:
טלי
תאריך:
02/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצל ארליך את המצלמה הראשונה שלי. פוג'י t20. לא ידעתי כלום על מצלמות וקיבלתי מהם המלצה כנה. השירות היה אישי וטוב, המצלמה מוצלחת מאוד, קיבלתי הדרכה מסודרת מהחבר'ה בחנות, והכל בחיוך ובכיף מאנשים שבאמת אוהבים את המקצוע שלהם. תודה לכם!
מוצר:
פוג'י t20
שם:
dita02
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החנות מציעה היצע נרחב ,השרות מהיר וענייני ,הנחות נתנות מבלי לבקש.נהנתי מאוד,לא פעם ראשונה שלי בחנות .ממליצה
מוצר:
4260352930219 תיק למצלמה
שם:
רותי
תאריך:
27/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל ,צוות אדיב . מענה טלפוני מהיר ביקרו יחזרו אליי מיד מוצר מצוין והיה במלאי שירות מצוין אין מילים
מוצר:
מצלמת קנון ixus185
שם:
קרן
תאריך:
27/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות לא טוב, לא מקשיבים ללקוח התנהלות לא טובה ומקצועית מצטערת שקניתי אצלכם, עשיתי הזמנה של ציוד ביקשתי לעשות משלוח, ציינתי את הכתובת מגורים שלי בפני הנותן שירות, הוא ציין שזה יגיע לנקודת איסוף הכי קרובה. לאחר שבוע שלא הגיע הציוד התקשרתי הופתעתי לגלות לצערי שצוין בהזמנה שביקשתי לאסוף בעצמי את הציוד. משום מה לא מוצאים את הקלטת השיחה שלי כדי לאמת פרטים. בהמשך ההתנהלות המשיכה להיות לא טובה. חוויה שלילית ביותר
תגובת החנות:
הלקוחה ביצעה הזמנה טלפונית ההזמנה בוצעה באיסוף עצמי ב16/6 בתאריך 24/6 התקשרה הלקוחה וטענה שהיא ביקשה משלוח. ולא איסןף עצמי כפי שכנראה בטעות היה רשום אצלנו . לאור דחיפות הציוד עבור הלקוחה לקבל את הפלש עד יום חמישיה27/6, הוחלט לשלוח ללקוחה את הפלש עד הבית במשלוח דחוף ללא חיוב , הובהר ללקוחה גם שאנחנו ביקשנו לזרז ככל שניתן את המשלוח ואכן המשלוח נמסר ללקוח ביום רביעי 26/6 בשעה 11:50 אנחנו שתדלים לתת את המענה הטוב ביותר קהל לקוחותינו.
מוצר:
Godox v 860 2
שם:
ilandrones
תאריך:
16/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות גדולה עם יחס אישי, סבלנות, מקצועיות, לקנות ציוד צילום זה לא תהליך פשוט, זה כלי עבודה, קיבלתי יחס מעולה, המון הבנה והקשבה לצרכים. תודה רבה .
מוצר:
sigma 16mm f1/4
שם:
Peretz
תאריך:
12/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמה ניקון D5300 שלפי רשימת הפיצרים באתר ניקון ובכול חוות הדעת שקראתי מצויידת ב GPS מכיוון שהיה חשוב לי מיקום התמונה. לאחר שקניתי לא הצלחתי להפעיל את הגי פי אס גם לאחר טעינת כול מיני קבצים שניקון המליצו עליהם באתר שלהם. פניתי לשרות הלקוחות של ארליך מהם קניתי את המצלמה והם אמרו לי שאגיע אם המצלמה ונבדוק ביחד לראות שאני מתפעל את המצלמה, כנדרש, הגעתי, ניסינו ביחד ועדיין לא עבד, הם לקחו את המצלמה לבדיקה של האנטנה ואמרו שהאנטנה תקינה אבל בגלל ששיטת מיפוי הלווינים השתנתה לאחרונה והמצלמה היא דגם ישן היא לא מצליחה להיסתנכרן עם הלווינים. אמרתי שקניתי את המצלמה רק בגלל הGPS . הבחור משרות הלקוחות שהיה מאוד אדיב ועוזר בחור בשם עופר אשל אמר שאני יכול להחזיר אותה אם אני לא מעוניין וזיכה אותי על העיסקה. באמת שרות ברמה אחרת מעבר לזה שהם אדיבים ביומיום
מוצר:
ניקון D5300
שם:
asher
תאריך:
12/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מבזק למצלמת קנון ממליץ בחום.הזמנת המוצר וקבלתו .מהיר מאוד גם שהמחיר מעט יות בקניה בחו"ל שווה לשקט שיש למי לפנות.תודה לכם
מוצר:
godox מבזק לקנון
שם:
Baba
תאריך:
03/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
גרוע מאוד לתת עדשה לניקון כשבכלל יש לי קנון זה חוסר מקצויות ועוד כחרי שנסעתי הביתה גילית שעלי לחזור לחנות להחליף זה ממש בושה
תגובת החנות:
לצערנו אכן נעשתה טעות בתום לב של אחד הנציגים שלנו בחנות. ניסינו להתקשר ללקוח כדי למצוא פתרון אך הוא לא הסכים לדבר איתנו.
העולם אינו מושלם וטעויות קורות, הדרךהיא החשובה ואנו מנסים גם במקרים כאלו לעשות את מירב יכולתנו כדי לתת את השירות הטוב ביותר וזה אנו מפורסמים, בשירות שלנו.
באבא אתה מוזמן תמיד לדבר עם רומן מנהל החנות ונשמח לשפר את חויית הקניה שלך
מוצר:
150-600ספורט
שם:
Enzo
תאריך:
21/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
4
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות נהדר ואדיב מאוד ,ענו על כל השאלות,מאוד מקצוענים.שלחו המוצר מהר.מומלץ בחום.תודה לכם,על החוית קניה.
מוצר:
Canon 24-70
שם:
Eyali
תאריך:
15/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כמו תמיד הצוות מקצועי. שלחתי את המצלמה לניקוי חיישן מירורלס sony a6000. לפני שמסרתי את המצלמה, האיש צוות שקיבל אותי (כנראה יואל), ניסה בכל הכח לנקות בלי לשלוח למעבדה. המצלמה חזרה לאחר יום. קניתי בנוסף ערכה לניקוי, שלוותה כם היא בהסברים ועצות
מוצר:
Sony a6000
שם:
Eli
תאריך:
13/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
יעיל, מהיר, מקצועי. קבלתי חוות דעת. קניתי והמשכתי בדרכי בהרגשה שרכשתי את שהיה יותר מתאים עבורי.
מוצר:
Nikkor 70-200 f/2.8 FL ED
שם:
Maroun
תאריך:
12/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מוצר ארוז בצורה מאוד טובה שליחות סופר מהירה הזמנתי במהלך החג הגיע ישר ביום ראשון אחרי החג
מוצר:
Rode VideoMicro
שם:
MEF
תאריך:
08/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
Needed to get a camera fixed and lens fixed. Service was excellent courteous and patient. Over many years I have been using Erlich’s service, even when they had a very small shop somewhere in the middle of Tel-Aviv. They are my first and only call for camera maintence. Honesty has always been their trademark.
מוצר:
Nikon Camera D300s and Nikon Lens 20mm 2.8D
שם:
YOO
תאריך:
06/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עדשת מצלמה דרך זאפ וקבלתי את זה תוך יומיים ללא כל בעיה . ובנוסף נתנו לי מייל לחזור אליו, ועזרו לי .ממש שירות טוב.
מוצר:
עדשה טלפוטו CANON
שם:
LidorFox
תאריך:
05/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בארליך קיבלתי שירות מקצועי באוירה טובה. עזרו לי שוב פשוט בהכל. המוכרים קשובים וסבלנים כמו תמיד. כיף לחזור כל פעם.
מוצר:
Sennheiser me 2-ii clip-on microphone
שם:
dany
תאריך:
05/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית שרות גם בטלפון וגם בחנות מבצע את כל הרכישות או בחנות או טלפונית
מוצר:
ניקון d850
שם:
ramidig
תאריך:
02/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות נמדד דווקא במצבים הפחות נעימים. הגענו עם מיקרופון חדש שבשימוש הראשון התברר שהוא לא תקין. ביקשנו להחליף למיקרופון מדגם אחר וההחלפה בוצעה ללא בעיה. אנו מעריכים זאת. תודה. הדגם המצויין כאן הוא הדגם לאחר ההחלפה.
מוצר:
מיקרופון דש סרמוניק sr-xms2
שם:
Sam
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה רכשתי אצלם מצלמה ושתי עדשות. אני רוכש שם את כל ציוד הצילום שלי. כמו תמיד, שירות מקצועי ברמה גבוהה, אדיב וסבלני.
מוצר:
Nikon D750 Tamron 15-30 f/2.8 Nikon 28-300 f/2.8
שם:
antuk
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה לא טובה לצערי. העדשה (7500 ₪) לא נשלחה בזמן עי חב השילוח של המוכרת, והתעכבה מס ימים למרות שהובטח כי המשלוח יזורז עקב נסיעתי לחו״ל. אנשי המכירות הבטיחו לי הבטחות בנושא השילוח שלא עמדו בהן. נאלצתי לבצע נסיעה מיוחדת מנהריה לת״א כדי לאסוף את העדשה בכוחות עצמי.
מוצר:
Nikkor 300 mm ED PF
שם:
תל
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים ולעניין, המצלמה שהזמנתי הגיע עם שליח, עד הבית, תוך יומיים - פשוט מצויין, כל הכבוד
מוצר:
Nikon cooloix p1000
שם:
yuvalpit4
תאריך:
24/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ואדיב. ממליץ מאוד! קניתי קיט מצלמה ועדשה. היו מאוד מקצועיים ועזרו לי בבחירת תיוד היקפי למצלמה - תיק, מגן עדשה ועט לניקוי.